JIUDT, управлявана от Shenzhen Jiuding Tong International Logistics Co., Ltd., е базиран в Китай доставчик на трансгранични B2C логистични услуги, създаден през 2020 г. Компанията се фокусира върху решения за доставка за китайски трансгранични търговци в електронната търговия и оперира от Шенжен, където на официалния ѝ уебсайт са изброени централата и складовите ѝ ресурси.
JIUDT предлага няколко вида трансгранични логистични продукти, включително въздушен и морски превоз на товари FBA, специализирани B2C линии, международни експресни услуги и пощенски канали за малки пакети. Официалното портфолио от услуги включва железопътен транспорт Китай-Европа, бърз морски превоз Matson до Съединените щати, услуги на UPS в Хонконг и континенталната част на САЩ, малки пакети на China Post и PostNL, линия Japan Sagawa и услуги, свързани с USPS.
Компанията предоставя и поддържащи логистични услуги, като например вземане, складиране и изпълнение на поръчки. JIUDT заявява, че управлява самоуправляващ се склад с площ от 5000 квадратни метра в Шенжен и разполага със собствени превозни средства за вземане и обработка в Южен Китай. Вземането може да се организира и чрез сътрудничещи си куриери в други части на Китай.
JIUDT използва собствена система за управление на логистиката за услуги като запитвания за цени, запитвания за пратки и финансово управление, с интеграции за няколко ERP платформи за електронна търговия. Много от международните ѝ маршрути също така осигуряват проследяване от край до край или прехвърляне до установени превозвачи на дестинации като Sagawa, UPS, USPS или Royal Mail за по-късни етапи на доставка.
Как работи проследяването на пратки от JIUDT
За да проследите пакет JIUDT в 4Tracking, въведете номера за проследяване на пратката в полето за проследяване. 4Tracking може автоматично да идентифицира превозвача, когато номерът бъде разпознат; ако е необходимо, изберете JIUDT ръчно. Натиснете бутона „Проследяване“, за да отворите страницата с резултати и да видите последните налични събития за проследяване на пакети.
Пратките на JIUDT могат да включват повече от един логистичен етап. Даден пакет може първо да бъде обработен в Китай и по-късно да се появи в системата за проследяване на партньор за доставка до местоназначение. Например, линията за батерии на компанията в Япония е свързана със Sagawa, услугата UPS в Хонконг използва UPS, а линията за общи стоки в Обединеното кралство определя Royal Mail като метод на доставка.
Ако проследяването не покаже актуализация веднага, уверете се, че сте въвели действителния номер на пратката, а не номер на поръчка или референтен номер на плащането. Някои маршрути може също да изискват време за първото онлайн сканиране, след като пратката напусне склада на JIUDT или бъде прехвърлена на следващия превозвач.
Формати на номера за проследяване на JIUDT
JIUDT не публикува един универсален шаблон за проследяващ номер за всички свои услуги. Тъй като компанията използва няколко пощенски, експресни и специализирани линии, форматът може да зависи от конкретния маршрут и куриер.
Един официално документиран пример е японската линия батерии на JIUDT, за която компанията заявява, че може да се използва номер за проследяване AS за предварителна онлайн регистрация преди изпращане. Това обаче не трябва да се тълкува като формат за всеки пакет на JIUDT. Други услуги могат да използват идентификатори за проследяване, издадени чрез UPS, пощенски оператори или други системи за доставка.
За надеждно проследяване на пратката, въведете пълния номер, предоставен от JIUDT или продавача, без да променяте неговия префикс, дължина или знаци. Ако в потвърждението за доставка се появяват няколко номера, изпращачът може да потвърди кой идентификатор трябва да се използва за текущия етап от транспортирането.
Срокове за доставка на JIUDT и подкрепени примери
JIUDT няма единен график за доставка, който да се прилага за всички пратки. Времето за транзит варира в зависимост от дестинацията, метода на транспорт и услугата. Официалната им документация публикува отделни референтни времена за няколко отделни маршрута.
За линията батерии, специализирана в Япония, подробната страница за услуги посочва общо референтно време за транзит от 6–8 календарни дни и посочва, че пратката може да бъде проследена по целия маршрут. Общото обобщение на услугите на уебсайта също описва този маршрут като приблизително 5–7 календарни дни след напускане на склада, така че клиентите трябва да третират тези данни като специфични за маршрута референтни стойности, а не като гарантирани дати на доставка.
За линията външни батерии на JIUDT DHL United States, официалната информация за услугата посочва, че пратките могат да бъдат доставени онлайн в същия ден и е посочено референтно време за доставка от 6-8 календарни дни. Услугата Hong Kong UPS Red посочва време за обслужване от 3-5 календарни дни.
