Deutsche Post DHL Group เป็นบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอนน์ ประเทศเยอรมนี ภายในบริการไปรษณีย์และลอจิสติกส์ที่หลากหลาย คำว่า "Deutsche Post Packet" หมายถึงบริการพัสดุระหว่างประเทศสำหรับลูกค้าธุรกิจโดยเฉพาะ โดยนำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งที่คุ้มค่าสำหรับสินค้าขนาดเล็กและน้ำหนักเบา บริการนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการส่งแพ็คเก็ตหรือพัสดุทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของตนสามารถจัดส่งให้กับลูกค้าในต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพและด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับบริการจัดส่งพัสดุแบบมาตรฐาน
บริการ Deutsche Post Packet ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ค้าปลีกออนไลน์ โดยมอบวิธีการที่เชื่อถือได้ในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ โดยมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน เช่น บริการแบบติดตามและไม่ได้ติดตาม บริการที่ติดตามช่วยให้มองเห็นได้ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ช่วยให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งได้ ในขณะที่บริการที่ไม่ได้ติดตามมักจะประหยัดกว่าและเหมาะสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าน้อยกว่า
บริการนี้ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างขวางของ Deutsche Post DHL Group เพื่อให้มั่นใจว่าแพ็กเก็ตจะถูกส่งผ่านโครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ของตนเองและบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นในประเทศปลายทาง การรวมกันนี้ช่วยให้ครอบคลุมและเข้าถึงทุกที่อยู่ทั่วโลก ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการขนส่งระหว่างประเทศของตน
รูปแบบหมายเลขติดตาม Deutsche Post Packet
หมายเลขติดตาม Deutsche Post Packet คือรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ในการติดตามความคืบหน้าของพัสดุที่จัดส่งผ่านบริการ Packet ของ Deutsche Post DHL หมายเลขติดตามเหล่านี้ช่วยให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับตรวจสอบสถานที่และสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ผ่านทางเว็บไซต์ Deutsche Post DHL หรือบริการติดตามอื่นๆ โครงสร้างหมายเลขติดตามของ Deutsche Post Packet อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับการบริการที่เลือก (เช่น ไม่ว่าจะเป็นบริการแบบประหยัดหรือแบบลำดับความสำคัญ) และประเทศปลายทาง
หมายเลขติดตาม Deutsche Post Packet โดยทั่วไปอาจมีลักษณะเป็นรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้:
- ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วย "DE" (สำหรับเยอรมนี) เช่น "RR123456789DE"
- รหัสตัวเลข 12 หลัก โดยไม่มีตัวอักษรใดๆ
จะติดตามการจัดส่ง Deutsche Post Packet ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่ง Deutsche Post Packet ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนดแล้วคลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Deutsche Post Packet" จากตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งให้คุณได้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งการจัดส่งของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Deutsche Post Packet
ฉันควรทำอย่างไรหากหมายเลขติดตาม Deutsche Post Packet ของฉันไม่ทำงาน
ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามถูกต้องหรือไม่ หากยังคงใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอาจยังไม่ได้สแกน โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Deutsche Post เพื่อขอความช่วยเหลือ
Deutsche Post Packet ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะแสดงการอัปเดตการติดตาม
การติดตามการอัปเดตควรปรากฏขึ้นไม่นานหลังจากสแกนแพ็กเก็ตเป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลาถึง 24-48 ชั่วโมงในการอัปเดตข้อมูลการติดตามทางออนไลน์ หากไม่มีการอัปเดตเกินระยะเวลานี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เหตุใดสถานะการติดตามแพ็กเก็ตของฉันจึงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน
สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ความล่าช้าด้านศุลกากร การประมวลผล หรือการขนส่ง ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นการชั่วคราว หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลานาน ขอแนะนำให้ติดต่อ Deutsche Post เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันสามารถติดตาม Deutsche Post Packet โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่
ขออภัย ไม่สามารถติดตามแพ็กเก็ตโดยไม่มีหมายเลขติดตามได้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาหมายเลขติดตามของคุณให้ปลอดภัยเพื่อติดตามความคืบหน้าของการจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรหากแพ็คเก็ตของฉันถูกทำเครื่องหมายว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันยังไม่ได้รับมันหมายความว่าอย่างไร
ขั้นแรก ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ เผื่อในกรณีที่จัดส่งไปให้พวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณยังคงไม่พบแพ็คเก็ตของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Deutsche Post เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันจะรับข้อมูลการติดตามโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Deutsche Post Packet ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการข้อมูลการติดตามที่ครอบคลุมที่สุด ให้ใช้เว็บไซต์หรือแอปการติดตามอย่างเป็นทางการของ Deutsche Post DHL หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือคำอธิบายเกี่ยวกับสถานะการติดตาม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง?
หากคุณสงสัยว่าแพ็กเก็ตของคุณสูญหายหรือมาถึงเสียหาย ให้ยื่นคำร้องกับ Deutsche Post DHL โดยเร็วที่สุด ให้ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการ
สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากจัดส่งแพ็คเก็ตแล้วได้หรือไม่?
เมื่อแพ็กเก็ตอยู่ระหว่างการขนส่ง มักจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างอาจมีตัวเลือกการเปลี่ยนเส้นทาง ติดต่อ Deutsche Post DHL โดยตรงเพื่อสอบถามเกี่ยวกับกรณีเฉพาะของคุณ
เหตุใดแพ็คเก็ตระหว่างประเทศของฉันจึงใช้เวลาในการจัดส่งนานกว่าที่คาดไว้?
การจัดส่งระหว่างประเทศอาจเผชิญกับความล่าช้าอันเนื่องมาจากพิธีการศุลกากร วันหยุด หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ ตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูหมายเหตุเกี่ยวกับความล่าช้าและรออีกสองสามวัน หากเกิดความล่าช้าอย่างมาก โปรดติดต่อ Deutsche Post เพื่อขอข้อมูลอัปเดต
ตัวอย่างของสถานะที่ Deutsche Post Packet ติดตามผ่าน
สถานะ |
Arrival at delivery office |
Arrival at importing country |
Delivered |
Delivered to post office |
Delivery postponed |
Departed Deutsche Post Mailterminal |
Departure from destination country |
Departure from inward office of exchange |
Departure to destination country |
Held at customs |
Held by customs |
Item arrived at Packstation and is ready for pickup |
Item arrrived at sorting center |
Item handed over to Deutsche Post Return Center |
Item has been forwarded |
Item has left the sorting center |
Item held by customs |
Item in delivery |
Item presented to import customs |
Item ready for pickup. Please check local postal tracking website |
Item received and processed |
Item received at Deutsche Post Mailterminal |
Item returned from import customs |
Loaded at DHL distribution center |
Notified item was picked up by consignee. No POD available |
Notified item was picked up by consignee. POD available |
Processed at DHL parcel center |
Processed at Deutsche Post Mailterminal |
Processed inbound mail center |
Processed outbound mail center |
Received & processed at Deutsche Post Mail Terminal |
Received at Deutsche Post Mail Terminal |
Recipient was notified by courier |
Return to Deutsche Post Return Center |
Shipment information uploaded to Deutsche Post |
Unsuccessful delivery attempt |