Hanjin, fərdlər və müəssisələr üçün bağlama çatdırılması, beynəlxalq ekspress göndərmə və daha geniş təchizat zənciri xidmətləri göstərən Cənubi Koreya logistika şirkətidir. Şirkət 1992-ci ildə Cənubi Koreyada bağlama çatdırılma xidmətlərini təqdim etdi və bu gün logistika terminalları, çatdırılma filialları və Daejeon Mega-Hub tərəfindən dəstəklənən geniş daxili şəbəkəni idarə edir. Müştərilər dəstəklənən göndərişləri toplama məntəqəsindən terminallara keçərkən izləmək üçün Hanjin İzləmə sistemindən istifadə edə bilərlər.
Cənubi Koreya daxilində Hanjin istehlakçı və biznes bağlamalarını B2C və B2B xidmətləri vasitəsilə idarə edir. Onun fərdi xidmətlərinə standart bağlamalar, eləcə də hava limanı və qolfla əlaqəli daşımalar üçün ixtisaslaşmış seçimlər daxildir, biznes müştəriləri isə bağlama paylanması, anbar və üçüncü tərəf logistika həllərindən istifadə edə bilərlər. Hanjin həmçinin kiçik satıcılara və startap bizneslərinə yönəlmiş Bir Kliklə bağlama xidmətləri təqdim edir.
Sərhədlərarası daşımalar üçün Hanjin, elektron ticarət daşımaları, kiçik yüklər və digər uyğun mallar üçün beynəlxalq ekspress xidmətləri göstərir. Onun Global Express əməliyyatına Hanjinin İnçxon Hava Limanı Azad Ticarət Zonasındakı öz ekspress gömrük müəssisəsi tərəfindən dəstəklənən hava ekspress xidmətləri, dəniz ekspressi isə uyğun kiçik yüklər üçün mövcuddur. Hanjinin Global Dağıtım Mərkəzi həmçinin beynəlxalq elektron ticarət üçün saxlama, çeşidləmə, gömrük yüklərinin idarə edilməsi, aşırma və ixracın yerinə yetirilməsini dəstəkləyir.
Hanjin Cənubi Koreyanı və ABŞ, Meksika, Çin, Honkonq, Monqolustan, Yaponiya, Vyetnam, Myanma, Kamboca, İndoneziya, Tayland, Sinqapur, Malayziya, Özbəkistan, Çexiya, Rusiya, Avstriya, Almaniya, Polşa, Norveç, Macarıstan, Hollandiya və Mərakeşdəki əməliyyatları əhatə edən beynəlxalq logistika şəbəkəsinə malikdir. Hər yerdə mövcud olan xidmətlər fərqlidir: bəzi ofislər beynəlxalq ekspress və elektron ticarətə yönəlmiş, digərləri isə yük daşımaları, anbar, yol nəqliyyatı və ya digər logistika funksiyalarını yerinə yetirir.
Hanjin göndəriş izləmə necə işləyir
Hanjin izlənilə bilən bağlama göndərişlərinə yol qəbzi nömrəsi təyin edir. Bağlama Hanjin şəbəkəsindən keçdikcə, əməliyyat skanları göndərişin qəbulu, terminala çatma, terminallar arasında köçürmə, çatdırılma terminalına çatma, çatdırılma üçün yola düşmə və tamamlanmış çatdırılma kimi mərhələləri göstərə bilər.
4Tracking ilə Hanjin bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə tam izləmə nömrəsini daxil edin. 4Tracking avtomatik olaraq daşıyıcını aşkarlaya bilər; zərurət yarandıqda, daşıyıcı düyməsini istifadə edərək Hanjin seçin. Nəticələr səhifəsini açmaq və mövcud bağlama izləmə hadisələrini xronoloji ardıcıllıqla görmək üçün İzləmə düyməsini basın.
