Metropolitan Warehouse & Delivery, mebel və digər böyük, həcmli əşyalara yönəlmiş ABŞ logistika təminatçısıdır. Onun çatdırılma şəbəkəsi bütün 48 bitişik ştatı əhatə edir, paylama mərkəzləri, körpülərarası məntəqələr və çatdırılma qrupları ölkə daxilində yerləşir. Amerika Birləşmiş Ştatları burada göndərmə izləmə ilə əlaqəli təsdiqlənmiş əməliyyat bazarıdır; xarici tərəfdaşlar və ya yuxarı axın təchizatçıları Metropolitan tərəfindən idarə olunan çatdırılma bazarları kimi qəbul edilməməlidir.
Şirkət bir neçə xidmət səviyyəsində son çatdırılma təmin edir. Tam ağ əlcək çatdırılmasına otaqda yerləşdirmə, yüngül yığma və qablaşdırmanın çıxarılması daxildir, digər seçimlərə isə yığılmadan ağ əlcək, otaqda seçim, eşik, qapı ağzı, yol kənarı və biznesdən biznesə çatdırılma daxildir. Metropolitan həmçinin anbar, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, çarpaz dok və geri qaytarılmaların idarə edilməsi xidmətlərini də təklif edir, beləliklə, mebel sifarişi son çatdırılma görüşü təyin olunmazdan əvvəl anbardan keçə bilər.
Metropolitan şirkətinin öz göndərmə izləmə sisteminə malikdir və müştərilər çatdırılma yeniləmələrini, görüş pəncərəsini, göndərmə statusunu və çatdırılma sübutu məlumatlarını mövcud olduqda yoxlaya bilərlər. Rəsmi sistemi həmçinin iştirakçı çatdırılmalar üçün çatdırılma günündə canlı izləmə bağlantısı təmin edə bilər. 4Tracking Metropolitan şirkətinin öz platformasından ayrıdır, buna görə də daşıyıcıya məxsus görüş alətlərinin, çatdırılma sübutu qeydlərinin və ya çatdırılma günü yerləşmə xüsusiyyətlərinin orada təkrarlandığını düşünmədən izləmə nömrəniz üçün mövcud olan göndərmə hadisələrini nəzərdən keçirmək üçün 4Tracking-dən istifadə edin.
4Tracking ilə Böyükşəhər Anbarı və Çatdırılma yükünü necə izləmək olar
Pərakəndə satıcı, göndərən və ya Metropoliten çatdırılma məlumatları tərəfindən verilən izləmə nömrəsini tapın. Tam identifikatoru kopyalayın, onu 4Tracking-dəki izləmə sahəsinə daxil edin və izləmə sorğusunu göndərin. Göndərmə məlumatları mövcud olduqda, hadisələri ardıcıllıqla nəzərdən keçirin və ən son qeydə alınmış statusa, yerə və tarixə xüsusi diqqət yetirin.
Metropolitan şirkətinin öz izləmə səhifəsində identifikator Sifariş İzləmə Nömrəsi kimi istinad edilir. Onun rəsmi göndərmə səhifəsində anbar hərəkətindən son çatdırılmaya qədər irəliləyiş, eləcə də planlaşdırılmış görüş pəncərəsi və çatdırılma təsdiqi göstərilə bilər. Bunlar Metropolitan şirkətinin izləmə sisteminin funksiyalarıdır; 4Tracking vasitəsilə görünən hadisələr fərqli şəkildə təqdim oluna bilər və daşıyıcıdan əldə edilə bilən bütün sahələri əhatə etməyə bilər.
Əgər heç bir məlumat görünmürsə, variasiyaları sınamazdan əvvəl izləmə nömrəsini orijinal e-poçt, SMS və ya pərakəndə satış sənədləri ilə müqayisə edin. Mebel alışında pərakəndə satış sifariş nömrəsi, alış-veriş sifarişi arayışı və daşıyıcı izləmə nömrəsi ola bilər və onlar bir-birini əvəz edə bilməz. Çatdırılmaya hansı identifikatorun təyin edildiyi aydın deyilsə, satıcıdan xüsusilə Metropolitan izləmə nömrəsi barədə soruşun.
Metropolitan Anbarı və Çatdırılma izləmə nömrəsi formatları
Metropolitan hər sifarişə etibarlı şəkildə tətbiq oluna bilən ümumi izləmə nömrəsi uzunluğu, prefiks, şəkilçi və ya hərf-rəqəm nümunəsi dərc etmir. Rəsmi istehlakçı izləyicisi Sifariş İzləmə nömrəsi istəyir, lakin universal format spesifikasiyası təqdim etmir.
Tam izləmə nömrəsini pərakəndə satıcı və ya göndərmə sənədləri tərəfindən təqdim edildiyi kimi tam olaraq kopyalayın. Simvol əlavə etməyin, aparıcı rəqəmləri silməyin və ya identifikatoru ənənəvi kiçik bağlama izləmə nömrəsinə bənzətmək üçün dəyişdirməyin. Metropolitan mebel və son mil yük daşımalarında ixtisaslaşmışdır, buna görə də çatdırılmaya əlavə edilmiş arayış poçt və ya bağlama daşıyıcısı nömrəsinə bənzəməyə bilər.
