Aramex, 1982-ci ildə BƏƏ-də yerləşən beynəlxalq ekspress, nəqliyyat və logistika şirkətidir. Onun təsdiqlənmiş yerli əməliyyatları Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Avstraliya, Banqladeş, Bəhreyn, Kanada, Çin, Çexiya, Əlcəzair, Misir, Birləşmiş Krallıq, Gürcüstan, Qana, Honkonq, İndoneziya, İrlandiya, Hindistan, İraq, İran, İordaniya, Keniya, Küveyt, Livan, Şri-Lanka, Liviya, Mərakeş, Malayziya, Nigeriya, Hollandiya, Yeni Zelandiya, Oman, Qətər, Səudiyyə Ərəbistanı, Sudan, Sinqapur, Tayland, Tunis, Türkiyə, Tanzaniya, Uqanda, Amerika Birləşmiş Ştatları və Cənubi Afrika da daxil olmaqla Yaxın Şərq, Afrika, Asiya, Avropa və Amerika qitələrini əhatə edir.
Aramex əsas xidmətlərini Beynəlxalq Ekspress, Daxili Ekspress, Yük Ekspeditorluğu və Logistika və Təchizat Zənciri Həlləri ətrafında təşkil edir. Ekspress xidmətləri sənədləri və bağlamaları əhatə edir, yük daşımaları isə hava, avtomobil və okean vasitəsilə daşınan ağır kommersiya yüklərini dəstəkləyir. Onun logistika əməliyyatlarına sadə bağlama daşınmasından daha çox şeyə ehtiyacı olan müəssisələr üçün anbar, paylama və son mil çatdırılması daxildir.
Daxili daşımalar üçün Aramex, yerli xidmət mövcud olduqda, həmin gün seçimləri də daxil olmaqla, qapıdan qapıya ekspress çatdırılma təklif edir. Müştərilər həmçinin götürmə xidmətlərindən, geri qaytarmalardan, nağd pul çatdırılmasından və digər ödəniş seçimlərindən istifadə edə bilərlər. Beynəlxalq bağlamalar üçün Aramex, uyğun daşımalar üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi dəstəyi və könüllü sığorta ilə yanaşı, qapıdan qapıya ekspress çatdırılma xidməti də təklif edir.
Aramex həmçinin dəstəklənən bazarlarda Click & Collect, Pickup Points və bağlama şkafları kimi elektron ticarət çatdırılma vasitələri təqdim edir. Onun mobil tətbiqi və veb saytı müştərilərə göndərişlər yaratmağa və idarə etməyə, müəyyən çatdırılma seçimlərini dəyişdirməyə və sifarişləri real vaxt rejimində izləməyə imkan verir ki, bu da bağlamaların izlənilməsini götürülmədən son çatdırılmaya qədər faydalı edir.
Aramex bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking ilə Aramex bağlamasını izləmək üçün göndərən, onlayn mağaza və ya Aramex tərəfindən verilən tam izləmə nömrəsini izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking mövcud İzləmə tədbirlərini və ən son göndərmə statusunu göstərəcək və sizə vahid universal bağlama izləmə veb saytı vasitəsilə Aramex bağlamalarını digər daşıyıcılardan göndərilənlərlə birlikdə izləməyə imkan verəcək.
Aramex bildirir ki, göndərmə nömrələri göndərmə hazırlandıqda yaradılır. İzləmə nömrəsi adətən göndərmə sənədlərində, hava yol qəbzində, ticarət göndərişi təsdiqində və ya çatdırılma bildirişində tapıla bilər. Nömrəniz yoxdursa, Aramex onu əldə etmək üçün göndərənlə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.
Həmçinin rəsmi Aramex veb saytı və ya Aramex mobil tətbiqi vasitəsilə göndərişləri izləyə bilərsiniz. Aramex veb saytında birdən çox nömrənin boşluq və ya vergül ilə ayrılması şərtilə 10-a qədər göndəriş nömrəsinin izlənməsinə imkan verir. Qabaqcıl İzləmə həmçinin uyğun ekspress və ya yük göndərişləri ilə əlaqəli istinadlar üzrə axtarış apara bilər.
Aramex izləmə nömrəsi formatları
Aramex hər bir ekspres, daxili və beynəlxalq göndərişlərə təhlükəsiz şəkildə tətbiq oluna bilən vahid sabit istehlakçı izləmə nömrəsi modelini dərc etmir. Rəsmi İzləmə sənədlərində sistemə daxil edilmiş hər bir tam izləmə nömrəsinin 50-yə qədər rəqəm və ya hərfdən ibarət ola biləcəyi bildirilir.
