JIUDT, kurią valdo „Shenzhen Jiuding Tong International Logistics Co., Ltd.“, yra Kinijoje įsikūrusi tarpvalstybinė B2C logistikos paslaugų teikėja, įkurta 2020 m. Bendrovė daugiausia dėmesio skiria siuntimo sprendimams Kinijos tarpvalstybinės elektroninės prekybos pardavėjams ir veikia iš Šendženo, kur oficialioje svetainėje nurodyta jos būstinė ir sandėlio ištekliai.
JIUDT siūlo kelių tipų tarpvalstybinės logistikos produktus, įskaitant FBA oro ir jūrų krovinių gabenimą, specializuotas B2C linijas, tarptautines greitojo siuntimo paslaugas ir pašto smulkių siuntų kanalus. Jos oficialų paslaugų portfelį sudaro Kinijos ir Europos geležinkelių transportas, greitųjų „Matson“ jūrų krovinių gabenimas į Jungtines Amerikos Valstijas, Honkongo ir žemyninės dalies UPS paslaugos, Kinijos pašto ir PostNL smulkių siuntų gabenimas, Japonijos „Sagawa“ linija ir su USPS susijusios paslaugos.
Bendrovė taip pat teikia pagalbines logistikos paslaugas, tokias kaip prekių surinkimas, sandėliavimas ir užsakymų vykdymas. JIUDT teigia, kad Šendžene valdo 5000 kvadratinių metrų ploto savarankiškai valdomą sandėlį ir turi savo transporto priemones prekių surinkimui ir tvarkymui Pietų Kinijoje. Prekių surinkimą taip pat galima organizuoti bendradarbiaujančių kurjerių pagalba kitose Kinijos dalyse.
JIUDT naudoja savo logistikos valdymo sistemą tokioms paslaugoms kaip kainų užklausos, siuntų užklausos ir finansų valdymas, integruodama ją su keliomis el. prekybos ERP platformomis. Daugelyje jos tarptautinių maršrutų taip pat siūlomas išsamus siuntų sekimas arba perdavimas nustatytiems paskirties vežėjams, tokiems kaip „Sagawa“, UPS, USPS arba „Royal Mail“, vėlesniems pristatymo etapams.
Kaip veikia JIUDT siuntų sekimas
Norėdami sekti JIUDT siuntinį „4Tracking“ sistemoje, įveskite siuntos sekimo numerį į sekimo laukelį. „4Tracking“ gali automatiškai identifikuoti vežėją, kai numeris atpažįstamas; jei reikia, pasirinkite JIUDT rankiniu būdu. Paspauskite mygtuką „Sekti“, kad atidarytumėte rezultatų puslapį ir peržiūrėtumėte naujausius siuntinio sekimo įvykius.
JIUDT siuntos gali apimti daugiau nei vieną logistikos etapą. Siuntinys pirmiausia gali būti apdorojamas Kinijoje, o vėliau rodomas paskirties pristatymo partnerio sekimo sistemoje. Pavyzdžiui, bendrovės akumuliatorių linija Japonijoje yra susieta su „Sagawa“, jos UPS paslauga Honkonge naudoja UPS, o jos JK universaliųjų prekių linija nurodo „Royal Mail“ kaip pristatymo būdą.
Jei sekimo funkcija iš karto nerodo atnaujinimo, įsitikinkite, kad įvedėte tikrąją siuntos numerį, o ne užsakymo numerį ar mokėjimo nuorodą. Kai kuriems maršrutams gali prireikti laiko pirmajam nuskaitymui internetu po to, kai siunta išvyksta iš JIUDT sandėlio arba perduodama kitam vežėjui.
JIUDT sekimo numerio formatai
JIUDT neskelbia vieno universalaus sekimo numerio šablono visoms savo paslaugoms. Kadangi įmonė naudoja kelis pašto, greitojo ir specialiųjų linijų produktus, formatas gali priklausyti nuo konkretaus maršruto ir pristatymo vežėjo.
