Aymakan é uma empresa de serviços de entrega expressa com sede na Arábia Saudita, com sede localizada em MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Arábia Saudita. A empresa afirma que a sua missão é servir as empresas dentro do Conselho de Cooperação do Golfo, oferecendo apoio abrangente à cadeia de abastecimento, ajudando-as assim a alcançar os seus objectivos sem desviar o foco das suas operações principais. Aymakan se orgulha de oferecer uma experiência excepcional ao cliente, aproveitando os mais recentes avanços tecnológicos e fornecendo uma gama de soluções logísticas
Como posso rastrear remessas com Aymakan?
Para rastrear uma remessa Aymakan, coloque o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "Aymakan", se você não tiver certeza de qual transportadora entrega sua remessa, deixe o sistema escolher a transportadora automaticamente em seu nome , depois clique no botão "Rastrear", você será redirecionado para a página de resultados de rastreamento, onde encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Quanto tempo Aymakan leva para entregar suas remessas?
De acordo com nossas estatísticas, a empresa Aymakan entregará remessas domésticas dentro de 1 a 7 dias para qualquer cidade do território da Arábia Saudita.
Qual é o horário de funcionamento da Aymakan?
Aymakan funciona de domingo a quinta, das 09h00 às 17h00.
Não recebi remessas de Aymakan. O que devo fazer ?
Em primeiro lugar, verifique os resultados de rastreamento da Aymakan e as informações de rastreamento mais recentes. Se o status da sua remessa não mudar por mais de 7 dias, entre em contato com o atendimento ao cliente da Aymakan para esclarecimentos.
Vá para https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Preencha o formulário, nome completo, telefone, endereço de e-mail… etc.
- no campo de mensagem explique o seu problema e inclua o número de rastreamento para que possam reconhecer sua encomenda.
- Preencha todos os outros campos obrigatórios
- clique no botão enviar.
- Em seguida, eles entrarão em contato com você através do seu endereço de e-mail.
- Você também pode contatá-los diretamente através do número de telefone. Posso incluir o número de telefone aqui, mas ele pode ser alterado com o tempo, por isso é recomendável acessar o site oficial em https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Role para baixo até encontrar o número de telefone, ligue para eles e explique seu problema.
- Observe que antes de falar com o atendimento ao cliente da Aymakan, traga primeiro o número de rastreamento correto.
Perguntas frequentes sobre remessas Aymakan
Qual é a cobertura do Aymakan na Arábia Saudita?
Aymakan oferece ampla cobertura na Arábia Saudita, conectando as principais cidades e regiões. Os usuários podem verificar a área de atendimento da Aymakan em seu site ou entrar em contato com o atendimento ao cliente da Aymakan para locais específicos.
O que devo fazer se a minha encomenda atrasar?
Se uma remessa parecer atrasada, os clientes devem primeiro usar o sistema de rastreamento para verificar seu status. Caso necessitem de mais esclarecimentos, podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Aymakan com o número de rastreamento para obter assistência.
Como altero o endereço de entrega após despachar uma remessa?
Embora as modificações pós-despacho possam ser desafiadoras, os clientes são aconselhados a entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Aymakan o mais rápido possível com o número de rastreamento. A Aymakan fará o possível para atender à solicitação dependendo do status atual da remessa.
O que acontece se eu não estiver disponível durante a entrega?
Se o destinatário não estiver presente no momento da entrega, o mensageiro da Aymakan deixará um cartão de notificação com instruções sobre como providenciar uma nova entrega ou retirar o pacote no depósito local mais próximo.
Há algum item proibido de ser enviado pela Aymakan?
Sim, existem certos itens que a Aymakan não pode transportar por motivos de segurança, legais ou regulatórios. Os clientes devem consultar o site da Aymakan para obter uma lista detalhada de itens proibidos ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter mais informações.
Como posso registrar uma reclamação por uma remessa danificada ou perdida?
Se os clientes receberem um pacote danificado ou se a remessa for perdida, eles deverão entrar em contato imediatamente com o atendimento ao cliente da Aymakan. Eles devem estar preparados para fornecer o número de rastreamento, detalhes da remessa e qualquer evidência relevante, como fotografias do item danificado.
Posso agendar um horário de entrega específico com a Aymakan?
Embora a Aymakan se esforce para atender às preferências do cliente, as entregas em prazos específicos estão sujeitas a restrições operacionais. No entanto, os clientes podem sempre indicar a sua preferência e a Aymakan fará o possível para acomodá-la. Para entregas garantidas com prazos específicos, os clientes devem verificar as opções de entrega premium da Aymakan.
Qual é o horário de funcionamento do Aymakan durante o Ramadã?
Durante o mês sagrado do Ramadã, o horário de funcionamento do Aymakan pode ser diferente. Os clientes devem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Aymakan para obter detalhes exatos.
Como posso obter uma cotação para remessas a granel?
Caso o cliente tenha remessas a granel ou necessite de soluções logísticas especializadas, deverá entrar em contato com a equipe de suporte comercial da Aymakan ou preencher o formulário de cotação no site da Aymakan. A equipe da Aymakan retornará com um orçamento personalizado com base nos requisitos.