KWT که با نام Jinghuada Logistics نیز شناخته میشود، یک ارائه‌دهنده خدمات لجستیک تجارت الکترونیک فرامرزی است که در سال ۲۰۰۰ تأسیس شد. این شرکت از بازرگانان در حمل و نقل بینالمللی و خدمات زنجیره تأمین پشتیبانی میکند و در چین، هنگ کنگ و ایالات متحده عملیات لجستیکی دارد.
خدمات رسمی KWT شامل خطوط حمل بار فله تجاری، خطوط بسته‌های کوچک تجاری، تحویل اکسپرس بینالمللی، خدمات پستی، حمل و نقل اکسپرس چین-هنگ کنگ و خدمات زنجیره تأمین متمرکز بر ایالات متحده است. این شرکت همچنین حمل و نقل FBA فرست مایل و مسیرهای هوایی و دریایی تخصصی طراحی شده برای موجودی تجارت الکترونیک فرامرزی را ارائه میدهد.
انبارداری بخش مهم دیگری از شبکه KWT است. وبسایت رسمی آن، فهرستی از تأسیسات و شعب خود در مکان‌هایی از جمله شنژن، گوانگژو، ایوو و سایر نقاط چین، تأسیسات هنگ کنگ در کوای چانگ و شام شویی پو و انبارهای ایالات متحده که به لسآنجلس، دالاس، نیویورک و شیکاگو خدمات ارائه میدهند را ارائه میدهد. KWT همچنین خدمات انبارداری خارج از کشور مانند ذخیره‌سازی، تحویل، مرجوعی و برچسب‌گذاری مجدد و انتقال موجودی را ارائه میدهد.
از آنجا که KWT از کانال‌های لجستیکی مختلف هوایی، دریایی، اکسپرس، پستی و انبارمحور استفاده میکند، مسیر یک محموله میتواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. بنابراین، ردیابی بسته برای تعیین مرحله حمل و نقل یک محموله و پیگیری آخرین اطلاعات مربوط به حرکت محموله که توسط فرستنده ارائه شده است، مفید است.
نحوه پیگیری بسته‌های KWT
شما می‌توانید با وارد کردن شماره پیگیری در فیلد پیگیری، بسته KWT را در 4Tracking پیگیری کنید. 4Tracking میتواند در صورت امکان به طور خودکار اپراتورهای پشتیبانی شده را شناسایی کند؛ اگر KWT به طور خودکار انتخاب نشده است، آن را به صورت دستی انتخاب کنید، روی دکمه پیگیری کلیک کنید و به صفحه نتایج هدایت می‌شوید که آخرین رویدادهای پیگیری بسته موجود را نشان میدهد.
شماره کامل محموله را دقیقاً مطابق با آنچه که توسط فروشنده، حساب لجستیک یا اسناد حمل و نقل ارائه شده است، وارد کنید. از آنجایی که KWT چندین کانال حمل و نقل ارائه میدهد و ممکن است برای مراحل بعدی از خدمات تحویل شریک استفاده کند، اطلاعات ردیابی میتواند با پیشرفت محموله از طریق حمل و نقل بینالمللی، پردازش گمرکی، انبارداری خارج از کشور یا تحویل نهایی تغییر کند.
قالب‌های شماره پیگیری KWT
نمی‌توان از طریق اطلاعات منتشر شده توسط شرکت حمل و نقل، مشخصات رسمی واحدی را برای قالب‌های شماره ردیابی KWT تأیید کرد. KWT به وضوح بیان نمی‌کند که هر محموله از یک پیشوند خاص، تعداد ثابتی از کاراکترها یا ترکیبی جهانی از حروف و اعداد استفاده میکند.
این مهم است زیرا KWT محمولههای بینالمللی اکسپرس، پستی، خطوط اختصاصی، هوایی، دریایی، FBA و انبارهای خارج از کشور را مدیریت میکند. بنابراین، مرجع ردیابی میتواند به سرویس رزرو شده و هر شریکی که مسئول مرحله حمل و نقل بعدی است، بستگی داشته باشد. برای ردیابی مطمئن بسته، از شماره کامل ارائه شده همراه با محموله بدون تغییر یا حذف کاراکترها استفاده کنید.
