DPD France är ett paketleveransföretag som betjänar företag, e-handelshandlare och privatpersoner i hela Frankrike. Det är en del av Geopost, paketleveransnätverket som ägs av La Poste Group, och driver ett franskt nätverk med cirka 80 ombud och fem sorteringscentraler. DPD France hanterar upphämtning, transport, spårning och leverans av paket, medan dess kopplingar till andra Geopost-företag och partners stöder leveranser utanför Frankrike.
Dess huvudsakliga tjänster omfattar både företags- och konsumentleveranser. DPD Classic är främst utformat för paket som levereras till företag i Frankrike och kan även användas för internationell frakt. Predict erbjuder interaktiv hemleverans för privatpersoner, inklusive förhandsmeddelanden och ett leveranstidsfönster. Mottagare som använder Predict kan också erbjudas alternativ som leverans på ett annat datum, omdirigering till en annan adress, leverans till en granne, placering på en säker plats eller upphämtning från en upphämtningsplats.
DPD Relais och Consigne erbjuder alternativ till hemleverans via Pickup-nätverket. DPD France uppger att deras nätverk omfattar fler än 10 000 Pickup-paketbutiker och fler än 6 000 Pickup-skåp i Frankrike. Företag kan också använda DPD Retour för kundreturer och Pickup Request för att ordna upphämtning av ett paket från en annan adress.
För internationell frakt ansluter DPD France till det bredare europeiska Geopost-nätverket och erbjuder DPD Classic Intercontinental för kvalificerade försändelser till destinationer utanför Europa. Eftersom internationella paket kan passera mellan olika Geopost-företag eller partnernätverk är paketspårning särskilt användbart för att identifiera det aktuella leveransstadiet och avgöra vilken transportör som är ansvarig för paketet.
Så här fungerar spårning av försändelser från DPD France
DPD Frankrike erbjuder spårning av försändelser i realtid med hjälp av paketnumret. Deras officiella spårningssida kan visa var paketet befinner sig, dess beräknade leveransdatum och tillgängliga leveransåtgärder. Mottagare kan också komma åt en försändelse med hjälp av information från ett DPD-leveransmeddelande eller, för kvalificerade Predict-försändelser, koden som tillhandahålls via SMS.
För att spåra ett DPD France-paket med 4Tracking, ange spårningsnumret i spårningsfältet. 4Tracking kan automatiskt identifiera många stödda transportörer. Om DPD France inte upptäcks automatiskt, välj DPD France med hjälp av transportörsknappen och klicka på Spåra. Du kommer att omdirigeras till resultatsidan där tillgängliga paketspårningshändelser kan granskas i kronologisk ordning.
Mottagare kan också följa paket via den officiella DPD France-webbplatsen eller mobilappen myDPD. myDPD tillhandahåller verktyg för leveransförlopp, aviseringar och leveranshantering. Beroende på tjänsten och aktuellt transportskede kan mottagarna också ha möjlighet att omprogrammera leveransen eller omdirigera paketet.
Vilken information kan DPD France Tracking visa?
DPD-spårning kan visa ett pakets förlopp genom steg som godkännande i nätverket, transport, förberedelse för leverans, utleveransaktivitet och slutlig leverans. Den officiella spårningstjänsten kan också tillhandahålla förväntat leveransdatum och, för tillämpliga försändelser, tillgängliga alternativ för att ändra hur eller var paketet levereras.
DPD Frankrikes spårningsnummerformat
DPD France publicerar specifika riktlinjer för att identifiera sina paketnummer. Enligt transportören börjar ett DPD France-paketnummer med 250, 1 eller 0 och innehåller mellan 12 och 15 siffror. Detta ger ett användbart officiellt format när du kontrollerar om du har fått ett DPD France-försändelsenummer.
Paketnumret finns normalt med i leveransbekräftelsen som skickas av avsändaren. Privata mottagare kan också få det via e-post eller SMS efter att DPD France tagit ansvar för paketet. Om du inte hittar paketnumret rekommenderar DPD France att du kontaktar avsändaren eftersom avsändaren har den ursprungliga försändelseinformationen.
Förväxla inte en återförsäljares ordernummer med DPD:s paketnummer. Till exempel kanske en e-handelsorderreferens som inte följer transportörens sändningsnummerstruktur inte fungerar vid paketspårning. Kopiera alltid hela DPD-numret exakt som det anges istället för att lägga till eller ta bort siffror.
