KWT, сондай-ақ Jinghuada Logistics деп те аталады, 2000 жылы құрылған трансшекаралық электрондық коммерция логистикасын жеткізуші. Компания саудагерлерге халықаралық тасымалдау және жеткізу тізбегі қызметтерін ұсынады және Қытайда, Гонконгта және Америка Құрама Штаттарында логистикалық операциялар жүргізеді.
KWT ресми қызмет көрсету портфолиосына коммерциялық жүк тасымалдау желілері, коммерциялық шағын пакеттер желілері, халықаралық экспресс жеткізу, пошта қызметтері, Қытай-Гонконг экспресс тасымалы және АҚШ-қа бағытталған жеткізу тізбегі қызметтері кіреді. Компания сондай-ақ FBA бірінші мильдік тасымалын және шекарааралық электрондық коммерция қорларына арналған мамандандырылған әуе және теңіз бағыттарын ұсынады.
Қойма қызметі KWT желісінің тағы бір маңызды бөлігі болып табылады. Оның ресми веб-сайтында Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Иву және Қытайдың басқа бөліктеріндегі нысандар мен филиалдар, Квай Чунг пен Шам Шуй Подағы Гонконг нысандары және Лос-Анджелес, Даллас, Нью-Йорк және Чикагоға қызмет көрсететін АҚШ қоймалары көрсетілген. KWT сонымен қатар сақтау, жеткізу, қайтару және қайта таңбалау, сондай-ақ қорларды тасымалдау сияқты шетелдегі қойма қызметтерін ұсынады.
KWT әртүрлі әуе, теңіз, экспресс, пошта және қоймаға негізделген логистикалық арналарды пайдаланатындықтан, жеке жөнелтілімдердің жүру уақыты айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Сондықтан, жөнелтілімдердің қай тасымалдау кезеңіне жеткенін анықтау және жіберуші берген сілтемеге байланысты соңғы қолжетімді қозғалыс ақпаратын бақылау үшін пакеттерді бақылау пайдалы.
KWT пакеттерін қалай бақылауға болады
Сіз KWT пакетін 4Tracking қызметінде бақылау өрісіне бақылау нөмірін енгізу арқылы бақылай аласыз. 4Tracking мүмкіндігінше қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды автоматты түрде анықтай алады; егер KWT автоматты түрде таңдалмаса, оны қолмен таңдаңыз, «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз соңғы қолжетімді пакетті бақылау оқиғаларын көрсететін нәтижелер бетіне қайта бағытталасыз.
Толық жөнелтілім нөмірін сатушы, логистикалық шот немесе жеткізу құжаттамасында көрсетілгендей дәл енгізіңіз. KWT бірнеше тасымалдау арналарын ұсынатындықтан және кейінгі кезеңдерде серіктес жеткізу қызметтерін пайдалануы мүмкін болғандықтан, бақылау ақпараты жөнелтілім халықаралық тасымалдау, кедендік өңдеу, шетелде қоймалау немесе соңғы жеткізу арқылы жүзеге асырылған сайын өзгеруі мүмкін.
KWT бақылау нөмірінің форматтары
KWT бақылау нөмірінің форматтарына арналған бірыңғай ресми сипаттаманы тасымалдаушының жарияланған ақпаратынан тексеру мүмкін болмады. KWT әрбір жөнелтілім бір нақты префиксті, белгіленген таңбалар санын немесе әріптер мен сандардың әмбебап комбинациясын пайдаланатынын анық көрсетпейді.
Бұл маңызды, себебі KWT халықаралық экспресс, пошта, арнайы желі, әуе, теңіз, FBA және шетелге қойма арқылы жөнелтілімдерді өңдейді. Сондықтан бақылау сілтемесі брондалған қызметке және кейінгі тасымалдау кезеңіне жауапты кез келген серіктеске байланысты болуы мүмкін. Сенімді пакетті бақылау үшін таңбаларды өзгертпей немесе алып тастамай, жөнелтіліммен бірге берілген толық нөмірді пайдаланыңыз.
