JIUDT, якою керує Shenzhen Jiuding Tong International Logistics Co., Ltd., – це китайський постачальник послуг транскордонної B2C логістики, заснований у 2020 році. Компанія спеціалізується на рішеннях з доставки для китайських продавців електронної комерції за кордоном і працює з Шеньчженя, де на її офіційному вебсайті вказані її штаб-квартира та складські ресурси.
JIUDT пропонує кілька видів транскордонних логістичних продуктів, включаючи авіа- та морські перевезення FBA, спеціалізовані лінії B2C, міжнародні експрес-послуги та поштові канали для малих пакетів. Її офіційний портфель послуг включає залізничні перевезення Китай-Європа, швидкісні морські перевезення Matson до Сполучених Штатів, послуги UPS до Гонконгу та материкової частини країни, малі пакети China Post та PostNL, лінію Sagawa до Японії та послуги, пов'язані з USPS.
Компанія також надає допоміжні логістичні послуги, такі як забір, складування та виконання замовлень. JIUDT заявляє, що керує складом площею 5000 квадратних метрів у Шеньчжені та має власні транспортні засоби для збору та обробки замовлень у Південному Китаї. Забір також може бути організований через кур'єрських служб в інших частинах Китаю.
JIUDT використовує власну систему управління логістикою для таких послуг, як запити на тарифи, запити на відправлення та фінансове управління, з інтеграцією з кількома ERP-платформами електронної комерції. Багато її міжнародних маршрутів також забезпечують наскрізне відстеження або передачу відомим перевізникам, таким як Sagawa, UPS, USPS або Royal Mail, для пізніших етапів доставки.
Як працює відстеження відправлень JIUDT
Щоб відстежити посилку JIUDT на 4Tracking, введіть номер відстеження відправлення в поле відстеження. 4Tracking може автоматично ідентифікувати перевізника, коли розпізнає номер; за потреби виберіть JIUDT вручну. Натисніть кнопку «Відстежити», щоб відкрити сторінку результатів і переглянути останні доступні події відстеження посилки.
Відправлення JIUDT можуть включати більше одного логістичного етапу. Посилка може спочатку бути оброблена в Китаї, а потім з'явитися в системі відстеження партнера з доставки до місця призначення. Наприклад, японська лінія акумуляторів компанії пов'язана з Sagawa, її служба UPS у Гонконзі використовує UPS, а її британська лінія перевезень товарів загального призначення вказує Royal Mail як спосіб доставки.
Якщо відстеження не відображає оновлення одразу, переконайтеся, що ви ввели фактичний номер відправлення, а не номер замовлення чи посилання на платіж. Деякі маршрути також можуть вимагати часу для першого онлайн-сканування після того, як посилка залишить склад JIUDT або буде передана наступному перевізнику.
Формати номерів відстеження JIUDT
JIUDT не публікує один універсальний шаблон номера відстеження для всіх своїх послуг. Оскільки компанія використовує кілька поштових, експрес- та спеціалізованих ліній доставки, формат може залежати від конкретного маршруту та перевізника доставки.
Одним із офіційно задокументованих прикладів є японська лінійка акумуляторів JIUDT, для якої компанія заявляє, що номер відстеження AS може бути використаний для попередньої онлайн-реєстрації перед відправкою. Однак це не слід інтерпретувати як формат для кожної посилки JIUDT. Інші служби можуть використовувати ідентифікатори відстеження, видані через UPS, поштових операторів або інші системи доставки.
Для надійного відстеження посилки введіть повний номер, наданий JIUDT або продавцем, не змінюючи його префікс, довжину чи символи. Якщо у вашому підтвердженні доставки зазначено кілька номерів, відправник може підтвердити, який ідентифікатор слід використовувати на поточному етапі транспортування.
Терміни доставки JIUDT та підтверджені приклади
JIUDT не має єдиних термінів доставки, які застосовуються до всіх посилок. Транзитні терміни залежать від пункту призначення, способу транспортування та послуги. В офіційній документації публікуються окремі контрольні терміни для кількох окремих маршрутів.
Для японської лінійки акумуляторів на сторінці детального опису послуг зазначено загальний час доставки 6–8 календарних днів і зазначено, що вантаж можна відстежувати протягом усього маршруту. У загальному огляді послуг на вебсайті цей маршрут також описано приблизно через 5–7 календарних днів після відправлення зі складу, тому клієнтам слід розглядати ці цифри як орієнтовні для конкретного маршруту, а не як гарантовані дати доставки.
Для лінійки портативних зарядних пристроїв JIUDT DHL United States офіційна інформація про сервіс зазначає, що відправлення можуть бути відправлені в Інтернет того ж дня, а орієнтовний час доставки становить 6–8 календарних днів. Сервіс Hong Kong UPS Red вказує час доставки від 3 до 5 календарних днів.
