Az Aymakan egy szaúd-arábiai székhelyű expressz kézbesítési szolgáltató cég, amelynek székhelye MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Szaúd-Arábia. A vállalat kijelenti, hogy küldetése az Öböl-menti Együttműködési Tanácson belüli vállalkozások kiszolgálása azáltal, hogy átfogó ellátási lánc támogatást nyújt, ezáltal segítve őket céljaik elérésében anélkül, hogy elterelnék a fókuszt az alapvető tevékenységeikről. Az Aymakan büszke arra, hogy kivételes ügyfélélményt biztosít, kihasználja a legújabb technológiai vívmányokat, és számos logisztikai megoldást kínál.
Hogyan követhetem nyomon a küldeményeket az Aymakan segítségével?
Az Aymakan küldemények nyomon követéséhez írja be a követési számot a fenti mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, és válassza az "Aymakan" lehetőséget, ha nem biztos benne, hogy melyik szállító szállítja ki a küldeményt, hagyja meg a rendszert, hogy automatikusan válassza ki a szállítót az Ön nevében. , ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, majd átirányítja a követési eredmények oldalára, ahol részletes információkat talál küldeményéről, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Mennyi idő alatt szállítja ki az Aymakan a küldeményeit?
Statisztikáink szerint az Aymakan cég Szaúd-Arábia bármely városába 1-7 napon belül kézbesíti a belföldi küldeményeket.
Milyen munkaidőben dolgozik Aymakan?
Az Aymakan vasárnaptól csütörtökig 09:00 és 17:00 óra között dolgozik.
Nem kaptam Aymakan küldeményeket. mit kellene tennem ?
Először ellenőrizze az Aymakan nyomon követési eredményeit és a legfrissebb nyomon követési információkat, ha a küldemény állapota több mint 7 napig nem változik, kérjük, forduljon az Aymakan ügyfélszolgálatához pontosításért.
Nyissa meg a https://aymakan.com.sa/ar/contact oldalt
- Töltse ki az űrlapot, teljes név, telefonszám, e-mail cím stb.
- az üzenetmezőben magyarázza el problémáját, és adja meg a nyomkövetési számot, hogy felismerjék a csomagját.
- Töltse ki az összes többi kötelező mezőt
- kattintson a küldés gombra.
- Ezután felveszik Önnel a kapcsolatot az e-mail címén keresztül.
- Közvetlenül is felveheti velük a kapcsolatot telefonszámon. Ide beírhatom a telefonszámot, de idővel változhat, ezért ajánlott felkeresni a hivatalos weboldalt: https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a telefonszámot, hívja fel őket, és magyarázza el a problémát.
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy mielőtt az Aymakan ügyfélszolgálatával beszélne, először hozza magával a megfelelő nyomkövetési számot.
Gyakran ismételt kérdések az Aymakan szállítmányokkal kapcsolatban
Mi az Aymakan lefedettsége Szaúd-Arábiában?
Az Aymakan széles körű lefedettséget kínál Szaúd-Arábiában, összekötve a nagyobb városokat és régiókat. A felhasználók megnézhetik az Aymakan szolgáltatási területét a webhelyükön, vagy kapcsolatba léphetnek az Aymakan ügyfélszolgálatával bizonyos helyekről.
Mit tegyek, ha késik a csomagom?
Ha úgy tűnik, hogy egy szállítmány késik, az ügyfeleknek először a nyomkövető rendszert kell használniuk annak állapotának ellenőrzésére. Ha további pontosításra van szükségük, segítségért kapcsolatba léphetnek az Aymakan ügyfélszolgálatával a nyomkövetési szám megadásával.
Hogyan változtathatom meg a szállítási címet a küldemény feladása után?
Bár a feladás utáni módosítások kihívást jelenthetnek, az ügyfeleknek azt tanácsoljuk, hogy a lehető leghamarabb lépjenek kapcsolatba az Aymakan ügyfélszolgálati csapatával a nyomkövetési szám megadásával. Az Aymakan mindent megtesz a kérés teljesítése érdekében, a szállítmány aktuális állapotától függően.
Mi történik, ha nem vagyok elérhető a szállítás alatt?
Ha a címzett nincs jelen a kézbesítéskor, az Aymakan futárja hagy egy értesítő kártyát, amely tartalmazza az újraszállítás megszervezését vagy a csomag átvételét a legközelebbi helyi raktárban.
Vannak olyan termékek, amelyeknek az Aymakannal történő szállítása tilos?
Igen, vannak bizonyos tárgyak, amelyeket az Aymakan biztonsági, jogi vagy szabályozási okok miatt nem tud szállítani. Az ügyfeleknek az Aymakan webhelyén kell keresniük a tiltott termékek részletes listáját, vagy további információért forduljanak az ügyfélszolgálathoz.
Hogyan lehet reklamációt benyújtani sérült vagy elveszett küldemény miatt?
Ha az ügyfelek sérült csomagot kapnak, vagy ha küldeményük elveszett, haladéktalanul kapcsolatba kell lépniük az Aymakan ügyfélszolgálatával. Fel kell készülniük arra, hogy megadják a nyomon követési számot, a szállítmány adatait és minden lényeges bizonyítékot, például fényképeket a sérült tételről.
Beállíthatok egy konkrét szállítási időt az Aymakannal?
Míg az Aymakan arra törekszik, hogy megfeleljen az ügyfelek preferenciáinak, a meghatározott időpontokban történő szállítások működési korlátok közé tartoznak. Az ügyfelek azonban mindig jelezhetik preferenciájukat, és az Aymakan mindent megtesz ennek érdekében. A garantált időspecifikus szállítások érdekében az ügyfeleknek ellenőrizniük kell az Aymakan prémium szállítási lehetőségeit.
Milyen nyitvatartással üzemel az Aymakan a ramadán idején?
A ramadán szent hónapjában az Aymakan nyitvatartási ideje eltérő lehet. Az ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az Aymakan ügyfélszolgálatával a pontos részletekért.
Hogyan kérhetek árajánlatot tömeges szállításra?
Ha az ügyfeleknek tömeges szállítmányaik vannak, vagy speciális logisztikai megoldásokra van szükségük, vegye fel a kapcsolatot az Aymakan üzleti támogatási csapatával, vagy töltse ki az Aymakan webhelyén található ajánlatkérő űrlapot. Az Aymakan csapata a követelmények alapján személyre szabott árajánlatot küld vissza.