Η Hanjin είναι μια νοτιοκορεατική εταιρεία logistics που παρέχει υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων, διεθνείς ταχυμεταφορές και ευρύτερες υπηρεσίες εφοδιαστικής αλυσίδας για ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η εταιρεία εισήγαγε υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων στη Νότια Κορέα το 1992 και σήμερα λειτουργεί ένα μεγάλο εγχώριο δίκτυο που υποστηρίζεται από τερματικά logistics, υποκαταστήματα παράδοσης και το Daejeon Mega-Hub. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Hanjin Tracking για να παρακολουθούν τις υποστηριζόμενες αποστολές καθώς μετακινούνται από την παραλαβή μέσω των τερματικών έως την τελική παράδοση.
Εντός της Νότιας Κορέας, η Hanjin διαχειρίζεται δέματα καταναλωτών και επιχειρήσεων μέσω υπηρεσιών B2C και B2B. Οι μεμονωμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν τυποποιημένα δέματα καθώς και εξειδικευμένες επιλογές για αποστολές που σχετίζονται με αεροδρόμια και γκολφ, ενώ οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν λύσεις διανομής δεμάτων, αποθήκευσης και logistics τρίτων. Η Hanjin παρέχει επίσης υπηρεσίες δεμάτων με ένα κλικ που απευθύνονται σε μικρότερους πωλητές και νεοσύστατες επιχειρήσεις.
Για τις διασυνοριακές αποστολές, η Hanjin παρέχει διεθνείς υπηρεσίες express για αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου, μικρά φορτία και άλλα επιλέξιμα εμπορεύματα. Η λειτουργία της μέσω Global Express περιλαμβάνει υπηρεσίες αεροπορικών express που υποστηρίζονται από τις ιδιόκτητες εγκαταστάσεις express της Hanjin στη Ζώνη Ελεύθερου Εμπορίου του Αεροδρομίου Incheon, ενώ διατίθεται και θαλάσσια express για κατάλληλα μικρά φορτία. Το Παγκόσμιο Κέντρο Διανομής της Hanjin υποστηρίζει επίσης την αποθήκευση, τη διαλογή, τη διαχείριση εμπορευμάτων υπό εγγύηση, τη μεταφόρτωση και την εκπλήρωση εξαγωγών για το διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο.
Η Hanjin διατηρεί ένα διεθνές δίκτυο logistics που καλύπτει τη Νότια Κορέα και δραστηριοποιείται στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Μεξικό, την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ, τη Μογγολία, την Ιαπωνία, το Βιετνάμ, τη Μιανμάρ, την Καμπότζη, την Ινδονησία, την Ταϊλάνδη, τη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία, το Ουζμπεκιστάν, την Τσεχία, τη Ρωσία, την Αυστρία, τη Γερμανία, την Πολωνία, τη Νορβηγία, την Ουγγαρία, την Ολλανδία και το Μαρόκο. Οι υπηρεσίες που διατίθενται σε κάθε τοποθεσία διαφέρουν: ορισμένα γραφεία επικεντρώνονται στο διεθνές express και ηλεκτρονικό εμπόριο, ενώ άλλα παρέχουν υπηρεσίες αποστολής εμπορευμάτων, αποθήκευσης, οδικών μεταφορών ή άλλες λειτουργίες logistics.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολών της Hanjin
Η Hanjin εκχωρεί έναν αριθμό φορτωτικής σε αποστολές δεμάτων που μπορούν να παρακολουθηθούν. Καθώς το δέμα κινείται μέσω του δικτύου της Hanjin, οι λειτουργικές σαρώσεις μπορούν να εμφανίσουν στάδια όπως η αποδοχή της αποστολής, η άφιξη σε έναν τερματικό σταθμό, η μεταφορά μεταξύ τερματικών σταθμών, η άφιξη στον τερματικό σταθμό παράδοσης, η αναχώρηση για παράδοση και η ολοκληρωμένη παράδοση.
Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα Hanjin με το 4Tracking, εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο παρακολούθησης. Το 4Tracking μπορεί να εντοπίσει αυτόματα τον μεταφορέα. Εάν είναι απαραίτητο, επιλέξτε Hanjin χρησιμοποιώντας το κουμπί μεταφορέα. Πατήστε το κουμπί Παρακολούθηση για να ανοίξετε τη σελίδα αποτελεσμάτων και να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης δέματος με χρονολογική σειρά.
Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό φορτωτικής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης αποστολών της Hanjin. Η Hanjin δίνει συγκεκριμένες οδηγίες στους χρήστες να εισάγουν τον αριθμό χωρίς παύλες. Για διεθνείς μετακινήσεις, οι πληροφορίες τοπικής παράδοσης ενδέχεται να προέρχονται από συνεργαζόμενο μεταφορέα και η Hanjin σημειώνει ότι τα συμβάντα παράδοσης στο εξωτερικό εμφανίζονται χρησιμοποιώντας πληροφορίες που παρέχονται από την τοπική εταιρεία παράδοσης.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης Hanjin
Η Hanjin αναφέρεται στο αναγνωριστικό δέματος ως αριθμό φορτωτικής. Η δημόσια διεπαφή παρακολούθησης της εταιρείας δεν δημοσιεύει ένα καθολικό πρόθεμα ή μοτίβο χαρακτήρων που ισχύει για κάθε εγχώρια και διεθνή υπηρεσία Hanjin, επομένως είναι ασφαλέστερο να χρησιμοποιείτε τον πλήρη αριθμό ακριβώς όπως εκδόθηκε παρά να προσπαθείτε να τον τροποποιήσετε ώστε να ταιριάζει σε μια υποτιθέμενη μορφή.
Οι επίσημες σελίδες αποτελεσμάτων παρακολούθησης της Hanjin παρουσιάζουν αριθμητικούς αριθμούς φορτωτικών διαφορετικού μήκους, συμπεριλαμβανομένων 12ψήφιων και 14ψήφιων αριθμών. Αυτό σημαίνει ότι το μήκος από μόνο του δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για να αποφασιστεί εάν ένας αριθμός Hanjin είναι έγκυρος. Η Hanjin δίνει επίσης οδηγίες στους πελάτες να αφαιρούν τις παύλες κατά την εισαγωγή ενός αριθμού φορτωτικής στη σελίδα παρακολούθησης.
Συνήθως, μπορείτε να βρείτε τον αριθμό φορτωτικής στην ετικέτα αποστολής, στις πληροφορίες κράτησης ή στα στοιχεία αποστολής που παρέχονται από τον αποστολέα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν το 4Tracking δεν αναγνωρίζει αυτόματα την αποστολή, ελέγξτε ότι κάθε ψηφίο έχει αντιγραφεί σωστά, αφαιρέστε τυχόν παύλες και επιλέξτε Hanjin χειροκίνητα, εάν χρειάζεται.
Χρόνοι παράδοσης Hanjin και υποστηριζόμενα παραδείγματα
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό και τις συνθήκες αποστολής. Η Hanjin προωθεί την παράδοση την επόμενη ημέρα σε εθνικό επίπεδο μεταξύ των διαφοροποιημένων υπηρεσιών που διατίθενται για τις εταιρικές δραστηριότητες δεμάτων της στη Νότια Κορέα, αλλά αυτό δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως εγγύηση για κάθε εγχώρια αποστολή. Η Hanjin προειδοποιεί επίσης ότι η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο σε ορισμένες περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των νησιών και των ορεινών περιοχών.
Για διεθνείς αποστολές express που εξάγονται από τη Νότια Κορέα, η Hanjin δημοσιεύει σαφέστερες εκτιμήσεις υπηρεσιών. Η ΤΥΠΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ έχει ενδεδειγμένη περίοδο παράδοσης περίπου 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ενώ η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ αναφέρεται σε περίπου 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Για παράδειγμα, μια επιλέξιμη διεθνής αποστολή που έχει κρατηθεί στο πλαίσιο της ΤΥΠΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ της Hanjin θα πρέπει να αξιολογηθεί σε σχέση με την δημοσιευμένη περίοδο 3 έως 5 εργάσιμων ημερών, ενώ μια αποστολή ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ έχει μια δημοσιευμένη περίοδο περίπου 5 έως 7 εργάσιμων ημερών. Αυτά τα εύρη περιγράφουν την σχετική υπηρεσία αντί να εγγυώνται ότι κάθε δέμα θα φτάσει σε μια συγκεκριμένη ημέρα.
Οι διεθνείς τελωνειακές διαδικασίες, η διαχείριση της χώρας προορισμού, οι αργίες και οι διακοπές στη μεταφορά μπορούν να παρατείνουν τη συνολική διάρκεια του ταξιδιού. Για τα εγχώρια δέματα, η τοπική κυκλοφορία, ο καιρός και η εξυπηρέτηση σε νησιά ή απομακρυσμένες τοποθεσίες ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν την παράδοση. Συνεχίστε να ελέγχετε την Παρακολούθηση για την πιο πρόσφατη σάρωση όταν ένα δέμα δεν έχει φτάσει εντός της αναμενόμενης περιόδου.
