শেনজেন জিউডিং টং ইন্টারন্যাশনাল লজিস্টিকস কোং, লিমিটেড দ্বারা পরিচালিত JIUDT হলো ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি চীন-ভিত্তিক আন্তঃসীমান্ত B2C লজিস্টিকস পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। কোম্পানিটি চীনা আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স বিক্রেতাদের জন্য শিপিং সমাধানের উপর মনোযোগ দেয় এবং শেনজেন থেকে এর কার্যক্রম পরিচালনা করে, যেখানে এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সদর দপ্তর এবং গুদামের তথ্যের তালিকা দেওয়া আছে।
JIUDT বিভিন্ন ধরণের আন্তঃসীমান্ত লজিস্টিক পণ্য সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে FBA আকাশ ও সমুদ্রপথে মাল পরিবহন, বিশেষায়িত B2C লাইন, আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস পরিষেবা এবং ডাক বিভাগের ছোট প্যাকেট চ্যানেল। এর আনুষ্ঠানিক পরিষেবা পোর্টফোলিওতে রয়েছে চীন-ইউরোপ রেল পরিবহন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ম্যাটসন ফাস্ট সি ফ্রেইট, হংকং এবং মূল ভূখণ্ডের UPS পরিষেবা, চায়না পোস্ট এবং পোস্টএনএল-এর ছোট প্যাকেট, একটি জাপান সাগাওয়া লাইন এবং USPS-সম্পর্কিত পরিষেবা।
কোম্পানিটি পিকআপ, ওয়্যারহাউজিং এবং ফুলফিলমেন্টের মতো সহায়ক লজিস্টিক পরিষেবাও প্রদান করে। JIUDT জানায় যে, শেনজেনে তাদের ৫,০০০ বর্গমিটারের একটি স্ব-পরিচালিত ওয়্যারহাউস রয়েছে এবং দক্ষিণ চীনে পণ্য সংগ্রহ ও হ্যান্ডলিংয়ের জন্য তাদের নিজস্ব যানবাহন আছে। চীনের অন্যান্য অংশে সহযোগী কুরিয়ারদের মাধ্যমেও পিকআপের ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
JIUDT রেট অনুসন্ধান, চালান সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনার মতো পরিষেবাগুলির জন্য নিজস্ব লজিস্টিকস-ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে, যার সাথে বিভিন্ন ই-কমার্স ERP প্ল্যাটফর্মের ইন্টিগ্রেশন রয়েছে। এর অনেক আন্তর্জাতিক রুটে এন্ড-টু-এন্ড ট্র্যাকিং-এর সুবিধাও দেওয়া হয় অথবা ডেলিভারির পরবর্তী ধাপের জন্য সাগাওয়া, ইউপিএস, ইউএসপিএস বা রয়্যাল মেইলের মতো প্রতিষ্ঠিত গন্তব্য বাহকদের কাছে হস্তান্তর করা হয়।
JIUDT চালান ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে
4Tracking-এ একটি JIUDT প্যাকেজ ট্র্যাক করতে, ট্র্যাকিং ফিল্ডে শিপমেন্ট ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান। নম্বরটি শনাক্ত হলে 4Tracking স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ারকে শনাক্ত করতে পারে; প্রয়োজনে, ম্যানুয়ালি JIUDT নির্বাচন করুন। ফলাফলের পৃষ্ঠাটি খুলতে এবং সর্বশেষ উপলব্ধ প্যাকেজ ট্র্যাকিং ইভেন্টগুলি দেখতে ট্র্যাক বোতামটি চাপুন।
JIUDT-এর চালানে একাধিক লজিস্টিক পর্যায় থাকতে পারে। একটি পার্সেল প্রথমে চীনে প্রক্রিয়াজাত হওয়ার পর গন্তব্যস্থলের ডেলিভারি পার্টনারের ট্র্যাকিং সিস্টেমে দেখা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির জাপানের ব্যাটারি লাইনটি সাগাওয়ার সাথে সংযুক্ত, এর হংকং ইউপিএস পরিষেবাটি ইউপিএস ব্যবহার করে, এবং এর যুক্তরাজ্যের সাধারণ পণ্য লাইনটি ডেলিভারি পদ্ধতি হিসেবে রয়্যাল মেইলকে চিহ্নিত করে।
