Aymakan adalah perusahaan jasa pengiriman ekspres yang berbasis di Arab Saudi, dengan kantor pusat berlokasi di MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Arab Saudi. Perusahaan tersebut menyatakan bahwa misinya adalah untuk melayani bisnis di dalam Dewan Kerjasama Teluk dengan menawarkan dukungan rantai pasokan yang komprehensif, sehingga membantu mereka mencapai tujuan mereka tanpa mengalihkan fokus dari operasi inti mereka. Aymakan bangga dapat memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, memanfaatkan kemajuan teknologi terkini, dan menyediakan berbagai solusi logistik
Bagaimana cara melacak pengiriman dengan Aymakan?
Untuk melacak kiriman Aymakan, masukkan nomor pelacakan pada kolom di atas, klik tombol "Pengangkut" dan pilih "Aymakan", jika Anda tidak yakin operator mana yang mengirimkan kiriman Anda, tinggalkan sistem untuk memilih operator secara otomatis atas nama Anda , setelah itu klik tombol "Lacak", maka Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan dimana Anda akan menemukan informasi detail tentang kiriman Anda termasuk lokasi dan tanggal.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Aymakan untuk mengirimkan kiriman Anda?
Menurut statistik kami, perusahaan Aymakan akan mengirimkan pengiriman domestik dalam waktu 1-7 hari ke kota mana pun di wilayah Arab Saudi.
Jam berapa Aymakan bekerja?
Aymakan bekerja dari hari Minggu hingga Kamis mulai pukul 09:00 hingga 17:00.
Saya tidak menerima kiriman Aymakan. apa yang harus saya lakukan ?
Periksa terlebih dahulu hasil tracking Aymakan Anda dan info tracking terkini, jika status kiriman Anda tidak berubah lebih dari 7 hari silahkan menghubungi customer service Aymakan untuk klarifikasi.
Kunjungi https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Isi formulir, Nama lengkap, nomor telepon, alamat email… dll.
- pada kolom pesan jelaskan permasalahan anda dan sertakan nomor tracking agar mereka dapat mengenali paket anda.
- Isi semua bidang wajib lainnya
- klik tombol kirim.
- Kemudian Mereka akan menghubungi Anda melalui alamat email Anda.
- Anda juga dapat menghubungi mereka secara langsung melalui nomor telepon. Saya dapat menyertakan nomor telepon di sini tetapi mungkin berubah seiring waktu jadi disarankan untuk mengunjungi situs resminya di https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan nomor telepon, hubungi mereka dan jelaskan masalah Anda.
- Harap dicatat bahwa sebelum Anda berbicara dengan layanan pelanggan Aymakan, Bawalah nomor pelacakan yang benar terlebih dahulu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Pengiriman Aymakan
Apa cakupan Aymakan di Arab Saudi?
Aymakan menawarkan jangkauan luas di Arab Saudi, menghubungkan kota-kota dan wilayah-wilayah besar. Pengguna dapat memeriksa area layanan Aymakan di situs web mereka atau menghubungi layanan pelanggan Aymakan untuk lokasi tertentu.
Apa yang harus saya lakukan jika paket saya tertunda?
Jika pengiriman tampak tertunda, pelanggan harus menggunakan sistem pelacakan terlebih dahulu untuk memverifikasi statusnya. Jika memerlukan klarifikasi lebih lanjut, mereka dapat menghubungi layanan pelanggan Aymakan dengan nomor pelacakan untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman setelah mengirimkan kiriman?
Meskipun modifikasi pasca pengiriman mungkin sulit, pelanggan disarankan untuk menghubungi tim layanan pelanggan Aymakan sesegera mungkin dengan nomor pelacakan. Aymakan akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi permintaan tersebut tergantung pada status pengiriman saat ini.
Apa yang terjadi jika saya tidak bisa hadir saat pengiriman?
Jika penerima tidak hadir pada saat pengiriman, kurir Aymakan akan meninggalkan kartu notifikasi berisi petunjuk cara mengatur pengiriman ulang atau mengambil paket dari depo lokal terdekat.
Apakah ada barang yang dilarang dikirim dengan Aymakan?
Ya, ada barang-barang tertentu yang tidak dapat diangkut oleh Aymakan karena alasan keselamatan, hukum, atau peraturan. Pelanggan harus berkonsultasi dengan situs web Aymakan untuk mengetahui daftar rinci barang terlarang atau menghubungi layanan pelanggan mereka untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana cara mengajukan klaim atas kiriman yang rusak atau hilang?
Jika pelanggan menerima paket yang rusak atau kirimannya hilang, mereka harus segera menghubungi layanan pelanggan Aymakan. Mereka harus siap memberikan nomor pelacakan, rincian pengiriman, dan bukti relevan lainnya seperti foto barang yang rusak.
Bisakah saya menjadwalkan waktu pengiriman tertentu dengan Aymakan?
Meskipun Aymakan berupaya memenuhi preferensi pelanggan, waktu pengiriman tertentu tunduk pada kendala operasional. Namun, pelanggan selalu dapat menunjukkan preferensi mereka, dan Aymakan akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasinya. Untuk jaminan pengiriman pada waktu tertentu, pelanggan harus memeriksa opsi pengiriman premium Aymakan.
Jam berapa operasional Aymakan selama bulan Ramadhan?
Selama bulan suci Ramadhan, jam operasional Aymakan mungkin berbeda. Pelanggan harus menghubungi layanan pelanggan Aymakan untuk rincian lebih lanjut.
Bagaimana saya bisa mendapatkan penawaran untuk pengiriman massal?
Jika pelanggan memiliki pengiriman massal atau memerlukan solusi logistik khusus, mereka harus menghubungi tim dukungan bisnis Aymakan atau mengisi formulir penawaran harga di situs web Aymakan. Tim Aymakan akan kembali dengan penawaran harga yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan.