SBD yra trumpinys, dažniausiai vartojamas „Shibida Supply Chain Management (Dongguan) Co., Ltd.“ (势必达供应链管理（东莞市）有限公司) – Kinijoje įsikūrusios logistikos įmonės, įsikūrusios Mačongo mieste, Dongguane, Guangdonge , pavadinimas . Savo oficialioje svetainėje bendrovė teigia, kad daugiausia dėmesio skiria tarptautiniams krovinių gabenimams eksporto srityje ir pozicionuoja save ties stabiliais tranzito rezultatais, paslaugų kokybe ir ekonomiškumu tarpvalstybinės prekybos klientams.
Oficialiame įmonės pristatyme teigiama, kad SBD daugiausia aptarnauja tarptautinius pardavėjus teikdama tokius produktus kaip tarpvalstybinis debesijos sandėliavimas su vienetinių siuntų tiesioginiu pristatymu, JAV linijos, JK linijos, Europos linijos, Honkongo DHL, tarptautinis EUB ir jautrių prekių siuntimas . Bendrovė taip pat teigia, kad teikia tarpvalstybinio konsolidavimo ir ekspedijavimo paslaugas vidaus ir užsienio prekybos klientams.
SBD save apibūdina kaip universalią tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėją . Oficialioje svetainėje teigiama, kad įmonė teikia tarptautinę logistiką, importo / eksporto muitinės deklaracijų tvarkymą, muitinės sandėliavimą, paprastą sandėliavimą, siuntų priėmimą ir persiuntimą, tikrinimą, sustiprintą pakuotę ir pristatymą į paskutinę paskirties vietą . Tai reiškia, kad SBD nėra tiesiog kurjerio etiketė ant siuntos; ji veikia labiau kaip logistikos organizatorius, jungiantis sandėliavimą, eksporto tvarkymą, transportavimą, muitinę ir galutinį pristatymą.
Iš oficialių puslapių, kuriuos galėjau patikrinti, SBD aiškiai reklamuoja paslaugas, susijusias su JAV, JK ir Europa , kartu su Honkongo DHL ir tarptautiniu EUB. Remiantis sekimo aktyvumu, kurį matote „4tracking“, ji taip pat gali būti plačiai naudojama siuntoms iš Kinijos į Japoniją , tačiau negalėjau patikrinti Japonijai skirto paslaugos puslapio viešoje oficialioje svetainėje, todėl šį teiginį reikėtų pateikti kaip praktinį pastebėjimą, o ne oficialų įmonės teiginį.
Kaip veikia SBD siuntų sekimas
Kaip sekti SBD siuntinį
Kadangi SBD tvarko tarpvalstybinę logistiką, o ne tik vietinį paskutinės mylios pristatymą, siuntų sekimas gali apimti nuskaitymus iš daugiau nei vieno vežėjo. Siunta pirmiausia gali būti perkelta pagal SBD eksporto darbo eigą, o tada perduota kitam pašto ar kurjerių tinklui paskirties vietoje. Tai viena iš priežasčių, kodėl sekimo rezultatai kartais gali būti lėti arba nepilni atliekant muitinės formalumus, pervežimą oro linijomis ar galutinį perdavimą.
SBD sekimo numerio formos
Oficialiuose SBD puslapiuose nėra skelbiamas vienas universalus sekimo numerio formatas, todėl nėra oficialaus patvirtinto modelio, kurį galėčiau nurodyti kaip garantuotą formatą kiekvienai siuntai. Kadangi įmonė siūlo įvairių tipų paslaugas, įskaitant JAV, JK, Europą, Honkongo DHL, tarptautinį EUB ir kitus tarpvalstybinius sprendimus, sekimo numerio forma gali skirtis priklausomai nuo maršruto ir pristatymui naudojamo vežėjo.
Realiame pasaulyje SBD sekimo numeriai gali būti sudaryti iš visų skaitmenų , kaip raidinis ir skaitmeninis kodas arba kaip dviejų skaitmenų siuntos srauto numeris , kai vienas numeris naudojamas eksporto judėjimui, o kitas – po perdavimo galutiniam vežėjui. Pirkėjams saugiausias būdas sekti siuntą yra naudoti tikslų pardavėjo pateiktą numerį ir patikrinti, ar parduotuvė vėliau pateikia antrą vietinio pristatymo numerį. Pastarasis punktas yra praktinės gairės, o ne paskelbta SBD formato taisyklė.
Kaip susisiekti su SBD, jei kyla problemų dėl siuntos
Jei prekę pirkote iš internetinės parduotuvės, prekyvietės pardavėjo ar mažmenininko, paprastai geriau pirmiausia susisiekti su pardavėju ar siuntėju, o ne bandyti išspręsti problemą tiesiogiai su mažesne tarpvalstybine logistikos įmone. Pardavėjas paprastai turi siuntimo sutartį, gali patvirtinti teisingą sekimo numerį, gali susisiekti su SBD arba tolesniu vežėju jūsų vardu ir yra šalis, kuri greičiausiai padės jums gauti pakeitimą , pinigų grąžinimą arba oficialų tyrimą, jei kas nors nutiks ne taip. Tai yra praktinės pirkėjo gairės, o ne paskelbta įmonės politika.