Həmçinin, Hanjin-in rəsmi göndəriş izləmə səhifəsində yol qəbzinin nömrəsini daxil edə bilərsiniz. Hanjin istifadəçilərə nömrəni defissiz daxil etməyi xüsusi olaraq tapşırır. Beynəlxalq daşımalar üçün yerli çatdırılma məlumatları tərəfdaş daşıyıcıdan gələ bilər və Hanjin qeyd edir ki, xaricə çatdırılma tədbirləri yerli çatdırılma şirkəti tərəfindən təmin edilən məlumatlardan istifadə etməklə göstərilir.
Hanjin izləmə nömrəsi formatları
Hanjin bağlama identifikatoruna yol qəbzi nömrəsi kimi istinad edir. Şirkətin ictimai izləmə interfeysi hər bir yerli və beynəlxalq Hanjin xidmətinə tətbiq olunan vahid universal prefiks və ya simvol nümunəsi dərc etmir, buna görə də tam nömrəni verilmiş kimi istifadə etmək, onu ehtimal olunan formata uyğunlaşdırmağa çalışmaqdansa, daha təhlükəsizdir.
Rəsmi Hanjin izləmə nəticə səhifələrində 12 və 14 rəqəmli nömrələr də daxil olmaqla, müxtəlif uzunluqlu rəqəmli yol qaimə nömrələri göstərilir. Bu o deməkdir ki, Hanjin nömrəsinin etibarlı olub-olmadığını müəyyən etmək üçün yalnız uzunluqdan istifadə edilməməlidir. Hanjin həmçinin müştərilərə İzləmə səhifəsinə yol qaimə nömrəsini daxil edərkən defisləri silməyi tapşırır.
Adətən, yol qəbzinin nömrəsini göndərən və ya onlayn mağaza tərəfindən təqdim edilən göndərmə etiketində, sifariş məlumatlarında və ya göndərmə detallarında tapa bilərsiniz. Əgər 4Tracking göndərişi avtomatik olaraq tanımırsa, hər rəqəmin düzgün şəkildə kopyalandığını yoxlayın, bütün defisləri silin və lazım olduqda əl ilə Hanjin seçin.
Hanjin çatdırılma vaxtları və dəstəklənən nümunələr
Çatdırılma müddəti xidmətə, mənşəyə, təyinat yerinə və göndərmə şərtlərinə görə dəyişir. Hanjin, Cənubi Koreyadakı korporativ bağlama əməliyyatları üçün mövcud olan fərqli xidmətlər arasında ölkə daxilində ertəsi gün çatdırılmanı təşviq edir, lakin bu, hər bir daxili göndəriş üçün zəmanət kimi şərh edilməməlidir. Hanjin həmçinin xəbərdarlıq edir ki, adalar və dağlıq ərazilər də daxil olmaqla müəyyən bölgələrdə çatdırılma daha uzun çəkə bilər.
Cənubi Koreyadan ixrac edilən beynəlxalq ekspress göndərişlər üçün Hanjin daha aydın xidmət təxminlərini dərc edir. STANDARD SERVICE-də çatdırılma müddəti təxminən 3-5 iş günü, ECONOMY SERVICE-də isə təxminən 5-7 iş günü göstərilir.
Misal üçün, Hanjin-in STANDART XİDMƏTİ çərçivəsində sifariş edilmiş uyğun beynəlxalq göndəriş dərc olunmuş 3-5 iş günü müddətinə nisbətən qiymətləndirilməlidir, İQTİSADİ XİDMƏT göndərişinin dərc olunmuş müddəti isə təxminən 5-7 iş günüdür. Bu diapazonlar hər bağlamanın müəyyən bir gündə çatacağına zəmanət vermək əvəzinə, müvafiq xidməti təsvir edir.
