LINKTRANS, uluslararası kargo, e-ticaret tedarik zincirleri ve Amazon FBA taşımacılığına odaklanan sınır ötesi bir lojistik sağlayıcısıdır. Şirket Çin'de kurulmuş olup Çin, Hong Kong, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Kanada ve Vietnam ile bağlantılı lojistik operasyonlarını desteklemektedir. Hizmetleri esas olarak Asya menşeli ve yurtdışı dağıtım veya iş merkezleri arasında ticari gönderi ve envanter taşıyan tüccarlar, üreticiler ve çevrimiçi satıcılar için tasarlanmıştır.
LINKTRANS, deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, gümrükleme desteği, konsolidasyon ve varış noktasına teslimat hizmetlerini bir arada sunmaktadır. Çin'den Amerika Birleşik Devletleri'ne Amazon FBA gönderileri için hizmeti, Çin'deki fabrika veya depodan teslim alma, deniz veya hava taşımacılığı, ABD gümrükleme, varış noktası depolarında ayrıştırma ve Amazon dağıtım merkezlerine nihai teslimatı içerebilir.
Taşıyıcı firma ayrıca FBA hazırlığı, konsolidasyon, depolama, büyük kargo transferleri ve B2B dağıtımı gibi hizmetleri destekleyen depolama ve dağıtım tesisleri de işletmektedir. LINKTRANS'ın resmi bilgilerine göre Çin, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Kanada ve Vietnam'da tesisleri bulunmaktadır; daha geniş kapsamlı doğrulanmış faaliyet alanı ise Hong Kong'u da içermektedir. Hizmet kullanılabilirliği rota, gönderi türü ve varış noktasına göre farklılık gösterebilir, bu nedenle müşteriler kargo düzenlemesi yaparken ilgili ürünü teyit etmelidir.
LINKTRANS ayrıca Amazon ile ilgili gelen hizmetler de dahil olmak üzere e-ticaret lojistik programlarıyla da çalışmaktadır. Takip sistemleri, özellikle daha büyük sınır ötesi gönderiler için kullanışlıdır çünkü müşteriler, teslim alma, çıkış noktasında teslim alma, kalkış, varış noktasına ulaşma, gümrük işlemleri ve nihai teslimat gibi operasyonel aşamaları takip edebilirler. Bu güncellemeler, satıcıların, nihai varış noktasına ulaşmadan önce çeşitli taşıma ve depolama aşamalarından geçebilecek kargoyu izlemelerine yardımcı olur.
LINKTRANS gönderi takibi nasıl çalışır?
4Tracking ile bir LINKTRANS gönderisini takip etmek için, takip alanına gönderi takip numarasını veya LINKTRANS referansını girin. 4Tracking, numara tanındığında taşıyıcıyı belirleyebilir; gerekirse LINKTRANS'ı seçin, Takip Et düğmesine basın ve mevcut paket takip olaylarının görüntülendiği takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
LINKTRANS ayrıca resmi bir gönderi takip sayfası da sunmaktadır. Resmi takip sistemi, müşterilerden bir LINKTRANS SO numarası girmelerini ister ve şirketin lojistik sisteminden alınan operasyonel kayıtları görüntüler. Gönderiye bağlı olarak, zaman çizelgesi kargo alımı, çıkış tesisinde teslim alma, çıkış noktasından ayrılma, varış noktasına ulaşma, gümrük işlemleri ve Amazon dağıtım merkezine, depoya veya gönderi planındaki diğer bir varış noktasına teslimatı içerebilir.
Takip sistemi hemen sonuç vermezse, referans numarasının doğru kopyalandığından emin olun ve rezervasyon veya teslim alma işleminden sonra gönderinin kaydedilmesi için zaman tanıyın. LINKTRANS, özellikle hesap yöneticisi aracılığıyla rezervasyon yapan veya artık sipariş numarasına sahip olmayan müşterilerin, gönderi durumunun bulunabilmesi için LINKTRANS temsilcileriyle veya şirketle iletişim sayfası üzerinden iletişime geçmelerini tavsiye eder.