زمان تحویل KWT و نمونه‌هایی از خدمات
KWT به جای یک بازه زمانی تحویل برای هر بسته، زمان‌های حمل و نقل مرجع متفاوتی را برای محصولات لجستیکی منفرد منتشر میکند. این ارقام فقط برای خدمات ذکر شده اعمال می‌شوند و نباید به عنوان تضمین‌های تحویل جهانی در نظر گرفته شوند، زیرا پردازش گمرکی، برنامه‌ها، جابجایی انبار و شرایط تحویل نهایی میتوانند بر حمل و نقل واقعی تأثیر بگذارند.
برای مثال، شرکت KWT تقریباً ۸ روز تقویمی را برای سرویس هوایی محمولههای عمومی خود در ایالات متحده فهرست میکند. سرویس UPS Red هنگ کنگ به ایالات متحده تقریباً ۳ روز تقویمی فهرست شده است که مرجع سریع‌تری برای آن محصول اکسپرس خاص ارائه میدهد.
محصولات دریایی ارجاعات منتشر شده طولانی‌تری دارند. KWT تقریباً 30 روز کاری را برای سرویس تحویل کامیونی عمومی خود در ساحل غربی ایالات متحده فهرست میکند، در حالی که سرویس حمل سریع Yantian به خارج از کشور و تحویل سریع محصول ZIM یا HEDE هر کدام تقریباً 20 روز کاری ذکر شده‌اند. سرویس تحویل اکسپرس منظم Matson آن تقریباً 15 روز تقویمی ذکر شده است.
این مثال‌ها نشان میدهند که چرا سرویس انتخاب شده توسط فرستنده هنگام تخمین زمان رسیدن اهمیت دارد. بسته‌ای که با حمل و نقل هوایی اکسپرس جابجا میشود، میتواند جدول زمانی بسیار متفاوتی با محموله‌ای که از طریق دریا سفر میکند یا وارد یک انبار در خارج از کشور میشود، داشته باشد، بنابراین گیرندگان باید آخرین رویدادهای ردیابی را با محصول لجستیکی خاص مورد استفاده مقایسه کنند.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با KWT تماس بگیریم
شرکت KWT شماره تلفن شرکت 0755-89689111 و شماره تماس تجاری 136-8686-1748 را منتشر میکند. آدرس ایمیل رسمی آن kingwahtat@sina.com است. دفتر مرکزی این شرکت در شنژن در اتاق 3105، ساختمان 11، پارک ابری تیانان، بانتیان، منطقه لانگگانگ، شنژن، چین قرار دارد.
اطلاعات تماس منتشر شده، کانال‌های عمومی شرکت و کسب و کار هستند و نه یک خط تلفن پشتیبانی بسته که به طور جداگانه شناسایی شده است. هنگام پرسیدن سوال در مورد محموله، شماره پیگیری کامل، جزئیات فرستنده، سرویس حمل و نقل انتخاب شده در صورت اطلاع، و آخرین وضعیت پیگیری قابل مشاهده را ارائه دهید تا KWT بتواند سوابق لجستیکی مربوطه را راحت‌تر شناسایی کند.
اگر بسته KWT شما توسط یک فروشنده آنلاین، تاجر بازار یا ارائه دهنده خدمات تکمیل سفارش تنظیم شده باشد، تماس با فرستنده نیز مفید است. تاجر معمولاً به رزرو اصلی، نام سرویس و هرگونه شماره پیگیری شریک-شرکت حمل و نقل مرتبط با محموله دسترسی دارد.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته KWT
آیا می‌توانم بسته KWT را با 4Tracking پیگیری کنم؟
بله. شماره مرسوله را در 4Tracking وارد کنید، در صورت امکان به سیستم اجازه دهید شرکت حمل‌کننده را شناسایی کند، یا KWT را به صورت دستی انتخاب کنید، سپس برای مشاهده رویدادهای ردیابی بسته موجود، روی Track کلیک کنید.
