Аимакан је компанија за експресну доставу са седиштем у Саудијској Арабији, са седиштем у МРФЈ + МХ5, Ал Сулаи, Ријад 14265, Саудијска Арабија. Компанија наводи да је њена мисија да служи предузећима у оквиру Савета за сарадњу у Заливу нудећи свеобухватну подршку у ланцу снабдевања, помажући им на тај начин да остваре своје циљеве без скретања фокуса са њихових основних операција. Аимакан се поноси пружањем изузетног корисничког искуства, коришћењем најновијих технолошких достигнућа и пружањем низа логистичких решења
Како могу да пратим пошиљке са Аимаканом?
Да бисте пратили Аимакан пошиљке, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме "Превозник" и изаберите "Аимакан", ако нисте сигурни који превозник доставља вашу пошиљку, онда оставите систем да аутоматски изабере превозника у ваше име , након тога кликните на дугме „Прати“, а затим ћете бити преусмерени на страницу са резултатима праћења где ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци укључујући локације и датуме.
Колико је Аимакану потребно да испоручи ваше пошиљке?
Према нашој статистици, компанија Аимакан ће испоручити домаће пошиљке у року од 1-7 дана у било који град на територији Саудијске Арабије.
Које је радно време Аимакана?
Аимакан раде од недеље до четвртка од 09:00 до 17:00 часова.
Нисам примио Аимакан пошиљке. Шта да радим ?
Прво проверите своје Аимакан резултате праћења и најновије информације о праћењу, ако се статус ваше пошиљке не промени дуже од 7 дана, контактирајте Аимакан корисничку подршку ради појашњења.
Идите на хттпс: //аимакан.цом.са/ар/цонтацт
- Попуните формулар, пуно име, број телефона, адреса е-поште… итд.
- у пољу за поруку објасните свој проблем и укључите број за праћење како би могли да препознају вашу пошиљку.
- Попуните сва остала обавезна поља
- кликните на дугме за слање.
- Затим ће вас контактирати путем ваше адресе е-поште.
- Такође можете да их контактирате директно путем броја телефона. Могу да наведем број телефона овде, али он се може променити током времена, па се препоручује да одете на званичну веб страницу на хттпс: //аимакан.цом.са/ар/цонтацт
- Померите се надоле док не пронађете број телефона, позовите их и објасните свој проблем.
- Имајте на уму да пре него што разговарате са Аимакан корисничком службом, прво понесите тачан број за праћење.
Често постављана питања о Аимакан пошиљкама
Каква је покривеност Аимакана у Саудијској Арабији?
Аимакан нуди широку покривеност унутар Саудијске Арабије, повезујући веће градове и регионе. Корисници могу да провере Аимакан-ово сервисно подручје на својој веб страници или да контактирају Аимакан-ову корисничку службу за одређене локације.
Шта да радим ако моја пошиљка касни?
Ако се чини да пошиљка касни, купци би прво требало да користе систем за праћење да верификују њен статус. Ако им је потребно додатно појашњење, могу да контактирају Аимакан-ову службу за кориснике са бројем за праћење ради помоћи.
Како да променим адресу за испоруку након отпреме пошиљке?
Иако измене након отпреме могу бити изазовне, купцима се саветује да контактирају Аимакан тим за корисничку подршку што је пре могуће са бројем за праћење. Аимакан ће се потрудити да удовољи захтеву у зависности од тренутног статуса пошиљке.
Шта се дешава ако нисам доступан током испоруке?
Ако прималац није присутан у тренутку испоруке, Аимакан-ов курир ће оставити картицу са обавештењем са упутствима како да организује поновну испоруку или да преузме пакет из најближег локалног депоа.
Постоје ли неки артикли забрањени за испоруку са Аимаканом?
Да, постоје одређени предмети које Аимакан не може да транспортује из безбедносних, правних или регулаторних разлога. Купци треба да консултују Аимакан-ову веб локацију за детаљну листу забрањених артикала или да контактирају своју корисничку службу за више информација.
Како могу поднети захтев за оштећену или изгубљену пошиљку?
Ако купци приме оштећен пакет или ако се њихова пошиљка изгуби, требало би да одмах контактирају корисничку подршку компаније Аимакан. Требало би да буду спремни да обезбеде број за праћење, детаље о пошиљци и све релевантне доказе као што су фотографије оштећеног артикла.
Могу ли да закажем одређено време испоруке са Аимаканом?
Док Аимакан настоји да задовољи жеље купаца, испоруке у одређеном времену подлежу оперативним ограничењима. Међутим, купци увек могу да наведу своје преференције, а Аимакан ће дати све од себе да удовољи. За гарантоване испоруке у одређеном времену, купци треба да провере Аимакан-ове премијум опције испоруке.
Које је радно време Аимакана током Рамазана?
Током светог месеца Рамазана, радно време Аимакана може се разликовати. Купци треба да контактирају Аимакан-ову корисничку службу за тачне детаље.
Како могу добити понуду за расуте пошиљке?
Ако купци имају масовне пошиљке или им требају специјализована логистичка решења, треба да контактирају Аимакан тим за пословну подршку или да попуне формулар за понуду на Аимакановом веб сајту. Аимаканов тим ће се вратити са прилагођеном ценом на основу захтева.