Aymakan je spoločnosť poskytujúca expresné doručovacie služby so sídlom v Saudskej Arábii so sídlom na adrese MRFJ + MH5, Al Sulay, Rijád 14265, Saudská Arábia. Spoločnosť uvádza, že jej poslaním je slúžiť podnikom v rámci Rady pre spoluprácu v Perzskom zálive poskytovaním komplexnej podpory dodávateľského reťazca, čím im pomáha pri dosahovaní ich cieľov bez toho, aby sa odklonili od ich hlavných činností. Aymakan sa pýši poskytovaním výnimočnej zákazníckej skúsenosti, využívaním najnovších technologických pokrokov a poskytovaním celého radu logistických riešení.
Ako môžem sledovať zásielky s Aymakan?
Ak chcete sledovať zásielky Aymakan, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, kliknite na tlačidlo „Dopravca“ a vyberte možnosť „Aymakan“, ak si nie ste istí, ktorý prepravca doručuje vašu zásielku, opustite systém, aby si prepravcu vybral automaticky vo vašom mene. , potom kliknite na tlačidlo "Sledovať", potom budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o svojej zásielke vrátane miest a dátumov.
Ako dlho trvá Aymakanu doručenie vašich zásielok?
Podľa našich štatistík spoločnosť Aymakan doručí vnútroštátne zásielky do 1-7 dní do ktoréhokoľvek mesta na území Saudskej Arábie.
Aký je pracovný čas Aymakan?
Aymakan pracujú od nedele do štvrtka od 9:00 do 17:00.
Nedostal som zásielky Aymakan. čo mám robiť ?
Najprv skontrolujte svoje výsledky sledovania Aymakan a najnovšie informácie o sledovaní, ak sa stav vašej zásielky nezmení dlhšie ako 7 dní, kontaktujte zákaznícky servis Aymakan pre objasnenie.
Prejdite na stránku https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Vyplňte formulár, celé meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu atď.
- v poli správy vysvetlite svoj problém a uveďte číslo zásielky, aby mohli rozpoznať váš balík.
- Vyplňte všetky ostatné povinné polia
- kliknite na tlačidlo odoslať.
- Potom vás budú kontaktovať prostredníctvom vašej e-mailovej adresy.
- Môžete ich kontaktovať aj priamo prostredníctvom telefónneho čísla. Môžem sem uviesť telefónne číslo, ale časom sa môže zmeniť, preto sa odporúča prejsť na oficiálnu webovú stránku https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Prejdite nadol, kým nenájdete telefónne číslo, zavolajte im a vysvetlite svoj problém.
- Vezmite prosím na vedomie, že predtým, ako budete hovoriť so zákazníckym servisom Aymakan, prineste najprv správne sledovacie číslo.
Často kladené otázky o zásielkach z Ajmakanu
Aké je pokrytie Aymakanu v Saudskej Arábii?
Aymakan ponúka rozsiahle pokrytie v rámci Saudskej Arábie a spája veľké mestá a regióny. Používatelia môžu skontrolovať oblasť služieb spoločnosti Aymakan na svojej webovej stránke alebo kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Aymakan pre konkrétne miesta.
Čo mám robiť, ak môj balík mešká?
Ak sa zdá, že zásielka mešká, zákazníci by mali najprv použiť sledovací systém na overenie jej stavu. Ak potrebujú ďalšie objasnenie, môžu sa obrátiť na zákaznícky servis spoločnosti Aymakan so sledovacím číslom a požiadať o pomoc.
Ako zmením adresu doručenia po odoslaní zásielky?
Zatiaľ čo úpravy po odoslaní môžu byť náročné, zákazníkom sa odporúča, aby čo najskôr kontaktovali tím zákazníckych služieb spoločnosti Aymakan a poskytli sledovacie číslo. Spoločnosť Aymakan urobí všetko pre to, aby vyhovela žiadosti v závislosti od aktuálneho stavu zásielky.
Čo sa stane, ak počas dodávky nebudem k dispozícii?
Ak príjemca nie je prítomný v čase doručenia, kuriér spoločnosti Aymakan zanechá oznamovaciu kartu s pokynmi, ako zariadiť opätovné doručenie alebo vyzdvihnúť balík z najbližšieho miestneho depa.
Existujú nejaké položky, ktoré je zakázané posielať cez Aymakan?
Áno, existujú určité položky, ktoré Aymakan nemôže prepravovať z bezpečnostných, právnych alebo regulačných dôvodov. Zákazníci by sa mali obrátiť na webovú stránku spoločnosti Aymakan, kde nájdu podrobný zoznam zakázaných položiek, alebo by sa mali obrátiť na ich zákaznícky servis pre ďalšie informácie.
Ako môžem uplatniť reklamáciu poškodenej alebo stratenej zásielky?
Ak zákazníci dostanú poškodený balík alebo ak sa ich zásielka stratí, mali by okamžite kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Aymakan. Mali by byť pripravení poskytnúť sledovacie číslo, podrobnosti o zásielke a všetky relevantné dôkazy, ako sú fotografie poškodenej položky.
Môžem si s Aymakan naplánovať konkrétny čas doručenia?
Aj keď sa spoločnosť Aymakan snaží vyhovieť preferenciám zákazníkov, špecifické časové dodávky podliehajú prevádzkovým obmedzeniam. Zákazníci však môžu vždy uviesť svoje preferencie a Aymakan sa bude snažiť vyhovieť. Pre zaručené dodávky v konkrétnom čase by si zákazníci mali skontrolovať prémiové možnosti doručenia spoločnosti Aymakan.
Aké sú prevádzkové hodiny Aymakanu počas ramadánu?
Počas svätého mesiaca ramadánu sa prevádzkové hodiny Ajmakanu môžu líšiť. Zákazníci by mali kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Aymakan pre presné podrobnosti.
Ako môžem získať cenovú ponuku pre hromadné zásielky?
Ak zákazníci majú hromadné zásielky alebo potrebujú špecializované logistické riešenia, mali by kontaktovať tím obchodnej podpory spoločnosti Aymakan alebo vyplniť cenový formulár na webovej stránke spoločnosti Aymakan. Tím spoločnosti Aymakan sa vám vráti s cenovou ponukou na mieru na základe požiadaviek.