DPD France е компанија за достава на пратки која им служи на бизниси, трговци со е-трговија и индивидуални приматели низ цела Франција. Таа е дел од Geopost, мрежата за достава на пратки во сопственост на La Poste Group, и управува со француска мрежа од околу 80 агенции и пет центри за сортирање. DPD France се грижи за собирање, транспорт, следење и достава на пратки, додека нејзините врски со други компании и партнери на Geopost поддржуваат пратки надвор од Франција.
Неговите главни услуги опфаќаат испораки и за бизниси и за потрошувачи. DPD Classic е дизајниран првенствено за пакети доставени до бизниси во Франција, а може да се користи и за меѓународна испорака. Predict обезбедува интерактивна достава до дома за приватни приматели, вклучувајќи однапред известувања и временски прозорец за испорака. На примателите што го користат Predict може да им се понудат и опции како што се достава на друг датум, пренасочување на друга адреса, достава до сосед, сместување на безбедна локација или подигнување од точка за подигнување.
DPD Relais и Consigne нудат алтернативи на достава до дома преку мрежата за подигање пратки. DPD France наведува дека нејзината мрежа вклучува повеќе од 10.000 продавници за подигање пратки и повеќе од 6.000 шкафчиња за подигање пратки во Франција. Компаниите исто така можат да го користат DPD Retour за враќање на пратки од клиенти и барање за подигање за да го организираат подигањето на пакет од друга адреса.
За меѓународна испорака, DPD France се поврзува со пошироката европска мрежа на Geopost и нуди DPD Classic Intercontinental за соодветни пратки до дестинации надвор од Европа. Бидејќи меѓународните пакети можат да поминуваат помеѓу различни компании на Geopost или партнерски мрежи, следењето на пакетите е особено корисно за идентификување на тековната фаза на испорака и утврдување кој превозник е одговорен за пратката.
Како функционира следењето на пратките од DPD France
DPD France овозможува следење на пратката во реално време користејќи го бројот на пакетот. Нејзината официјална страница за следење може да покаже каде се наоѓа пакетот, неговиот проценет датум на испорака и достапните дејства за испорака. Примателите исто така можат да пристапат до пратката користејќи информации од известувањето за испорака на DPD или, за подобни пратки од Predict, кодот доставен преку SMS.
За да следите пакет од DPD France со 4Tracking, внесете го бројот за следење во полето за следење. 4Tracking може автоматски да идентификува многу поддржани оператори. Доколку DPD France не се открие автоматски, изберете DPD France користејќи го копчето за оператор и кликнете на Следи. Ќе бидете пренасочени кон страницата со резултати, каде што достапните настани за следење на пакети може да се прегледаат по хронолошки редослед.
Примателите можат да ги следат пакетите и преку официјалната веб-страница на DPD France или мобилната апликација myDPD. myDPD обезбедува напредок на пратката, известувања и алатки за управување со испораката. Во зависност од услугата и моменталната фаза на транспорт, примателите може да бидат во можност да ја репрограмираат испораката или да го пренасочат пакетот.
Какви информации може да прикаже DPD France Tracking?
DPD следењето може да го покаже напредокот на пакетот низ фази како што се прифаќање во мрежата, транспорт, подготовка за испорака, активност за испорака и конечна испорака. Официјалната услуга за следење може да го обезбеди и очекуваниот датум на испорака и, за соодветните пратки, достапните опции за промена на начинот или местото каде што е доставен пакетот.
Формати на броеви за следење на DPD Франција
DPD France објавува специфични упатства за препознавање на броевите на пратки. Според превозникот, бројот на пратка на DPD France започнува со 250, 1 или 0 и содржи помеѓу 12 и 15 цифри. Ова обезбедува корисен официјален формат при проверка дали ви е даден број на пратка на DPD France.
Бројот на пратката обично е вклучен во потврдата за испорака испратена од испраќачот. Приватните примачи можат да го добијат и преку е-пошта или СМС-порака откако DPD France ќе ја преземе одговорноста за пакетот. Доколку не можете да го најдете бројот на пратката, DPD France препорачува да го контактирате испраќачот бидејќи испраќачот ги поседува оригиналните информации за пратката.
Не го мешајте бројот на нарачка на продавачот со бројот на пратка DPD. На пример, референцата за е-трговија што не ја следи структурата на бројот на пратката на превозникот може да не работи при следење на пакетот. Секогаш копирајте го целиот DPD број точно како што е доставен, наместо да додавате или отстранувате цифри.
