Aymakan je tvrtka za usluge ekspresne dostave sa sjedištem u Saudijskoj Arabiji, sa sjedištem u MRFJ + MH5, Al Sulay, Riyadh 14265, Saudijska Arabija. Tvrtka navodi da je njezina misija služiti tvrtkama unutar Zaljevskog vijeća za suradnju nudeći im sveobuhvatnu podršku opskrbnog lanca, čime im pomaže u postizanju njihovih ciljeva bez skretanja fokusa s njihovih temeljnih operacija. Aymakan se ponosi pružanjem iznimnog korisničkog iskustva, iskorištavanjem najnovijih tehnoloških dostignuća i pružanjem niza logističkih rješenja
Kako mogu pratiti pošiljke s Aymakanom?
Da biste pratili Aymakan pošiljke, stavite broj za praćenje u polje iznad, kliknite na gumb "Dovoznik" i odaberite "Aymakan", ako niste sigurni koji prijevoznik dostavlja vašu pošiljku, ostavite sustav da automatski odabere prijevoznika u vaše ime , nakon toga kliknite gumb "Prati", a zatim ćete biti preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja gdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Koliko dugo Aymakanu treba da dostavi vaše pošiljke?
Prema našim statistikama, tvrtka Aymakan će isporučiti domaće pošiljke u roku od 1-7 dana u bilo koji grad na području Saudijske Arabije.
Koje je radno vrijeme Aymakana?
Aymakan radi od nedjelje do četvrtka od 09:00 do 17:00 sati.
Nisam primio Aymakan pošiljke. što da napravim ?
Najprije provjerite svoje rezultate praćenja Aymakana i njegove najnovije informacije o praćenju, ako se status vaše pošiljke ne promijeni više od 7 dana, obratite se korisničkoj službi Aymakana za pojašnjenje.
Idite na https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Ispunite obrazac, puno ime, broj telefona, e-mail adresu… itd.
- u polju za poruku objasnite svoj problem i uključite broj za praćenje kako bi mogli prepoznati vašu pošiljku.
- Ispunite sva ostala obavezna polja
- kliknite na gumb za slanje.
- Zatim će vas kontaktirati putem vaše adrese e-pošte.
- Također ih možete izravno kontaktirati putem broja telefona. Ovdje mogu uključiti telefonski broj, ali on se s vremenom može promijeniti pa preporučujemo da posjetite službenu web stranicu na https://aymakan.com.sa/ar/contact
- Pomičite se prema dolje dok ne pronađete telefonski broj, nazovite ih i objasnite svoj problem.
- Imajte na umu da prije nego što razgovarate s Aymakan korisničkom službom, prvo ponesite točan broj za praćenje.
Često postavljana pitanja o Aymakan pošiljkama
Koja je pokrivenost Aymakana unutar Saudijske Arabije?
Aymakan nudi opsežnu pokrivenost unutar Saudijske Arabije, povezujući velike gradove i regije. Korisnici mogu provjeriti Aymakanovo servisno područje na njihovoj web stranici ili kontaktirati Aymakanov korisnički servis za određene lokacije.
Što trebam učiniti ako mi paket kasni?
Ako se čini da pošiljka kasni, kupci bi prvo trebali upotrijebiti sustav za praćenje kako bi provjerili njezin status. Ako trebaju dodatna pojašnjenja, mogu se obratiti Aymakanovoj korisničkoj službi s brojem za praćenje za pomoć.
Kako mogu promijeniti adresu dostave nakon slanja pošiljke?
Iako izmjene nakon slanja mogu biti izazovne, kupcima se savjetuje da kontaktiraju Aymakanov tim za korisničku podršku što je prije moguće s brojem za praćenje. Aymakan će dati sve od sebe da udovolji zahtjevu ovisno o trenutnom statusu pošiljke.
Što se događa ako nisam dostupan tijekom dostave?
Ako primatelj nije prisutan u trenutku dostave, Aymakanov kurir ostavit će karticu obavijesti s uputama o tome kako organizirati ponovnu dostavu ili preuzeti paket iz najbližeg lokalnog skladišta.
Postoje li neki predmeti zabranjeni za slanje s Aymakanom?
Da, postoje određeni predmeti koje Aymakan ne može transportirati zbog sigurnosnih, pravnih ili regulatornih razloga. Kupci bi trebali konzultirati Aymakanovo web mjesto za detaljan popis zabranjenih artikala ili kontaktirati svoju korisničku službu za više informacija.
Kako mogu podnijeti zahtjev za oštećenu ili izgubljenu pošiljku?
Ako kupci prime oštećeni paket ili ako se njihova pošiljka izgubi, trebali bi odmah kontaktirati Aymakan korisničku službu. Trebali bi biti spremni dati broj za praćenje, podatke o pošiljci i sve relevantne dokaze kao što su fotografije oštećenog predmeta.
Mogu li zakazati određeno vrijeme isporuke s Aymakanom?
Iako Aymakan nastoji zadovoljiti preferencije kupaca, određene vremenske isporuke podliježu operativnim ograničenjima. Međutim, kupci uvijek mogu naznačiti svoje želje, a Aymakan će se potruditi da im izađe u susret. Za zajamčene dostave u određenim vremenskim razdobljima kupci bi trebali provjeriti Aymakanove premium opcije dostave.
Koje je radno vrijeme Aymakana tijekom Ramazana?
Tijekom svetog mjeseca ramazana, radno vrijeme Aymakana može se razlikovati. Kupci bi se trebali obratiti korisničkoj službi Aymakana za točne detalje.
Kako mogu dobiti ponudu za skupne pošiljke?
Ako kupci imaju skupne pošiljke ili trebaju specijalizirana logistička rješenja, trebali bi kontaktirati Aymakanov tim za poslovnu podršku ili ispuniti obrazac za ponudu na Aymakanovoj web stranici. Aymakanov tim javit će se s prilagođenom ponudom na temelju zahtjeva.