DPD France ialah sebuah syarikat penghantaran bungkusan yang menawarkan perkhidmatan kepada perniagaan, peniaga e-dagang dan penerima individu di seluruh Perancis. Ia merupakan sebahagian daripada Geopost, rangkaian penghantaran bungkusan yang dimiliki oleh La Poste Group, dan mengendalikan rangkaian Perancis yang terdiri daripada kira-kira 80 agensi dan lima pusat pengisihan. DPD France mengendalikan pengumpulan, pengangkutan, Penjejakan dan penghantaran bungkusan, manakala hubungannya dengan syarikat dan rakan kongsi Geopost yang lain menyokong penghantaran di luar Perancis.
Perkhidmatan utamanya meliputi penghantaran perniagaan dan pengguna. DPD Classic direka terutamanya untuk bungkusan yang dihantar kepada perniagaan di Perancis dan juga boleh digunakan untuk penghantaran antarabangsa. Predict menyediakan penghantaran interaktif ke rumah untuk penerima persendirian, termasuk pemberitahuan awal dan tempoh masa penghantaran. Penerima yang menggunakan Predict juga boleh ditawarkan pilihan seperti penghantaran pada tarikh lain, pengalihan ke alamat lain, penghantaran kepada jiran, penempatan di lokasi yang selamat atau pengambilan dari tempat Pengambilan.
DPD Relais dan Consigne menyediakan alternatif kepada penghantaran ke rumah melalui rangkaian Pickup. DPD France menyatakan bahawa rangkaiannya merangkumi lebih daripada 10,000 kedai bungkusan Pickup dan lebih daripada 6,000 loker Pickup di Perancis. Perniagaan juga boleh menggunakan DPD Retour untuk pemulangan pelanggan dan Permintaan Pengambilan bagi mengatur pengambilan pakej dari alamat lain.
Untuk penghantaran antarabangsa, DPD France berhubung dengan rangkaian Geopost Eropah yang lebih luas dan menawarkan DPD Classic Intercontinental untuk penghantaran yang layak ke destinasi di luar Eropah. Oleh kerana pakej antarabangsa boleh melalui antara syarikat Geopost atau rangkaian rakan kongsi yang berbeza, penjejakan pakej amat berguna untuk mengenal pasti peringkat penghantaran semasa dan menentukan pembawa yang bertanggungjawab untuk bungkusan tersebut.
Cara penjejakan penghantaran DPD Perancis berfungsi
DPD France menyediakan Penjejakan penghantaran masa nyata menggunakan nombor bungkusan. Halaman penjejakan rasminya boleh menunjukkan lokasi bungkusan, tarikh penghantaran anggaran dan tindakan penghantaran yang tersedia. Penerima juga boleh mengakses penghantaran menggunakan maklumat daripada notis penghantaran DPD atau, untuk penghantaran Ramal yang layak, kod yang diberikan melalui SMS.
Untuk Menjejaki pakej DPD France dengan 4Tracking, masukkan nombor penjejakan dalam medan penjejakan. 4Tracking boleh mengenal pasti banyak pembawa yang disokong secara automatik. Jika DPD France tidak dikesan secara automatik, pilih DPD France menggunakan butang pembawa dan klik Jejaki. Anda akan dialihkan ke halaman hasil, di mana peristiwa penjejakan pakej yang tersedia boleh disemak mengikut susunan kronologi.
Penerima juga boleh mengikuti pakej melalui laman web rasmi DPD France atau aplikasi mudah alih myDPD. myDPD menyediakan kemajuan penghantaran, pemberitahuan dan alat pengurusan penghantaran. Bergantung pada perkhidmatan dan peringkat pengangkutan semasa, penerima juga mungkin boleh memprogram semula penghantaran atau mengalihkan bungkusan.
Apakah maklumat yang boleh ditunjukkan oleh Penjejakan DPD Perancis?
