ننجا وان ویتنام، سنگاپور میں قائم لاجسٹک کمپنی، ننجا وان کی ایک ممتاز ذیلی کمپنی، نے ویتنام کے اندر لاجسٹکس اور پارسل کی ترسیل کی صنعت میں خود کو ایک اہم کھلاڑی کے طور پر قائم کیا ہے۔ ہو چی منہ کے ہلچل مچانے والے شہر میں 117/2D1 ہو وان لانگ اسٹریٹ، ٹین تاؤ وارڈ، بنہ ٹین ڈسٹرکٹ پر واقع اپنے ہیڈ کوارٹر کے ساتھ، ننجا وان ویتنام جدید ٹیکنالوجی اور لاجسٹکس کے منظر نامے کو نئے سرے سے متعین کرنے کے لیے گاہک پر مبنی نقطہ نظر سے فائدہ اٹھاتا ہے۔ آخری میل کی ترسیل سے لے کر بین الاقوامی شپنگ اور گودام تک وسیع پیمانے پر خدمات کی پیشکش کرتے ہوئے، ننجا وان ویتنام، ویتنام اور اس سے باہر پارسل کی بروقت اور قابل اعتماد ترسیل کو یقینی بناتے ہوئے، کاروبار اور افراد دونوں کی متنوع ضروریات کو پورا کرتا ہے۔
ننجا وان ویتنام کی طرف سے پیش کردہ جامع خدمات
ننجا وان ویتنام کے سروس پورٹ فولیو میں لاجسٹکس کے حل کے ایک وسیع دائرے کو شامل کیا گیا ہے جو مارکیٹ کے بدلتے ہوئے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ شامل ہیں:
- آخری میل کی ترسیل: ای کامرس کاروباروں اور آن لائن خوردہ فروشوں کے لیے موثر اور قابل اعتماد ڈور ٹو ڈور ڈلیوری خدمات میں مہارت۔
- سورسنگ اور پروکیورمنٹ: مصنوعات کی سورسنگ میں کاروبار کی مدد کرنا اور پروکیورمنٹ کے عمل کو مؤثر طریقے سے منظم کرنا۔
- بین الاقوامی ترسیل: بغیر کسی رکاوٹ کے سرحد پار شپنگ حل پیش کرنا، ویتنام کو دنیا سے جوڑنا۔
- فریٹ فارورڈنگ: ہوائی، سمندری اور زمینی نقل و حمل کے لیے ماہر مال برداری کی خدمات فراہم کرنا۔
- تکمیل اور گودام: اسٹوریج، انوینٹری مینجمنٹ، اور آرڈر کی تکمیل سمیت جامع گودام کے حل پیش کرنا۔
- ریٹیل پارٹنر بنیں: خوردہ کاروباروں کو Ninja Van کے وسیع نیٹ ورک میں شامل ہونے کی دعوت دینا، ان کی ترسیل کی صلاحیتوں کو بڑھانا۔
- ننجا B2B: مناسب B2B ڈیلیوری حل، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ کاروباری ترسیل کو انتہائی پیشہ ورانہ مہارت اور کارکردگی کے ساتھ سنبھالا جائے۔
ننجا وان ویت نام کے ساتھ شپمنٹ ٹریکنگ
شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
ننجا وان ویتنام شفافیت اور کنٹرول پر بہت زیادہ زور دیتا ہے، ایک بدیہی ٹریکنگ سسٹم پیش کرتا ہے جو صارفین کو حقیقی وقت میں ان کی ترسیل کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ شپنگ کے دوران فراہم کردہ منفرد ٹریکنگ نمبر کو استعمال کرتے ہوئے، صارفین اپنے پارسل کے سفر، ڈیلیوری کے تخمینے کے اوقات، اور کسی بھی متعلقہ اپ ڈیٹس کے بارے میں تفصیلی معلومات براہ راست ننجا وان ویتنام کی ویب سائٹ یا موبائل ایپ کے ذریعے حاصل کر سکتے ہیں۔
ٹریکنگ نمبر فارمیٹ
ننجا وان ویتنام کے ذریعے استعمال کیے جانے والے ٹریکنگ نمبرز ایک مخصوص فارمیٹ کی پیروی کرتے ہیں، جس کی شروعات 'NJVN' سے ہوتی ہے اور اس کے بعد حروف اور اعداد کا مجموعہ ہوتا ہے (جیسے NJVNAA0123456789)۔ یہ معیاری طریقہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ہر کھیپ آسانی سے تلاش کی جا سکتی ہے، جو صارفین کو ذہنی سکون اور بہتر شپنگ کا تجربہ فراہم کرتی ہے۔
ننجا وان ویت نام کی ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
ننجا وان ویتنام کی کھیپ کو ٹریک کرنے کے لیے، اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات میں سے "ننجا وان ویتنام" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کی شناخت کر سکتا ہے۔ اگلا، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی کھیپ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر ہوتی ہیں۔
شپمنٹ کی ترسیل کے وقت
ننجا وان ویتنام تیزی سے ترسیل کے اوقات کی پیشکش کرنے کے لیے پرعزم ہے، جس میں زیادہ تر گھریلو کھیپیں 1-3 کاروباری دنوں کے اندر ڈیلیور کی جاتی ہیں، یہ اہم شہری مراکز سے منزل کی قربت پر منحصر ہے۔ بین الاقوامی ترسیل کے اوقات منزل کے ملک، کسٹم کلیئرنس کے عمل، اور لاجسٹکس کے انتظامات کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ننجا وان ویتنام اپنے ترسیل کے راستوں اور عمل کو مسلسل بہتر بناتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ترسیل اپنی منزلوں تک جلد سے جلد پہنچ جائے۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے ننجا وان ویت نام سے رابطہ کر رہے ہیں۔
