Тонда Глобал, којом управља Qingdao Tonda Global Supply Chain Management Co., Ltd., је интегрисана логистичка и компанија за ланац снабдевања основана 2016. године. Њен верификовани директни оперативни опсег обухвата Кину, Хонг Конг, Јужну Кореју и Монголију. Компанија је развила мрежу филијала, подружница, трансферних центара и складишта како би подржала прекограничне трговце и друге клијенте који превозе пакете и комерцијални терет.
Тонда Глобал пружа прекограничне услуге електронске трговине пакетима, мултимодални поморски, ваздушни и друмски транспорт, царинске услуге, складиштење и испуњење поруџбина у иностранству. Њена мрежа у Кини обухвата три главна трансферна центра и осам складишта, док су њени логистички системи дизајнирани да купцима пруже видљивост од преузимања и обраде у складишту, преко транспорта, царине до коначне испоруке.
Јужна Кореја је важан део пословања компаније Тонда Глобал. Компанија нуди B2B и B2C услуге између Кине и Јужне Кореје, укључујући LCL и FCL терет, DDU и DDP опције, B2C пакете и своје наменске линије HANTONGBAO и YIHANTONG. Такође управља складиштима у Ансонгу, Инчону и Пјонгтеку и пружа услуге везане за Купанг, локално испуњење поруџбина, враћање и испоруку великих пакета.
Тонда Глобал је основала подружницу у Хонг Конгу 2019. године, корејско пословање се проширило подружницом у потпуном власништву 2023. године, а монголска подружница је основана 2025. године. За клијенте пошиљки, дигитална логистичка платформа компаније комбинује наручивање, складиштарске операције и праћење тако да се кретање пакета и терета може пратити кроз кључне фазе логистичког процеса.
Како функционише праћење пошиљки компаније Tonda Global
Тонда Глобал нуди алатку за праћење пошиљки на својој званичној веб страници. Корисници могу да унесу број за праћење и претраже доступну путању пошиљке. Званична страница за праћење такође подржава групне претраге до 100 бројева пошиљки, што је чини корисном за трговце који истовремено управљају више пакета.
Да бисте пратили пакет компаније Tonda Global помоћу услуге 4Tracking, унесите број за праћење пошиљке у поље за праћење. 4Tracking може аутоматски идентификовати превозника када препозна број; ако је потребно, ручно изаберите Tonda Global. Притисните дугме Прати да бисте отворили страницу са резултатима и видели најновије доступне догађаје праћења пакета.
Тонда Глобал интерно развијен систем за управљање преносом података (TMS) креира јединствени број за праћење пошиљке и прати податке кроз фазе прве миље, царине и последње миље. Систем такође подржава ажурирања прекретница и враћање података о испоруци, док API везе могу интегрисати информације о праћењу, наручивању и залихама са системима трговаца.
Формати бројева за праћење Тонда Глобал
Тонда Глобал потврђује да њен ТМС генерише јединствени број за праћење за сваку одговарајућу пошиљку, али званична веб страница не објављује један универзални префикс, суфикс, фиксну дужину или образац слова и цифре за све Тонда Глобал бројеве.
Пошто компанија управља различитим производима за пакете, наменске линије, складишта и терет, купци би требало да користе тачан број за праћење који је достављен за њихову појединачну пошиљку, уместо да покушавају да га промене како би одговарао претпостављеном формату. Званична страница за праћење прихвата више бројева одвојених зарезима или размацима за групне претраге.
Ако ваша поруџбина садржи неколико идентификатора, користите број за праћење логистике уместо броја поруџбине из продавнице, референце фактуре или ИД плаћања. Ако нисте сигурни који је број тачан, замолите пошиљаоца да вам идентификује број пошиљке компаније Tonda Global.
Рокови испоруке компаније Tonda Global и подржани примери
Тонда Глобал не објављује једно време испоруке које важи за сваку пошиљку. Транзит зависи од услуге, порекла и одредишта, царинског поступка, начина транспорта, руковања у складишту и коначног аранжмана испоруке. Стога се не би требало очекивати да њене услуге B2B терета, B2C пакета и складиштења између Кине и Јужне Кореје прате један универзални распоред.
Један конкретан пример испоруке који је објавила компанија Tonda Global тиче се њеног јужнокорејског пословања у прекоморским складиштима. Компанија наводи да локализовани транспорт из њене корејске мреже складишта обезбеђује дводневну испоруку у 99% релевантног подручја услуге. Ова бројка се односи на локално испуњење поруџбина у Кореји и не треба је тумачити као дводневно обећање за прекогранични транспорт између Кине и Кореје.
За своје наменске линије између Кине и Јужне Кореје, Tonda Global описује HANTONGBAO и YIHANTONG као брзе услуге, али не објављује један фиксни број транзитних дана на општој страници производа. Компанија наводи да управља учинком испоруке кроз мере које укључују алтернативне луке, резервисане капацитете у шпицу сезоне и упозорења о изузецима око важних прекретница у вези са услугом.