Penjejakan DPD boleh menunjukkan kemajuan pakej melalui peringkat-peringkat seperti penerimaan ke dalam rangkaian, pengangkutan, persediaan untuk penghantaran, aktiviti penghantaran keluar dan penghantaran akhir. Perkhidmatan penjejakan rasmi juga boleh memberikan tarikh penghantaran yang dijangkakan dan, untuk penghantaran yang berkenaan, pilihan yang tersedia untuk mengubah cara atau di mana bungkusan dihantar.
Format nombor penjejakan DPD Perancis
DPD France menerbitkan panduan khusus untuk mengenal pasti nombor bungkusannya. Menurut syarikat penerbangan, nombor bungkusan DPD France bermula dengan 250, 1 atau 0 dan mengandungi antara 12 dan 15 digit. Ini menyediakan format rasmi yang berguna apabila menyemak sama ada anda telah diberikan nombor penghantaran DPD France.
Nombor bungkusan biasanya disertakan dalam pengesahan penghantaran yang dihantar oleh penghantar. Penerima persendirian juga boleh menerimanya melalui e-mel atau SMS selepas DPD France bertanggungjawab ke atas bungkusan tersebut. Jika anda tidak dapat menemui nombor bungkusan, DPD France menasihatkan anda untuk menghubungi penghantar kerana penghantar menyimpan maklumat penghantaran asal.
Jangan kelirukan nombor pesanan peruncit dengan nombor bungkusan DPD. Contohnya, rujukan pesanan e-dagang yang tidak mengikut struktur nombor penghantaran pembawa mungkin tidak berfungsi dalam penjejakan pakej. Sentiasa salin nombor DPD yang lengkap seperti yang dibekalkan dan bukannya menambah atau mengalih keluar digit.
Bolehkah pakej DPD antarabangsa mempunyai nombor yang tidak diiktiraf oleh DPD Perancis?
Ya. DPD France menjelaskan bahawa sesetengah bungkusan yang dihantar dari luar negara oleh syarikat DPD lain boleh diserahkan kepada Chronopost apabila tiba di Perancis. Dalam situasi itu, penghantaran mungkin tidak dikenali oleh sistem penjejakan DPD France walaupun ia merupakan sebahagian daripada perjalanan Geopost. Jika nombor DPD antarabangsa tidak dikenali, semak sama ada penghantaran telah dipindahkan ke Chronopost atau tanya pengirim untuk maklumat lanjut.
Masa penghantaran DPD Perancis dan contoh yang disokong
Bagi penghantaran yang dihantar melalui rangkaian Perancis, DPD France menyatakan bahawa masa penghantaran biasa adalah kira-kira 24 hingga 48 jam dari masa penghantar menghantar bungkusan. Ini menyediakan rujukan umum yang berguna untuk penghantaran domestik, walaupun masa ketibaan yang tepat masih boleh bergantung pada penghantaran, destinasi dan keadaan operasi.
DPD Perancis biasanya melakukan penghantaran dari Isnin hingga Jumaat antara 08:00 dan 18:00 dan pada hari Sabtu antara 08:00 dan 15:00, tidak termasuk cuti umum. Untuk penghantaran Ramalkan, penerima akan dimaklumkan melalui SMS dan e-mel tentang hari penghantaran yang dirancang apabila DPD mengambil alih bungkusan tersebut. Pada hari penghantaran, DPD akan menghantar pemberitahuan lain dengan tempoh penghantaran selama tiga jam.
Contohnya, pakej domestik yang dihantar oleh penghantar dan diterima ke dalam rangkaian DPD France biasanya akan berada dalam tempoh masa penghantaran 24 hingga 48 jam yang diterbitkan. Jika Predict disertakan, penerima juga boleh menerima slot masa tiga jam untuk hari penghantaran dan bukannya perlu menunggu sepanjang hari.
Bagi penghantaran DPD Classic Intercontinental yang layak, DPD France menerbitkan masa penghantaran indikatif kira-kira 2 hingga 5 hari bekerja ke bandar destinasi utama, tidak termasuk masa pemprosesan kastam. Perkhidmatan ini diangkut melalui udara dari Paris Charles de Gaulle dan menyokong bungkusan dan dokumen dengan berat sehingga 30 kg. Masa penghantaran antarabangsa berbeza mengikut destinasi, dan prosedur kastam boleh melanjutkan perjalanan.