Dažnai užduodami klausimai apie SBD siuntų sekimo problemas
Kaip sekti SBD siuntas?
Norėdami sekti SBD siuntą, įveskite savo sekimo numerį į tam skirtą laukelį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių sąrašo pasirinkite „ SBD “. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali jį automatiškai identifikuoti. Vėliau spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į sekimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie jūsų siuntos būseną ir vietą.
Kodėl nerandamas mano SBD sekimo numeris?
Tai dažnai reiškia, kad siuntos etiketė buvo sukurta, bet siuntinys dar nebuvo nuskaitytas pirmą kartą, arba pardavėjas pateikė numerį prieš tai, kai siunta pateko į tiesioginio sekimo sistemą. Tai taip pat gali nutikti, jei pardavėjas vėliau perkelia siuntinį į kitą eilutę ir suteikia jums antrą numerį. Kadangi SBD savo oficialioje svetainėje pateikia nuorodas į sekimo užklausų įrankius, geriausias kitas žingsnis paprastai yra dar kartą patikrinti po pirmojo siuntos perdavimo nuskaitymo.
Kodėl mano SBD siuntos sekimas įstrigo tranzitu?
SBD tvarko tarpvalstybinius eksporto siuntinius, todėl sandėlio apdorojimo, oro linijų perkėlimo, muitinės formalumų ar perdavimo paskirties vietai metu gali pasitaikyti ilgų nuskaitymų. Įstrigęs siuntinys ne visada yra pasiklydęs; jis gali tiesiog laukti, kol sekimo sistemoje pasirodys kitas vežėjo įvykis. Tai yra įprasta rizika daugiapakopėje tarptautinėje logistikoje.
Ar SBD pristato tik į JAV, JK ir Europą?
Tai yra pagrindiniai maršrutai, aiškiai įvardyti oficialioje svetainėje, kartu su Honkongo DHL ir tarptautiniu EUB. Praktiškai tarpvalstybiniai siuntiniai pagal SBD gali būti siunčiami ir į kitas vietas, o jūsų paties 4-tracking veikla rodo daug siuntų judėjimo iš Kinijos į Japoniją, tačiau viešuose oficialiuose puslapiuose, kuriuos peržiūrėjau, nėra specialaus Japonijos paslaugų puslapio, kurį galėčiau patikrinti.
Ką daryti, jei mano SBD siunta nurodyta kaip pristatyta, bet aš jos negavau?
Pirmiausia patikrinkite savo pašto dėžutę, pastato registratūrą, siuntų spintelę, šeimos narius, kaimynus ir bet kurią seifo vietą. Po to nedelsdami susisiekite su pardavėju arba siuntėju , nes jie paprastai gali geriausiai pradėti bylą su SBD arba paskirties vežėju ir padėti jums susigrąžinti prekę arba ją pakeisti.
Ar galiu pakeisti pristatymo adresą po siuntinio išsiuntimo?
Kartais adresą galima pataisyti prieš siuntai galutinai pristatant, bet ne visada. Kai siunta perkeliama į eksporto apdorojimą arba perduodama paskirties vežėjui, pakeitimų skaičius gali būti ribotas. Didžiausia sėkmės tikimybė paprastai atsiranda paprašius pardavėjo, kad jis jūsų vardu pateiktų atnaujinimo užklausą.
Kiek laiko turėčiau palaukti, kol pranešu apie SBD vėlavimą?
Kadangi SBD mano peržiūrėtuose puslapiuose neskelbia aiškaus viešojo transporto tvarkaraščio, geriausia palyginti siuntinį su pardavėjo arba prekyvietės skelbimo pažadėtu pristatymo laikotarpiu. Jei sekimas neatnaujinamas kelias dienas po numatyto laikotarpio, susisiekite su pardavėju ir paprašykite logistikos paslaugų teikėjo atlikti tyrimą.
Ar SBD daugiausia yra kurjeris pirkėjams, ar logistikos įmonė pardavėjams?
Remiantis oficialiu įmonės pristatymu, SBD daugiausia pristatoma kaip tarpvalstybinė tiekimo grandinės ir eksporto logistikos įmonė e. prekybos pardavėjams , teikianti sandėliavimo, ekspedijavimo, muitinės pagalbos ir pristatymo į paskirties vietą paslaugas. Todėl pirkėjų aptarnavimas dažnai yra lengvesnis per parduotuvę ar pardavėją, nei tiesiogiai per logistikos įmonę.