Інші задокументовані приклади включають приблизно 7–10 робочих днів для спеціалізованої лінії для перевезення товарів загального призначення у Великій Британії та 10–15 днів для лінії акумуляторів для Ізраїлю. Ці оцінки стосуються цих конкретних продуктів і не повинні застосовуватися до непов’язаних відправлень JIUDT. Митні перевірки, умови призначення та кінцевий перевізник також можуть впливати на фактичний час прибуття.
Як зв’язатися з JIUDT щодо проблем із доставкою
JIUDT вказує свою контактну електронну адресу для клієнтів як info@jiudt.com. На офіційному вебсайті також вказано стаціонарний телефон +86 0755-28508403, номер мобільного телефону 15013460085 та номер QQ 1841642605.
Зазначена адреса компанії: будівля A, 1-й поверх, № 257 Liangbai Road, Liang'antian Community, Pinghu, Longgang, Shenzhen, China. Її опубліковані години роботи: з понеділка по п'ятницю з 8:30 до 18:30 та в суботу з 8:30 до 18:30, неділя - вихідний.
Звертаючись до JIUDT щодо затримки або відсутності відправлення, надайте номер відстеження, маршрут доставки, якщо він відомий, та останній статус відстеження. Якщо ви придбали товар через онлайн-продавця, ви також можете зв’язатися з відправником, оскільки відправник має оригінальне замовлення JIUDT і може запросити розслідування відправлення або компенсацію відповідно до умов конкретної послуги.
Часті запитання щодо проблем з відстеженням посилок JIUDT
Як відстежити посилку JIUDT?
Введіть номер відстеження JIUDT у 4Tracking та натисніть кнопку «Відстежити». 4Tracking визначить перевізника, коли це можливо, та відобразить останні доступні події відправлення на сторінці результатів.
Чому мій номер відстеження JIUDT не працює?
Переконайтеся, що ви ввели номер відправлення, а не замовлення чи посилання на платіж. Деякі маршрути JIUDT можуть не відображати перше сканування, доки посилку не буде оброблено або передано відповідному міжнародному перевізнику чи перевізнику призначення.
Як виглядає номер відстеження JIUDT?
JIUDT не публікує єдиного універсального формату для всіх послуг. Його лінійка акумуляторів у Японії спеціально підтримує номер відстеження AS для попередньої реєстрації, тоді як інші маршрути можуть використовувати ідентифікатори, пов’язані з різними поштовими або експрес-системами доставки.
Чому в моїй посилці JIUDT відображається інший перевізник?
Це може бути нормальним явищем, оскільки JIUDT використовує різні міжнародні канали доставки. Залежно від обраної служби, відправлення може бути оброблене або відстежене через таких перевізників, як Sagawa, UPS або Royal Mail.
Скільки часу триває доставка JIUDT до Японії?
На детальній сторінці JIUDT для лінійки акумуляторів для Японії вказано загальний час доставки 6–8 календарних днів. У описі послуг також зазначається приблизно 5–7 календарних днів після відправлення зі складу, тому фактичне відправлення слід відстежувати за допомогою відстеження, а не покладатися на одну фіксовану дату.
Скільки часу триває доставка UPS від JIUDT у Гонконзі?
На офіційній сторінці служби доставки Hong Kong UPS Red зазначено, що час обслуговування становить 3–5 календарних днів. Ця оцінка стосується конкретного каналу, а не кожної посилки JIUDT.
Скільки часу триває доставка JIUDT до Великої Британії?
Спеціальна лінія компанії для перевезення товарів загального призначення у Великій Британії вказує референтний термін доставки від 7 до 10 робочих днів. Інші рейси до або через Велику Британію можуть мати інший час доставки.
Чому моє відстеження JIUDT перестало оновлюватися?
Вантаж може перебувати деякий час між обробкою JIUDT, міжнародним транспортуванням, митницею та передачею до компанії доставки місця призначення. Якщо поза очікуваним терміном для вашого маршруту не з’явиться жодної нової події, зверніться до JIUDT або попросіть відправника відкрити запит на відправлення.
З якої країни працює JIUDT?
Підтвердженою країною прямої діяльності JIUDT є Китай. Штаб-квартира компанії знаходиться в Шеньчжені, і вона надає транскордонні послуги до багатьох закордонних напрямків через свої логістичні продукти та партнерів з доставки.
Як я можу зв’язатися з JIUDT щодо затримки посилки?
Ви можете надіслати електронного листа на адресу info@jiudt.com, зателефонувати за номером +86 0755-28508403 або скористатися номером мобільного телефону 15013460085. Вкажіть номер відстеження та останню інформацію про відстеження посилки, щоб відправлення можна було ідентифікувати.