Vienas oficialiai dokumentuotas pavyzdys yra JIUDT Japonijos akumuliatorių linija, kuriai bendrovė teigia, kad AS sekimo numerį galima naudoti išankstinei registracijai internetu prieš išsiuntimą. Tačiau tai neturėtų būti interpretuojama kaip kiekvienos JIUDT siuntos formatas. Kitos paslaugos gali naudoti UPS, pašto operatorių ar kitų pristatymo sistemų išduotus sekimo identifikatorius.
Norėdami patikimai sekti siuntą, įveskite visą JIUDT arba pardavėjo pateiktą numerį nekeisdami jo prefikso, ilgio ar simbolių. Jei jūsų siuntimo patvirtinime pateikiami keli numeriai, siuntėjas gali patvirtinti, kuris identifikatorius turėtų būti naudojamas dabartiniame gabenimo etape.
JIUDT pristatymo laikas ir palaikomi pavyzdžiai
JIUDT neturi vieno pristatymo termino, taikomo visoms siuntoms. Tranzito laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos, transportavimo būdo ir paslaugos. Oficialioje dokumentacijoje skelbiami atskiri referenciniai laikai keliems atskiriems maršrutams.
Išsamioje Japonijoje skirtos akumuliatorių linijos aptarnavimo puslapyje nurodomas bendras 6–8 kalendorinių dienų tranzito laikas ir teigiama, kad siuntą galima sekti visame maršrute. Bendroje paslaugos santraukoje svetainėje šis maršrutas taip pat aprašomas kaip maždaug 5–7 kalendorinės dienos po išvežimo iš sandėlio, todėl klientai turėtų šiuos skaičius laikyti konkrečiam maršrutui būdingais duomenimis, o ne garantuotomis pristatymo datomis.
Oficialioje JIUDT DHL United States išorinių baterijų linijos informacijoje nurodoma, kad siuntos gali būti pristatytos tą pačią dieną, o orientacinis pristatymo laikas yra 6–8 kalendorinės dienos. Honkongo UPS Red paslaugos pristatymo laikas yra 3–5 kalendorinės dienos.
Kiti dokumentuoti pavyzdžiai apima maždaug 7–10 darbo dienų JK universalios prekių linijos pristatymą ir 10–15 dienų Izraelio akumuliatorių linijos pristatymą. Šie įvertinimai taikomi šiems konkretiems produktams ir neturėtų būti taikomi nesusijusioms JIUDT siuntoms. Muitinės patikrinimai, paskirties vietos sąlygos ir galutinis pristatymo vežėjas taip pat gali turėti įtakos faktiniam atvykimo laikui.
Kaip susisiekti su JIUDT dėl siuntimo problemų
JIUDT nurodo klientų kontaktinį el. pašto adresą info@jiudt.com. Oficialioje svetainėje taip pat nurodytas fiksuotojo ryšio telefono numeris +86 0755-28508403, mobiliojo telefono numeris 15013460085 ir QQ numeris 1841642605.
Bendrovės nurodytas adresas yra A pastatas, 1 aukštas, Nr. 257 Liangbai kelias, Liang'antian bendruomenė, Pinghu, Longgang, Šendženas, Kinija. Jos darbo laikas nurodytas: pirmadieniais–penktadieniais nuo 8:30 iki 18:30 ir šeštadieniais nuo 8:30 iki 18:30, sekmadieniais nedirbame.
Kreipdamiesi į JIUDT dėl vėluojančios ar dingusios siuntos, pateikite sekimo numerį, siuntimo maršrutą (jei žinomas) ir naujausią sekimo būseną. Jei pirkote per internetinį pardavėją, taip pat galite susisiekti su siuntėju, nes siuntėjas turi originalų JIUDT užsakymą ir gali pareikalauti siuntos tyrimo arba kompensacijos pagal konkrečios paslaugos sąlygas.
