Aymakan, merkezi MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Suudi Arabistan'da bulunan, Suudi Arabistan merkezli bir ekspres teslimat hizmetleri şirketidir. Şirket, misyonunun Körfez İşbirliği Konseyi bünyesindeki işletmelere kapsamlı tedarik zinciri desteği sunarak hizmet etmek ve böylece odak noktalarını ana faaliyetlerinden ayırmadan hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak olduğunu belirtiyor. Aymakan, olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmaktan, en son teknolojik gelişmelerden yararlanmaktan ve çeşitli lojistik çözümler sunmaktan gurur duymaktadır.
Aymakan ile gönderi takibini nasıl yapabilirim?
Aymakan gönderilerinizi takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını giriniz, "Taşıyıcı" butonuna tıklayıp "Aymakan"ı seçiniz, eğer gönderinizi hangi taşıyıcının teslim edeceğinden emin değilseniz sistemden çıkıp taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik seçecektir. "Takip Et" butonuna tıkladıktan sonra gönderiniz hakkında konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere ayrıntılı bilgileri bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Aymakan gönderilerinizi ne kadar sürede teslim ediyor?
İstatistiklerimize göre Aymakan firması Suudi Arabistan topraklarındaki herhangi bir şehre yurtiçi sevkiyatlarını 1-7 gün içerisinde teslim edecektir.
Aymakan'ın çalışma saatleri nedir?
Aymakan, Pazar'dan Perşembe'ye kadar 09:00 - 17:00 saatleri arasında çalışıyor.
Aymakan gönderilerini teslim almadım. ne yapmalıyım ?
Öncelikle Aymakan takip sonuçlarınızı ve son takip bilgilerinizi kontrol ediniz, gönderinizin durumunda 7 günden fazla bir süre boyunca değişiklik olmazsa lütfen Aymakan müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek açıklama isteyiniz.
https://aymakan.com.sa/ar/contact adresine gidin
- Formu doldurun, Tam ad, telefon numarası, e-posta adresi… vb.
- Mesaj alanına sorununuzu açıklayın ve paketinizi tanıyabilmeleri için takip numarasını ekleyin.
- Diğer tüm gerekli alanları doldurun
- gönder düğmesine tıklayın.
- Daha sonra sizinle e-posta adresiniz aracılığıyla iletişime geçecekler.
- Ayrıca doğrudan telefon numarası aracılığıyla da onlarla iletişime geçebilirsiniz. Telefon numarasını buraya ekleyebilirim ancak zamanla değişebilir, bu nedenle https://aymakan.com.sa/ar/contact adresindeki resmi web sitesine gitmeniz önerilir.
- Telefon numarasını bulana kadar aşağı kaydırın, arayın ve sorununuzu açıklayın.
- Aymakan müşteri hizmetleri ile görüşmeden önce lütfen doğru takip numarasını getiriniz.
Aymakan Gönderileri ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Aymakan'ın Suudi Arabistan'daki kapsama alanı nedir?
Aymakan, Suudi Arabistan'da büyük şehirleri ve bölgeleri birbirine bağlayan geniş bir kapsama alanı sunuyor. Kullanıcılar, Aymakan'ın hizmet bölgelerini web sitesinden kontrol edebilir veya belirli lokasyonlar için Aymakan'ın müşteri hizmetlerine başvurabilirler.
Paketim gecikirse ne yapmalıyım?
Bir gönderi gecikmiş görünüyorsa müşteriler öncelikle durumunu doğrulamak için takip sistemini kullanmalıdır. Daha fazla açıklamaya ihtiyaç duymaları halinde destek için takip numarasıyla birlikte Aymakan müşteri hizmetlerine başvurabilirler.
Bir gönderiyi gönderdikten sonra teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?
Sevkiyat sonrası değişiklik yapmak zor olsa da müşterilerin takip numarasıyla birlikte en kısa sürede Aymakan müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmeleri tavsiye edilir. Aymakan, gönderinin mevcut durumuna göre talebi karşılamak için elinden geleni yapacaktır.
Teslimat sırasında müsait olmazsam ne olur?
Teslimat sırasında alıcının mevcut olmaması durumunda, Aymakan'ın kuryesi, yeniden teslimatın nasıl düzenleneceğine veya paketin en yakın yerel depodan nasıl alınacağına ilişkin talimatların yer aldığı bir bildirim kartı bırakacaktır.
Aymakan ile gönderimi yasak olan ürünler var mı?
Evet, Aymakan'ın güvenlik, yasal veya mevzuat nedeniyle taşıyamayacağı bazı eşyalar vardır. Müşteriler, yasaklı öğelerin ayrıntılı listesi için Aymakan'ın web sitesine başvurmalı veya daha fazla bilgi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelidir.
Hasarlı veya kayıp bir gönderi için nasıl hak talebinde bulunabilirim?
Müşteriler, paketin hasarlı olması veya kargonun kaybolması durumunda derhal Aymakan müşteri hizmetlerine başvurmalıdır. Takip numarasını, gönderi ayrıntılarını ve hasarlı ürünün fotoğrafları gibi ilgili kanıtları sağlamaya hazırlıklı olmalıdırlar.
Aymakan'da belirli bir teslimat zamanı planlayabilir miyim?
Aymakan müşteri tercihlerini karşılamaya çalışırken, belirli zamanlardaki teslimatlar operasyonel kısıtlamalara tabidir. Ancak müşteriler her zaman tercihlerini belirtebilirler ve Aymakan da konaklama konusunda elinden geleni yapacaktır. Zamana özel garantili teslimatlar için müşterilerin Aymakan'ın premium teslimat seçeneklerini incelemesi gerekmektedir.
Aymakan'ın ramazan ayı boyunca çalışma saatleri nelerdir?
Kutsal Ramazan ayı boyunca Aymakan'ın çalışma saatleri farklılık gösterebilir. Müşterilerin detaylı bilgi için Aymakan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekmektedir.
Toplu gönderiler için nasıl teklif alabilirim?
Müşterilerin toplu gönderileri varsa veya özel lojistik çözümlere ihtiyaçları varsa Aymakan'ın iş destek ekibiyle iletişime geçmeleri veya Aymakan'ın web sitesindeki teklif formunu doldurmaları gerekmektedir. Aymakan'ın ekibi gereksinimlere göre özelleştirilmiş bir teklifle geri dönecektir.