شماره پیگیری KWT از چه فرمتی استفاده میکند؟
KWT یک قالب جهانی برای شماره پیگیری که تمام محصولات لجستیکی آن را پوشش دهد، منتشر نمی‌کند. به جای تکیه بر پیشوند، طول شماره یا ترکیبی از حروف و ارقام فرضی، از مرجع دقیق ارائه شده توسط فرستنده استفاده کنید.
چرا شماره پیگیری KWT من کار نمی‌کند؟
بررسی کنید که شماره کامل به درستی وارد شده باشد. همچنین ممکن است محموله منتظر اولین رویداد لجستیکی ثبت شده خود باشد یا ممکن است پس از انتقال به یک شرکت حمل و نقل شریک، از مرجع ردیابی دیگری استفاده کند. اگر پیگیری همچنان نتیجه‌ای نداشت، از فرستنده بخواهید شماره را تأیید کند.
چرا ممکن است بسته KWT من شماره رهگیری اپراتور دیگری داشته باشد؟
شرکت KWT چندین محصول حمل و نقل برون مرزی را اداره میکند و میتواند برای مراحل خاص از شرکای اکسپرس یا تحویل استفاده کند. بنابراین، یک محموله میتواند ارجاع دیگری مرتبط با شرکتی که بخش بعدی مسیر را مدیریت میکند، دریافت کند.
ارسال هوایی KWT چقدر طول میکشد؟
شرکت KWT تقریباً ۸ روز تقویمی را برای سرویس هوایی محمولههای عمومی خود به ایالات متحده و تقریباً ۳ روز تقویمی را برای سرویس UPS Red هنگ کنگ به ایالات متحده ذکر میکند. این ارقام برای آن دسته از محصولات خاص اعمال میشود و نه برای هر محموله KWT.
حمل و نقل دریایی KWT چقدر طول می کشد؟
نمونههای رسمی شامل تقریباً ۳۰ روز کاری برای سرویس کشتی عمومی اقتصادی ساحل غربی ایالات متحده، ۲۰ روز کاری برای سرویس حمل سریع یانتیان به خارج از کشور و انبار درجه یک، و ۱۵ روز تقویمی برای تحویل منظم محصول با پست سریع ماتسون است. زمان واقعی به سرویس انتخاب شده و شرایط حمل و نقل بستگی دارد.
چرا بهروزرسانی ردیابی بسته KWT من متوقف شده است؟
محمولههای فرامرزی میتوانند از حمل و نقل بینالمللی، پردازش گمرکی، انبارها و تحویل توسط شرکت حمل و نقل بدون ایجاد جریان مداوم رویدادهای عمومی عبور کنند. در صورت تجاوز محموله از بازه زمانی مورد انتظار برای خدمات خاص خود، به بررسی ردیابی ادامه دهید و با فرستنده یا KWT تماس بگیرید.
آیا KWT در ایالات متحده انبار دارد؟
بله. وبسایت رسمی KWT فهرستی از عملیات انبارداری در ایالات متحده، از جمله تأسیساتی که به لسآنجلس، دالاس، نیویورک و شیکاگو خدمات ارائه میدهند، ارائه میدهد. این انبارها از زنجیره تأمین ایالات متحده و خدمات ارسال به خارج از کشور پشتیبانی میکنند.
اگر بسته KWT من به تأخیر بیفتد، چه کاری باید انجام دهم؟
آخرین رویداد ردیابی بسته را بررسی کنید و سرویس مورد استفاده فرستنده را شناسایی کنید. به جای اعمال یک تخمین کلی KWT، محموله را با بازه زمانی مرجع برای آن محصول خاص مقایسه کنید. اگر دوره مورد انتظار گذشته است، با فرستنده یا KWT تماس بگیرید و شماره پیگیری و جزئیات محموله را ارائه دهید.
چگونه می‌توانم در مورد یک محموله با KWT تماس بگیرم؟
KWT شماره تلفن 0755-89689111 را به عنوان شماره تلفن شرکت، شماره تماس تجاری 136-8686-1748 و آدرس ایمیل kingwahtat@sina.com را منتشر میکند. هنگام درخواست کمک، شماره پیگیری کامل و جزئیات ارسال خود را نیز ذکر کنید.