Aymakan este o companie de servicii de livrare expres cu sediul în Arabia Saudită, cu sediul central situat la MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Arabia Saudită. Compania afirmă că misiunea sa este de a servi companiile din cadrul Consiliului de Cooperare al Golfului, oferind asistență cuprinzătoare pentru lanțul de aprovizionare, ajutându-le astfel să își atingă obiectivele fără a devia concentrarea de la operațiunile de bază. Aymakan se mândrește cu oferirea unei experiențe excepționale pentru clienți, valorificând cele mai recente progrese tehnologice și oferind o gamă largă de soluții logistice
Cum pot urmări expedierile cu Aymakan?
Pentru a urmări un transport Aymakan, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „Aymakan”, dacă nu sunteți sigur ce transportator vă livrează, apoi lăsați sistemul să aleagă automat transportatorul în numele dvs. , după aceea faceți clic pe butonul „Urmărire”, apoi veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi unde veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Cât timp durează Aymakan să vă livreze expedierile?
Conform statisticilor noastre, compania Aymakan va livra transporturi interne în termen de 1-7 zile în orice oraș de pe teritoriul Arabiei Saudite.
Care este programul de lucru al Aymakan?
Aymakan lucrează de duminică până joi de la 09:00 la 17:00.
Nu am primit transporturi Aymakan. Ce ar trebuii să fac ?
În primul rând, verificați rezultatele de urmărire Aymakan și cele mai recente informații de urmărire, dacă starea expedierii dvs. nu se schimbă mai mult de 7 zile, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți Aymakan pentru clarificări.
Accesați https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Completați formularul, Numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail etc.
- în câmpul de mesaj explicați problema dvs. și includeți numărul de urmărire pentru a vă putea recunoaște coletul.
- Completați toate celelalte câmpuri obligatorii
- faceți clic pe butonul de trimitere.
- Apoi vă vor contacta prin adresa dvs. de e-mail.
- De asemenea, îi puteți contacta direct prin numărul de telefon. Pot include aici numărul de telefon, dar acesta poate fi schimbat în timp, așa că este recomandat să accesați site-ul oficial la https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Derulați în jos până când veți găsi numărul de telefon, sunați-i și explicați-vă problema.
- Vă rugăm să rețineți că înainte de a vorbi cu serviciul clienți Aymakan, aduceți mai întâi numărul de urmărire corect.
Întrebări frecvente despre expedierile Aymakan
Care este acoperirea lui Aymakan în Arabia Saudită?
Aymakan oferă o acoperire extinsă în Arabia Saudită, conectând orașe și regiuni importante. Utilizatorii pot verifica zona de servicii Aymakan pe site-ul lor sau pot contacta serviciul pentru clienți Aymakan pentru anumite locații.
Ce ar trebui să fac dacă coletul meu are întârziere?
Dacă o expediere pare să fie întârziată, clienții trebuie să folosească mai întâi sistemul de urmărire pentru a verifica starea acesteia. Dacă au nevoie de clarificări suplimentare, pot contacta serviciul pentru clienți Aymakan cu numărul de urmărire pentru asistență.
Cum schimb adresa de livrare după expedierea unei expedieri?
Deși modificările după expediere pot fi dificile, clienții sunt sfătuiți să contacteze echipa de asistență clienți Aymakan cât mai curând posibil cu numărul de urmărire. Aymakan va face tot posibilul pentru a satisface cererea, în funcție de starea curentă a expedierii.
Ce se întâmplă dacă nu sunt disponibil în timpul livrării?
Dacă un destinatar nu este prezent în momentul livrării, curierul Aymakan va lăsa un card de notificare cu instrucțiuni despre cum să aranjezi o relivrare sau să ridici coletul de la cel mai apropiat depozit local.
Există articole interzise pentru livrare cu Aymakan?
Da, există anumite articole pe care Aymakan nu le poate transporta din motive de siguranță, legale sau de reglementare. Clienții trebuie să consulte site-ul web Aymakan pentru o listă detaliată a articolelor interzise sau să contacteze serviciul pentru clienți pentru mai multe informații.
Cum pot depune o reclamație pentru un transport deteriorat sau pierdut?
Dacă clienții primesc un pachet deteriorat sau dacă transportul lor este pierdut, aceștia ar trebui să contacteze prompt serviciul pentru clienți Aymakan. Aceștia ar trebui să fie pregătiți să furnizeze numărul de urmărire, detaliile expedierii și orice dovezi relevante, cum ar fi fotografii ale articolului deteriorat.
Pot programa un anumit timp de livrare cu Aymakan?
În timp ce Aymakan se străduiește să satisfacă preferințele clienților, livrările la timp specific sunt supuse constrângerilor operaționale. Cu toate acestea, clienții își pot indica întotdeauna preferința, iar Aymakan va face tot posibilul pentru a se adapta. Pentru livrări garantate la anumite ore, clienții ar trebui să verifice opțiunile de livrare premium ale Aymakan.
Care sunt programul de funcționare al lui Aymakan în timpul Ramadanului?
În timpul lunii sfinte a Ramadanului, orele de funcționare ale lui Aymakan ar putea diferi. Clienții trebuie să contacteze serviciul clienți Aymakan pentru detalii exacte.
Cum pot obține o cotație pentru expedieri în vrac?
Dacă clienții au livrări în vrac sau au nevoie de soluții logistice specializate, ei ar trebui să contacteze echipa de asistență comercială a Aymakan sau să completeze formularul de ofertă de pe site-ul Aymakan. Echipa lui Aymakan va reveni cu o ofertă personalizată în funcție de cerințe.