Πώς να επικοινωνήσετε με την Hanjin σχετικά με προβλήματα αποστολής
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρακολούθηση και την παράδοση δεμάτων στο εσωτερικό της Νότιας Κορέας, η Hanjin καταχωρεί το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της στον αριθμό 1588-0011, με τον αριθμό 1544-0011 να παρέχεται επίσης ως αριθμός εξυπηρέτησης πελατών. Η τηλεφωνική συμβουλευτική είναι διαθέσιμη τις καθημερινές από τις 09:00 έως τις 18:00, με μεσημεριανό γεύμα από τις 12:00 έως τις 13:00. Η τηλεφωνική υπηρεσία είναι κλειστή τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Για θέματα διεθνών ταχυμεταφορών, η Hanjin αναφέρει το Παγκόσμιο Κέντρο Πελατών στο 1588-1612. Οι διεθνείς ταχυμεταφορές μπορούν επίσης να κρατηθούν μέσω αυτού του αριθμού και η Hanjin κατευθύνει τα ερωτήματα που σχετίζονται με τα διεθνή ταχυμεταφορές στο ίδιο Παγκόσμιο Κέντρο Πελατών. Οι πληροφορίες για διεθνείς ταχυμεταφορές αναφέρουν την υπηρεσία τις καθημερινές από τις 09:00 έως τις 18:00 και το κλειστό τις εθνικές και τις αργίες.
Η Hanjin παρέχει επίσης διαδικτυακές ερωτήσεις και ένα chatbot που ονομάζεται Jini για πελάτες δεμάτων. Το chatbot είναι διαθέσιμο 24 ώρες την ημέρα για συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με παραδόσεις και κρατήσεις, ενώ η υπηρεσία οπτικής ARS της Hanjin είναι επίσης διαθέσιμη όλο το 24ωρο. Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη σχετικά με μια καθυστερημένη, χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή, να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό φορτωτικής, ώστε η ομάδα υποστήριξης να μπορεί να αναγνωρίσει το δέμα.
Για διεθνείς αξιώσεις ταχείας απώλειας ή ζημίας, η Hanjin δηλώνει ότι ένα αίτημα αποζημίωσης πρέπει να υποβληθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης ή την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης. Η επιλεξιμότητα και η αποζημίωση εξαρτώνται από τις συνθήκες αποστολής και τους ισχύοντες όρους, επομένως οι πελάτες με πιθανή αξίωση θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Hanjin άμεσα αντί να περιμένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων της Hanjin
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης Hanjin μου;
Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει τον πλήρη αριθμό φορτωτικής της Hanjin και αφαιρέστε τυχόν παύλες, σύμφωνα με τις οδηγίες της επίσημης σελίδας παρακολούθησης της Hanjin. Εάν ο αποστολέας έχει προετοιμάσει την αποστολή μόλις πρόσφατα, η παρακολούθηση ενδέχεται επίσης να παραμείνει περιορισμένη μέχρι η Hanjin να παραλάβει και να επεξεργαστεί το δέμα.
Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης Hanjin;
Η Hanjin δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο δημόσιο πρότυπο για κάθε υπηρεσία αποστολής. Τα αποτελέσματα της Επίσημης Παρακολούθησης εμφανίζουν αριθμητικούς αριθμούς φορτωτικής με διαφορετικά μήκη, συμπεριλαμβανομένων 12ψήφιων και 14ψήφιων αναγνωριστικών κωδικών. Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό φορτωτικής που παρέχεται με την αποστολή σας αντί να βασίζεστε σε ένα μόνο υποτιθέμενο μήκος ή πρόθεμα.
Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται η παρακολούθηση δεμάτων μου στο Hanjin;
Ένα δέμα μπορεί να μετακινείται μεταξύ τερματικών χωρίς να δημιουργεί μια νέα σάρωση ορατή στον πελάτη ή μια διεθνής αποστολή μπορεί να περιμένει πληροφορίες από έναν τοπικό συνεργάτη παράδοσης. Ο καιρός, τα τελωνεία, τα Σαββατοκύριακα και οι λειτουργικές συνθήκες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν κενά μεταξύ των συμβάντων παρακολούθησης.
Πόσο χρόνο διαρκεί η διεθνής παράδοση της Hanjin;
Για εξαγωγές από τη Νότια Κορέα με Hanjin International Express, η εταιρεία ορίζει περίπου 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για την ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ και περίπου 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες για την ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Οι τελωνειακές και άλλες διαδικασίες της χώρας προορισμού ενδέχεται να επηρεάσουν την πραγματική ημερομηνία παράδοσης.