যদি ট্র্যাকিং-এ তাৎক্ষণিকভাবে কোনো আপডেট না দেখায়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি অর্ডার নম্বর বা পেমেন্ট রেফারেন্সের পরিবর্তে আসল শিপমেন্ট নম্বরটি দিয়েছেন। পার্সেলটি JIUDT ওয়্যারহাউস থেকে বের হওয়ার পর বা পরবর্তী বাহকের কাছে হস্তান্তর হওয়ার পর, কিছু রুটের ক্ষেত্রে প্রথম অনলাইন স্ক্যানের জন্যও সময়ের প্রয়োজন হতে পারে।
JIUDT ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট
JIUDT তার সমস্ত পরিষেবার জন্য একটি সর্বজনীন ট্র্যাকিং-নম্বর প্যাটার্ন প্রকাশ করে না। যেহেতু কোম্পানিটি বিভিন্ন ধরনের পোস্টাল, এক্সপ্রেস এবং ডেডিকেটেড-লাইন পরিষেবা ব্যবহার করে, তাই এর ফরম্যাটটি নির্দিষ্ট রুট এবং ডেলিভারি ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করতে পারে।
আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত একটি উদাহরণ হলো JIUDT-এর জাপান ব্যাটারি লাইন, যার জন্য কোম্পানিটি জানিয়েছে যে চালানের আগে অগ্রিম অনলাইন নিবন্ধনের জন্য একটি AS ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করা যেতে পারে। তবে, এটিকে JIUDT-এর প্রতিটি প্যাকেজের জন্য একই পদ্ধতি হিসেবে ধরে নেওয়া উচিত নয়। অন্যান্য পরিষেবাগুলো UPS, ডাক অপারেটর বা অন্যান্য ডেলিভারি সিস্টেমের মাধ্যমে ইস্যু করা ট্র্যাকিং শনাক্তকারী ব্যবহার করতে পারে।
নির্ভরযোগ্য প্যাকেজ ট্র্যাকিংয়ের জন্য, JIUDT বা বিক্রেতার দেওয়া সম্পূর্ণ নম্বরটি তার প্রিফিক্স, দৈর্ঘ্য বা অক্ষর পরিবর্তন না করে প্রবেশ করান। যদি আপনার শিপিং কনফার্মেশনে একাধিক নম্বর দেখা যায়, তাহলে প্রেরক নিশ্চিত করতে পারেন যে পরিবহনের বর্তমান পর্যায়ের জন্য কোন শনাক্তকারীটি ব্যবহার করা উচিত।
JIUDT ডেলিভারির সময় এবং সমর্থিত উদাহরণ
JIUDT-এর এমন কোনো নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়সীমা নেই যা সব প্যাকেজের জন্য প্রযোজ্য। গন্তব্য, পরিবহন পদ্ধতি এবং পরিষেবা অনুযায়ী ট্রানজিট সময় পরিবর্তিত হয়। এর আনুষ্ঠানিক নথিপত্রে বিভিন্ন স্বতন্ত্র রুটের জন্য পৃথক রেফারেন্স সময় প্রকাশ করা হয়।
জাপানের জন্য বিশেষভাবে নির্ধারিত ব্যাটারি লাইনের ক্ষেত্রে, বিস্তারিত পরিষেবা পৃষ্ঠায় সার্বিকভাবে ৬-৮ ক্যালেন্ডার দিনের একটি আনুমানিক ট্রানজিট সময় দেওয়া হয়েছে এবং বলা হয়েছে যে, পুরো পথ জুড়ে চালানটিকে অনুসরণ করা যাবে। ওয়েবসাইটের সাধারণ পরিষেবা সারাংশেও এই রুটটিকে গুদাম থেকে বের হওয়ার পর আনুমানিক ৫-৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয় বলে বর্ণনা করা হয়েছে, তাই গ্রাহকদের এই সংখ্যাগুলোকে নিশ্চিত ডেলিভারির তারিখ হিসেবে না দেখে, বরং রুট-ভিত্তিক আনুমানিক সময় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
