Ninja Van Vietnam، یک شرکت تابعه برجسته از غول لجستیک مستقر در سنگاپور، Ninja Van، خود را به عنوان یک بازیگر کلیدی در صنعت لجستیک و تحویل بسته در ویتنام تثبیت کرده است. نینجا ون ویتنام با موقعیت استراتژیک خود در 117/2D1 خیابان هو وان لانگ، بخش تان تائو، منطقه بین تان، در شهر شلوغ هوشی مین، از فناوری پیشرفته و رویکرد مشتری محور برای بازتعریف چشم انداز تدارکات بهره می برد. نینجا ون ویتنام با ارائه طیف گسترده ای از خدمات از تحویل آخرین مایل گرفته تا حمل و نقل بین المللی و انبارداری، نیازهای مختلف مشاغل و افراد را برآورده می کند و از تحویل به موقع و قابل اعتماد بسته در سراسر ویتنام و فراتر از آن اطمینان حاصل می کند.
خدمات جامع ارائه شده توسط Ninja Van Vietnam
مجموعه خدمات نینجا ون ویتنام طیف گسترده ای از راه حل های لجستیکی را در بر می گیرد که برای پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار طراحی شده اند. این شامل:
- Last Mile Delivery: متخصص در خدمات تحویل کارآمد و قابل اعتماد درب به درب برای مشاغل تجارت الکترونیک و خرده فروشان آنلاین.
- منبع یابی و تدارکات: کمک به کسب و کارها در تامین منابع محصولات و مدیریت کارآمد فرآیندهای تدارکات.
- تحویل بین المللی: ارائه راه حل های بدون درز حمل و نقل برون مرزی، ویتنام را به جهان متصل می کند.
- حمل و نقل بار: ارائه خدمات تخصصی حمل و نقل بار برای حمل و نقل هوایی، دریایی و زمینی.
- تکمیل و انبارداری: ارائه راه حل های جامع انبارداری، از جمله ذخیره سازی، مدیریت موجودی، و انجام سفارش.
- شریک خرده فروشی شوید: دعوت از مشاغل خرده فروشی برای پیوستن به شبکه گسترده Ninja Van و افزایش قابلیت های تحویل آنها.
- Ninja B2B: راهحلهای تحویل سفارشی B2B، تضمین میکند که محمولههای تجاری با حداکثر حرفهای بودن و کارایی انجام میشوند.
ردیابی حمل و نقل با Ninja Van Vietnam
نحوه کار ردیابی حمل و نقل
Ninja Van Vietnam تاکید زیادی بر شفافیت و کنترل دارد و یک سیستم ردیابی بصری را ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند. با استفاده از شماره ردیابی منحصربهفرد ارائه شده در هنگام حمل، مشتریان میتوانند به اطلاعات دقیق در مورد سفر بسته، زمانهای تخمینی تحویل، و هرگونه بهروزرسانی مرتبط مستقیماً از طریق وبسایت یا برنامه تلفن همراه Ninja Van Vietnam دسترسی داشته باشند.
فرمت شماره پیگیری
شمارههای ردیابی مورد استفاده توسط Ninja Van Vietnam از قالب خاصی پیروی میکنند که با «NJVN» شروع میشود و با ترکیبی از حروف و اعداد (به عنوان مثال، NJVNAA0123456789) دنبال میشود. این رویکرد استاندارد تضمین می کند که هر محموله ای به راحتی قابل ردیابی است و آرامش خاطر و تجربه حمل و نقل پیشرفته را برای مشتریان فراهم می کند.
چگونه محموله های Ninja Van Vietnam را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی یک محموله Ninja Van Vietnam، شماره رهگیری خود را در قسمت تعیین شده وارد کنید و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید. سپس از بین گزینه ها گزینه "Ninja Van Vietnam" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که اطلاعات دقیق در مورد وضعیت و موقعیت محموله شما نمایش داده می شود.
زمان تحویل محموله
نینجا ون ویتنام متعهد به ارائه زمانهای تحویل سریع است، اکثر محمولههای داخلی بسته به نزدیکی مقصد به مراکز اصلی شهری، ظرف 1 تا 3 روز کاری تحویل میشوند. زمانهای تحویل بینالمللی ممکن است بر اساس کشور مقصد، فرآیندهای ترخیص کالا از گمرک و ترتیبات لجستیکی متفاوت باشد. Ninja Van Vietnam به طور مداوم مسیرها و فرآیندهای تحویل خود را بهینه می کند تا اطمینان حاصل شود که محموله ها در سریع ترین زمان ممکن به مقصد می رسند.