Cara menghubungi DPD Perancis mengenai isu penghantaran
Jika pakej tertangguh, Penjejakan menunjukkan status yang tidak dijangka atau penghantaran tidak dapat diselesaikan, DPD France menyediakan beberapa saluran khidmat pelanggan rasmi. Pastikan nombor bungkusan sentiasa tersedia kerana ia membolehkan sokongan mengenal pasti penghantaran dan memeriksa sejarah penghantarannya dengan lebih cekap.
Hubungi khidmat pelanggan DPD France
Nombor telefon khidmat pelanggan rasmi DPD France ialah 09 70 80 85 66. DPD menerangkan nombor tersebut sebagai perkhidmatan percuma dan bukan premium, dengan harga biasa panggilan dikenakan mengikut pelan telefon pemanggil. Khidmat pelanggan tersedia Isnin hingga Jumaat dari 08:00 hingga 20:00 dan Sabtu dari 10:00 hingga 18:00, tidak termasuk cuti umum.
Hubungi DPD Perancis dalam talian
DPD France menyediakan borang hubungan rasmi untuk pelanggan yang lebih suka mengemukakan pertanyaan mereka secara bertulis. Sertakan nombor bungkusan, acara Penjejakan terkini dan penjelasan yang jelas tentang masalah penghantaran.
Hubungi DPD Perancis melalui pesanan sosial
DPD France juga menyediakan bantuan pelanggan melalui pesanan peribadi melalui WhatsApp, Messenger dan X. Elakkan daripada menerbitkan nombor penjejakan atau maklumat penghantaran peribadi secara terbuka; gunakan pilihan pesanan peribadi apabila membincangkan penghantaran tertentu.
Bolehkah saya menguruskan penghantaran tanpa menghubungi khidmat pelanggan?
Untuk penghantaran Ramal yang layak, banyak perubahan penghantaran boleh dibuat terus dari halaman penjejakan DPD atau myDPD. Pilihan yang tersedia boleh termasuk memilih tarikh penghantaran lain, mengalihkan pakej ke tempat Pengambilan, memilih alamat lain, meminta penghantaran kepada jiran atau memilih lokasi selamat yang layak.
Soalan lazim tentang isu penjejakan pakej DPD France
Mengapa nombor penjejakan DPD France saya dipaparkan sebagai tidak diketahui?
DPD Perancis menyatakan bahawa nombor bungkusan yang tidak diketahui selalunya bermaksud penghantar telah mencipta maklumat penghantaran tetapi belum menyerahkan bungkusan tersebut kepada DPD. Jika nombor tersebut masih tidak diketahui, pastikan ia dimasukkan dengan betul. Ia juga mungkin penghantaran di luar rangkaian Geopost atau, untuk sesetengah bungkusan antarabangsa yang tiba di Perancis, bungkusan yang sedang dikendalikan oleh Chronopost.
Bolehkah saya Menjejaki pakej DPD France dengan 4Tracking?
Ya. Masukkan nombor bungkusan DPD pada 4Tracking, benarkan pengesanan pembawa automatik atau pilih DPD Perancis secara manual dan klik Jejaki. Halaman hasil akan memaparkan peristiwa penjejakan bungkusan yang tersedia.
Seperti apakah nombor penjejakan DPD France?
DPD France menyatakan bahawa nombor bungkusannya bermula dengan 250, 1 atau 0 dan mengandungi antara 12 dan 15 digit. Gunakan nombor lengkap yang diberikan dalam pengesahan penghantaran, e-mel DPD atau SMS.
Di mana saya boleh mendapatkan nombor bungkusan DPD France saya?
