Ukraynanın tanınmış logistika şirkəti olan Nova Poshta Global beynəlxalq göndərmə və bağlama çatdırılması sənayesində əsas oyunçu kimi seçilir. Logistika və bağlamaların çatdırılması prosesini sadələşdirmək məqsədi ilə qurulan Nova Poshta Global səmərəli və etibarlı xidmətləri ilə Ukraynanı qlobal bazarla əlaqələndirməkdə mühüm rol oynayır.
Qərargah və Genişlənmə
Qərargahı strateji cəhətdən Ukraynada yerləşən Nova Poshta Global həm daxili, həm də beynəlxalq bazarlara səmərəli xidmət göstərmək üçün yaxşı mövqedədir. Şirkət illər ərzində öz fəaliyyətini genişləndirərək, təkcə Ukrayna daxilində deyil, həm də müxtəlif qlobal istiqamətlərdə güclü mövcudluq yaradıb, beynəlxalq ticarət və bağlama mübadiləsini asanlaşdırıb.
Nova Poshta Global tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Nova Poshta Global müştərilərin müxtəlif ehtiyaclarına cavab verən geniş çeşidli logistika xidmətləri təklif edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Beynəlxalq bağlama çatdırılması: Müxtəlif beynəlxalq yerlərdə bağlamaların sürətli və təhlükəsiz çatdırılması üzrə ixtisaslaşmışdır.
- E-ticarət həlləri: E-ticarət biznesləri, o cümlədən anbar və paylama xidmətləri üçün hərtərəfli logistik dəstəyin təmin edilməsi.
- Gömrük rəsmiləşdirilməsi xidmətləri: Rahat və əngəlsiz beynəlxalq göndərməni təmin etmək üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesinə köməklik.
- Sürətli çatdırılma xidmətləri: Zamana həssas olan göndərişlər üçün sürətli çatdırılma variantları təklif edir.
Nova Poshta Global ilə Göndərmə İzlənməsi
Onlayn İzləmə Sistemi
Nova Poshta Global qabaqcıl onlayn izləmə sistemi təklif edərək müştəri təcrübəsini artırmaq üçün texnologiyanı əhatə edir. Bu sistem müştərilərə daşınma prosesində şəffaflığı və rahatlığı təmin edərək real vaxt rejimində öz daşımalarına nəzarət etməyə imkan verir.
İzləmə Nömrəsi Format
Nova Poshta Global tərəfindən verilən izləmə nömrələri daşınmaların asan identifikasiyası və monitorinqi üçün unikal şəkildə qurulub. Hər bir izləmə nömrəsi 'NPG' prefiksi ilə başlayır, ardınca rəqəmlər və hərflər ardıcıllığı gəlir. Bu xüsusi format müştərilərə Nova Poshta Global-ın onlayn izləmə sistemindən istifadə edərək öz paketlərini rahat şəkildə izləməyə imkan verir.
Nova Poshta Qlobal Göndərmələri Necə İzləmək olar?
Nova Poshta Global göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini basın, sonra "Nova Poshta Global" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Daha sonra "Track" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
Göndərmə Çatdırılma Vaxtı və Əlaqə Məlumatı
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- Ukrayna daxilində daxili Çatdırılmalar: Məkandan asılı olaraq adətən 1-3 iş günü ərzində tamamlanır.
- Avropaya Beynəlxalq Çatdırılmalar: Gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərindən asılı olaraq ümumiyyətlə təxminən 5-10 iş günü çəkir.
- Şimali Amerika və Asiyaya çatdırılma: Daha uzun məsafələr və cəlb olunan logistika nəzərə alınmaqla, bunlar 10-15 iş günü ərzində istənilən yerdə ola bilər.
Göndərmə Məsələləri üçün Nova Poshta Global ilə əlaqə saxlayın
Daşınma ilə bağlı hər hansı bir problemlə bağlı müştərilər birbaşa Nova Poshta Global ilə əlaqə saxlamağa təşviq edilir. Şirkət müxtəlif kanallar vasitəsilə, o cümlədən telefon, e-poçt və şəxsi qərargahında və ya yerli ofislərində müştəri dəstəyi təklif edir. Bu birbaşa əlaqə xətti daşınmalarla bağlı hər hansı narahatlıq və ya sorğuların operativ və effektiv şəkildə həll edilməsini təmin edir.
Nova Poshta Global haqqında Tez-tez verilən suallar
İzləmə statusum yenilənmirsə, bu nə deməkdir?
İzləmə statusunuz yenilənmirsə, bu, sistemin yeniləmələrindəki gecikmə və ya aralıq nöqtələrdə skan edilmədən daşınma ilə əlaqədar ola bilər. Yeniləmə üçün 24-48 saat gözləyin. Vəziyyət dəyişməz qalsa, əlavə yardım üçün Nova Poshta Global-ın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Göndərməm gecikirsə nə etməliyəm?
Gömrük rəsmiləşdirilməsi, hava şəraiti və ya logistik gecikmələr də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə daşınmalar gecikə bilər. Göndərməniz gecikirsə, hər hansı bildiriş və ya yeniləmələri yoxlamaq üçün izləmə alətindən istifadə edin. Əlavə məlumat tələb olunarsa, gecikmə və gözlənilən çatdırılma vaxtı ilə bağlı təfərrüatlar üçün Nova Poshta Global-ın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Nova Poshta Global ilə itirilmiş və ya zədələnmiş bağlama haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Əgər paketiniz itibsə və ya zədələnibsə, problemi mümkün qədər tez Nova Poshta Global-a bildirin. Onlara izləmə nömrəsini və məsələnin təfərrüatlarını təqdim edin. Onlar araşdırmaya başlayacaq və lazım gələrsə, iddia ərizəsi vermək prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər.
Göndərməm artıq tranzitdə olduqdan sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Yük daşındıqdan sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər. Bununla belə, xahişinizlə dərhal Nova Poshta Global-ın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Yükünüzün cari statusundan və yerindən asılı olaraq dəyişiklik mümkün olub-olmadığını sizə xəbər verəcəklər.
Nova Poshta Global ilə beynəlxalq daşımalar üçün tipik çatdırılma müddəti nə qədərdir?
Beynəlxalq yüklərin çatdırılma müddəti təyinat yerinə görə dəyişir. Tipik olaraq, Avropaya çatdırılma təxminən 5-10 iş günü, Şimali Amerika və Asiyaya çatdırılma isə 10-15 iş günü çəkə bilər. Bu vaxtlara gömrük prosesləri və yerli çatdırılma cədvəlləri kimi amillər təsir edə bilər.
Göndərmə məsələləri ilə bağlı Nova Poshta Global ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz Nova Poshta Global ilə müxtəlif kanallar, o cümlədən telefon, e-poçt və ya onların yerli ofislərinə baş çəkərək əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əlaqə məlumatları onların rəsmi saytında mövcuddur. Göndərmənizlə bağlı hər hansı sorğu və ya narahatlıq üçün müştəri dəstəyi təmin edirlər.