SBD - Гуандун провинциясының Донггуань қаласының Мачонг қаласында орналасқан Қытайдағы логистикалық компания Shibida Supply Chain Management (Dongguan) Co., Ltd. (势必达供应链管理（东莞市）有限公司) үшін жиі қолданылатын қысқаша атау . Компания өзінің ресми веб-сайтында экспорттық электрондық коммерцияға , халықаралық жүк тасымалына баса назар аударатынын және шекарааралық сауда клиенттері үшін тұрақты транзиттік өнімділікке, қызмет көрсету сапасына және шығындардың тиімділігіне бағытталғанын айтады.
Компанияның ресми таныстырылымына сәйкес, SBD негізінен трансшекаралық сатушыларға бір бөлікті дропшиппингпен трансшекаралық бұлттық қойма қызметі, АҚШ желісі, Ұлыбритания желісі, Еуропа желісі, Гонконг DHL, Халықаралық EUB желісі және сезімтал тауарларды жеткізу сияқты өнімдерді ұсынады . Компания сонымен қатар ішкі және шетелдік сауда клиенттері үшін трансшекаралық консолидация мен экспедицияны қолдайтынын айтады.
SBD өзін бірыңғай шекарааралық логистикалық қызмет көрсетуші ретінде сипаттайды . Оның ресми сайтында бизнес халықаралық логистиканы, импорттық/экспорттық кедендік декларацияны, кедендік қоймалауды, қарапайым қоймалауды, посылкаларды қабылдау және жөнелтуді, тексеруді, күшейтілген қаптаманы және соңғы мильдегі жеткізуді қамтиды деп жазылған. Бұл SBD посылкадағы қарапайым курьерлік жапсырма ғана емес екенін білдіреді; ол қоймалауды, экспортты өңдеуді, тасымалдауды, кеденді және соңғы жеткізуді байланыстыратын логистикалық ұйымдастырушы сияқты әрекет етеді.
Мен тексере алған ресми беттерден SBD компаниясының АҚШ, Ұлыбритания және Еуропамен байланысты қызметтерді , сондай-ақ Гонконг DHL және халықаралық EUB қызметтерін насихаттайтыны анық көрініп тұр. 4tracking сайтында көріп отырған бақылау әрекетіне сүйенсек, ол Қытайдан Жапонияға жөнелтілімдер үшін де кеңінен пайдаланылуы мүмкін , бірақ мен ресми веб-сайттағы Жапонияға арналған қызмет көрсету бетін растай алмадым, сондықтан бұл мәселе компанияның ресми мәлімдемесі емес, практикалық бақылау ретінде ұсынылуы керек.
SBD жөнелтілімдерін бақылау қалай жұмыс істейді
SBD пакетін қалай бақылауға болады
SBD тек ішкі соңғы миль жеткізуді ғана емес, трансшекаралық логистиканы да жүзеге асыратындықтан, посылканы бақылау бірнеше тасымалдаушының сканерлеуін қамтуы мүмкін. Посылка алдымен SBD экспорттық жұмыс процесі бойынша қозғалуы мүмкін, содан кейін тағайындалған жерде басқа пошта немесе курьерлік желіге берілуі мүмкін. Міне, сондықтан бақылау нәтижелері кейде кедендік рәсімдеу, әуе компаниясының аударымы немесе соңғы тапсыру кезінде баяу немесе толық емес болып көрінуі мүмкін.
SBD бақылау нөмірінің нысандары
SBD-нің ресми парақшаларында бірыңғай әмбебап бақылау нөмірінің форматы жарияланбайды , сондықтан әрбір жөнелтілім үшін кепілдік берілген формат ретінде айта алатын расталған ресми үлгі жоқ. Компания АҚШ, Ұлыбритания, Еуропа, Гонконг DHL, Халықаралық EUB және басқа да трансшекаралық шешімдерді қоса алғанда, бірнеше қызмет түрлерін ұсынатындықтан, бақылау нөмірінің нысаны бағытқа және жеткізу үшін пайдаланылатын тасымалдаушыға байланысты өзгеруі мүмкін.
Нақты өмірде SBD бақылау нөмірлері барлық таңбалы сан , әріптік-сандық код немесе екі таңбалы жөнелту ағыны ретінде көрінуі мүмкін , мұнда бір сан экспорттық қозғалыс үшін, ал екіншісі соңғы тасымалдаушыға берілгеннен кейін пайдаланылады. Сатып алушылар үшін жөнелтуді бақылаудың ең қауіпсіз жолы - сатушы берген нақты нөмірді пайдалану және дүкеннің кейінірек екінші жергілікті жеткізу нөмірін беретінін тексеру. Соңғы мәселе - жарияланған SBD форматындағы ереже емес, практикалық нұсқаулық.