KWT жеткізу уақыты және қызмет көрсету мысалдары
KWT әрбір пакет үшін бір жеткізу мерзімін емес, жеке логистикалық өнімдер үшін әртүрлі транзиттік уақыттарды жариялайды. Бұл сандар тек аталған қызметтерге ғана қолданылады және әмбебап жеткізу кепілдігі ретінде қарастырылмауы керек, себебі кедендік өңдеу, кестелер, қойманы өңдеу және соңғы жеткізу шарттары нақты транзитке әсер етуі мүмкін.
Мысалы, KWT компаниясы АҚШ-тағы жалпы жүк тасымалы әуе қызметі үшін шамамен 8 күнтізбелік күнді көрсетеді. Оның Гонконг UPS Red компаниясының Америка Құрама Штаттарына қызмет көрсетуі шамамен 3 күнтізбелік күнді құрайды, бұл сол нақты экспресс өнім үшін жылдамырақ сілтеме береді.
Теңіз өнімдеріне сілтемелер ұзағырақ жарияланған. KWT компаниясы АҚШ-тың батыс жағалауындағы экономикалық класты жүк көлігімен жеткізу қызметі үшін шамамен 30 жұмыс күнін көрсетеді, ал Yantian жылдам кемесінің шетелдегі қоймаға бірінші жақты жеткізу қызметі және ZIM немесе HEDE экспресс жеткізу өнімі шамамен 20 жұмыс күнін көрсетеді. Matson компаниясының тұрақты экспресс жеткізу қызметі шамамен 15 күнтізбелік күнді құрайды.
Бұл мысалдар жіберуші таңдаған қызметтің келуді бағалау кезінде неге маңызды екенін көрсетеді. Экспресс әуе тасымалымен тасымалданатын посылка теңіз арқылы тасымалданатын немесе шетелдік қоймаға кіретін жүктерден мүлдем басқаша уақыт шкаласы болуы мүмкін, сондықтан алушылар соңғы бақылау оқиғаларын пайдаланылған нақты логистикалық өніммен салыстыруы керек.
Жеткізу мәселелері бойынша KWT компаниясына қалай хабарласуға болады
KWT компанияның 0755-89689111 телефон нөмірін және 136-8686-1748 байланыс нөмірін жариялайды. Оның ресми электрондық пошта мекенжайы - kingwahtat@sina.com. Компанияның Шэньчжэньдегі штаб-пәтері Қытайдың Шэньчжэнь қаласы, Лунгган ауданы, Бантиан, Тяньань бұлт саябағы, 11 ғимарат, 3105 бөлмеде орналасқан.
Жарияланған байланыс деректері бөлек анықталған посылкаларды қолдау бойынша сенім телефоны емес, жалпы компания және бизнес арналары болып табылады. Жөнелту туралы сұраған кезде, KWT тиісті логистикалық жазбаны оңайырақ анықтай алатындай етіп, толық бақылау нөмірін, жіберушінің мәліметтерін, таңдалған жеткізу қызметін және соңғы көрінетін бақылау мәртебесін беріңіз.
Егер сіздің KWT пакетіңізді онлайн сатушы, сауда орталығы немесе тапсырысты орындаушы ұйымдастырған болса, жіберушіге хабарласу да пайдалы. Әдетте сатушы бастапқы брондауға, қызмет атауына және жөнелтіліммен байланысты кез келген серіктес-тасымалдаушының бақылау нөміріне қол жеткізе алады.
KWT пакеттерін бақылау мәселелері бойынша жиі қойылатын сұрақтар
KWT пакетін 4Tracking арқылы бақылай аламын ба?
Иә. 4Tracking жүйесіне жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, жүйеге мүмкіндігінше тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз немесе KWT-ны қолмен таңдаңыз, содан кейін қолжетімді жөнелтілімдерді бақылау оқиғаларын көру үшін «Бақылау» түймесін басыңыз.
KWT бақылау нөмірі қандай форматты пайдаланады?