Aramex birdən çox məhsul və göndərmə sistemini dəstəklədiyindən, hər bir Aramex izləmə nömrəsinin müəyyən sayda rəqəmdən ibarət olduğunu iddia etmək yanlış olardı. Rəsmi izləmə xidməti göndərmə hazırlandıqda yaradılan göndərmə nömrəsini qəbul edir və müştərilər həmin identifikatordan tam olaraq təqdim edildiyi kimi istifadə etməlidirlər.
Beynəlxalq daşımalar üçün göndərmə sənədi adətən Hava Yol Qəbzi, Yol Qəbzi və ya AWB adlanır. Aramex izah edir ki, AWB göndərişin emalı və izlənməsi üçün tələb olunan məlumatları və təlimatları ehtiva edir və həmçinin gömrük və daşınma üçün vacib göndərmə sənədi kimi xidmət edir.
Satıcı sizə əvvəllər istifadə etdiyinizdən fərqli görünən Aramex nömrəsi verirsə, onu başqa formata keçirmək üçün simvollar əlavə etməyin və ya silməyin. Öz göndərmə təsdiqinizdə və ya etiketinizdə göstərilən tam identifikatoru daxil edin. Rədd edildiyi təqdirdə, göndərəndən göndərişin həqiqətən Aramex sistemində yaradıldığını təsdiqləməsini xahiş edin.
Aramex çatdırılma vaxtları
Aramex çatdırılma müddəti mənşə, təyinat yeri, seçilmiş xidmət, bağlamanın tərkibi və çatdırılma ərazisindən asılıdır. Beynəlxalq sənədsiz göndərişlər də son çatdırılmaya keçməzdən əvvəl gömrük rəsmiləşdirilməsini tələb edə bilər, buna görə də hər Aramex bağlamasına tətbiq olunan vahid çatdırılma müddəti yoxdur.
International Express üçün Aramex-in rəsmi ekspress xidməti məlumatında beynəlxalq çatdırılmanın təxminən 2-3 gün ərzində qapıdan qapıya çatdırılması elan edilir. Bu, hər bir təyinat yeri üçün zəmanət deyil, xidmət səviyyəli bir nümunədir və gömrük, uçuş cədvəlləri və ya uzaq çatdırılma əraziləri ilə bağlı faktiki çatdırılma daha uzun çəkə bilər.
Aramex-in rəsmi Tez-tez Verilən Sualları da daha geniş ümumi nümunə təqdim edir və bildirir ki, göndəriş adətən mənbədən göndərildikdən sonra təyinat yerinə çatmaq üçün təxminən 3-6 iş günü çəkir. Bu daha geniş çeşid adi beynəlxalq göndəriş gedişatını nəzərə alarkən faydalıdır, lakin fərdi bağlama üçün dəqiq qiymətləndirmə yenə də onun marşrutuna və seçilmiş məhsula əsaslanmalıdır.
Daxili ekspress çatdırılma üçün Aramex dəstəklənən bazarlarda qapıdan qapıya sürətli çatdırılma və eyni gün çatdırılma seçimləri təklif edir. Eyni gün mövcudluğu yerli Aramex əməliyyatından, sifariş vaxtından və marşrutdan asılıdır, buna görə də müştərilər hər bir daxili bağlamanın götürüldüyü gün çatdırılma üçün uyğun olduğunu düşünməməlidirlər.
Hava şəraiti, aviaşirkətlərin gecikmələri, gömrük yoxlamaları və çatdırılma məlumatlarının olmaması Aramex-in rəsmi olaraq gecikmənin mümkün səbəbləri kimi müəyyən etməsinin səbəbləri arasındadır. Əgər bağlama gözlənilən müddət ərzində çatmazsa, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl onun ən son İzləmə hadisələrini nəzərdən keçirin.
Aramex İzləmə yeniləmələrini anlamaq
Aramex bağlama izləmə xidməti həm göndərişin cari fəaliyyətini, həm də əvvəlki status tarixçəsini təmin edir. Ətraflı İzləmə səhifəsində göndərişin mənşəyi, təyinat yeri, bağlama növü, çəkisi və hissələrin sayı kimi məlumatlar da göstərilə bilər.
Göndərmənin hazırlanması zamanı nömrəsi yaradıldıqdan sonra göndərmə sistemdə ilk dəfə görünə bilər. İzləmə nömrəsi mövcuddursa, lakin hələ də faydalı hərəkət göstərilmirsə, bağlama hələ də göndərəndən təsdiq və ya fiziki təhvil gözləyir ola bilər. Aramex-in öz kömək sənədlərində qeyd olunur ki, idxal və ya göndərmə tələbi göndərən tərəfindən hələ təsdiqlənmədiyi üçün göndərmə məlumatları bəzən əlçatan olmaya bilər.