Жеткізу мәселесі туындаған жағдайда SBD компаниясына қалай хабарласуға болады
Егер сіз тауарды онлайн дүкеннен, базар сатушысынан немесе бөлшек саудагерден сатып алсаңыз, мәселені тікелей шағын трансшекаралық логистикалық компаниямен шешуге тырысудың орнына алдымен сатушыға немесе жіберушіге хабарласқан дұрыс. Сатушыда әдетте жеткізу келісімшарты болады, дұрыс бақылау нөмірін растай алады, сіздің атыңыздан SBD немесе төменгі ағымдағы тасымалдаушымен байланыса алады және бірдеңе дұрыс болмаған жағдайда сізге ауыстыру, ақшаны қайтару немесе ресми тергеу жүргізуге көмектесетін тарап болып табылады . Бұл жарияланған компания саясатынан гөрі сатып алушыға арналған практикалық нұсқаулық.
SBD жөнелтілімдерін бақылау мәселелері бойынша жиі қойылатын сұрақтар
SBD жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
SBD жөнелтімін бақылау үшін , белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялар тізімінен « SBD » таңдаңыз. Егер сіз жөнелтіліміңізді қай тасымалдаушы өңдейтініне сенімді болмасаңыз, жүйе оны сіз үшін автоматты түрде анықтай алады. Содан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіліміңіздің мәртебесі мен орналасқан жері туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Неліктен менің SBD бақылау нөмірім табылмады?
Бұл көбінесе жөнелту жапсырмасы жасалғанын, бірақ посылканың әлі алғашқы сканерлеуін алмағанын немесе сатушы нөмірді жөнелту тікелей бақылау жүйесіне кірмес бұрын бергенін білдіреді. Бұл сондай-ақ сатушы кейінірек посылканы басқа жолға ауыстырып, сізге екінші нөмір берген жағдайда да болуы мүмкін. SBD өзінің ресми сайтындағы бақылау сұрау құралдарына сілтеме жасайтындықтан, бірінші тапсырудан кейін қайтадан тексеру әдетте ең жақсы келесі қадам болып табылады.
Неліктен менің SBD посылкамды бақылау транзит кезінде тұрып қалды?
SBD шекарааралық экспорттық жөнелтімдерді өңдейді, сондықтан қойманы өңдеу, әуе компаниясын тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе мақсатты жеткізу кезінде сканерлеу арасында ұзақ үзілістер болуы мүмкін. Тұрып қалғандай көрінетін посылка әрқашан жоғалып кетпейді; ол жай ғана бақылау жүйесінде келесі тасымалдаушы оқиғасының пайда болуын күтіп отыруы мүмкін. Бұл көп сатылы халықаралық логистикадағы қалыпты тәуекел.
SBD тек АҚШ-қа, Ұлыбританияға және Еуропаға жеткізе ме?
Бұл ресми сайтта Гонконг DHL және International EUB сияқты анық көрсетілген негізгі жолақтар. Іс жүзінде, SBD бойынша шекарааралық посылкалар басқа бағыттарға да ауысуы мүмкін, және сіздің 4tracking әрекетіңіз Қытайдан Жапонияға көптеген қозғалыстарды көрсетеді, бірақ мен қарап шыққан ресми ресми беттерде мен тексере алатын арнайы Жапонияға қызмет көрсету беті жарияланбаған.
Егер менің SBD жөнелтімімде «жеткізілді» деп жазылып, бірақ мен оны алмасам, не істеуім керек?
Алдымен пошта жәшігіңіздің, ғимараттың қабылдау бөлмесінің, сәлемдеме сақтау орнының, отбасы мүшелеріңіздің, көршілеріңіздің және кез келген қауіпсіз жеткізу орнын тексеріңіз. Осыдан кейін сатушыға немесе жіберушіге дереу хабарласыңыз, себебі олар әдетте SBD немесе жеткізуші компаниямен іс ашып, ақшаны қайтаруға немесе ауыстыруға көмектесу үшін ең жақсы жағдайда болады.
Посылка жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Кейде мекенжайды түзету посылка соңғы жеткізілімге жеткенге дейін мүмкін болады, бірақ әрқашан емес. Жөнелтім экспорттық өңдеуге өткеннен кейін немесе жеткізушіге тапсырылғаннан кейін, өзгерістер шектеулі болуы мүмкін. Табысқа жетудің ең жақсы мүмкіндігі әдетте сатушыдан сіздің атыңыздан жаңартуды сұраудан туындайды.
SBD кідірісі туралы хабарлау үшін қанша уақыт күтуім керек?
SBD менің шолу беттерімде қоғамдық көліктің нақты уақыт кестесін жарияламағандықтан, посылканы сатушы уәде еткен жеткізу мерзімімен немесе нарықтағы тізіммен салыстырған дұрыс. Егер Tracking күтілетін мерзімнен кейін бірнеше күн бойы жаңартылмаса, сатушыға хабарласып, логистикалық провайдерден тергеу жүргізуді сұраңыз.
SBD негізінен сатып алушыларға арналған курьер ме, әлде сатушыларға арналған логистикалық компания ма?
Компанияның ресми таныстырылымына сүйене отырып, SBD негізінен электрондық коммерция сатушыларына арналған шекарааралық жеткізу тізбегі мен экспорттық логистикалық компания ретінде ұсынылған , қоймалау, экспедиторлық қызмет көрсету, кедендік қолдау және жеткізу қызметтерін ұсынады. Сондықтан сатып алушыларға қолдау көрсету логистикалық компания арқылы тікелей қолдау көрсетуге қарағанда дүкен немесе сатушы арқылы оңайырақ.