За појединачну пошиљку, најкориснији приступ је праћење пакета и упоређивање његовог тренутног статуса са процењеним стањем услуге које је дато приликом резервације пошиљке. Царинска обрада, консолидација или предаја између фаза транспорта могу утицати на стварни датум доласка.
Како контактирати Тонда Глобал у вези са проблемима са испоруком
Тонда Глобал наводи број телефона за контакт са клијентима у седишту компаније у Ћингдаоу као 133-5689-5630 и општу адресу е-поште као qdtd-zcg@tarrive.com. Седиште се налази у соби 601, згради Zhongshang International, бр. 8 Quanling Road, округ Лаошан, Ћингдао, Кина, са поштанским бројем 266100.
Објављено радно време компаније за брзи контакт је радним данима од 09:00 до 17:30, UTC+8. Купци који траже понуду или информације о услузи такође могу контактирати менаџера производа Генг Јана на qdtd-gengyan@tarrive.com или 187-6621-2173.
За проблем са праћењем пакета, наведите број за праћење пошиљке, информације о пошиљаоцу и опис проблема, као што је недостатак резултата праћења, дужи период без новог догађаја, оштећен терет или испорука која је прекорачила очекивани временски оквир. Тонда Глобал наводи да спроводи стандардни процес подношења захтева за губитке и штете са праћењем прекретница у пошиљци, а осигурање са вишим лимитом може бити доступно као опционална услуга.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета компаније Tonda Global
Како да пратим пакет компаније Tonda Global?
Унесите број за праћење пошиљке компаније Tonda Global у 4Tracking и притисните дугме „Прати“ да бисте видели најновије доступне пошиљке. Такође можете користити претрагу праћења на званичној веб страници компаније Tonda Global.
Могу ли пратити неколико пакета компаније Tonda Global одједном?
Да. Званична страница за праћење пошиљки компаније Tonda Global подржава претрагу до 100 бројева пошиљки и аутоматски уклања дуплиране или непотребне уносе. Њена почетна страница такође омогућава унос више бројева помоћу зареза или размака.
Како изгледа број за праћење Тонда Глобал?
Систем управљања преносом пошиљке (TMS) компаније генерише јединствени број за праћење за одговарајуће пошиљке, али Tonda Global не објављује један универзални префикс, фиксну дужину или образац карактера. Користите комплетан број који је наведен за вашу конкретну пошиљку.
Зашто мој број за праћење Тонда Глобал не ради?
Прво проверите да ли сте унели број за праћење логистике, а не референцу поруџбине или фактуре. Проверите сваки знак у односу на податке о испоруци пошиљаоца. Ако га не препознате, замолите пошиљаоца или подршку компаније Tonda Global да потврде број пошиљке.
Зашто је моје праћење Тонда Глобал престало да се ажурира?
Пошиљка може проћи кроз складишну обраду, линијски транспорт, царинску обраду и коначну испоруку, тако да време између прекретница може да варира. Ако се не појави нови догађај након очекиваног временског оквира за вашу услугу, контактирајте пошиљаоца или Тонда Глобал са бројем за праћење.
Колико дуго траје испорука компаније Tonda Global?
Не постоји јединствено време испоруке за сваку услугу компаније Tonda Global. Један званично објављени пример је њихова услуга испуњења поруџбина у јужној Кореји, где компанија наводи да локализовани транспорт обезбеђује дводневну испоруку за 99% одговарајућег подручја услуге. Прекограничне пошиљке имају различите временске рокове.
Да ли Тонда Глобал нуди услугу доставе пакета из Кине у Јужну Кореју?
Да. Тонда Глобал нуди услуге између Кине и Јужне Кореје за B2B и B2C пошиљке, укључујући LCL, FCL, DDU, DDP и B2C пакете путем наменских логистичких производа као што су HANTONGBAO и YIHANTONG.
Да ли Тонда Глобал управља складиштима у Јужној Кореји?
Да. Компанија наводи самостална корејска складишта у Ансонгу, Инчону и Пјонгтеку, са испуњењем поруџбина, аутоматизованим сортирањем и интеграцијом WMS, OMS и TMS.
Која су тржишта потврђена за Tonda Global?
Верификовани директни оперативни опсег за овај профил оператера је Кина, Хонг Конг, Јужна Кореја и Монголија. Званична историја компаније Тонда Глобал потврђује подружнице или директно пословање на овим тржиштима.
Како могу да контактирам Тонда Глобал у вези са кашњењем пошиљке?
Контактирајте седиште у Ћингдаоу на 133-5689-5630 или пошаљите е-пошту на qdtd-zcg@tarrive.com. Објављено радно време је радним данима од 09:00 до 17:30, UTC+8. Када тражите помоћ, наведите број за праћење и најновији статус праћења пакета.