Aymakan yra greitojo pristatymo paslaugų įmonė, įsikūrusi Saudo Arabijoje, kurios būstinė yra MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Saudo Arabija. Bendrovė teigia, kad jos misija yra aptarnauti Persijos įlankos bendradarbiavimo tarybos įmones, siūlant visapusišką tiekimo grandinės palaikymą, taip padedant joms pasiekti savo tikslus, nenukreipiant dėmesio nuo pagrindinės veiklos. „Aymakan“ didžiuojasi tuo, kad teikia išskirtinę klientų patirtį, naudoja naujausias technologines pažangas ir siūlo įvairius logistikos sprendimus.
Kaip galiu sekti siuntas su Aymakan?
Norėdami sekti Aymakan siuntas, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „Aymakan“, jei nesate tikri, kuris vežėjas pristato jūsų siuntą, tada palikite sistemą automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. , po to spustelėkite mygtuką „Sekti“, tada būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntą, įskaitant vietas ir datas.
Kiek laiko užtrunka „Aymakan“ pristatyti jūsų siuntas?
Pagal mūsų statistiką, įmonė Aymakan pristatys vidaus siuntas per 1-7 dienas į bet kurį miestą Saudo Arabijos teritorijoje.
Kokios yra Aymakan darbo valandos?
„Aymakan“ dirba nuo sekmadienio iki ketvirtadienio nuo 9:00 iki 17:00 val.
Aymakan siuntų negavau. ką turėčiau daryti ?
Pirmiausia patikrinkite savo Aymakan sekimo rezultatus ir naujausią sekimo informaciją, jei jūsų siuntos būsena nesikeičia ilgiau nei 7 dienas, susisiekite su Aymakan klientų aptarnavimo tarnyba dėl paaiškinimo.
Eikite į https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Užpildykite formą, vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą ir pan.
- pranešimo lauke paaiškinkite savo problemą ir įtraukite sekimo numerį, kad jie galėtų atpažinti jūsų siuntinį.
- Užpildykite visus kitus privalomus laukus
- spustelėkite mygtuką pateikti.
- Tada jie susisieks su jumis jūsų el. pašto adresu.
- Taip pat galite susisiekti su jais tiesiogiai telefono numeriu. Galiu čia įtraukti telefono numerį, bet laikui bėgant jis gali keistis, todėl rekomenduojama apsilankyti oficialioje svetainėje adresu https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Slinkite žemyn, kol rasite telefono numerį, paskambinkite jiems ir paaiškinkite savo problemą.
- Atminkite, kad prieš kalbėdami su „Aymakan“ klientų aptarnavimo tarnyba pirmiausia atsineškite teisingą sekimo numerį.
Dažnai užduodami klausimai apie Aymakan siuntas
Kokia yra Aymakan aprėptis Saudo Arabijoje?
Aymakan siūlo plačią aprėptį Saudo Arabijoje, jungiančią pagrindinius miestus ir regionus. Vartotojai gali patikrinti „Aymakan“ aptarnavimo sritį savo svetainėje arba susisiekti su „Aymakan“ klientų aptarnavimo tarnyba dėl konkrečių vietų.
Ką daryti, jei siuntinys vėluoja?
Jei atrodo, kad siunta vėluoja, klientai pirmiausia turėtų naudoti sekimo sistemą, kad patikrintų jos būseną. Jei jiems reikia daugiau paaiškinimų, jie gali susisiekti su „Aymakan“ klientų aptarnavimo tarnyba, nurodydami stebėjimo numerį.
Kaip pakeisti pristatymo adresą išsiuntus siuntą?
Nors modifikacijos po išsiuntimo gali būti sudėtingos, klientams patariama kuo greičiau susisiekti su „Aymakan“ klientų aptarnavimo komanda ir nurodyti sekimo numerį. „Aymakan“ padarys viską, kad patenkintų užklausą, atsižvelgdama į dabartinę siuntos būseną.
Kas atsitiks, jei būsiu nepasiekiamas pristatymo metu?
Jei siuntos pristatymo metu gavėjo nėra, Aymakan kurjeris paliks pranešimo kortelę su instrukcijomis, kaip susitarti dėl pakartotinio pristatymo arba pasiimti siuntą iš artimiausio vietinio sandėlio.
Ar yra kokių nors daiktų, kuriuos draudžiama siųsti su „Aymakan“?
Taip, yra tam tikrų daiktų, kurių Aymakan negali gabenti dėl saugos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Norėdami gauti daugiau informacijos, klientai turėtų apsilankyti „Aymakan“ svetainėje, kad gautų išsamų draudžiamų daiktų sąrašą, arba susisiekti su savo klientų aptarnavimo tarnyba.
Kaip galiu pateikti pretenziją dėl sugadintos ar prarastos siuntos?
Jei klientai gauna sugadintą pakuotę arba pametė siuntą, jie turėtų nedelsdami susisiekti su Aymakan klientų aptarnavimo tarnyba. Jie turėtų būti pasirengę pateikti sekimo numerį, išsamią siuntos informaciją ir visus svarbius įrodymus, pavyzdžiui, sugadintos prekės nuotraukas.
Ar galiu suplanuoti konkretų pristatymo laiką su „Aymakan“?
Nors „Aymakan“ stengiasi patenkinti klientų pageidavimus, tam tikro laiko pristatymui taikomi veiklos apribojimai. Tačiau klientai visada gali nurodyti savo pageidavimus, o „Aymakan“ padarys viską, kad prisitaikytų. Norėdami gauti garantuotą pristatymą pagal tam tikrą laiką, klientai turėtų patikrinti „Aymakan“ aukščiausios kokybės pristatymo parinktis.
Kokios yra Aymakan darbo valandos Ramadano metu?
Šventojo Ramadano mėnesio metu Aymakan darbo valandos gali skirtis. Norėdami gauti tikslios informacijos, klientai turėtų susisiekti su „Aymakan“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Kaip gauti masinių siuntų pasiūlymą?
Jei klientai siunčia masines siuntas arba jiems reikia specializuotų logistikos sprendimų, jie turėtų susisiekti su „Aymakan“ verslo palaikymo komanda arba užpildyti pasiūlymo formą „Aymakan“ svetainėje. „Aymakan“ komanda gaus pritaikytą kainą pagal reikalavimus.