A KWT, más néven Jinghuada Logistics, egy 2000-ben alapított, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató. A vállalat nemzetközi szállítási és ellátási lánc szolgáltatásokkal támogatja a kereskedőket, és logisztikai tevékenységet folytat Kínában, Hongkongban és az Egyesült Államokban.
A KWT hivatalos szolgáltatási portfóliója magában foglalja a kereskedelmi ömlesztett árufuvarozást, a kereskedelmi kiscsomag-szállítást, a nemzetközi expressz kézbesítést, a postai szolgáltatásokat, a Kína-Hongkong expressz szállítást és az Egyesült Államokra fókuszáló ellátási lánc szolgáltatásokat. A vállalat FBA első mérföldes szállítást, valamint speciális légi és tengeri útvonalakat is kínál, amelyeket határokon átnyúló e-kereskedelmi készletekhez terveztek.
A raktározás a KWT hálózatának egy másik fontos része. Hivatalos weboldalán olyan helyszíneken található létesítmények és fióktelepek találhatók, mint Sencsen, Kanton, Jivu és Kína más részein, hongkongi létesítmények Kwai Chungban és Sham Shui Poban, valamint amerikai raktárak Los Angeles, Dallas, New York és Chicago városai számára. A KWT külföldi raktározási szolgáltatásokat is nyújt, mint például tárolás, teljesítés, visszaküldés és újracímkézés, valamint készletátutalás.
Mivel a KWT különböző légi, tengeri, expressz, postai és raktáralapú logisztikai csatornákat használ, az egyes szállítmányok útja jelentősen eltérhet. A csomagkövetés ezért hasznos annak meghatározására, hogy a szállítmány melyik szállítási szakaszba ért, valamint a feladó által megadott hivatkozással kapcsolatos legfrissebb elérhető mozgási információk követésére.
Hogyan lehet nyomon követni a KWT csomagokat
A 4Tracking segítségével nyomon követhet egy KWT-csomagot a követési szám megadásával a követési mezőben. A 4Tracking automatikusan azonosítja a támogatott szolgáltatókat, amikor ez lehetséges; ha a KWT nincs automatikusan kiválasztva, válassza ki manuálisan, kattintson a Követés gombra, és a rendszer átirányítja az eredményoldalra, amely a legfrissebb elérhető csomagkövetési eseményeket mutatja.
Adja meg a teljes szállítmányszámot pontosan úgy, ahogyan azt a kereskedő, a logisztikai számla vagy a szállítási dokumentáció megadta. Mivel a KWT több szállítási csatornát kínál, és a későbbi szakaszokban partnerszállítási szolgáltatásokat vehet igénybe, a követési információk változhatnak a szállítmány nemzetközi szállítása, vámkezelése, tengerentúli raktározása vagy végső kézbesítése során.
KWT követési számformátumok
A fuvarozó közzétett információi alapján nem lehetett ellenőrizni a KWT nyomonkövetési számok formátumára vonatkozó egyetlen hivatalos specifikációt. A KWT nem állítja egyértelműen, hogy minden szállítmány egyetlen előtagot, rögzített számú karaktert vagy betűk és számjegyek univerzális kombinációját használja.
Ez azért fontos, mert a KWT nemzetközi expressz, postai, dedikált vonalú, légi, tengeri, FBA és tengerentúli raktári szállítmányokat kezel. A követési hivatkozás ezért függhet a megrendelt szolgáltatástól és a későbbi szállítási szakaszért felelős partnertől. A megbízható csomagkövetés érdekében használja a szállítmánnyal megadott teljes számot karakterek módosítása vagy eltávolítása nélkül.
KWT szállítási idők és szolgáltatási példák
A KWT az egyes logisztikai termékekre vonatkozóan eltérő referencia tranzitidőket tesz közzé, ahelyett, hogy minden csomagra külön szállítási határidőt határozna meg. Ezek az adatok csak a megnevezett szolgáltatásokra vonatkoznak, és nem tekinthetők egyetemes szállítási garanciának, mivel a vámkezelés, az ütemtervek, a raktári kezelés és a végső szállítási feltételek befolyásolhatják a tényleges tranzitot.
Például a KWT az Egyesült Államokba irányuló általános rakomány légi szolgáltatására körülbelül 8 naptári napot ad meg. Az Egyesült Államokba irányuló hongkongi UPS Red szolgáltatása körülbelül 3 naptári napot vesz igénybe, ami gyorsabb áttekintést nyújt az adott expressz termékről.
A tengeri alapú termékekre hosszabb publikált referenciák vonatkoznak. A KWT az Egyesült Államok nyugati partján, gazdaságos kategóriában üzemelő, általános hajókkal történő teherautós kézbesítési szolgáltatására körülbelül 30 munkanapot ad meg, míg a Yantian gyorshajós tengerentúli raktári első szakaszú szolgáltatása és a ZIM vagy HEDE expressz kézbesítési terméke egyenként körülbelül 20 munkanapot jelent. A Matson rendszeres expressz kézbesítési szolgáltatása körülbelül 15 naptári napot vesz igénybe.
Ezek a példák jól mutatják, miért számít a feladó által kiválasztott szolgáltatás az érkezés becslésénél. Egy expressz légi szállítással szállított csomag idővonala nagyon eltérhet a tengeri úton szállított vagy egy tengerentúli raktárba érkező rakományétól, ezért a címzetteknek össze kell hasonlítaniuk a legutóbbi követési eseményeket a használt logisztikai termékkel.
