KWT, cunoscut și sub numele de Jinghuada Logistics, este un furnizor transfrontalier de logistică pentru comerț electronic, fondat în anul 2000. Compania oferă asistență comercianților cu servicii internaționale de transport și lanț de aprovizionare și are operațiuni logistice în China, Hong Kong și Statele Unite.
Portofoliul oficial de servicii al KWT include linii comerciale de transport marfă vrac, linii comerciale de colete mici, livrări expres internaționale, servicii poștale, transport expres China-Hong Kong și servicii de lanț de aprovizionare axate pe SUA. Compania oferă, de asemenea, transport FBA first-mile și rute aeriene și maritime specializate, concepute pentru inventarul de comerț electronic transfrontalier.
Depozitarea este o altă parte importantă a rețelei KWT. Site-ul său oficial listează facilități și sucursalele în locații precum Shenzhen, Guangzhou, Yiwu și alte părți ale Chinei, facilități din Hong Kong în Kwai Chung și Sham Shui Po și depozite din SUA care deservesc Los Angeles, Dallas, New York și Chicago. KWT oferă, de asemenea, servicii de depozitare în străinătate, cum ar fi depozitare, îndeplinire, retururi și reetichetare, precum și transferuri de stocuri.
Deoarece KWT utilizează diferite canale logistice aeriene, maritime, expres, poștale și bazate pe depozite, parcursul unei singure expedieri poate varia considerabil. Prin urmare, urmărirea coletelor este utilă pentru a determina în ce etapă de transport a ajuns o expediere și pentru a urmări cele mai recente informații disponibile despre mișcare, asociate cu referința furnizată de expeditor.
Cum să urmăriți coletele KWT
Puteți urmări un colet KWT pe 4Tracking introducând numărul de urmărire în câmpul de urmărire. 4Tracking poate identifica automat transportatorii acceptați atunci când este posibil; dacă KWT nu este selectat automat, alegeți-l manual, faceți clic pe butonul Urmărire și veți fi redirecționat către pagina de rezultate care afișează cele mai recente evenimente de urmărire a coletelor disponibile.
Introduceți numărul complet al expedierii exact așa cum este furnizat de comerciant, contul logistic sau documentația de expediere. Deoarece KWT oferă mai multe canale de transport și poate utiliza servicii de livrare partenere pentru etapele ulterioare, informațiile de urmărire se pot schimba pe măsură ce expedierea progresează prin transportul internațional, procesarea vamală, depozitarea în străinătate sau livrarea finală.
Formate de numere de urmărire KWT
O singură specificație oficială pentru formatele numerelor de urmărire KWT nu a putut fi verificată din informațiile publicate de transportator. KWT nu precizează clar că fiecare expediere utilizează un anumit prefix, un număr fix de caractere sau o combinație universală de litere și cifre.
Acest lucru este important deoarece KWT se ocupă de expedieri internaționale expres, poștale, cu linii dedicate, aeriene, maritime, FBA și depozite externe. Prin urmare, referința de urmărire poate depinde de serviciul rezervat și de orice partener responsabil pentru o etapă ulterioară de transport. Pentru o urmărire fiabilă a coletului, utilizați numărul complet furnizat odată cu expedierea, fără a modifica sau elimina caractere.
Timpii de livrare și exemple de servicii KWT
KWT publică timpi de tranzit de referință diferiți pentru produsele logistice individuale, în loc de un singur interval de timp de livrare pentru fiecare colet. Aceste cifre se aplică numai serviciilor menționate și nu ar trebui tratate ca garanții universale de livrare, deoarece procesarea vamală, programele, manipularea în depozit și condițiile finale de livrare pot afecta tranzitul real.
De exemplu, KWT listează aproximativ 8 zile calendaristice pentru serviciul său aerian de transport marfă generală din SUA. Serviciul său Hong Kong UPS Red către Statele Unite este listat la aproximativ 3 zile calendaristice, oferind o referință mai rapidă pentru produsul expres respectiv.
Produsele maritime au referințe publicate mai lungi. KWT listează aproximativ 30 de zile lucrătoare pentru serviciul său de livrare pe navă generală, la clasa economică, pe camioane, pe Coasta de Vest a SUA, în timp ce serviciul său rapid de livrare în depozitul internațional Yantian și produsul său de livrare expresă ZIM sau HEDE sunt listate fiecare la aproximativ 20 de zile lucrătoare. Serviciul său de livrare expresă regulată Matson este listat la aproximativ 15 zile calendaristice.
Aceste exemple arată de ce serviciul selectat de expeditor este important atunci când se estimează sosirea. Un colet care se deplasează prin transport aerian expres poate avea un calendar foarte diferit față de transportul maritim sau intrarea într-un depozit extern, așa că destinatarii ar trebui să compare cele mai recente evenimente de urmărire cu produsul logistic specific utilizat.