Kan ett internationellt DPD-paket ha ett nummer som inte känns igen av DPD Frankrike?
Ja. DPD Frankrike förklarar att vissa paket som skickas från utlandet av ett annat DPD-företag kan lämnas till Chronopost när de anländer till Frankrike. I den situationen kanske försändelsen inte känns igen av DPD Frankrikes spårningssystem trots att den är en del av en Geopost-resa. Om ett internationellt DPD-nummer inte känns igen, kontrollera om försändelsen har överförts till Chronopost eller be avsändaren om mer information.
DPD Frankrikes leveranstider och exempel som stöds
För försändelser som levereras via det franska nätverket anger DPD Frankrike att deras normala leveranstid är cirka 24 till 48 timmar från det att avsändaren skickar paketet. Detta ger en användbar generell referens för inrikes leveranser, även om den exakta ankomsttiden fortfarande kan bero på försändelsen, destinationen och driftsförhållandena.
DPD Frankrike utför vanligtvis leveranser från måndag till fredag mellan 08:00 och 18:00 och på lördagar mellan 08:00 och 15:00, exklusive helgdagar. För Predict-leveranser informeras mottagarna via SMS och e-post om den planerade leveransdagen när DPD tar hand om paketet. På leveransdagen skickar DPD ytterligare en avisering med ett leveransfönster på tre timmar.
Till exempel skulle ett inrikespaket som skickas av en avsändare och accepteras av DPD France-nätverket normalt falla inom den publicerade leveranstiden på 24 till 48 timmar. Om Predict inkluderas kan mottagaren dessutom få en tretimmars tidslucka för leveransdagen istället för att behöva vänta hela dagen.
För kvalificerade DPD Classic Intercontinental-försändelser publicerar DPD Frankrike indikativa leveranstider på cirka 2 till 5 arbetsdagar till större destinationsstäder, exklusive tullbehandlingstid. Tjänsten transporteras med flyg från Paris Charles de Gaulle och stöder paket och dokument som väger upp till 30 kg. Internationella leveranstider varierar beroende på destination, och tullförfaranden kan förlänga resan.
Hur man kontaktar DPD Frankrike om leveransproblem
Om ett paket är försenat, spårningssystemet visar en oväntad status eller om en leverans inte kunde slutföras, erbjuder DPD France flera officiella kundtjänstkanaler. Ha paketnumret till hands eftersom det gör det möjligt för supporten att identifiera försändelsen och granska dess leveranshistorik mer effektivt.
Ring DPD Frankrikes kundtjänst
Det officiella telefonnumret för DPD Frankrikes kundtjänst är 09 70 80 85 66. DPD beskriver numret som en gratis, icke-premiumtjänst, där det normala samtalspriset gäller enligt uppringarens telefonabonnemang. Kundtjänsten är tillgänglig måndag till fredag från 08:00 till 20:00 och lördag från 10:00 till 18:00, exklusive helgdagar.
Kontakta DPD Frankrike online
DPD Frankrike tillhandahåller ett officiellt kontaktformulär för kunder som föredrar att skicka in sin förfrågan skriftligen. Inkludera paketnummer, den senaste spårningshändelsen och en tydlig förklaring av leveransproblemet.
Kontakta DPD Frankrike via sociala medier
DPD Frankrike erbjuder även kundsupport via privata meddelanden via WhatsApp, Messenger och X. Undvik att publicera spårningsnummer eller personlig leveransinformation offentligt; använd alternativet för privata meddelanden när du diskuterar en specifik försändelse.
Kan jag hantera en leverans utan att kontakta kundtjänst?
För kvalificerade Predict-försändelser kan många leveransändringar göras direkt från DPD:s spårningssida eller myDPD. Tillgängliga alternativ kan inkludera att välja ett annat leveransdatum, omdirigera paketet till en upphämtningsplats, välja en annan adress, begära leverans till en granne eller välja en kvalificerad säker plats.
Vanliga frågor om paketspårningsproblem med DPD France
Varför visas mitt DPD France-spårningsnummer som okänt?
DPD Frankrike uppger att ett okänt paketnummer ofta betyder att avsändaren har skapat försändelseinformation men ännu inte har lämnat paketet till DPD. Om numret fortfarande är okänt, kontrollera att det angavs korrekt. Det kan också vara en försändelse utanför Geoposts nätverk eller, för vissa internationella paket som anländer till Frankrike, ett paket som hanteras av Chronopost.