KWT өзінің барлық логистикалық өнімдерін қамтитын бірыңғай әмбебап бақылау нөмірі форматын жарияламайды. Болжамды префикске, сан ұзындығына немесе әріптер мен сандардың тіркесіміне сүйенудің орнына жіберуші берген дәл сілтемені пайдаланыңыз.
Неліктен менің KWT бақылау нөмірім жұмыс істемейді?
Толық нөмірдің дұрыс енгізілгенін тексеріңіз. Жөнелту алғашқы тіркелген логистикалық оқиғасын күтіп отыруы немесе серіктес тасымалдаушыға берілгеннен кейін басқа бақылау сілтемесін пайдалануы мүмкін. Егер бақылау нәтиже бермесе, жіберушіден нөмірді растауды сұраңыз.
Неліктен менің KWT пакетімде басқа тасымалдаушының бақылау нөмірі болуы мүмкін?
KWT бірнеше шекарааралық тасымалдау өнімдерін басқарады және белгілі бір кезеңдерде экспресс немесе жеткізу серіктестерін пайдалана алады. Сондықтан жөнелтілім бағыттың кейінгі бөлігін өңдейтін компаниямен байланысты басқа сілтеме ала алады.
KWT әуе тасымалы қанша уақытты алады?
KWT компаниясы АҚШ-қа жалпы жүк тасымалдайтын әуе қызметі үшін шамамен 8 күнтізбелік күнді және Америка Құрама Штаттарына Гонконг UPS Red қызметі үшін шамамен 3 күнтізбелік күнді көрсетеді. Бұл сандар әрбір KWT жөнелтіміне емес, осы нақты өнімдерге қолданылады.
KWT теңіз арқылы тасымалдау қанша уақытты алады?
Ресми мысалдарға АҚШ-тың Батыс жағалауындағы экономикалық жалпы кеме қызметі үшін шамамен 30 жұмыс күні, Yantian жылдам кемесінің шетелдегі қоймаға бірінші жақты қызметі үшін 20 жұмыс күні және Matson тұрақты экспресс жеткізу өнімі үшін 15 күнтізбелік күн жатады. Нақты уақыт таңдалған қызмет пен жеткізу шарттарына байланысты.
Неліктен менің KWT пакетін бақылау жаңартуды тоқтатты?
Шекара арқылы жөнелтілетін жүктер халықаралық тасымалдау, кедендік өңдеу, қоймалар және тасымалдаушылардың тапсырулары арқылы үздіксіз қоғамдық іс-шаралар ағынын тудырмай-ақ өте алады. Бақылауды тексеруді жалғастырыңыз және егер жөнелтілім нақты қызмет көрсету үшін күтілетін мерзімнен асып кетсе, жіберушіге немесе KWT-ге хабарласыңыз.
KWT Америка Құрама Штаттарында қоймаларды басқара ма?
Иә. KWT ресми веб-сайтында Америка Құрама Штаттарындағы қойма операциялары, соның ішінде Лос-Анджелес, Даллас, Нью-Йорк және Чикаго қалаларына қызмет көрсететін нысандар тізімделген. Бұл қоймалар оның АҚШ-тағы жеткізу тізбегін және шетелдегі жеткізу қызметтерін қолдайды.
Егер менің KWT пакетім кешіктірілсе, не істеуім керек?
Соңғы посылканы бақылау оқиғасын тексеріп, жіберуші пайдаланған қызметті анықтаңыз. Жалпы KWT бағалауын қолданудың орнына, жөнелтімді сол өнімнің анықтамалық мерзімімен салыстырыңыз. Егер күтілетін мерзім өтіп кетсе, жіберушіге немесе KWT-ге бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін айтып хабарласыңыз.
Жөнелту туралы KWT компаниясына қалай хабарласуға болады?
KWT компаниясының телефон нөмірі ретінде 0755-89689111 нөмірін, байланыс нөмірі ретінде 136-8686-1748 нөмірін және электрондық пошта мекенжайы ретінде kingwahtat@sina.com мекенжайын жариялайды. Көмек сұраған кезде толық бақылау нөміріңізді және жеткізу мәліметтеріңізді қосыңыз.