Cum să contactați KWT în legătură cu probleme legate de livrare
KWT publică numărul de telefon al companiei 0755-89689111 și numărul de contact de afaceri 136-8686-1748. Adresa sa oficială de e-mail este kingwahtat@sina.com. Sediul central al companiei din Shenzhen este listat la Camera 3105, Clădirea 11, Parcul de Nori Tian'an, Bantian, Districtul Longgang, Shenzhen, China.
Datele de contact publicate sunt reprezentate de canale generale ale companiei și afacerilor, mai degrabă decât de o linie telefonică de asistență pentru colete identificată separat. Când solicitați informații despre o expediere, furnizați numărul complet de urmărire, detaliile expeditorului, serviciul de expediere selectat, dacă este cunoscut, și cea mai recentă stare vizibilă a urmăririi, astfel încât KWT să poată identifica mai ușor înregistrarea logistică relevantă.
Dacă pachetul dvs. KWT a fost aranjat de un vânzător online, un comerciant dintr-o platformă online sau un furnizor de servicii de procesare a comenzilor, este util să contactați expeditorul. Comerciantul are în mod normal acces la rezervarea inițială, numele serviciului și orice număr de urmărire al transportatorului partener asociat cu expedierea.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor KWT
Pot urmări un colet KWT cu 4Tracking?
Da. Introduceți numărul expedierii pe 4Tracking, permiteți sistemului să identifice transportatorul atunci când este posibil sau selectați KWT manual, apoi faceți clic pe Urmărire pentru a vizualiza evenimentele de urmărire a coletului disponibile.
Ce format folosește un număr de urmărire KWT?
KWT nu publică un format universal pentru numărul de urmărire care să acopere toate produsele sale logistice. Folosiți referința exactă furnizată de expeditor în loc să vă bazați pe un prefix, o lungime a numărului sau o combinație de litere și cifre presupuse.
De ce nu funcționează numărul meu de urmărire KWT?
Verificați dacă numărul complet a fost introdus corect. Este posibil ca expedierea să aștepte primul eveniment logistic înregistrat sau să utilizeze o altă referință de urmărire după ce a fost transferată către un transportator partener. Solicitați expeditorului să confirme numărul dacă urmărirea continuă să nu returneze niciun rezultat.
De ce ar putea coletul meu KWT să aibă un alt număr de urmărire al curierului?
KWT operează mai multe produse de transport transfrontalier și poate utiliza parteneri expres sau de livrare pentru anumite etape. Prin urmare, o livrare poate primi o altă referință asociată companiei care se ocupă de o parte ulterioară a rutei.
Cât durează transportul aerian KWT?
KWT menționează aproximativ 8 zile calendaristice pentru serviciul său aerian de transport marfă generală din SUA și aproximativ 3 zile calendaristice pentru serviciul său UPS Red din Hong Kong către Statele Unite. Aceste cifre se aplică produselor specifice respective, nu fiecărei expedieri KWT.
Cât durează transportul maritim KWT?
Exemplele oficiale includ aproximativ 30 de zile lucrătoare pentru serviciul de transport maritim general la clasa economică de pe Coasta de Vest a SUA, 20 de zile lucrătoare pentru serviciul de livrare rapidă Yantian, în depozitul internațional, pe prima porțiune, și 15 zile calendaristice pentru produsul de livrare expres regulată Matson. Timpul real depinde de serviciul selectat și de condițiile de expediere.
De ce s-a oprit actualizarea urmăririi coletului meu KWT?
Expedierile transfrontaliere pot trece prin transport internațional, procesare vamală, depozite și predări de către transportatori fără a produce un flux continuu de evenimente publice. Continuați să verificați urmărirea și contactați expeditorul sau KWT dacă expedierea depășește intervalul de timp preconizat pentru serviciul său specific.
KWT operează depozite în Statele Unite?
Da. Site-ul oficial al KWT listează operațiunile depozitelor din Statele Unite, inclusiv facilitățile care deservesc Los Angeles, Dallas, New York și Chicago. Aceste depozite susțin lanțul de aprovizionare din SUA și serviciile de îndeplinire a comenzilor în străinătate.
Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu KWT este întârziat?
Verificați cel mai recent eveniment de urmărire a coletului și identificați serviciul utilizat de expeditor. Comparați expedierea cu intervalul de timp de referință pentru produsul respectiv, în loc să aplicați o estimare generală KWT. Dacă perioada așteptată a trecut, contactați expeditorul sau KWT cu numărul de urmărire și detaliile expedierii.
Cum pot contacta KWT în legătură cu o livrare?
KWT publică 0755-89689111 ca număr de telefon al companiei, 136-8686-1748 ca număr de contact pentru afaceri și kingwahtat@sina.com ca adresă de e-mail. Includeți numărul complet de urmărire și detaliile de expediere atunci când solicitați asistență.