Beynəlxalq göndərişlərdə daşınma və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı hərəkətsizlik daha uzun müddət göstərə bilər. Aramex, gömrük və ya rəsmiləşdirmə gecikməsi görən müştərilərə İzləmə səhifəsini nəzərdən keçirməyi məsləhət görür, çünki bu səhifədə gecikmənin səbəbi və göndərəndən və ya alıcıdan tələb olunan hər hansı bir tədbir göstərilə bilər.
Bağlamanın rəsmiləşdirilməsi üçün əlavə məlumat tələb olunarsa, Aramex müvafiq göndərən və ya alıcı ilə əlaqə saxlamaq üçün səy göstərəcəyini bildirir. Sənədlər və ya düzəldilmiş məlumatlar üçün sorğulara dərhal cavab vermək gecikmənin uzanmasının qarşısını almağa kömək edə bilər.
Alıcılar üçün Aramex çatdırılma seçimləri
Uyğun alıcılar müəyyən çatdırılma seçimlərini Aramex veb saytı və ya mobil tətbiqi vasitəsilə idarə edə bilərlər. Bazardan və çatdırılmadan asılı olaraq, müştərilər çatdırılmanı yenidən planlaşdıra, çatdırılma ünvanını yeniləyə və ya bağlamanı başqa bir mövcud çatdırılma seçiminə yönləndirə bilərlər.
Aramex həmçinin bağlamanın götürülməsi üçün Aramex satış məntəqəsinə çatdırılmasına imkan verən Click & Collect, eləcə də şkaflar və iştirakçı pərakəndə satış müəssisələri kimi yerlərdən istifadə edən Pick & Drop və Pickup Point xidmətlərini dəstəkləyir. Mövcudluq ölkəyə və göndərmə növünə görə dəyişir.
Əgər kuryer alıcının olmadığı müddətdə çatdırılma cəhdi edərsə, Aramex bağlamanın anbarına geri aparıla biləcəyini bildirir. Alıcı daha sonra dəstəklənən yerdə veb saytdan və ya tətbiqdən istifadə edərək yenidən planlaşdıra və ya kömək üçün Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilər.
Göndərmə ilə bağlı Aramex ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Aramex, dünya miqyasında hər bir göndəriş üçün bir universal telefon nömrəsi əvəzinə, ölkəyə xas müştəri dəstəyi təmin edir. Rəsmi Yardım və Dəstək Mərkəzi çatdırılma sualları, gecikmələr, buraxılmış çatdırılmalar və digər bağlama problemləri üçün tövsiyə olunan başlanğıc nöqtəsidir. Müştərilər həmçinin rəsmi veb saytdakı ofis axtarışı vasitəsilə müvafiq yerli Aramex ofisini və telefon nömrəsini tapa bilərlər.
Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində Aramex-in rəsmi ofis elanlarında +971 600 544000 əlaqə nömrəsi dərc olunub. Eyni nömrə Dubay, Əbu-Dabi, Şarja və digər BƏƏ məkanlarında bir çox Aramex filialları və satış məntəqələri üçün də göstərilir.
BƏƏ xaricindəki müştərilər Aramex.com saytında öz ölkələrini seçməli və orada göstərilən yerli əlaqə məlumatlarından istifadə etməlidirlər. Aramex-in rəsmi Tez-tez Verilən Sualları, xüsusilə Müştəri Xidmətləri qrupu ilə Yardım və Dəstək Mərkəzi vasitəsilə əlaqə saxlamağı və ya rəsmi iş saatları ərzində müvafiq ölkənin Aramex telefon nömrəsinə zəng etməyi tövsiyə edir.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini və ya AWB-ni əlçatan saxlayın və ən son bağlama izləmə hadisəsini nəzərdən keçirin. Nömrə işləmirsə və ya göndəriş Aramex-ə təhvil verilməyibsə, əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki onlar göndərişi yaradıb və orijinal sifariş məlumatlarını yoxlaya bilərlər.
Aramex bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Aramex izləmə nömrəm işləmir?
Tam göndərmə nömrəsini tam olaraq göstərildiyi kimi daxil etdiyinizi yoxlayın. Aramex qeyd edir ki, göndərmə sorğusu göndərən tərəfindən hələ təsdiqlənmədikdə izləmə məlumatları bəzən əlçatan olmaya bilər. Yeni təqdim edilmiş nömrə heç bir nəticə verməzsə, göndərəndən göndərişin hazırlandığını və təhvil verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin.
Aramex izləmə nömrəsi necə görünür?
Aramex hər göndəriş üçün vahid sabit format dərc etmir. Rəsmi İzləmə sənədləri tam izləmə nömrəsinin 50-yə qədər rəqəm və ya hərf ehtiva etməsinə imkan verir. Hər Aramex bağlamasının eyni sayda rəqəmdən ibarət olduğunu düşünmək əvəzinə, öz göndərmə təsdiqinizdə, etiketinizdə və ya Hava Yol Qəbzinizdə çap olunmuş identifikatordan istifadə edin.
