Aymakan — компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки, базирующаяся в Саудовской Аравии, штаб-квартира которой находится по адресу MRFJ + MH5, Аль-Сулай, Эр-Рияд 14265, Саудовская Аравия. Компания заявляет, что ее миссия состоит в том, чтобы обслуживать предприятия Совета сотрудничества стран Персидского залива, предлагая комплексную поддержку цепочки поставок, тем самым помогая им в достижении своих целей, не отвлекая внимания от основной деятельности. Аймакан гордится тем, что обеспечивает исключительный опыт работы с клиентами, использует новейшие технологические достижения и предоставляет широкий спектр логистических решений.
Как я могу отслеживать посылки с Аймакан?
Чтобы отслеживать отправления Аймакан, введите номер отслеживания в поле выше, нажмите кнопку «Перевозчик» и выберите «Аймакан». Если вы не уверены, какой перевозчик доставляет ваш груз, оставьте систему, чтобы система автоматически выбрала перевозчика от вашего имени. , после этого нажмите кнопку «Отследить», после чего вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где вы найдете подробную информацию о вашем отправлении, включая местонахождение и даты.
Сколько времени Аймакан доставляет ваши посылки?
По нашей статистике, компания Аймакан доставит внутрироссийские отправления в течение 1-7 дней в любой город на территории Саудовской Аравии.
По какому графику работает Аймакан?
Аймакан работает с воскресенья по четверг с 09:00 до 17:00.
Посылки с Аймакана я не получал. Что я должен делать ?
Сначала проверьте результаты отслеживания Аймакан и последнюю информацию об отслеживании. Если статус вашего груза не меняется в течение более 7 дней, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Аймакан для разъяснений.
Перейдите на https://aymakan.com.sa/ar/contact.
- Заполните форму, полное имя, номер телефона, адрес электронной почты… и т. д.
- в поле сообщения объясните свою проблему и укажите номер отслеживания, чтобы они могли распознать вашу посылку.
- Заполните все остальные обязательные поля
- нажмите кнопку «Отправить».
- Затем они свяжутся с вами по вашему адресу электронной почты.
- Вы также можете связаться с ними напрямую по номеру телефона. Я могу указать здесь номер телефона, но со временем он может измениться, поэтому рекомендуется перейти на официальный сайт https://aymakan.com.sa/ar/contact .
- Прокрутите вниз, пока не найдете номер телефона, позвоните им и объясните свою проблему.
- Обратите внимание: прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов Аймакан, сначала предоставьте правильный номер отслеживания.
Часто задаваемые вопросы об Аймаканских перевозках
Каково покрытие Аймакана на территории Саудовской Аравии?
Аймакан предлагает обширное покрытие на территории Саудовской Аравии, соединяя крупные города и регионы. Пользователи могут проверить зону обслуживания Аймакана на своем веб-сайте или связаться со службой поддержки клиентов Аймакана для уточнения конкретных мест.
Что делать, если моя посылка задерживается?
Если доставка задерживается, клиентам следует сначала использовать систему отслеживания, чтобы проверить ее статус. Если им нужны дополнительные разъяснения, они могут обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Аймакан, указав номер отслеживания.
Как изменить адрес доставки после отправки посылки?
Хотя внесение изменений после отправки может быть сложной задачей, клиентам рекомендуется как можно скорее связаться со службой поддержки клиентов Aymakan и сообщить номер отслеживания. Аймакан сделает все возможное, чтобы удовлетворить запрос в зависимости от текущего статуса груза.
Что произойдет, если я буду недоступен во время доставки?
Если получателя нет на момент доставки, курьер Аймакана оставит карточку-уведомление с инструкциями о том, как организовать повторную доставку или забрать посылку из ближайшего местного склада.
Есть ли какие-либо товары, запрещенные к отправке с Аймаканом?
Да, есть определенные предметы, которые Аймакан не может перевозить по соображениям безопасности, закона или нормативных требований. Клиентам следует посетить веб-сайт Аймакана для получения подробного списка запрещенных предметов или обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Как я могу подать претензию в отношении поврежденного или утерянного груза?
Если клиенты получили поврежденную посылку или посылку потеряли, им следует незамедлительно связаться со службой поддержки клиентов Аймакан. Они должны быть готовы предоставить номер отслеживания, сведения о доставке и любые соответствующие доказательства, такие как фотографии поврежденного товара.
Могу ли я запланировать конкретное время доставки в Аймакан?
Хотя «Аймакан» стремится удовлетворить предпочтения клиентов, доставка в определенные сроки зависит от операционных ограничений. Однако клиенты всегда могут указать свои предпочтения, и Аймакан сделает все возможное, чтобы удовлетворить их потребности. Для гарантированной доставки в точное время клиентам следует воспользоваться премиальными вариантами доставки Аймакан.
Каков режим работы Аймакана во время Рамадана?
Во время священного месяца Рамадан часы работы Аймакана могут отличаться. Клиенты должны связаться со службой поддержки клиентов Аймакан для получения точных деталей.
Как я могу получить расценки на оптовые поставки?
Если у клиентов есть оптовые поставки или им нужны специализированные логистические решения, им следует связаться со службой поддержки бизнеса Аймакан или заполнить форму коммерческого предложения на веб-сайте Аймакан. Команда Аймакана предоставит индивидуальное предложение, основанное на требованиях.