Stone3PL je prekogranični pružatelj logističkih usluga i špediter koji opslužuje prodavače e-trgovine, robne marke i druga poduzeća kojima je potrebno skladištenje, ispunjavanje narudžbi i međunarodni prijevoz. Tvrtka je dio Stone Grupe i posluje iz sjedišta u Shenzhenu, kombinirajući vlastitu logističku platformu s partnerskim prijevoznicima, skladištima, zrakoplovnim tvrtkama i lukama.
Njegove usluge obuhvaćaju logistiku e-trgovine, međunarodne ekspresne pošiljke, male pakete, linijsku dostavu, zračni i kopneni i pomorski prijevoz, multimodalne i FBA prijevoze, teret od luke do luke i globalno skladištenje. Stone3PL također pruža usluge ispunjenja narudžbi s dodanom vrijednošću kao što su rukovanje zalihama, obrada narudžbi, označavanje, pakiranje i podrška za povrat ili ponovno slanje za prekogranične prodavače.
Stone3PL-ov sustav cijena dostave navodi otpremna skladišta u Shenzhenu i Yiwuu u Kini, Torontu u Kanadi, Londonu u Ujedinjenom Kraljevstvu, Los Angelesu u Sjedinjenim Državama, Slubicama u Poljskoj, Melbourneu u Australiji i Frankfurtu u Njemačkoj. Ove lokacije čine uslugu korisnom i za pošiljke koje napuštaju Kinu i za zalihe koje su već smještene bliže kupcima na glavnim prekomorskim tržištima.
Za praćenje paketa, Stone3PL kombinira vlastitu vidljivost narudžbe s informacijama o prijevozniku na zadnjoj milji. Njegova službena stranica za praćenje podržava pružatelje usluga kao što su DHL Express, UPS, FedEx, USPS, Aramex, SF International, China Post, China EMS, STO Express, TNT i STONELINE, što je važno jer pošiljka može dobiti drugačiji broj za praćenje na zadnjoj milji nakon predaje u zemlji odredišta.
Kako funkcionira praćenje pošiljki Stone3PL
Za praćenje Stone3PL paketa na 4Trackingu, unesite broj za praćenje u polje za praćenje. 4Tracking može automatski prepoznati prijevoznika kada prepozna broj; odaberite Stone3PL ako je potrebno, pritisnite gumb Prati i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima gdje su prikazani najnoviji dostupni događaji pošiljki.
Praćenje može prikazivati broj narudžbe Stone3PL, zemlju odredišta, najnoviji događaj i, kada je dostupan, broj za praćenje pošiljke u zadnji čas. Budući da Stone3PL surađuje s više dostavnih partnera, povijest praćenja paketa može uključivati događaje iz više logističkih mreža dok se pošiljka premješta iz međunarodnog prijevoza u lokalnu dostavu.
Stone3PL-ova stranica za praćenje prihvaća do 40 brojeva istovremeno, jedan po retku. Ako 4Tracking u početku prikazuje samo ograničene informacije, pokušajte ponovno unijeti broj nakon što je pošiljka fizički predana prijevozniku, jer novokreirane oznake ili narudžbe možda neće odmah generirati događaje praćenja.
Formati brojeva za praćenje Stone3PL
Stone3PL ne objavljuje jedan cjeloviti javni popis koji pokriva svaki format brojeva za praćenje koji se koristi u svim njegovim uslugama i kod partnerskih prijevoznika. Službene stranice za praćenje Stone3PL-a, međutim, prikazuju primjere brojeva narudžbi Stone3PL-a koji se sastoje od slova S nakon kojeg slijedi 18 znamenki, kao što su S852279116355301417 i S778803524619926686.
Nemojte pretpostavljati da svaka Stone3PL pošiljka mora koristiti taj obrazac. Paket također može imati broj za praćenje na zadnjoj milji koji izdaju DHL, UPS, FedEx, USPS, China Post ili neki drugi partner, a ti formati slijede pravila konačnog prijevoznika. Ako imate i Stone3PL broj narudžbe i zaseban broj lokalnog prijevoznika, zadržite oba jer jedan može pružiti bolje detalje praćenja tijekom određene faze isporuke.
Stone3PL rokovi isporuke i primjeri
Stone3PL ne objavljuje jedinstveno obećanje o vremenu isporuke koje se primjenjuje na svaku rutu. Tranzit ovisi o izvornom skladištu, odredištu, razini usluge, carinjenju, načinu prijevoza i prijevozniku u zadnjim redovima. Zračne ili prioritetne usluge općenito su namijenjene bržim kretanju, dok su usluge pomorskog i kopnenog prijevoza osmišljene za veće pošiljke gdje niži troškovi mogu biti važniji od brzine.