Aramex bağlamalarını 4Tracking ilə izləyə bilərəmmi?
Bəli. Mövcud İzləmə tədbirlərini və göndərmənin gedişatını görmək üçün tam Aramex izləmə nömrəsini 4Tracking-ə daxil edin. Bu, digər beynəlxalq və ya yerli daşıyıcılar tərəfindən idarə olunan bağlamalarla birlikdə Aramex-i izləmək lazım olduqda faydalıdır.
Aramex International Express nə qədər vaxt aparır?
Aramex-in hazırkı Beynəlxalq Ekspress xidməti haqqında məlumatı qapıdan qapıya beynəlxalq çatdırılmanı təxminən 2-3 gün ərzində reklam edir. Ümumi Tez-tez Verilən Suallarda həmçinin bildirilir ki, göndərişlər adətən göndərildikdən sonra 3-6 iş günü çəkir. Həqiqi vaxt marşrutdan, xidmətdən, məzmundan, gömrük emalından və çatdırılma ərazisindən asılıdır.
Aramex İzləməm niyə yenilənməyi dayandırdı?
Bağlama obyektlər arasında hərəkət edə, hava və ya quru yolu ilə səyahət edə və ya dərhal görünən yeni skan almadan gömrük emalını gözləyə bilər. Aramex aviaşirkətlərin gecikmələrini, hava şəraitini, gömrük yoxlamalarını və çatışmayan məlumatları gecikmələrin mümkün səbəbləri kimi müəyyən edir. Ən son İzləmə məlumatlarını yoxlayın və göndərmə gözlənilən müddətdən artıq gecikirsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Niyə Aramex bağlamam gömrükdə gecikir?
Gömrük rəsmiləşdirilməsi əlavə sənədlər, məlumatlar, rüsumlar və ya yoxlamalar tələb olunduğu üçün gecikdirilə bilər. Aramex bildirir ki, izləmə səhifəsində rəsmiləşdirmə gecikməsinin səbəbi və tövsiyə olunan hər hansı bir tədbir göstərilə bilər. Sizdən daha çox məlumat tələb olunarsa, dərhal Aramex-ə və ya müvafiq gömrük sorğusuna cavab verin.
Aramex bağlamasının çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Uyğun çatdırılmalar üçün Aramex, alıcılara mobil tətbiqi vasitəsilə və ya Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq çatdırılma ünvanını və ya üsulunu yeniləməyə imkan verir. Mövcud seçimlər yerli əməliyyatdan və çatdırılma məhdudiyyətlərindən asılıdır.
Aramex çatdırılmasını qaçırsam nə olar?
Aramex bildirir ki, uğursuz çatdırılmış bağlama anbarına qaytarıla bilər. Daha sonra mümkün olduqda veb sayt və ya tətbiq vasitəsilə çatdırılmanı yenidən planlaşdıra və ya Yardım və Dəstək Mərkəzi vasitəsilə Müştəri Xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Göndərmə problemi ilə bağlı Aramex ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Aramex Yardım və Dəstək Mərkəzindən və ya bağlamanızı qəbul edən ölkənin yerli telefon nömrəsindən istifadə edin. Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində rəsmi Aramex ofis elanlarında +971 600 544000 nömrəsi dərc olunur. Kömək istəyərkən izləmə nömrənizi və ya AWB-ni hazır saxlayın.
Aramex izləmə nömrəm yoxdursa nə etməliyəm?
Aramex, göndəriş nömrəniz yoxdursa, göndərənlə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir. Göndərən və ya onlayn mağaza göndərişi yaratmış və bağlamanın izlənməsi üçün lazım olan düzgün izləmə identifikatorunu təqdim edə bilməlidir.
Aramex üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Aramex üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 KWTKüveyt |  SAUSəudiyyə Ərəbistanı |
|
| SAU Səudiyyə Ərəbistanı | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
 MARMərakeş |  USAAmerika Birləşmiş Ştatları |
|
 GBRBöyük Britaniya | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
 NLDNiderland | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
 EGYMisir | EGY Misir |
|
 OMNOman | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
 CHNÇin | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
 JORİordaniya | JOR İordaniya |
|
| KWT Küveyt |  AREBirləşmiş Ərəb Əmirlikləri |
|
| ARE Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri |  QATQətər |
|
| OMN Oman |  IRQİraq |
|
 NaməlumNaməlum | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|
| Naməlum Naməlum | EGY Misir |
|
 MYSMalayziya | SAU Səudiyyə Ərəbistanı |
|