Pengirim biasanya memberikan nombor bungkusan dalam pengesahan penghantaran. DPD France juga menghantar maklumat penghantaran penerima peribadi melalui e-mel atau SMS selepas bungkusan memasuki rangkaiannya. Jika anda belum menerima nombor, hubungi pengirim kerana pengirim menyimpan butiran penghantaran asal.
Mengapa pakej DPD France saya berhenti dikemas kini?
Bungkusan mungkin kekal pada satu status Penjejakan semasa ia bergerak antara kemudahan DPD atau menunggu imbasan operasi yang lain. Jika penghantaran telah melepasi tempoh penghantaran yang dijangkakan biasa tanpa kemajuan selanjutnya, hubungi DPD France atau penghantar dengan nombor bungkusan.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk penghantaran ke DPD Perancis?
DPD Perancis menetapkan masa penghantaran domestik biasa kira-kira 24 hingga 48 jam dari penghantaran oleh penghantar. Masa sebenar boleh berbeza-beza mengikut bungkusan dan keadaan operasi, manakala penghantaran antarabangsa mempunyai masa transit yang berasingan bergantung pada destinasi.
Pukul berapakah DPD France menghantar bungkusan?
DPD France menyatakan bahawa penghantaran biasanya berlaku pada hari Isnin hingga Jumaat antara jam 08:00 dan 18:00 dan Sabtu antara jam 08:00 dan 15:00, tidak termasuk cuti umum. Ramalkan penerima akan menerima tempoh penghantaran selama tiga jam pada hari penghantaran yang dirancang.
Apa yang berlaku jika saya tiada di rumah untuk penghantaran DPD France?
Apabila percubaan penghantaran tidak dapat diselesaikan, DPD boleh memaklumkan penerima dan menyediakan pilihan untuk memprogram semula penghantaran yang layak. Ramalkan penghantaran mungkin dialihkan ke tempat Pengambilan berdekatan apabila dimensi dan lokasi pakej membenarkan, atau penerima boleh memilih pilihan penghantaran lain yang disokong.
Berapa lama pakej akan berada di tempat pengambilan DPD?
DPD Perancis menyatakan bahawa bungkusan biasanya disimpan di tempat Pengambilan selama lapan hari sebelum dikembalikan kepada penghantar. Bawa nombor bungkusan, dokumen pengenalan diri yang diperlukan dan pemberitahuan ketersediaan semasa mengambil penghantaran.
Mengapakah pakej DPD antarabangsa saya tidak diiktiraf di Perancis?
Sesetengah bungkusan yang dihantar oleh syarikat DPD lain di luar negara diserahkan kepada Chronopost selepas tiba di Perancis. Dalam kes itu, nombor asal mungkin tidak akan mengembalikan keputusan melalui DPD France. Jika DPD France mahupun perkhidmatan penghantaran destinasi tidak mengenali nombor tersebut, hubungi penghantar untuk mengesahkan butiran penghantaran.
Apa yang perlu saya lakukan jika slot masa penghantaran DPD France saya telah tamat?
DPD menyatakan bahawa trafik dan keadaan operasi lain kadangkala boleh menyebabkan pemandu tiba lewat daripada slot masa yang dimaklumkan. Teruskan menyemak Penjejakan semasa waktu penghantaran biasa. Jika bungkusan tidak dihantar atau status baharu tidak muncul, hubungi khidmat pelanggan DPD France.
Apa yang perlu saya lakukan jika Penjejakan DPD menyatakan telah dihantar tetapi saya tidak dapat menemui pakej saya?
Semak maklumat penghantaran, tanya orang lain di alamat tersebut sama ada mereka menerima bungkusan tersebut dan tentukan sama ada bungkusan tersebut telah dialihkan ke tempat Pengambilan, jiran atau lokasi lain yang dibenarkan. Jika bungkusan masih tidak dapat ditemui, hubungi DPD France di talian 09 70 80 85 66 atau gunakan saluran perhubungan rasmi supaya penghantaran dapat disiasat.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk DPD France – September 2026
Laporan penghantaran bulanan kami untuk DPD France di September 2026 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 FRAPerancis |  Tidak diketahuiTidak diketahui |
|