Stone3PL-ove objavljene smjernice daju korisne primjere, a ne univerzalno jamstvo: opisuju prioritetnu međunarodnu dostavu kao dostavu koja obično traje oko 2-5 dana diljem svijeta, a navode i da ispunjenje narudžbi iz strateški smještenih regionalnih skladišta može stići do glavnih tržišta za oko 2-3 dana putem prijevoznika kao što su DHL, FedEx i UPS. Ove primjere ne treba tretirati kao zajamčeno vrijeme isporuke za svaki Stone3PL paket.
Za pošiljke koje se prevoze iz Kine u Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Ujedinjeno Kraljevstvo, Poljsku, Australiju ili Njemačku, uzmite u obzir dodatno vrijeme kada paket prvo mora putovati u inozemstvo i proći carinu. Paket koji se već nalazi u skladištu Stone3PL u Los Angelesu, Torontu, Londonu, Slubicama, Melbourneu ili Frankfurtu može imati kraće konačno putovanje do isporuke jer su zalihe već bliže primatelju.
Kako kontaktirati Stone3PL u vezi s problemima s dostavom
Ako se praćenje prestalo ažurirati, prvo provjerite jeste li unijeli ispravan broj narudžbe Stone3PL ili broj za praćenje pošiljke u zadnji čas. Za kupnje na tržištu ili u internetskoj trgovini, kontaktiranje prodavatelja ili pošiljatelja često je najučinkovitiji prvi korak jer su oni kreirali pošiljku i mogu potvrditi rezerviranu uslugu, provjeriti interne detalje narudžbe i otvoriti logistički upit kada je to potrebno.
Stone3PL također nudi stranicu Kontaktirajte nas na svojoj službenoj web stranici. Tvrtka navodi svoje sjedište u Shenzhenu i kontaktni broj telefona +86 0755-81466633, zajedno s marketinškom adresom e-pošte na trenutnoj stranici za kontakt. Prilikom kontaktiranja podrške, navedite broj narudžbe Stone3PL, bilo koji broj za praćenje pošiljke u zadnji čas, zemlju odredišta, podatke o primatelju zatražene za provjeru i jasan opis događaja koji nedostaje ili kasni s praćenjem.
Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem paketa Stone3PL
Zašto moj Stone3PL broj za praćenje ne prikazuje nikakve rezultate?
Pošiljka je možda kreirana prije prvog fizičkog skeniranja ili broj možda pripada partnerskom prijevozniku koji još nije primio paket. Provjerite broj za tipografske pogreške i pokušajte ponovno pratiti nakon prvog skeniranja prilikom primopredaje.
Zašto je moj Stone3PL paket dobio još jedan broj za praćenje?
Stone3PL koristi partnerske kurirske tvrtke za međunarodnu dostavu i dostavu na krajnje odredište. Pošiljka stoga može imati Stone3PL broj narudžbe i zaseban lokalni broj za praćenje pošiljke. Drugi broj može postati korisniji nakon što paket uđe u dostavnu mrežu zemlje odredišta.
Praćenje moje pošiljke putem Stone3PL-a nije ažurirano već nekoliko dana. Je li paket izgubljen?
Ne nužno. Međunarodne pošiljke mogu proći kroz linijski prijevoz, carinsku obradu ili primopredaju partnerima bez čestih javnih skeniranja. Ako nedostatak ažuriranja potraje i nakon očekivanog roka usluge, obratite se prodavatelju ili Stone3PL-u s brojem narudžbe i bilo kojim zadnjim brojem za dostavu.
Mogu li pratiti nekoliko Stone3PL paketa odjednom?
Da. Službeni tracker tvrtke Stone3PL prihvaća do 40 brojeva, jedan po retku. Na 4Trackingu također možete koristiti praćenje paketa za praćenje podržanih pošiljki i usporedbu najnovijih dostupnih događaja bez prebacivanja između više web stranica prijevoznika.
Zašto 4Tracking prikazuje prijevoznika u zadnji čas za moju Stone3PL pošiljku?
To obično znači da je Stone3PL predao paket drugom kuriru za završnu fazu dostave. Nastavite provjeravati oba broja kada su dostupna, jer lokalni prijevoznik može objaviti detaljnije skenove nakon što preuzme pošiljku.
Koliko dugo bi trebao stići Stone3PL paket?
Ne postoji jedinstveno vrijeme isporuke za svaku Stone3PL uslugu. Objavljeni primjeri spominju otprilike 2-5 dana za prioritetnu međunarodnu dostavu i oko 2-3 dana za neke regionalne skladišne isporuke za glavna tržišta, ali prekogranični prijevoz tereta, carina i pomorske usluge mogu trajati dulje. Za najrelevantniju procjenu upotrijebite povijest praćenja i uslugu koju je pošiljatelj rezervirao.