JIUDT-এর ডিএইচএল ইউনাইটেড স্টেটস পাওয়ার-ব্যাঙ্ক লাইনের জন্য, অফিসিয়াল পরিষেবা তথ্যে বলা হয়েছে যে চালানগুলি একই দিনে পাঠানো যেতে পারে এবং আনুমানিক ডেলিভারি সময় ৬-৮ ক্যালেন্ডার দিন। হংকং ইউপিএস রেড পরিষেবার জন্য ৩-৫ ক্যালেন্ডার দিন সময় উল্লেখ করা হয়েছে।
অন্যান্য নথিভুক্ত উদাহরণের মধ্যে রয়েছে যুক্তরাজ্যের সাধারণ পণ্যের জন্য নির্ধারিত লাইনের ক্ষেত্রে প্রায় ৭-১০ কার্যদিবস এবং ইসরায়েলের ব্যাটারি লাইনের ক্ষেত্রে ১০-১৫ দিন। এই আনুমানিক সময় সেই নির্দিষ্ট পণ্যগুলোর জন্যই প্রযোজ্য এবং JIUDT-এর সম্পর্কহীন চালানের ক্ষেত্রে তা প্রয়োগ করা উচিত নয়। কাস্টমস চেক, গন্তব্যের পরিস্থিতি এবং চূড়ান্ত ডেলিভারি প্রদানকারী সংস্থাও প্রকৃত পৌঁছানোর সময়কে প্রভাবিত করতে পারে।
চালান সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে JIUDT-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
JIUDT তাদের গ্রাহক যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা হিসেবে info@jiudt.com উল্লেখ করেছে। এছাড়াও তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ল্যান্ডলাইন নম্বর +86 0755-28508403, মোবাইল নম্বর 15013460085 এবং QQ নম্বর 1841642605 দেওয়া আছে।
কোম্পানির তালিকাভুক্ত ঠিকানা হলো বিল্ডিং এ, ১ম তলা, নং ২৫৭ লিয়াংবাই রোড, লিয়াং'আনতিয়ান কমিউনিটি, পিংহু, লংগ্যাং, শেনজেন, চীন। এর প্রকাশিত ব্যবসায়িক সময় হলো সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৬:৩০ এবং শনিবার সকাল ৮:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৬:৩০ পর্যন্ত, রবিবার বন্ধ থাকে।
বিলম্বিত বা হারিয়ে যাওয়া চালান সম্পর্কে JIUDT-এর সাথে যোগাযোগ করার সময়, ট্র্যাকিং নম্বর, জানা থাকলে শিপিং রুট এবং সর্বশেষ ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস প্রদান করুন। আপনি যদি কোনো অনলাইন বিক্রেতার মাধ্যমে কিনে থাকেন, তাহলে আপনি প্রেরকের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন, কারণ প্রেরকের কাছে মূল JIUDT বুকিংটি থাকে এবং তিনি নির্দিষ্ট পরিষেবার শর্তাবলী অনুযায়ী চালানের তদন্ত বা ক্ষতিপূরণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
JIUDT প্যাকেজ ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে একটি JIUDT প্যাকেজ ট্র্যাক করব?
4Tracking-এ আপনার JIUDT ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করান এবং ট্র্যাক বোতামটি চাপুন। 4Tracking যথাসম্ভব বাহককে শনাক্ত করবে এবং ফলাফল পৃষ্ঠায় সর্বশেষ উপলব্ধ চালান ইভেন্টগুলি প্রদর্শন করবে।
আমার JIUDT ট্র্যাকিং নম্বরটি কেন কাজ করছে না?
নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো অর্ডার বা পেমেন্ট রেফারেন্সের পরিবর্তে শিপমেন্ট নম্বরটি প্রবেশ করিয়েছেন। কিছু JIUDT রুটে, পার্সেলটি প্রসেস না হওয়া পর্যন্ত বা সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক অথবা গন্তব্যস্থলের ক্যারিয়ারের কাছে হস্তান্তর না হওয়া পর্যন্ত প্রথম স্ক্যানটি নাও দেখানো হতে পারে।
একটি JIUDT ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে কেমন হয়?