LINKTRANS takip numarası formatları
Resmi LINKTRANS takip sistemi, birincil gönderi referansını bir SO numarası olarak tanımlar. Takip alanında 9XXXXXXXX şeklinde bir örnek gösterilir ; bu, LINKTRANS tarafından gösterilen örnekte 9 ile başlayan bir SO referansını belirtir.
LINKTRANS, her olası SO numarası uzunluğunu, ön ekini veya biçimini kapsayan kapsamlı bir kamu spesifikasyonu yayınlamamaktadır. Şirket farklı kargo ürünleri ve hesap bazlı gönderilerle ilgilendiğinden, varsayılan bir kalıptan bir numara oluşturmaya çalışmak yerine, rezervasyon onayınızda, gönderi belgelerinizde veya LINKTRANS temsilciniz tarafından sağlanan tam SO numarasını veya takip referansını kullanmalısınız.
LINKTRANS teslimat süreleri ve desteklenen örnekler
LINKTRANS teslimat süreleri, çıkış noktasına, varış noktasına, taşıma yöntemine, gümrük işlemlerine ve nihai teslimat düzenlemesine büyük ölçüde bağlıdır. Bu nedenle, kargo zaman çizelgeleri, evrensel bir teslimat vaadi olarak değil, rotaya özgü hizmet örnekleri olarak değerlendirilmelidir.
Çin'den ABD'ye FBA kargo taşımacılığı için LINKTRANS, ABD hizmet materyallerinde deniz taşımacılığı için yaklaşık 26-34 gün ve hava taşımacılığı için 7-12 gün gibi örnekler yayınlamıştır. Diğer resmi ürün bilgileri, ABD deniz ve ekspres hizmetlerini yaklaşık 15-30 gün ve tam konteyner deniz hizmetlerini yaklaşık 15-40 gün olarak listelemekte olup , beklenen sürenin ürüne ve rotaya göre nasıl değiştiğini göstermektedir.
Birleşik Krallık hizmetleri için, LINKTRANS'ın resmi ürün bilgilerinde bazı deniz ve kara yolu taşımacılığı hizmetleri için yaklaşık 40-55 gün , tam konteyner taşımacılığı hizmetleri için ise 26-35 gün gibi örnekler verilmektedir. Kanada için, bazı deniz ve kara yolu taşımacılığı ve Amerika Birleşik Devletleri-Kanada hızlı hizmetlerinin 20 gün gibi kısa bir sürede teslimat yapabileceği belirtilirken , tam konteyner taşımacılığı hizmetleri için yaklaşık 25-40 gün süre verilmektedir .
Vietnam-Amerika Birleşik Devletleri seferleri için LINKTRANS, Ho Chi Minh City veya Hai Phong gibi yerlerden kaynaklanan deniz ve kara yolu taşımacılığı ve konteyner taşımacılığı ürünleri için yaklaşık 30-45 günlük örnek bir teslimat süresi aralığı yayınlamaktadır . Bu rakamlar, her gönderi için garanti değil, yayınlanmış hizmet örnekleridir. Gümrük kontrolleri, liman yoğunluğu, depo randevuları, varış noktası mesafesi ve diğer operasyonel koşullar gerçek teslimat süresini uzatabilir.
Gönderim sorunları hakkında LINKTRANS ile nasıl iletişime geçilir?
Paket takibiniz güncellenmeyi durdurduysa, sipariş numarası tanınmıyorsa veya gümrük veya nihai teslimat hakkında daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız varsa, öncelikle gönderiden sorumlu LINKTRANS temsilcisi veya hesap yöneticisiyle iletişime geçin. LINKTRANS, özellikle hesap yöneticisi aracılığıyla yapılan gönderiler için bu yöntemi önermektedir.
Ayrıca LINKTRANS'ın resmi web sitesindeki iletişim formunu da kullanabilirsiniz. Şirketin ABD iletişim sayfasında +1 520 542 1492 numaralı telefon ve WhatsApp numarası ile marketinglkf@link-trans.com e-posta adresi yer almaktadır . LINKTRANS'ın resmi Vietnam sitesinde ise müşteri iletişim adresleri arasında support@link-trans.com ve overseas@link-trans.com adresleri de bulunmaktadır.