Kan jag spåra ett DPD Frankrike-paket med 4Tracking?
Ja. Ange DPD-paketnumret på 4Tracking, tillåt automatisk transportörsidentifiering eller välj DPD Frankrike manuellt och klicka på Spåra. Resultatsidan visar tillgängliga paketspårningshändelser.
Hur ser ett DPD France-spårningsnummer ut?
DPD Frankrike anger att deras paketnummer börjar med 250, 1 eller 0 och innehåller mellan 12 och 15 siffror. Använd hela numret som anges i leveransbekräftelsen, DPD-e-postmeddelandet eller SMS:et.
Var hittar jag mitt DPD Frankrike-paketnummer?
Avsändaren anger normalt paketnumret i leveransbekräftelsen. DPD Frankrike skickar även leveransinformation till privata mottagare via e-post eller SMS efter att paketet har anlänt till deras nätverk. Om du inte har fått ett nummer, kontakta avsändaren eftersom avsändaren har de ursprungliga leveransuppgifterna.
Varför har mitt DPD France-paket slutat uppdateras?
Ett paket kan ha en viss spårningsstatus medan det transporteras mellan DPD-anläggningar eller väntar på ytterligare en operativ skanning. Om försändelsen har passerat den normala förväntade leveransperioden utan ytterligare framsteg, kontakta DPD Frankrike eller avsändaren med paketnumret.
Hur lång tid tar leveransen från DPD Frankrike?
DPD Frankrike anger en normal inrikes leveranstid på cirka 24 till 48 timmar från avsändarens avsändning. Den faktiska tiden kan variera beroende på paketet och driftsförhållandena, medan internationella försändelser har separata transittider beroende på destination.
Vilken tid levererar DPD Frankrike paket?
DPD Frankrike uppger att leveranser normalt sker måndag till fredag mellan 08:00 och 18:00 och lördag mellan 08:00 och 15:00, exklusive helgdagar. Förutsedda mottagare får ett leveransfönster på tre timmar på den planerade leveransdagen.
Vad händer om jag inte är hemma för en leverans från DPD Frankrike?
När ett leveransförsök inte kan slutföras kan DPD meddela mottagaren och erbjuda alternativ för att omprogrammera en kvalificerad försändelse. Förutsedda leveranser kan omdirigeras till en närliggande upphämtningsplats när paketets dimensioner och plats tillåter, eller så kan mottagarna välja ett annat leveransalternativ som stöds.
Hur länge ligger ett paket kvar på en DPD-upphämtningsplats?
DPD Frankrike uppger att ett paket vanligtvis förvaras på ett upphämtningsställe i åtta dagar innan det returneras till avsändaren. Ta med paketnumret, den nödvändiga identitetshandlingen och tillgänglighetsanmälan när du hämtar försändelsen.
Varför känns inte mitt internationella DPD-paket igen i Frankrike?
Vissa paket som skickas av ett annat DPD-företag utomlands överlämnas till Chronopost efter att de anlänt till Frankrike. I så fall kanske det ursprungliga numret inte returnerar resultat via DPD Frankrike. Om varken DPD Frankrike eller destinationsleveranstjänsten känner igen numret, kontakta avsändaren för att verifiera försändelsens uppgifter.
Vad ska jag göra om min leveranstid hos DPD France har passerat?
DPD noterar att trafik- och andra driftsförhållanden ibland kan göra att en förare anländer senare än den aviserade tidsluckan. Fortsätt att kontrollera spårningen under normala leveranstider. Om paketet inte levereras eller om en ny status inte visas, kontakta DPD Frankrikes kundtjänst.
Vad ska jag göra om DPD Tracking säger levererat men jag inte hittar mitt paket?
Kontrollera leveransinformationen, fråga andra personer på adressen om de accepterade paketet och avgör om paketet omdirigerades till en upphämtningsplats, granne eller annan tillåten plats. Om paketet fortfarande inte kan hittas, ring DPD Frankrike på 09 70 80 85 66 eller använd de officiella kontaktkanalerna så att leveransen kan undersökas.
Månatlig leveransprestanda för DPD France – Augusti 2026
Vår omfattande månatliga leveransrapport för DPD France i Augusti 2026 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
Frankrike | Okänd |
|