JIUDT সকল পরিষেবার জন্য একটি একক সর্বজনীন ফরম্যাট প্রকাশ করে না। এর জাপান ব্যাটারি লাইনটি অগ্রিম নিবন্ধনের জন্য বিশেষভাবে একটি AS ট্র্যাকিং নম্বর সমর্থন করে, অপরদিকে অন্যান্য রুটে বিভিন্ন ডাক বা এক্সপ্রেস ডেলিভারি সিস্টেমের সাথে যুক্ত শনাক্তকারী ব্যবহার করা যেতে পারে।
আমার JIUDT প্যাকেজে কেন অন্য বাহক দেখাচ্ছে?
এটি স্বাভাবিক হতে পারে, কারণ JIUDT বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ডেলিভারি চ্যানেল ব্যবহার করে। নির্বাচিত পরিষেবার উপর নির্ভর করে, একটি চালান পরবর্তীতে সাগাওয়া, ইউপিএস বা রয়্যাল মেইলের মতো বাহকদের মাধ্যমে পরিচালনা বা ট্র্যাক করা হতে পারে।
জাপানে JIUDT পৌঁছাতে কত সময় লাগে?
JIUDT-এর জাপান ব্যাটারি লাইনের বিস্তারিত পেজে আনুমানিক মোট ট্রানজিট সময় ৬-৮ ক্যালেন্ডার দিন উল্লেখ করা আছে। এর সার্ভিস সামারিতেও ওয়্যারহাউস থেকে পাঠানোর পর আনুমানিক ৫-৭ ক্যালেন্ডার দিনের কথা উল্লেখ করা হয়েছে, তাই একটি নির্দিষ্ট তারিখের উপর নির্ভর না করে ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে প্রকৃত চালানটি অনুসরণ করা উচিত।
JIUDT হংকং UPS পরিষেবাটি পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
হংকং ইউপিএস রেড সার্ভিসের অফিসিয়াল পেজে পরিষেবা পাওয়ার সময়সীমা ৩-৫ ক্যালেন্ডার দিন হিসেবে উল্লেখ করা আছে। এই আনুমানিক সময়টি শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট চ্যানেলের জন্য প্রযোজ্য, প্রতিটি JIUDT প্যাকেজের জন্য নয়।
যুক্তরাজ্যে JIUDT পাঠাতে কত সময় লাগে?
কোম্পানির যুক্তরাজ্যে সাধারণ পণ্য পরিবহনের জন্য নির্ধারিত লাইনে ৭-১০ কার্যদিবসের একটি আনুমানিক সময়সীমা উল্লেখ করা আছে। যুক্তরাজ্যে বা যুক্তরাজ্যের মধ্য দিয়ে চলাচলকারী অন্যান্য পরিষেবার ট্রানজিট সময় ভিন্ন হতে পারে।
আমার JIUDT ট্র্যাকিং কেন আপডেট হওয়া বন্ধ হয়ে গেছে?
একটি চালান JIUDT প্রক্রিয়াকরণ, আন্তর্জাতিক পরিবহন, কাস্টমস এবং গন্তব্যস্থলের ডেলিভারি কোম্পানির কাছে হস্তান্তরের মধ্যে সময় নিতে পারে। আপনার রুটের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার পরেও যদি কোনো নতুন ঘটনা না ঘটে, তাহলে JIUDT-এর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্রেরককে একটি চালান অনুসন্ধান শুরু করতে বলুন।
JIUDT কোন দেশ থেকে তার কার্যক্রম পরিচালনা করে?
JIUDT-এর যাচাইকৃত সরাসরি পরিচালন দেশ হলো চীন। কোম্পানিটির সদর দপ্তর শেনজেনে অবস্থিত এবং এটি তার লজিস্টিক পণ্য ও ডেলিভারি অংশীদারদের মাধ্যমে একাধিক বিদেশী গন্তব্যে আন্তঃসীমান্ত পরিষেবা প্রদান করে।
বিলম্বিত প্যাকেজ সম্পর্কে আমি JIUDT-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি info@jiudt.com-এ ইমেল করতে পারেন, +86 0755-28508403 নম্বরে ফোন করতে পারেন অথবা 15013460085 মোবাইল নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং সর্বশেষ প্যাকেজ ট্র্যাকিং তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে চালানটি শনাক্ত করা যায়।