Beynəlxalq gömrük prosedurları, təyinat ölkəsinin idarə olunması, tətillər və nəqliyyatdakı fasilələr ümumi səyahət müddətini uzada bilər. Daxili bağlamalar üçün yerli nəqliyyat, hava şəraiti və adalara və ya ucqar yerlərə xidmət də çatdırılmaya təsir göstərə bilər. Bağlama gözlənilən müddət ərzində çatmadıqda ən son yoxlama üçün İzləmə bölməsini yoxlamağa davam edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Hanjin ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Cənubi Koreyada daxili bağlamaların izlənməsi və çatdırılması ilə bağlı sorğular üçün Hanjin, bağlama müştəri mərkəzini 1588-0011 nömrəsi ilə göstərir və 1544-0011 nömrəsi də müştəri xidmətləri nömrəsi kimi təqdim olunur. Telefonla məsləhətləşmə həftə içi saat 09:00-dan 18:00-dək, nahar fasiləsi isə 12:00-dan 13:00-dək mümkündür. Telefon xidməti həftə sonları və rəsmi bayram günlərində bağlıdır.
Beynəlxalq ekspress məsələləri üçün Hanjin Qlobal Müştəri Mərkəzini 1588-1612 nömrələri ilə göstərir. Beynəlxalq ekspress göndərişləri də bu nömrə vasitəsilə sifariş etmək olar və Hanjin gömrüklə bağlı beynəlxalq ekspress sorğularını eyni Qlobal Müştəri Mərkəzinə yönləndirir. Onun beynəlxalq ekspress məlumatlarında həftə içi xidmət saat 09:00-dan 18:00-dək, milli və rəsmi bayramlarda isə bağlı olduğu göstərilir.
Hanjin həmçinin onlayn sorğular və bağlama müştəriləri üçün Jini adlı çatbot təqdim edir. Çatbot çatdırılma və rezervasiyalarla bağlı ümumi suallar üçün günün 24 saatı, Hanjin-in vizual ARS xidməti isə gecə-gündüz mövcuddur. Gecikmiş, itkin düşmüş və ya zədələnmiş göndərişlə bağlı dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən, dəstək qrupunun bağlamanı müəyyən edə bilməsi üçün yol qəbzinin nömrəsini əlinizdə saxlayın.
Beynəlxalq ekspress itki və ya zərər iddiaları üçün Hanjin bildirir ki, kompensasiya tələbi çatdırılma tarixindən və ya planlaşdırılan çatdırılma tarixindən etibarən 14 gün ərzində təqdim edilməlidir. Uyğunluq və kompensasiya daşınma şəraitindən və tətbiq olunan şərtlərdən asılıdır, buna görə də potensial iddiası olan müştərilər uzun müddət gözləmək əvəzinə, Hanjin ilə dərhal əlaqə saxlamalıdırlar.
Hanjin bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Hanjin izləmə nömrəm işləmir?
Hanjin-in rəsmi İzləmə səhifəsində göstərildiyi kimi, Hanjin yol qəbzinin tam nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın və bütün defisləri silin. Əgər göndərən göndərişi bu yaxınlarda hazırlayıbsa, Hanjin bağlamanı qəbul edib emal edənə qədər izləmə də məhdud qala bilər.
Hanjin izləmə nömrəsi necə görünür?
Hanjin hər bir göndərmə xidməti üçün vahid universal ictimai nümunə dərc etmir. Rəsmi İzləmə nəticələri 12 rəqəmli və 14 rəqəmli identifikatorlar da daxil olmaqla, müxtəlif uzunluqlu rəqəmli yol qaimə nömrələrini göstərir. Tək bir fərz edilən uzunluğa və ya prefiksə etibar etmək əvəzinə, göndərişlə birlikdə verilən dəqiq yol qaimə nömrəsindən istifadə edin.
Niyə Hanjin bağlama izləmə yeniləməm dayandırıldı?
Bağlama yeni müştəri tərəfindən görünən skan yaratmadan terminallar arasında hərəkət edə bilər və ya beynəlxalq göndəriş yerli çatdırılma tərəfdaşından məlumat gözləyə bilər. Hava, gömrük, həftəsonları və əməliyyat şəraiti də İzləmə tədbirləri arasında boşluqlar yarada bilər.
Hanjin beynəlxalq çatdırılması nə qədər çəkir?
Cənubi Koreyadan Hanjin beynəlxalq ekspress vasitəsilə ixrac üçün şirkət STANDART XİDMƏT üçün təxminən 3-5 iş günü, İQTİSADİ XİDMƏT üçün isə təxminən 5-7 iş günü göstərir. Gömrük və digər təyinat ölkəsi prosedurları faktiki çatdırılma tarixinə təsir göstərə bilər.