Yardım talebinde bulunurken, sipariş numaranızı, rezervasyon referansınızı, gönderici veya şirket adınızı, çıkış ve varış noktalarınızı ve en son takip durumunun açıklamasını belirtin. Gümrük işlemleri veya Amazon dağıtım merkezi randevusuyla ilgili gecikmelerde, tahmini varış tarihine güvenmek yerine en son operasyonel aşamayı sormak genellikle daha faydalıdır.
LINKTRANS paket takibiyle ilgili sıkça sorulan sorular
LINKTRANS takip numaram neden çalışmıyor?
LINKTRANS tarafından sağlanan sipariş numarasını veya gönderi referansını tam olarak girdiğinizden emin olun. Yeni rezervasyonu yapılan bir gönderinin lojistik sisteminde görünmesi de zaman alabilir. Gönderi bir hesap yöneticisi aracılığıyla düzenlendiyse veya doğru sipariş numarasına sahip değilseniz, LINKTRANS temsilcinizle veya taşıyıcının destek ekibiyle iletişime geçin.
LINKTRANS SO numarası nedir?
SO numarası, LINKTRANS'ın resmi çevrimiçi takip aracı tarafından istenen gönderi referans numarasıdır. Resmi takip aracı örnek olarak 9XXXXXXXX gösterir, ancak LINKTRANS her gönderiyi kapsayan eksiksiz bir format kuralını kamuya açık olarak belgelemez, bu nedenle rezervasyonunuzla birlikte verilen tam referans numarasını kullanın.
LINKTRANS kargo takip sistemim neden güncellenmeyi durdurdu?
Sınır ötesi kargolar, deniz, hava veya karayoluyla taşınırken önemli aşamalar arasında birkaç gün geçirebilir. Ayrıca, gümrük işlemleri, ayrıştırma, tesisler arası transfer veya nihai teslimat randevusu düzenlenirken takip bilgileri değişmeden kalabilir. Gönderiniz için beklenen hizmet süresinin ötesinde durum değişmeden kalırsa LINKTRANS ile iletişime geçin.
LINKTRANS takip sistemi gümrük işlemlerinin tamamlandığını gösteriyor mu?
Desteklenen gönderiler için, LINKTRANS'ın resmi takip sistemi, gümrük işlemlerini, teslim alma, çıkış noktası teslimi, kalkış, varış noktası varışı ve nihai teslimatın yanı sıra operasyonel kilometre taşlarından biri olarak gösterebilir.
LINKTRANS gönderimim neden belirtilen teslimat süresinden daha uzun sürüyor?
Yayınlanan teslimat süreleri belirli güzergâhlar ve ürünler için geçerlidir ve evrensel garanti olarak değerlendirilmemelidir. Gümrük kontrolleri, gemi veya uçuş programları, liman yoğunluğu, hava koşulları, depo işlemleri, varış noktası mesafesi ve randevu müsaitliği, nihai teslimat tarihini etkileyebilir.
LINKTRANS gönderilerini sipariş numarası olmadan takip edebilir miyim?
Resmi LINKTRANS takip sistemi, sipariş numarası (SO numarası) esas alınarak tasarlanmıştır. Eğer sipariş numaranız yoksa, LINKTRANS, gönderinizi rezervasyon bilgilerinizle bulabilmeleri için temsilcinizle veya iletişim ekibiyle iletişime geçmenizi önerir. Başka bir gönderi referansınız varsa, desteklenen bir LINKTRANS paket takip kaydının mevcut olup olmadığını görmek için 4Tracking'i de deneyebilirsiniz.
LINKTRANS gönderimim kaybolursa veya ciddi şekilde gecikirse kiminle iletişime geçmeliyim?
Rezervasyon işlemini gerçekleştiren LINKTRANS temsilcisiyle iletişime geçin veya taşıyıcının resmi iletişim kanallarını kullanın. Operasyon ekibinin gönderiyi daha verimli bir şekilde inceleyebilmesi için sipariş numarasını, rezervasyon bilgilerini, kalkış ve varış noktalarını ve en son takip olayını belirtin.