LINKTRANS je pružatelj prekogranične logističke usluge usmjeren na međunarodni teretni prijevoz, lance opskrbe e-trgovine i Amazon FBA prijevoz. Tvrtka je osnovana u Kini i podržava logističke operacije povezane s Kinom, Hong Kongom, Sjedinjenim Američkim Državama, Ujedinjenim Kraljevstvom, Kanadom i Vijetnamom. Njegove usluge namijenjene su uglavnom trgovcima, proizvođačima i online prodavačima koji prevoze komercijalne pošiljke i zalihe između azijskih podrijetla i prekomorskih ispunjavanja narudžbi ili poslovnih odredišta.
LINKTRANS nudi kombinaciju pomorskog prijevoza, zračnog prijevoza, cestovnog prijevoza, podrške pri carinjenju, konsolidacije i dostave na odredište. Za Amazon FBA pošiljke iz Kine u Sjedinjene Američke Države, njihova usluga može uključivati preuzimanje iz tvornice ili skladišta u Kini, pomorski ili zračni prijevoz, carinjenje u SAD-u, dekonsolidaciju u odredišnim skladištima i konačnu dostavu u Amazonove centre za ispunjavanje narudžbi.
Prijevoznik također upravlja skladišnim i distribucijskim objektima koji podržavaju usluge kao što su priprema FBA, konsolidacija, skladištenje, prijevoz velikih tereta i B2B distribucija. Službene informacije LINKTRANS-a identificiraju objekte u Kini, Sjedinjenim Američkim Državama, Ujedinjenom Kraljevstvu, Kanadi i Vijetnamu, dok njegov širi provjereni opseg poslovanja uključuje i Hong Kong. Dostupnost usluge može se razlikovati ovisno o ruti, vrsti pošiljke i odredištu, stoga bi kupci trebali potvrditi odgovarajući proizvod prilikom organiziranja prijevoza.
LINKTRANS također radi s logističkim programima e-trgovine, uključujući usluge dolaznog prijevoza povezane s Amazonom. Njegovi sustavi za praćenje posebno su korisni za veće prekogranične pošiljke jer kupci mogu pratiti operativne prekretnice poput preuzimanja, primitka na polazištu, polaska, dolaska na odredište, carinjenja i konačne isporuke. Ova ažuriranja pomažu prodavačima da prate teret koji može proći kroz nekoliko faza prijevoza i skladištenja prije nego što stigne do konačnog odredišta.
Kako funkcionira praćenje pošiljki LINKTRANS-a
Za praćenje pošiljke LINKTRANS-a pomoću 4Trackinga, unesite broj za praćenje pošiljke ili LINKTRANS referencu u polje za praćenje. 4Tracking može identificirati prijevoznika kada prepozna broj; odaberite LINKTRANS ako je potrebno, pritisnite gumb Prati i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja gdje su prikazani dostupni događaji praćenja paketa.
LINKTRANS također nudi službenu stranicu za praćenje pošiljki. Njihov službeni tracker traži od kupaca da unesu LINKTRANS SO broj i prikazuje operativne zapise preuzete iz logističkog sustava tvrtke. Ovisno o pošiljci, vremenski okvir može uključivati preuzimanje tereta, primitak u izvornom objektu, polazak iz izvornog objekta, dolazak na odredište, carinjenje i dostavu u Amazonov centar za ispunjavanje narudžbi, skladište ili drugo odredište na planu otpreme.
Ako praćenje ne odmah vrati rezultat, provjerite je li referenca ispravno kopirana i pričekajte da se pošiljka registrira nakon rezervacije ili preuzimanja. LINKTRANS posebno savjetuje kupcima koji su rezervirali putem upravitelja računa ili koji više nemaju svoj SO broj da kontaktiraju svog predstavnika LINKTRANS-a ili tvrtku putem njihove kontakt stranice kako bi se mogao pronaći status pošiljke.
Formati brojeva za praćenje LINKTRANS-a
Službeni LINKTRANS sustav za praćenje identificira svoju primarnu referencu pošiljke kao SO broj. Polje za praćenje prikazuje primjer u obliku 9XXXXXXXX , što ukazuje na SO referencu koja počinje s 9 u primjeru koji prikazuje LINKTRANS.
LINKTRANS ne objavljuje sveobuhvatnu javnu specifikaciju koja pokriva svaku moguću duljinu, prefiks ili format SO-broja. Budući da tvrtka obrađuje različite teretne proizvode i pošiljke temeljene na računu, trebali biste koristiti točan SO broj ili referencu za praćenje navedenu na potvrdi rezervacije, otpremnim dokumentima ili od strane vašeg predstavnika LINKTRANS-a, umjesto da pokušavate konstruirati broj iz pretpostavljenog uzorka.
Rokovi isporuke LINKTRANS-a i podržani primjeri
Rokovi isporuke LINKTRANS-a uvelike ovise o polazištu, odredištu, načinu prijevoza, carinskoj obradi i konačnom dogovoru o isporuci. Stoga bi rokove prijevoza trebalo tretirati kao primjere usluga specifične za rutu, a ne kao jedno univerzalno obećanje isporuke.
Za prijevoz robe FBA između Kine i Sjedinjenih Američkih Država, LINKTRANS je u svojim materijalima za američke usluge objavio primjere od približno 26-34 dana za oceanski prijevoz i 7-12 dana za zračni prijevoz . Druge službene informacije o proizvodu navode američke pomorske ekspresne usluge od oko 15-30 dana i pomorske usluge prijevoza punih kontejnera od oko 15-40 dana , pokazujući kako se očekivano vrijeme razlikuje ovisno o proizvodu i ruti.