Hanjin daxili bağlamaları ertəsi gün çatdırırmı?
Hanjin, korporativ bağlama şəbəkəsi vasitəsilə təklif olunan xidmətlər arasında ölkə daxilində ertəsi gün çatdırılmanı da sadalayır, lakin bu, hər bağlama üçün universal zəmanət deyil. Faktiki çatdırılma cədvəli göndərmə xidmətindən, qəbul vaxtından, təyinat yerindən və əməliyyat şəraitindən asılıdır və bəzi ada və ya dağlıq ərazilər əlavə vaxt tələb edə bilər.
Hanjin İzləmə mərhələləri nə deməkdir?
Hanjin-in göndərmə nəticələri bağlamanın qəbul edildiyini, terminala daxil olduğunu, terminallar arasında hərəkət etdiyini, təyinat terminalına çatdığını, son çatdırılma üçün yola düşdüyünü və çatdırıldığını göstərə bilər. Göstərilən dəqiq ardıcıllıq fərdi göndərmə üçün qeydə alınan skanlardan asılıdır.
Cənubi Koreyadan yola düşdükdən sonra beynəlxalq Hanjin paketini izləyə bilərəmmi?
Hanjin və ya onun çatdırılma tərəfdaşları göndərmə tədbirləri təmin etdikdə izləmə davam edə bilər. Hanjin bildirir ki, yerli xaricə çatdırılmanın gedişi yerli çatdırılma şirkəti tərəfindən verilən məlumatlara əsaslanır, buna görə də bağlama başqa bir ölkəyə çatdıqdan sonra yeniləmələrin tezliyi və təfərrüatları dəyişə bilər.
Hanjin göndərişim gecikərsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə ən son bağlama izləmə hadisəsini yoxlayın və göndərməni sifariş edilmiş xidmət üçün gözlənilən müddətlə müqayisə edin. Gecikmə davam edərsə və ya status çatdırılma problemi olduğunu göstərirsə, yol qəbzi nömrəsi ilə Hanjin ilə əlaqə saxlayın. Daxili bağlama sorğuları 1588-0011 nömrəsi vasitəsilə, beynəlxalq ekspress sorğular isə 1588-1612 nömrəsi vasitəsilə edilə bilər.
Hanjin beynəlxalq gömrük problemləri ilə bağlı kimə müraciət etməliyəm?
Hanjin beynəlxalq ekspress gömrük sorğularını 1588-1612 nömrəli Qlobal Müştəri Mərkəzinə yönləndirir. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən yol qəbzinin nömrəsini və hər hansı gömrük və ya göndərmə sənədlərini əlinizdə saxlayın.
Hanjin paketim zədələnibsə və ya itirilibsə, nə etməliyəm?
Ən qısa müddətdə Hanjin ilə əlaqə saxlayın və yol sənədinin nömrəsini, göndərmə məlumatlarını və zədələnmə və ya dəyər sübutlarını əlinizdə saxlayın. Beynəlxalq ekspress göndərişlər üçün Hanjin bildirir ki, kompensasiya tələbləri çatdırılma tarixindən və ya planlaşdırılan çatdırılma tarixindən 14 gün ərzində təqdim edilməlidir.
İzləmə problemi ilə bağlı Hanjin ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Cənubi Koreyada daxili bağlamalar üçün 1588-0011 nömrəsinə zəng edin və ya Hanjin-in onlayn dəstəyi və çatbot xidmətlərindən istifadə edin. Beynəlxalq ekspress göndərişlər üçün 1588-1612 nömrəsinə zəng edin. Hanjin-in telefon dəstəyi ümumiyyətlə iş günləri saat 09:00-dan 18:00-dək mövcuddur, bağlama çatbotu isə 24 saat avtomatlaşdırılmış yardım göstərir.
Hanjin üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Hanjin üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
Cənubi Koreya | Naməlum |
|