Други документирани примери включват приблизително 7–10 работни дни за специализираната линия за общи стоки във Великобритания и 10–15 дни за линията за батерии в Израел. Тези оценки се отнасят за тези специфични продукти и не следва да се прилагат за несвързани пратки JIUDT. Митническите проверки, условията на местоназначението и крайният превозвач на доставка също могат да повлияят на действителното време на пристигане.
Как да се свържете с JIUDT относно проблеми с пратката
JIUDT посочва имейл адреса си за контакт с клиенти като info@jiudt.com. Официалният уебсайт посочва също стационарния телефон +86 0755-28508403, мобилния номер 15013460085 и QQ номера 1841642605.
Адресът на компанията е сграда А, ет. 1, № 257 Liangbai Road, Liang'antian Community, Pinghu, Longgang, Shenzhen, Китай. Работното време е от понеделник до петък от 8:30 до 18:30 часа и в събота от 8:30 до 18:30 часа, като неделя е почивен ден.
Когато се свързвате с JIUDT относно забавена или липсваща пратка, предоставете номера за проследяване, маршрута на доставка, ако е известен, и актуалния статус на проследяване. Ако сте закупили чрез онлайн продавач, можете да се свържете и с изпращача, тъй като той разполага с оригиналната резервация на JIUDT и може да поиска разследване на пратката или обезщетение съгласно условията на конкретната услуга.
Често задавани въпроси относно проблеми с проследяването на пратки на JIUDT
Как да проследя пакет на JIUDT?
Въведете номера за проследяване на JIUDT в 4Tracking и натиснете бутона „Проследяване“. 4Tracking ще идентифицира превозвача, когато е възможно, и ще покаже последните налични събития за пратки на страницата с резултати.
Защо моят номер за проследяване на JIUDT не работи?
Проверете дали сте въвели номера на пратката, а не референтния номер на поръчката или плащането. Някои маршрути на JIUDT може да не покажат първото сканиране, докато пратката не бъде обработена или прехвърлена на съответния международен или дестинационен превозвач.
Как изглежда номерът за проследяване на JIUDT?
JIUDT не публикува единен универсален формат за всички услуги. Японската линия батерии поддържа специално AS номер за проследяване за предварителна регистрация, докато други маршрути могат да използват идентификатори, свързани с различни пощенски или експресни системи за доставка.
Защо моят JIUDT пакет показва друг превозвач?
Това може да е нормално, тъй като JIUDT използва различни международни канали за доставка. В зависимост от избраната услуга, пратката може по-късно да бъде обработена или проследена чрез куриери като Sagawa, UPS или Royal Mail.
Колко време отнема доставката на JIUDT до Япония?
Подробната страница на JIUDT за японската линия батерии посочва общо време за транзит от 6–8 календарни дни. В обобщението на услугата се споменава и приблизително 5–7 календарни дни след отпътуване от склада, така че действителната пратка трябва да бъде проследена чрез проследяване, вместо да се разчита на една фиксирана дата.
Колко време отнема услугата UPS на JIUDT в Хонконг?
Официалната страница за обслужване на UPS Red в Хонконг посочва време за обслужване от 3 до 5 календарни дни. Тази оценка се отнася за конкретния канал, а не за всеки пакет JIUDT.
Колко време отнема доставката на JIUDT до Обединеното кралство?
Специализираната линия на компанията за стоки от общ характер във Великобритания посочва референтен срок от 7–10 работни дни. Други услуги до или през Обединеното кралство може да имат различни времена за транзит.
Защо проследяването ми за JIUDT спря да се актуализира?
Пратката може да прекара време между обработката на JIUDT, международния транспорт, митническите процедури и прехвърлянето до фирма за доставка до местоназначение. Ако не се появи ново събитие извън очаквания срок за вашия маршрут, свържете се с JIUDT или помолете изпращача да отвори запитване за пратка.
От коя държава оперира JIUDT?
Потвърдената държава на директно опериране на JIUDT е Китай. Компанията е със седалище в Шънджън и предоставя трансгранични услуги до множество задгранични дестинации чрез своите логистични продукти и партньори за доставка.
Как мога да се свържа с JIUDT относно забавен пакет?
Можете да изпратите имейл на info@jiudt.com, да се обадите на +86 0755-28508403 или да използвате мобилния номер 15013460085. Включете номера си за проследяване и най-актуалната информация за проследяване на пакета, за да може пратката да бъде идентифицирана.