Η Hanjin παραδίδει εγχώρια δέματα την επόμενη μέρα;
Η Hanjin περιλαμβάνει την παράδοση την επόμενη ημέρα σε εθνικό επίπεδο μεταξύ των υπηρεσιών που προσφέρει μέσω του εταιρικού δικτύου δεμάτων της, αλλά αυτό δεν αποτελεί καθολική εγγύηση για κάθε δέμα. Το πραγματικό πρόγραμμα παράδοσης εξαρτάται από την υπηρεσία αποστολής, την ώρα αποδοχής, τον προορισμό και τις συνθήκες λειτουργίας, ενώ ορισμένες νησιωτικές ή ορεινές περιοχές ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο.
Τι σημαίνουν τα στάδια Hanjin Tracking;
Τα αποτελέσματα αποστολών της Hanjin μπορούν να δείξουν την αποδοχή του δέματος, την είσοδο σε τερματικό σταθμό, τη μετακίνηση μεταξύ τερματικών σταθμών, την άφιξη στον τερματικό προορισμό, την αναχώρηση για την τελική παράδοση και την παράδοσή του. Η ακριβής ακολουθία που εμφανίζεται εξαρτάται από τις σαρώσεις που καταγράφονται για την κάθε αποστολή.
Μπορώ να παρακολουθήσω ένα διεθνές δέμα Hanjin αφού φύγει από τη Νότια Κορέα;
Η παρακολούθηση μπορεί να συνεχιστεί όταν η Hanjin ή οι συνεργάτες παράδοσης παρέχουν συμβάντα αποστολής. Η Hanjin δηλώνει ότι η πρόοδος των τοπικών παραδόσεων στο εξωτερικό βασίζεται σε πληροφορίες που παρέχονται από την τοπική εταιρεία παράδοσης, επομένως η συχνότητα και οι λεπτομέρειες των ενημερώσεων μπορεί να διαφέρουν αφού το δέμα φτάσει σε άλλη χώρα.
Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου από την Hanjin καθυστερήσει;
Ελέγξτε πρώτα το τελευταίο συμβάν παρακολούθησης δέματος και συγκρίνετε την αποστολή με την αναμενόμενη περίοδο για την υπηρεσία που έχετε κάνει κράτηση. Εάν η καθυστέρηση συνεχιστεί ή η κατάσταση υποδηλώνει πρόβλημα παράδοσης, επικοινωνήστε με την Hanjin με τον αριθμό φορτωτικής. Ερωτήσεις για εγχώρια δέματα μπορούν να γίνουν μέσω του 1588-0011, ενώ ερωτήσεις για διεθνή express μπορούν να απευθύνονται στο 1588-1612.
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω για προβλήματα με τα διεθνή τελωνεία της Hanjin;
Η Hanjin απευθύνει τα ερωτήματα για διεθνή τελωνειακά ζητήματα express στο Παγκόσμιο Κέντρο Πελατών της στο 1588-1612. Να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό φορτωτικής και τυχόν τελωνειακά έγγραφα ή έγγραφα αποστολής όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη.
Τι πρέπει να κάνω εάν το δέμα μου από την Hanjin έχει υποστεί ζημιά ή χαθεί;
Επικοινωνήστε με την Hanjin το συντομότερο δυνατό και φυλάξτε τον αριθμό φορτωτικής, τα στοιχεία της αποστολής και τα αποδεικτικά στοιχεία για τη ζημιά ή την αξία της. Για τις διεθνείς ταχυμεταφορές, η Hanjin δηλώνει ότι οι αξιώσεις αποζημίωσης πρέπει να υποβάλλονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης ή την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Hanjin σχετικά με ένα πρόβλημα παρακολούθησης;
Για εγχώρια δέματα στη Νότια Κορέα, καλέστε στο 1588-0011 ή χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής υποστήριξης και chatbot της Hanjin. Για διεθνείς express αποστολές, καλέστε στο 1588-1612. Η τηλεφωνική υποστήριξη της Hanjin είναι γενικά διαθέσιμη τις καθημερινές από τις 09:00 έως τις 18:00, ενώ το chatbot δεμάτων της παρέχει αυτοματοποιημένη βοήθεια 24 ώρες το 24ωρο.
Μηνιαία απόδοση παράδοσης για Hanjin – Αύγουστος 2026
Η ολοκληρωμένη μηνιαία αναφορά παράδοσης για Hanjin στο Αύγουστος 2026 βασίζεται αποκλειστικά σε αποστολές που έχουν επιβεβαιωθεί ως παραδοθείσες, παρουσιάζοντας τους ταχύτερους, μέσους και αργότερους χρόνους μεταφοράς από την προέλευση μέχρι τον προορισμό. Οι αποστολές που βρίσκονται ακόμη σε διαμετακόμιση εξαιρούνται για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η αξιοπιστία των πληροφοριών.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
 KORΝότια Κορέα |  ΑγνωστοςΑγνωστος |
|