Hogyan léphet kapcsolatba a KWT-vel a szállítási problémákkal kapcsolatban
A KWT a cég telefonszámát a 0755-89689111-es, üzleti elérhetőségét pedig az 136-8686-1748-as számon teszi közzé. Hivatalos e-mail címe a kingwahtat@sina.com. A cég sencseni központja a következő címen található: 3105-ös szoba, 11-es épület, Tian'an Cloud Park, Bantian, Longgang kerület, Sencsen, Kína.
A közzétett elérhetőségek általános vállalati és üzleti csatornák, nem pedig egy külön megnevezett csomagtámogatási forródrót adatai. Szállítmányokkal kapcsolatos kérdés esetén adja meg a teljes nyomon követési számot, a feladó adatait, a kiválasztott szállítási szolgáltatást, ha ismert, valamint a legfrissebb látható nyomon követési állapotot, hogy a KWT könnyebben azonosíthassa a vonatkozó logisztikai rekordot.
Ha a KWT csomagodat online eladó, piactér-kereskedő vagy teljesítési szolgáltató intézte, akkor a feladóval való kapcsolatfelvétel is hasznos. A kereskedő általában hozzáfér az eredeti foglaláshoz, a szolgáltatás nevéhez és a szállítmányhoz kapcsolódó partner-szállítói követési számhoz.
Gyakran ismételt kérdések a KWT csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Követhetek egy KWT csomagot a 4Tracking segítségével?
Igen. Adja meg a szállítmány számát a 4Tracking rendszerben, engedélyezze a rendszernek a szállító azonosítását, amikor ez lehetséges, vagy válassza ki manuálisan a KWT lehetőséget, majd kattintson a Követés gombra az elérhető csomagkövetési események megtekintéséhez.
Milyen formátumot használ a KWT követési szám?
A KWT nem tesz közzé egyetlen univerzális, az összes logisztikai termékére kiterjedő nyomonkövetési számformátumot. Használja a feladó által megadott pontos hivatkozási számot a feltételezett előtag, számhossz vagy betűk és számjegyek kombinációja helyett.
Miért nem működik a KWT követési számom?
Ellenőrizze, hogy a teljes számot helyesen adta-e meg. Előfordulhat, hogy a küldemény az első rögzített logisztikai eseményre vár, vagy egy másik követési hivatkozást használ, miután átadták egy partnerszállítónak. Kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a számot, ha a követés továbbra sem ad eredményt.
Miért lehet a KWT csomagomnak másik fuvarozói követési száma?
A KWT számos határokon átnyúló szállítási terméket üzemeltet, és bizonyos szakaszokhoz expressz vagy kézbesítési partnereket vehet igénybe. Egy szállítmány így kaphat egy másik hivatkozást, amely az útvonal későbbi szakaszát kezelő vállalathoz kapcsolódik.
Mennyi ideig tart a KWT légi szállítása?
A KWT hozzávetőlegesen 8 naptári napot jelöl meg az Egyesült Államokba irányuló általános teheráru-szolgáltatására, és hozzávetőlegesen 3 naptári napot az Egyesült Államokba irányuló hongkongi UPS Red szolgáltatására. Ezek az adatok az adott termékekre vonatkoznak, nem pedig minden KWT szállítmányra.
Mennyi ideig tart a KWT tengeri szállítása?
A hivatalos példák közé tartozik a körülbelül 30 munkanap az Egyesült Államok nyugati parti gazdaságos általános hajós szolgáltatása esetében, a 20 munkanap a Yantian gyorsított tengerentúli raktár első szakaszú szolgáltatásánál és a 15 naptári nap a Matson regular expressz kézbesítési termék esetében. A tényleges idő a kiválasztott szolgáltatástól és a szállítási feltételektől függ.
Miért nem frissül a KWT csomagkövetésem?
A határokon átnyúló szállítmányok nemzetközi szállításon, vámkezelésen, raktárakon és fuvarozói átadási pontokon is áthaladhatnak anélkül, hogy folyamatos nyilvános eseményeket okoznának. Továbbra is ellenőrizd a követést, és vedd fel a kapcsolatot a feladóval vagy a KWT-vel, ha a szállítmány forgalma meghaladja az adott szolgáltatásra vonatkozó várható időkeretet.
A KWT üzemeltet raktárakat az Egyesült Államokban?
Igen. A KWT hivatalos weboldala felsorolja az Egyesült Államokban működő raktárműveleteit, beleértve a Los Angelest, Dallast, New Yorkot és Chicagót kiszolgáló létesítményeket is. Ezek a raktárak támogatják az amerikai ellátási láncot és a külföldi teljesítési szolgáltatásokat.
Mit tegyek, ha késik a KWT csomagom?
Ellenőrizd a legutóbbi csomagkövetési eseményt, és azonosítsd a feladó által használt szolgáltatást. Hasonlítsd össze a szállítmányt az adott termék referencia-időtartamával, ahelyett, hogy általános KWT-becslést alkalmaznál. Ha a várható időszak lejárt, vedd fel a kapcsolatot a feladóval vagy a KWT-vel a követési számmal és a szállítmány adataival.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a KWT-vel egy szállítmánnyal kapcsolatban?
A KWT a 0755-89689111-es telefonszámot, az üzleti elérhetőséget az 136-8686-1748-as számot, az e-mail címét pedig a kingwahtat@sina.com címet teszi közzé. Segítségkérés esetén kérjük, adja meg a teljes nyomonkövetési számát és a szállítási adatait.