Може ли меѓународен DPD пакет да има број што не е признат од DPD Франција?
Да. DPD France објаснува дека некои пакети испратени од странство од друга DPD компанија можат да бидат предадени на Chronopost кога ќе пристигнат во Франција. Во таа ситуација, пратката може да не биде препознаена од системот за следење на DPD France иако е дел од патување на Geopost. Доколку меѓународниот DPD број не е препознаен, проверете дали пратката е префрлена на Chronopost или прашајте го испраќачот за повеќе информации.
Времиња на испорака на DPD Франција и поддржани примери
За пратки доставени преку француската мрежа, DPD France наведува дека нивното нормално време на испорака е приближно 24 до 48 часа од времето кога испраќачот ја испраќа пратката. Ова обезбедува корисна општа референца за домашни испораки, иако точното време на пристигнување сè уште може да зависи од пратката, дестинацијата и условите за работа.
DPD Франција обично врши испораки од понеделник до петок помеѓу 08:00 и 18:00 часот и во сабота помеѓу 08:00 и 15:00 часот, освен државните празници. За Predict испораки, примателите се информираат преку СМС-порака и е-пошта за планираниот ден на испорака кога DPD ја презема пратката. На денот на испорака, DPD испраќа друго известување со тричасовен прозорец за испорака.
На пример, домашен пакет испратен од испраќач и прифатен во мрежата на DPD France нормално би спаѓал во објавениот временски рок за испорака од 24 до 48 часа. Доколку е вклучена функцијата „Предвид“, примачот може дополнително да добие временски интервал од три часа за денот на испорака, наместо да мора да чека во текот на целиот ден.
За подобни DPD Classic Intercontinental пратки, DPD France објавува индикативни времиња на испорака од приближно 2 до 5 работни дена до главните градови-дестинации, без да се земе предвид времето за царинска обработка. Услугата се транспортира по воздушен пат од Париз Шарл де Гол и поддржува пакети и документи со тежина до 30 кг. Времето на меѓународна испорака варира во зависност од дестинацијата, а царинските процедури можат да го продолжат патувањето.
Како да контактирате со DPD Франција во врска со проблеми со испораката
Доколку пакетот доцни, следењето покажува неочекуван статус или испораката не може да се заврши, DPD France обезбедува неколку официјални канали за корисничка поддршка. Чувајте го бројот на пакетот подготвен бидејќи тоа ѝ овозможува на поддршката поефикасно да ја идентификува пратката и да ја испита нејзината историја на испорака.
Јавете се на службата за корисници на DPD Франција
Официјалниот телефонски број за корисничка поддршка на DPD Франција е 09 70 80 85 66. DPD го опишува бројот како бесплатна, непремиум услуга, при што нормалната цена на повик важи во зависност од телефонскиот план на повикувачот. Корисничката поддршка е достапна од понеделник до петок од 08:00 до 20:00 часот и во сабота од 10:00 до 18:00 часот, освен за време на државни празници.
Контактирајте го DPD Франција преку интернет
DPD France обезбедува официјален формулар за контакт за клиентите кои претпочитаат да го поднесат своето барање во писмена форма. Вклучете го бројот на пратката, најновиот настан за следење и јасно објаснување за проблемот со испораката.
Контактирајте го DPD Франција преку пораки на социјалните мрежи
DPD France, исто така, обезбедува помош за клиентите преку приватни пораки преку WhatsApp, Messenger и X. Избегнувајте јавно објавување на броеви за следење или лични информации за испорака; користете ја опцијата за приватни пораки кога разговарате за одредена пратка.
Може ли да извршам испорака без да контактирам со службата за корисници?
За подобни пратки од Predict, многу промени во испораката може да се направат директно од страницата за следење на DPD или од myDPD. Достапните опции може да вклучуваат избор на друг датум на испорака, пренасочување на пакетот кон точка за подигнување, избор на друга адреса, барање испорака до сосед или избор на подобна безбедна локација.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети од DPD France
Зошто мојот број за следење на DPD Франција се прикажува како непознат?