Metropolitan Anbarı və Çatdırılma Çatdırılma Müddətləri
Metropolitan, hər ABŞ göndərişi üçün sabit sayda gün vəd edən vahid ölkə miqyaslı tranzit vaxtı cədvəli dərc etmir. Çatdırılma müddəti malların şəbəkəyə haradan daxil olmasından, təyinat yerindən, anbar emalından, seçilmiş xidmətdən və görüş cədvəlindən asılıdır. Buna görə də, böyük məhsulun son mil çatdırılması ümumi bağlama qiymətləndirməsindən daha çox fərdi sifarişə əlavə edilmiş status və görüş məlumatlarına əsasən daha yaxşı qiymətləndirilir.
Şirkətin şəbəkə məlumatları, şəbəkəsinin dəstəkləyə biləcəyi xidmətlərə bir nümunə olaraq eyni gündə metro çatdırılmasını təqdim edir, eyni zamanda regional və ölkələrarası daşımaları da həyata keçirir. Eyni gündə xidmət hər bir Metropoliten daşınması üçün normal çatdırılma müddəti kimi şərh edilməməlidir. Ölkələrarası mebel sifarişi və ya əvvəlcə regional mərkəzə çatması lazım olan bir əşya son təyinat üçün hazır olması üçün daha uzun vaxt tələb edə bilər.
Ağ əlcək çatdırılması üçün Metropolitan, inventarın ən yaxın mərkəzə çatdığı, yoxlanıldığı və mərhələləndirildiyi və sonra müştərinin çatdırılma pəncərəsi sifariş etdiyi bir prosesi təsvir edir. Avtomatlaşdırılmış xatırlatmalar izlənilə bilər və daşıyıcı komandanın yeri və təxmini çatma vaxtı ilə çatdırılma gününün izləmə bağlantısı təmin edə bilər. Bu o deməkdir ki, son görüş pəncərəsi məhsulun anbar və nəqliyyat şəbəkəsi vasitəsilə əvvəlki tranzitindən ayrı bir mərhələdir.
Əgər 4Tracking məhsulun yerli bir müəssisəyə çatdığını göstərirsə, lakin hələ çatdırılma tarixiniz yoxdursa, cədvəl təlimatları üçün pərakəndə satış şirkətinin mesajlarını və Metropolitan şirkətinin rəsmi izləmə məlumatlarını yoxlayın. Anbara çatmaq, xüsusən də sifariş edilmiş xidmət üçün görüş, iki nəfərlik heyət, yığım və ya digər ağ əlcəklə işləmə tələb olunduqda, məhsulun dərhal çatdırılacağı demək deyil.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi Metropolitan şirkətinin adi daxili çatdırılma vaxtının bir hissəsi deyil. Əgər mebel Metropolitan şirkəti onu qəbul etməzdən əvvəl ABŞ-a idxal edilibsə, gömrük və beynəlxalq daşımalar təchizat zəncirinin əvvəlki hissəsinə aiddir. Gömrük gecikməsi məhsulun Metropolitan şirkətinə təqdim olunacağı tarixi təxirə sala bilər, lakin bu, daşıyıcının daxili çatdırılma mərhələsi ilə qarışdırılmamalıdır.
Çatdırılma təyinatları və çatdırılma sübutu
Randevuların idarə olunması xidmət səviyyəsindən asılıdır. Metropolitan-ın ağ əlcək və eşik təkliflərinə görüş cədvəli daxildir, dərc olunmuş qapı ağzında xidməti isə görüş tələb etmir. Rəsmi izləmə sistemi təyin edildikdə görüş pəncərəsini göstərə bilər, ona görə də anbara gəlmənin son çatdırılma tarixi olduğunu düşünməzdən əvvəl bu məlumatı yoxlayın.
Tam ağ əlcək xidməti üçün iki nəfərlik komanda əşyanı seçdiyiniz otağa gətirir, yüngül yığım işləri aparır və qablaşdırma tullantılarını təmizləyir. Eşik çatdırılması evin içərisindəki ilk quru sahədə, məsələn, girişdə və ya qarajda başa çatır, yol kənarında və qapı ağzında xidmətlər isə daha tez dayandırılır. Pərakəndə satıcının hansı xidməti aldığını bilmək, göndərişin ünvanınıza çatdıqda nə baş verməli olduğunu izah etməyə kömək edir.
Metropolitan şirkətinin rəsmi göndəriş izləmə səhifəsində çatdırılma sübutu da təqdim edilə bilər. Əgər 4Tracking çatdırılmanı göstərirsə, lakin məhsulun hara getdiyini müəyyən edə bilmirsinizsə, statusda bütün mövcud çatdırılma sübutlarının olduğunu düşünmək əvəzinə, daşıyıcının rəsmi izləmə qeydini yoxlayın və ya izləmə nömrəsi və çatdırılma ünvanı ilə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Metropolitan Warehouse & Delivery ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Metropolitan əsas dəstək xətti kimi (800) 300-7417 nömrəsini, ümumi sorğular üçün isə comments@gomwd.com ünvanını göstərir. Korporativ ofisi 960 High Street, Perth Amboy, New Jersey 08861 ünvanında yerləşir. Daşıyıcının sifariş izləmə səhifəsində müştəri xidmətləri saatları bazar ertəsindən cümə gününə qədər Şərq vaxtı ilə səhər 7:00-dan axşam 10:00-dək və şənbə günü Şərq vaxtı ilə səhər 7:00-dan axşam 8:00-dək göstərilir.