ترسیل سے متعلق کسی بھی پوچھ گچھ یا خدشات کے لیے، ننجا وان ویتنام کسٹمر سپورٹ کے لیے کئی راستے فراہم کرتا ہے:
- فون سپورٹ: صارفین فوری مدد کے لیے فون نمبر +84 1900 886 877 کے ذریعے براہ راست رابطہ کر سکتے ہیں ۔
- ای میل سپورٹ: مزید تفصیلی پوچھ گچھ یا مخصوص خدشات کے لیے، گاہک [email protected] پر ای میل کر سکتے ہیں ۔
ننجا وان ویتنام کی لاجسٹکس اور پارسل کی ترسیل میں عمدگی کے لیے لگن اس کی خدمات کی جامع رینج، جدید ٹریکنگ سلوشنز، اور صارفین کی اطمینان کے لیے غیر متزلزل عزم سے عیاں ہے۔ چونکہ کمپنی اپنی خدمات کو بڑھا رہی ہے اور جدید ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھا رہی ہے، ننجا وان ویت نام ویتنام اور پوری دنیا میں قابل اعتماد، موثر، اور لچکدار لاجسٹکس حل تلاش کرنے والے کاروباری اداروں اور افراد کے لیے ایک قابل اعتماد پارٹنر بنی ہوئی ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر میرا ٹریکنگ نمبر کوئی اپ ڈیٹ نہیں دکھا رہا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کوئی اپ ڈیٹ نہیں دکھا رہا ہے یا غلط لگتا ہے، تو پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے ٹریکنگ نمبر درست طریقے سے درج کیا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے پیکیج کے بھیجے جانے کے بعد ٹریکنگ کی معلومات کو سسٹم میں اپ ڈیٹ ہونے میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے۔ اگر 24-48 گھنٹوں کے بعد بھی کوئی پیش رفت نہیں ہوتی ہے تو، مدد کے لیے Ninja Van Vietnam کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
میرا پیکیج ڈیلیور کے بطور نشان زد ہے، لیکن مجھے یہ موصول نہیں ہوا۔ میں کیا کروں؟
اگر ٹریکنگ کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کا پیکج ڈیلیور ہو گیا ہے لیکن آپ کو وہ موصول نہیں ہوا ہے، تو اپنے ڈیلیوری ایریا کے ارد گرد اور پڑوسیوں سے چیک کر کے شروع کریں۔ بعض اوقات پیکجز محفوظ مقامات پر رکھے جاتے ہیں یا آپ کی طرف سے کسی کو موصول ہوتے ہیں۔ اگر پیکج ابھی تک غائب ہے، تو فوری طور پر اپنے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ ننجا وان ویتنام کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں اور مزید تفتیش کے لیے تفصیلات آرڈر کریں۔
کیا میں اپنا پیکج بھیجنے کے بعد ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
پیکج بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا پیکج کی ٹرانزٹ سٹیٹس اور لاجسٹکس کے عمل کی وجہ سے ہمیشہ ممکن نہیں ہو سکتا۔ تاہم، آپ کو فوری طور پر ننجا وان ویتنام کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا چاہیے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کیا پتہ کی تبدیلی اب بھی ممکن ہے۔ دستیاب اختیارات کو دریافت کرنے کے لیے انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر اور نئے پتے کی تفصیلات فراہم کریں۔
ننجا وان ویت نام کی ترسیل کے لیے عام ترسیل کے اوقات کیا ہیں؟
ننجا وان ویتنام کی ترسیل کے اوقات منزل اور سروس کی قسم کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ عام طور پر، ویتنام کے اندر اندر اندر گھریلو ترسیل 1-3 کاروباری دنوں کے اندر فراہم کی جاتی ہے. بین الاقوامی ترسیل کے اوقات مختلف ہوتے ہیں اور کسٹم کلیئرنس اور منزل والے ملک کے لاجسٹک انتظامات کے تابع ہوتے ہیں۔ ڈیلیوری کے مزید مخصوص تخمینوں کے لیے، شپنگ کے وقت فراہم کردہ معلومات کا حوالہ دیں یا ننجا وان ویتنام کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
اگر میری شپمنٹ میں کوئی مسئلہ ہے تو میں ننجا وان ویتنام سے کیسے رابطہ کروں؟
شپمنٹ سے متعلق کسی بھی مسائل یا پوچھ گچھ کے لیے، آپ ننجا وان ویتنام سے ان کے کسٹمر سروس فون نمبر: +84 1900 886 877 یا [email protected] پر ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں ۔ ننجا وان ویتنام کی وقف کسٹمر سروس ٹیم ٹریکنگ کے مسائل، ترسیل کے خدشات، یا آپ کی شپمنٹ سے متعلق کسی بھی دوسرے سوالات میں آپ کی مدد کے لیے تیار ہے۔