KWT, известна още като Jinghuada Logistics, е доставчик на трансгранична логистика за електронна търговия, основан през 2000 г. Компанията подкрепя търговци с международни транспортни и вериги за доставки и има логистични операции в Китай, Хонконг и Съединените щати.
Официалното портфолио от услуги на KWT включва търговски линии за насипни товари, търговски линии за малки пакети, международна експресна доставка, пощенски услуги, експресен транспорт между Китай и Хонконг и услуги за веригата за доставки, фокусирани върху САЩ. Компанията предлага също така транспорт „първа миля“ по FBA и специализирани въздушни и морски маршрути, предназначени за трансгранична електронна търговия.
Складирането е друга важна част от мрежата на KWT. На официалния уебсайт са изброени съоръжения и клонове в места, включително Шенжен, Гуанджоу, Иу и други части на Китай, съоръжения в Хонконг в Куай Чунг и Шам Шуй По, както и складове в САЩ, обслужващи Лос Анджелис, Далас, Ню Йорк и Чикаго. KWT предоставя и складови услуги в чужбина, като съхранение, изпълнение, връщане и преетикетиране, както и прехвърляне на инвентар.
Тъй като KWT използва различни въздушни, морски, експресни, пощенски и складови логистични канали, пътуването на отделна пратка може да варира значително. Следователно проследяването на пакети е полезно за определяне на етапа на транспортиране, в който е достигнала пратката, и за проследяване на най-новата налична информация за движение, свързана с референтния номер, предоставен от подателя.
Как да проследявате KWT пакети
Можете да проследите KWT пакет в 4Tracking, като въведете номера за проследяване в полето за проследяване. 4Tracking може автоматично да идентифицира поддържаните превозвачи, когато е възможно; ако KWT не е избран автоматично, изберете го ръчно, щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати, показваща най-новите налични събития за проследяване на пакети.
Въведете пълния номер на пратката точно както е предоставен от търговеца, логистичния акаунт или документите за доставка. Тъй като KWT предлага няколко транспортни канала и може да използва партньорски услуги за доставка за по-късни етапи, информацията за проследяване може да се променя с напредването на пратката през международен транспорт, митническа обработка, складиране в чужбина или окончателна доставка.
Формати на номера за проследяване на KWT
Не можа да се провери единна официална спецификация за форматите на номерата за проследяване на KWT от публикуваната информация на превозвача. KWT не посочва ясно, че всяка пратка използва един конкретен префикс, фиксиран брой знаци или универсална комбинация от букви и цифри.
Това е важно, защото KWT обработва международни експресни, пощенски, линейни, въздушни, морски, FBA и пратки в задгранични складове. Следователно, референтният номер за проследяване може да зависи от резервираната услуга и от всеки партньор, отговорен за последващия етап на транспортиране. За надеждно проследяване на пакета използвайте пълния номер, предоставен с пратката, без да променяте или премахвате знаци.
Времена за доставка и примери за услуги на KWT
KWT публикува различни референтни времена за доставка за отделни логистични продукти, а не един срок за доставка за всеки пакет. Тези данни се отнасят само за посочените услуги и не следва да се третират като универсални гаранции за доставка, тъй като митническата обработка, графиците, складовата обработка и крайните условия на доставка могат да повлияят на действителния транзит.
Например, KWT посочва приблизително 8 календарни дни за своята услуга за генерални товари по въздух в САЩ. Услугата ѝ UPS Red от Хонконг до Съединените щати е посочена за приблизително 3 календарни дни, което предоставя по-бърза справка за този конкретен експресен продукт.
Морските продукти имат по-дълго публикувани референции. KWT посочва приблизително 30 работни дни за своята услуга за доставка с камиони по Западното крайбрежие на САЩ, докато услугата за бърза доставка от склад до чужбина Yantian и експресната доставка ZIM или HEDE са посочени за приблизително 20 работни дни. Редовната експресна доставка Matson е посочена за приблизително 15 календарни дни.
Тези примери показват защо избраната от подателя услуга е от значение при оценката на пристигането. Пратка, превозвана чрез експресен въздушен транспорт, може да има много различен график от товара, пътуващ по море или влизащ в склад в чужбина, така че получателите трябва да сравнят последните събития за проследяване с използвания конкретен логистичен продукт.
Как да се свържете с KWT относно проблеми с пратката
KWT публикува телефонния номер на компанията 0755-89689111 и телефонния номер за бизнес контакт 136-8686-1748. Официалният имейл адрес на компанията е kingwahtat@sina.com. Централата на компанията в Шънджън се намира на адрес: стая 3105, сграда 11, Tian'an Cloud Park, Bantian, район Longgang, Шънджън, Китай.
Публикуваните данни за контакт са общи фирмени и бизнес канали, а не отделно обозначена гореща линия за поддръжка на пратки. Когато питате за пратка, предоставете пълния номер за проследяване, данните на подателя, избраната куриерска услуга, ако е известна, и последния видим статус на проследяване, за да може KWT да идентифицира съответния логистичен запис по-лесно.
Ако вашият KWT пакет е бил организиран от онлайн продавач, търговец на пазар или доставчик на услуги за изпълнение на поръчки, е полезно да се свържете с подателя. Търговецът обикновено има достъп до оригиналната резервация, името на услугата и номера за проследяване на партньор-превозвач, свързан с пратката.
Често задавани въпроси относно проблеми с проследяването на пратки на KWT
Мога ли да проследя пратка на KWT с 4Tracking?
Да. Въведете номера на пратката в 4Tracking, позволете на системата да идентифицира превозвача, когато е възможно, или изберете KWT ръчно, след което щракнете върху „Проследяване“, за да видите наличните събития за проследяване на пакети.
Какъв формат използва KWT номерът за проследяване?
KWT не публикува един универсален формат за проследяващ номер, обхващащ всички нейни логистични продукти. Използвайте точния референтен номер, предоставен от подателя, вместо да разчитате на предполагаем префикс, дължина на номера или комбинация от букви и цифри.
Защо моят KWT номер за проследяване не работи?
Проверете дали пълният номер е въведен правилно. Пратката може също да чака първото си регистрирано логистично събитие или да използва друг референтен номер за проследяване, след като е била прехвърлена на партньорски превозвач. Помолете изпращача да потвърди номера, ако проследяването продължава да не връща резултат.
Защо моят KWT пакет може да има номер за проследяване от друг куриер?
KWT управлява няколко трансгранични транспортни продукта и може да използва експресни или куриерски партньори за определени етапи. Следователно пратката може да получи друг референтен номер, свързан с компанията, обработваща по-късна част от маршрута.
Колко време отнема въздушният транспорт на KWT?
KWT посочва приблизително 8 календарни дни за своята услуга за генерални товари по въздух в САЩ и приблизително 3 календарни дни за своята услуга UPS Red от Хонконг до Съединените щати. Тези данни се отнасят за тези конкретни продукти, а не за всяка пратка на KWT.
Колко време отнема морският транспорт на KWT?
Официалните примери включват приблизително 30 работни дни за услугата за генерални плавателни съдове по икономиката на Западното крайбрежие на САЩ, 20 работни дни за услугата за бърза доставка до склад в чужбина на Yantian и 15 календарни дни за редовната експресна доставка на Matson. Действителното време зависи от избраната услуга и условията на доставка.
Защо проследяването на моята пратка KWT спря да се актуализира?
Трансграничните пратки могат да преминат през международен транспорт, митническа обработка, складове и предаване от превозвача, без да се наблюдава непрекъснат поток от публични събития. Продължете да проверявате проследяването и се свържете с изпращача или KWT, ако пратката надвишава очаквания срок за конкретната си услуга.
KWT управлява ли складове в Съединените щати?
Да. Официалният уебсайт на KWT изброява складовите операции в Съединените щати, включително съоръжения, обслужващи Лос Анджелис, Далас, Ню Йорк и Чикаго. Тези складове поддържат веригата за доставки в САЩ и услугите за изпълнение на поръчки в чужбина.
Какво трябва да направя, ако моят KWT пакет се забави?
Проверете последното събитие за проследяване на пакета и идентифицирайте услугата, използвана от изпращача. Сравнете пратката с референтния срок за този конкретен продукт, вместо да прилагате обща оценка на KWT. Ако очакваният период е изтекъл, свържете се с изпращача или KWT с номера за проследяване и данните за пратката.
Как мога да се свържа с KWT относно пратка?
KWT публикува 0755-89689111 като телефонен номер на компанията си, 136-8686-1748 като телефонен номер за бизнес контакт и kingwahtat@sina.com като имейл адрес. Включете пълния си номер за проследяване и данни за доставка, когато заявявате съдействие.