JIUDT, yang dioperasikan oleh Shenzhen Jiuding Tong International Logistics Co., Ltd., adalah penyedia layanan logistik B2C lintas batas yang berbasis di Tiongkok dan didirikan pada tahun 2020. Perusahaan ini berfokus pada solusi pengiriman untuk penjual e-commerce lintas batas Tiongkok dan beroperasi dari Shenzhen, tempat situs web resminya mencantumkan kantor pusat dan sumber daya gudangnya.
JIUDT menawarkan beberapa jenis produk logistik lintas batas, termasuk pengiriman udara dan laut FBA, jalur B2C khusus, layanan ekspres internasional, dan saluran paket kecil pos. Portofolio layanan resminya meliputi transportasi kereta api Tiongkok-Eropa, pengiriman laut cepat Matson ke Amerika Serikat, layanan UPS Hong Kong dan daratan Tiongkok, paket kecil China Post dan PostNL, jalur Sagawa Jepang, dan layanan terkait USPS.
Perusahaan ini juga menyediakan layanan logistik pendukung seperti pengambilan barang, pergudangan, dan pemenuhan pesanan. JIUDT menyatakan bahwa mereka mengoperasikan gudang seluas 5.000 meter persegi yang dikelola sendiri di Shenzhen dan memiliki kendaraan sendiri untuk pengumpulan dan penanganan di Tiongkok Selatan. Pengambilan barang juga dapat diatur melalui kurir yang bekerja sama di wilayah lain di Tiongkok.
JIUDT menggunakan sistem manajemen logistiknya sendiri untuk layanan seperti permintaan tarif, permintaan pengiriman, dan manajemen keuangan, dengan integrasi untuk beberapa platform ERP e-commerce. Banyak rute internasionalnya juga menyediakan pelacakan ujung-ke-ujung atau transfer ke operator tujuan yang sudah mapan seperti Sagawa, UPS, USPS, atau Royal Mail untuk tahap pengiriman selanjutnya.
Cara kerja pelacakan pengiriman JIUDT
Untuk melacak paket JIUDT di 4Tracking, masukkan nomor pelacakan pengiriman ke kolom pelacakan. 4Tracking dapat secara otomatis mengidentifikasi kurir ketika nomor tersebut dikenali; jika perlu, pilih JIUDT secara manual. Tekan tombol Lacak untuk membuka halaman hasil dan melihat peristiwa pelacakan paket terbaru yang tersedia.
Pengiriman JIUDT dapat melibatkan lebih dari satu tahap logistik. Sebuah paket mungkin pertama kali diproses di Tiongkok dan kemudian muncul dalam sistem pelacakan mitra pengiriman tujuan. Misalnya, lini baterai perusahaan di Jepang terhubung dengan Sagawa, layanan UPS Hong Kong menggunakan UPS, dan lini barang umum Inggris mengidentifikasi Royal Mail sebagai metode pengiriman.
Jika pelacakan tidak langsung menampilkan pembaruan, pastikan Anda memasukkan nomor pengiriman yang sebenarnya, bukan nomor pesanan atau referensi pembayaran. Beberapa rute mungkin juga memerlukan waktu untuk pemindaian online pertama setelah paket meninggalkan gudang JIUDT atau dialihkan ke kurir berikutnya.
Format nomor pelacakan JiuDT
JIUDT tidak menerbitkan satu pola nomor pelacakan universal untuk semua layanannya. Karena perusahaan menggunakan beberapa produk pos, ekspres, dan jalur khusus, formatnya dapat bergantung pada rute dan kurir pengiriman tertentu.
Salah satu contoh yang didokumentasikan secara resmi adalah lini baterai JIUDT di Jepang, di mana perusahaan tersebut menyatakan bahwa nomor pelacakan AS dapat digunakan untuk pendaftaran online terlebih dahulu sebelum pengiriman. Namun, ini tidak boleh diartikan sebagai format untuk setiap paket JIUDT. Layanan lain mungkin menggunakan pengidentifikasi pelacakan yang dikeluarkan melalui UPS, operator pos, atau sistem pengiriman lainnya.
Untuk pelacakan paket yang andal, masukkan nomor lengkap yang diberikan oleh JIUDT atau penjual tanpa mengubah awalan, panjang, atau jumlah karakternya. Jika beberapa nomor muncul dalam konfirmasi pengiriman Anda, pengirim dapat memastikan pengenal mana yang harus digunakan untuk tahap pengiriman saat ini.
Waktu pengiriman JIUDT dan contoh yang didukung
JIUDT tidak memiliki satu kerangka waktu pengiriman yang berlaku untuk semua paket. Waktu transit bervariasi tergantung tujuan, metode transportasi, dan layanan. Dokumentasi resminya menerbitkan waktu referensi terpisah untuk beberapa rute individual.
Untuk jalur pengiriman khusus baterai Jepang, halaman layanan terperinci memberikan perkiraan waktu transit keseluruhan selama 6–8 hari kalender dan menyatakan bahwa pengiriman dapat dilacak sepanjang rute. Ringkasan layanan umum di situs web juga menjelaskan rute ini sebagai sekitar 5–7 hari kalender setelah meninggalkan gudang, sehingga pelanggan harus menganggap angka-angka ini sebagai referensi khusus rute dan bukan tanggal pengiriman yang dijamin.