تماس با Ninja Van Vietnam برای مسائل حمل و نقل
برای هر گونه سؤال یا نگرانی در مورد حمل و نقل، نینجا ون ویتنام چندین راه را برای پشتیبانی مشتری ارائه می دهد:
- پشتیبانی تلفنی: مشتریان می توانند برای کمک فوری مستقیماً از طریق شماره تلفن 84 1900 886 877 تماس بگیرند.
- پشتیبانی ایمیل: برای سوالات دقیق تر یا نگرانی های خاص، مشتریان می توانند به [email protected] ایمیل بزنند .
تعهد نینجا ون ویتنام به تعالی در تدارکات و تحویل بسته در طیف گسترده خدمات، راه حل های نوآورانه ردیابی و تعهد تزلزل ناپذیر به رضایت مشتری مشهود است. از آنجایی که این شرکت به گسترش خدمات خود و استفاده از فناوری پیشرفته ادامه می دهد، نینجا ون ویتنام شریک قابل اعتمادی برای مشاغل و افرادی است که به دنبال راه حل های لجستیکی قابل اعتماد، کارآمد و انعطاف پذیر در ویتنام و در سراسر جهان هستند.
سوالات متداول
اگر شماره رهگیری من هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد چه باید بکنم؟
اگر شماره رهگیری شما هیچ به روز رسانی را نشان نمی دهد یا نادرست به نظر می رسد، ابتدا مطمئن شوید که شماره ردیابی را به طور دقیق وارد کرده اید. لطفاً توجه داشته باشید که پس از ارسال بسته شما ممکن است مدت کوتاهی طول بکشد تا اطلاعات ردیابی در سیستم به روز شود. اگر بعد از 24 تا 48 ساعت هنوز پیشرفتی حاصل نشد، توصیه میشود برای راهنمایی با خدمات مشتریان Ninja Van Vietnam تماس بگیرید.
بسته من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شده است، اما آن را دریافت نکرده ام. باید چکار کنم؟
اگر اطلاعات ردیابی نشان می دهد که بسته شما تحویل داده شده است اما آن را دریافت نکرده اید، با بررسی منطقه تحویل خود و با همسایگان شروع کنید. گاهی اوقات بسته ها در مکان های امن قرار می گیرند یا توسط شخصی از طرف شما دریافت می شوند. اگر بسته هنوز مفقود است، سریعاً با خدمات مشتریان Ninja Van Vietnam با شماره پیگیری خود و جزئیات سفارش برای بررسی بیشتر تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل را پس از ارسال بسته خود تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل پس از ارسال بسته ممکن است به دلیل وضعیت حمل و نقل و فرآیندهای لجستیکی بسته همیشه امکان پذیر نباشد. با این حال، باید فوراً با خدمات مشتریان Ninja Van Vietnam تماس بگیرید تا از امکان تغییر آدرس مطلع شوید. شماره ردیابی و جزئیات آدرس جدید را به آنها ارائه دهید تا گزینه های موجود را بررسی کنند.
زمانهای تحویل معمولی برای محمولههای Ninja Van Vietnam چیست؟
زمان تحویل برای محموله های Ninja Van Vietnam می تواند بر اساس مقصد و نوع خدمات متفاوت باشد. به طور کلی، محموله های داخلی در ویتنام ظرف 1-3 روز کاری تحویل می شوند. زمان تحویل بین المللی متفاوت است و مشروط به ترخیص کالا از گمرک و ترتیبات لجستیکی کشور مقصد است. برای برآورد دقیق تر تحویل، به اطلاعات ارائه شده در زمان حمل و نقل مراجعه کنید یا با خدمات مشتریان Ninja Van Vietnam تماس بگیرید.
اگر مشکلی در حمل و نقل من وجود دارد، چگونه با Ninja Van Vietnam تماس بگیرم؟
برای هر گونه مسائل یا سؤالات مربوط به حمل و نقل، می توانید از طریق شماره تلفن خدمات مشتریان Ninja Van Vietnam با شماره تلفن خدمات مشتری: +84 1900 886 877 یا از طریق ایمیل در [email protected] تماس بگیرید . تیم خدمات مشتری اختصاصی نینجا ون ویتنام آماده است تا در ردیابی مشکلات، نگرانیهای مربوط به تحویل، یا هر سؤال دیگری در رابطه با حمل و نقل شما به شما کمک کند.