Za usluge u Ujedinjenom Kraljevstvu, službene informacije o proizvodu LINKTRANS navode primjere od približno 40-55 dana za određene usluge pomorskog prijevoza kamionom i 26-35 dana za usluge prijevoza punih kontejnera. Za Kanadu se neke brze usluge pomorskog prijevoza kamionom i prijevoza od Sjedinjenih Država do Kanade oglašavaju kao isporučene za samo 20 dana , dok se usluge prijevoza punih kontejnera oglašavaju za približno 25-40 dana .
Za usluge iz Vijetnama u Sjedinjene Američke Države, LINKTRANS objavljuje primjer roka isporuke od približno 30-45 dana za prijevoz morem i kamionima te za kontejnere koji potječu s lokacija kao što su Ho Chi Minh City ili Hai Phong. Ove brojke su objavljeni primjeri usluga, a ne jamstva za svaku pošiljku. Carinski pregledi, zagušenje luke, termini u skladištu, udaljenost odredišta i drugi operativni uvjeti mogu produžiti stvarno vrijeme isporuke.
Kako kontaktirati LINKTRANS u vezi s problemima s pošiljkom
Ako se praćenje vašeg paketa prestalo ažurirati, SO broj nije prepoznat ili su vam potrebne detaljnije informacije o carini ili konačnoj isporuci, obratite se predstavniku LINKTRANS-a ili voditelju računa odgovornom za pošiljku. LINKTRANS posebno preporučuje ovu rutu za pošiljke rezervirane putem voditelja računa.
Također možete koristiti kontaktni obrazac na službenoj web stranici LINKTRANS-a. Na stranici za kontakt tvrtke u SAD-u navedeni su telefonski broj i WhatsApp kontakt na +1 520 542 1492 te adresa e-pošte marketinglkf@link-trans.com . Službena web stranica LINKTRANS-a za Vijetnam dodatno navodi support@link-trans.com i overseas@link-trans.com među adresama za kontakt s klijentima.
Prilikom traženja pomoći navedite svoj SO broj, referencu rezervacije, naziv pošiljatelja ili tvrtke, polazište i odredište te opis najnovijeg statusa praćenja. Za kašnjenja koja uključuju carinjenje ili sastanak u Amazonovom centru za ispunjavanje narudžbi, traženje najnovije operativne prekretnice obično je korisnije od oslanjanja samo na procijenjeni datum dolaska.
Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem paketa LINKTRANS-a
Zašto moj LINKTRANS broj za praćenje ne radi?
Provjerite jeste li unijeli točan SO broj ili referencu pošiljke koju je dostavio LINKTRANS. Novo rezerviranoj pošiljci također može trebati vremena da se pojavi u logističkom sustavu. Ako je pošiljka dogovorena putem upravitelja računa ili nemate točan SO broj, obratite se svom predstavniku LINKTRANS-a ili timu za podršku prijevoznika.
Što je LINKTRANS SO broj?
SO broj je referenca pošiljke koju zahtijeva službeni online alat za praćenje tvrtke LINKTRANS. Službeni alat za praćenje prikazuje 9XXXXXXXX kao primjer, ali LINKTRANS javno ne dokumentira cjelovito pravilo formata koje pokriva svaku pošiljku, stoga koristite točnu referencu navedenu uz vašu rezervaciju.
Zašto se praćenje mog LINKTRANS paketa prestalo ažurirati?
Prekogranični teretni prijevoz može provesti nekoliko dana između važnih prekretnica prilikom prijevoza morem, zrakom ili cestom. Praćenje također može ostati nepromijenjeno tijekom carinske obrade, dekonsolidacije, prijevoza između objekata ili dok se dogovara konačni termin isporuke. Obratite se tvrtki LINKTRANS ako status ostane nepromijenjen nakon očekivanog vremenskog okvira usluge za vašu pošiljku.
Prikazuje li praćenje LINKTRANS-a carinjenje?
Za podržane pošiljke, službeni sustav praćenja tvrtke LINKTRANS može prikazati carinjenje kao jednu od operativnih prekretnica, uz preuzimanje, primitak pošiljke u izvornom mjestu, polazak, dolazak na odredište i konačnu dostavu.
Zašto moja LINKTRANS pošiljka dostavlja dulje od objavljenog vremena isporuke?
Objavljena vremena primjenjuju se na određene rute i proizvode te se ne smiju smatrati univerzalnim jamstvima. Carinski pregledi, rasporedi plovila ili letova, zagušenje luke, vrijeme, obrada skladišta, udaljenost odredišta i dostupnost termina mogu utjecati na konačni datum isporuke.
Mogu li pratiti LINKTRANS pošiljke bez SO broja?
Službeni LINKTRANS tracker dizajniran je oko SO broja. Ako ga više nemate, LINKTRANS savjetuje da kontaktirate svog predstavnika ili kontaktni tim kako bi mogli pronaći pošiljku koristeći vaše podatke o rezervaciji. Ako imate drugu referencu pošiljke, možete je isprobati i na 4Trackingu kako biste vidjeli je li dostupan podržani zapis o praćenju paketa LINKTRANS-a.
S kim se trebam obratiti ako se čini da je moja LINKTRANS pošiljka izgubljena ili ozbiljno kasni?
Obratite se predstavniku LINKTRANS-a koji je obradio rezervaciju ili koristite službene kontaktne kanale prijevoznika. Navedite broj pošiljke, podatke o rezervaciji, polazište, odredište i posljednji događaj praćenja kako bi operativni tim mogao učinkovitije istražiti pošiljku.