Untuk lini power bank DHL Amerika Serikat milik JIUDT, informasi layanan resmi menyatakan bahwa pengiriman dapat dilakukan secara online pada hari yang sama dan memberikan perkiraan waktu pengiriman 6–8 hari kalender. Layanan UPS Red Hong Kong mencantumkan waktu layanan 3–5 hari kalender.
Contoh lain yang terdokumentasi mencakup sekitar 7–10 hari kerja untuk jalur khusus barang umum di Inggris dan 10–15 hari untuk jalur baterai di Israel. Perkiraan ini berlaku untuk produk-produk spesifik tersebut dan tidak boleh diterapkan pada pengiriman JIUDT yang tidak terkait. Pemeriksaan bea cukai, kondisi tujuan, dan kurir pengiriman akhir juga dapat memengaruhi waktu kedatangan sebenarnya.
Cara menghubungi JiuDT terkait masalah pengiriman
JIUDT mencantumkan alamat email kontak pelanggan sebagai info@jiudt.com. Situs web resminya juga mencantumkan nomor telepon rumah +86 0755-28508403, nomor ponsel 15013460085, dan nomor QQ 1841642605.
Alamat perusahaan yang terdaftar adalah Gedung A, Lantai 1, No. 257 Jalan Liangbai, Komunitas Liang'antian, Pinghu, Longgang, Shenzhen, Tiongkok. Jam operasional yang dipublikasikan adalah Senin hingga Jumat pukul 08.30 hingga 18.30 dan Sabtu pukul 08.30 hingga 18.30, sedangkan hari Minggu tutup.
Saat menghubungi JIUDT mengenai pengiriman yang tertunda atau hilang, berikan nomor pelacakan, rute pengiriman jika diketahui, dan status pelacakan terbaru. Jika Anda membeli melalui penjual online, Anda juga dapat menghubungi pengirim karena pengirim memiliki pemesanan JIUDT asli dan dapat meminta investigasi pengiriman atau kompensasi sesuai dengan ketentuan layanan tertentu.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan paket JIUDT
Bagaimana cara melacak paket JIUDT?
Masukkan nomor pelacakan JIUDT Anda ke dalam 4Tracking dan tekan tombol Lacak. 4Tracking akan mengidentifikasi kurir jika memungkinkan dan menampilkan peristiwa pengiriman terbaru yang tersedia di halaman hasil.
Mengapa nomor pelacakan JIUDT saya tidak berfungsi?
Pastikan Anda memasukkan nomor pengiriman, bukan nomor pesanan atau referensi pembayaran. Beberapa rute JIUDT mungkin tidak menampilkan pemindaian pertama hingga paket diproses atau dialihkan ke kurir internasional atau tujuan yang bersangkutan.
Seperti apa tampilan nomor pelacakan JIUDT?
JIUDT tidak menerbitkan satu format universal untuk semua layanan. Lini baterai Jepang secara khusus mendukung nomor pelacakan AS untuk pendaftaran awal, sementara rute lain dapat menggunakan pengidentifikasi yang terkait dengan sistem pos atau pengiriman ekspres yang berbeda.
Mengapa paket JIUDT saya menampilkan operator lain?
Hal ini wajar karena JIUDT menggunakan berbagai saluran pengiriman internasional. Tergantung pada layanan yang dipilih, pengiriman mungkin akan ditangani atau dilacak melalui kurir seperti Sagawa, UPS, atau Royal Mail.
Berapa lama waktu pengiriman JIUDT ke Jepang?
Halaman detail JIUDT untuk lini baterai Jepang mereka memberikan perkiraan waktu transit keseluruhan sekitar 6–8 hari kalender. Ringkasan layanan mereka juga menyebutkan sekitar 5–7 hari kalender setelah pengiriman dari gudang, jadi pengiriman sebenarnya harus dilacak melalui fitur Pelacakan daripada mengandalkan satu tanggal tetap.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh layanan UPS JIUDT Hong Kong?
Halaman resmi layanan UPS Red Hong Kong mencantumkan waktu layanan 3–5 hari kalender. Perkiraan ini berlaku untuk saluran khusus tersebut dan bukan untuk setiap paket JIUDT.
Berapa lama waktu pengiriman JIUDT ke Inggris Raya?
Layanan khusus barang umum Inggris milik perusahaan ini mencantumkan jangka waktu referensi 7–10 hari kerja. Layanan lain ke atau melalui Inggris mungkin memiliki waktu transit yang berbeda.
Mengapa pelacakan JIUDT saya berhenti diperbarui?
Suatu pengiriman dapat menghabiskan waktu antara pemrosesan JIUDT, transportasi internasional, bea cukai, dan transfer ke perusahaan pengiriman tujuan. Jika tidak ada kejadian baru yang muncul di luar jangka waktu yang diharapkan untuk rute Anda, hubungi JIUDT atau minta pengirim untuk membuka pertanyaan pengiriman.
JiuDT beroperasi di negara mana?
Negara operasi langsung terverifikasi JIUDT adalah Tiongkok. Perusahaan ini berkantor pusat di Shenzhen dan menyediakan layanan lintas batas ke berbagai tujuan luar negeri melalui produk logistik dan mitra pengirimannya.
Bagaimana cara saya menghubungi JIUDT mengenai paket yang terlambat dikirim?
Anda dapat mengirim email ke info@jiudt.com, menghubungi +86 0755-28508403 atau menggunakan nomor ponsel 15013460085. Sertakan nomor pelacakan Anda dan informasi pelacakan paket terbaru agar pengiriman dapat diidentifikasi.