Dažnai užduodami klausimai apie JIUDT siuntų sekimo problemas
Kaip sekti JIUDT siuntinį?
Įveskite savo JIUDT sekimo numerį į „4Tracking“ ir paspauskite mygtuką „Sekti“. „4Tracking“ identifikuos vežėją, kai tik įmanoma, ir rezultatų puslapyje parodys naujausius galimus siuntos įvykius.
Kodėl mano JIUDT sekimo numeris neveikia?
Patikrinkite, ar įvedėte siuntos numerį, o ne užsakymo ar mokėjimo nuorodą. Kai kuriuose JIUDT maršrutuose pirmasis nuskaitymas gali būti nerodomas, kol siunta nebus apdorota arba perduota atitinkamam tarptautiniam arba paskirties vežėjui.
Kaip atrodo JIUDT sekimo numeris?
JIUDT neskelbia vieno universalaus formato visoms paslaugoms. Jos Japonijoje skirta akumuliatorių linija specialiai palaiko AS sekimo numerį išankstinei registracijai, o kiti maršrutai gali naudoti identifikatorius, susietus su skirtingomis pašto ar greitojo pristatymo sistemomis.
Kodėl mano JIUDT siuntinyje rodomas kitas operatorius?
Tai gali būti normalu, nes JIUDT naudoja skirtingus tarptautinius pristatymo kanalus. Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos, siuntą vėliau gali tvarkyti arba sekti tokie vežėjai kaip „Sagawa“, UPS arba „Royal Mail“.
Kiek laiko užtrunka JIUDT pristatymas į Japoniją?
Išsamiame JIUDT Japonijoje parduodamų akumuliatorių linijos puslapyje nurodoma, kad bendras tranzito laikas yra 6–8 kalendorinės dienos. Paslaugų santraukoje taip pat minima maždaug 5–7 kalendorinės dienos po išsiuntimo iš sandėlio, todėl faktinę siuntą reikėtų sekti naudojant sekimo funkciją, o ne pasikliauti viena fiksuota data.
Kiek laiko trunka JIUDT Honkongo UPS paslauga?
Oficialiame Honkongo UPS „Red“ paslaugos puslapyje nurodytas 3–5 kalendorinių dienų pristatymo laikas. Šis įvertis taikomas konkrečiam kanalui, o ne kiekvienai JIUDT siuntai.
Kiek laiko trunka JIUDT siuntų pristatymas į Jungtinę Karalystę?
Įmonės JK skirtų plataus vartojimo prekių linijoje nurodytas orientacinis 7–10 darbo dienų pristatymo laikas. Kitų paslaugų, gabenančių į JK arba per ją, tranzito laikas gali skirtis.
Kodėl mano JIUDT sekimo duomenys nebeatnaujinami?
Siuntos gabenimas gali užtrukti nuo JIUDT apdorojimo iki tarptautinio gabenimo, muitinės procedūrų ir perdavimo paskirties pristatymo įmonei. Jei per numatytą jūsų maršruto laiką neatsiranda jokių naujų įvykių, susisiekite su JIUDT arba paprašykite siuntėjo pradėti siuntos užklausą.
Iš kurios šalies veikia JIUDT?
Patvirtinta JIUDT tiesioginės veiklos šalis yra Kinija. Bendrovės būstinė yra Šendžene, o jos logistikos produktai ir pristatymo partneriai teikia tarpvalstybines paslaugas į daugelį užsienio šalių.
Kaip susisiekti su JIUDT dėl vėluojančios siuntos?
Galite rašyti el. paštu info@jiudt.com, skambinti telefonu +86 0755-28508403 arba skambinti mobiliuoju telefonu 15013460085. Nurodykite savo siuntos sekimo numerį ir naujausią siuntos sekimo informaciją, kad siuntą būtų galima identifikuoti.