DPD Франција наведува дека непознат број на пратка честопати значи дека испраќачот креирал информации за пратката, но сè уште не го предал пакетот на DPD. Доколку бројот остане непознат, проверете дали е правилно внесен. Исто така, може да станува збор за пратка надвор од мрежата на Geopost или, за некои меѓународни пакети што пристигнуваат во Франција, за пратка што ја обработува Chronopost.
Може ли да следам пакет од DPD France со 4Tracking?
Да. Внесете го бројот на пакетот DPD на 4Tracking, овозможете автоматско откривање на превозникот или рачно изберете DPD France и кликнете на Следење. Страницата со резултати ќе ги прикаже достапните настани за следење на пакетот.
Како изгледа бројот за следење на DPD Франција?
DPD France наведува дека броевите на пратки почнуваат со 250, 1 или 0 и содржат помеѓу 12 и 15 цифри. Користете го целиот број наведен во потврдата за испорака, е-поштата или СМС-пораката од DPD.
Каде можам да го најдам бројот на мојата пратка DPD France?
Испраќачот обично го наведува бројот на пратката во потврдата за испорака. DPD France, исто така, испраќа информации за пратката до приватните примачи преку е-пошта или СМС-порака откако пакетот ќе влезе во неговата мрежа. Доколку не сте добиле број, контактирајте го испраќачот бидејќи испраќачот ги чува оригиналните детали за пратката.
Зошто мојот пакет DPD France престана да се ажурира?
Пратката може да остане на еден статус на следење додека патува помеѓу објектите на DPD или чека на друго оперативно скенирање. Доколку пратката го поминала нормалниот очекуван период на испорака без понатамошен напредок, контактирајте ја DPD Франција или испраќачот со бројот на пратката.
Колку време трае испораката на DPD Франција?
DPD France објавува нормално време на домашна испорака од приближно 24 до 48 часа од испораката од страна на испраќачот. Вистинското време може да варира во зависност од пратката и условите за работа, додека меѓународните пратки имаат посебни времиња на транзит во зависност од дестинацијата.
Во колку часот DPD France доставува пакети?
DPD France наведува дека испораките обично се вршат од понеделник до петок помеѓу 08:00 и 18:00 часот и во сабота помеѓу 08:00 и 15:00 часот, освен државните празници. Предвидете ги примателите и добијте тричасовен прозорец за испорака на планираниот ден за испорака.
Што се случува ако не сум дома за испорака на DPD Франција?
Кога обидот за испорака не може да се заврши, DPD може да го извести примачот и да понуди опции за репрограмирање на подобна пратка. Предвидените испораки може да бидат пренасочени кон блиска точка за подигнување кога димензиите на пакетот и локацијата дозволуваат, или примачите можат да изберат друга поддржана опција за испорака.
Колку долго пакетот останува на местото за подигнување на DPD?
DPD France наведува дека пакетот генерално се чува на местото за подигнување осум дена пред да му се врати на испраќачот. При подигнување на пратката, донесете го бројот на пакетот, потребниот документ за идентификација и известувањето за достапност.
Зошто мојот меѓународен DPD пакет не е признаен во Франција?
Некои пакети испратени од друга DPD компанија во странство се предаваат на Chronopost по пристигнувањето во Франција. Во тој случај, оригиналниот број може да не врати резултати преку DPD France. Доколку ниту DPD France ниту службата за достава до дестинацијата не го препознаваат бројот, контактирајте го испраќачот за да ги потврдите деталите за пратката.
Што треба да направам ако времето за испорака на DPD Франција е истечено?
DPD забележува дека сообраќајните и другите оперативни услови повремено можат да предизвикаат возачот да пристигне подоцна од наведеното време. Продолжете со проверка на следењето во текот на нормалното работно време на испорака. Доколку пратката не е доставена или не се појави нов статус, контактирајте ја службата за корисници на DPD France.
Што треба да направам ако DPD Tracking вели дека е доставен, но не можам да го најдам мојот пакет?
Проверете ги информациите за испорака, прашајте ги другите луѓе на адресата дали го прифатиле пакетот и утврдете дали пакетот е пренасочен кон точка за подигнување, сосед или друга дозволена локација. Доколку пакетот сè уште не може да се пронајде, јавете се во DPD France на 09 70 80 85 66 или користете ги официјалните канали за контакт за да може да се испита испораката.
Месечни показатели за испорака за DPD France – Октомври 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за DPD France во Октомври 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 FRAФранција |  НепознатоНепознато |
|