Mövcud göndəriş üçün tam izləmə nömrəsini, alıcının adını, çatdırılma ünvanını və poçt indeksini, pərakəndə satıcının və ya göndərənin adını və ən son izləmə statusunu hazırlayın. Əgər görüş artıq təyin edilibsə, onun tarixini və vaxtını daxil edin. Çatdırılma problemi üçün problemin cədvəl, itkin hissələr, görünən zədə, uğursuz çatdırılma və ya çatdırılmış kimi göstərilən göndərişlə bağlı olub-olmadığını da izah edin.
Mebel zədələnibsə, qablaşdırmanı saxlayın və hər hansı bir şeyi atmazdan əvvəl aydın şəkillər çəkin. Metropolitan şirkətinin iddia sənədlərində göndərmə arayışı, xidmət tarixi, problemin təsviri və dəyər sübutu və ya təmir xərcləri kimi məlumatlar tələb olunur. Daşınmanı təşkil edən pərakəndə satıcının da iddiada iştirak etməsi lazım ola bilər, buna görə də satıcıya dərhal məlumat verin və lazım olduqda Metropolitan şirkəti ilə əlaqə saxlayın.
Metropolitan Warehouse və Çatdırılma bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə mənim Metropoliten izləmə nömrəmdə göndərmə məlumatı göstərilmir?
Pərakəndə satıcının sifariş və ya alış arayışı əvəzinə daşıyıcının Sifariş İzləmə nömrəsinə sahib olduğunuzdan əmin olun. Düzgün nömrə hələ də heç bir məlumat vermirsə, satıcıdan sifarişin Metropolitan çatdırılma sisteminə köçürüldüyünü təsdiqləməsini xahiş edin.
Böyükşəhər Anbarı və Çatdırılma izləmə nömrəsi hansı formatda olmalıdır?
Universal ictimai format göstərilməyib. Pərakəndə satıcı və ya operator tərəfindən təqdim edilən bütün nömrəni uzunluğunu, prefiksini və ya simvollarını dəyişdirmədən istifadə edin.
Niyə göndərişim Metropolitendədir, amma çatdırılma üçün hazır deyil?
Böyük məhsul çatdırılmaları yerli mərkəzə çatdıqdan sonra yoxlama, mərhələli sifariş və görüş təyin etməyi tələb edə bilər. Son çatdırılmanı gözləməzdən əvvəl görüş pəncərəsinin təyin olunub-olunmadığını yoxlayın.
4Tracking çatdırılma qrupunun canlı yerini göstərə bilərmi?
Belə düşünməyin. Metropolitan öz müştəri texnologiyasında çatdırılma günü canlı izləmə linklərini sənədləşdirir, 4Tracking isə daxil edilmiş nömrə üçün mövcud etdiyi göndərmə hadisələri üçün istifadə olunmalıdır.
Metropolitan, ABŞ-ın hər yerinə eyni gün çatdırılma təklif edirmi?
Xeyr. Şirkət şəbəkə imkanları kimi eyni gün metro çatdırılmasını nəzərdə tutur, lakin eyni zamanda regional və ölkədaxili daşımaları da həyata keçirir. Vaxt fərdi sifariş üçün marşrutdan, xidmətdən və çatdırılma təyinatından asılıdır.
Niyə adi bağlama çatdırılma tarixi əvəzinə görüş pəncərəm var?
Bir çox Metropoliten daşımaları böyük mebel və ağ əlcək və ya ərəfə çatdırılması kimi xidmətlərlə bağlıdır ki, bu da planlaşdırma tələb edir. Randevu pəncərəsi logistika şəbəkəsi vasitəsilə bütün səyahəti deyil, son çatdırılma ziyarətini əhatə edir.
İzləmə çatdırıldığını deyirsə, amma sifarişimi tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?
Çatdırılma sübutu ilə bağlı mövcud məlumatlar üçün Metropolitan şirkətinin rəsmi izləmə qeydlərini yoxlayın, sonra çatdırılma hələ də müəyyən edilə bilmirsə, izləmə nömrəsi və çatdırılma ünvanı ilə dəstək xidmətinə zəng edin.
Metropolitenin daxili çatdırılma müddəti gömrük rəsmiləşdirilməsini əhatə edirmi?
ABŞ-ın son mil çatdırılma prosesindən heç bir gömrük vaxtı çıxarılmamalıdır. Əgər mallar idxal edilibsə, beynəlxalq daşınma və gömrük rəsmiləşdirilməsi Metropolitan daxili daşınma üçün yükü qəbul etməzdən əvvəl baş verə bilər.