अरामेक्स संयुक्त अरब अमीरात में मुख्यालय वाली एक अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस, परिवहन और लॉजिस्टिक्स कंपनी है जिसकी स्थापना 1982 में हुई थी। इसके सत्यापित स्थानीय परिचालन मध्य पूर्व, अफ्रीका, एशिया, यूरोप और अमेरिका में फैले हुए हैं, जिनमें संयुक्त अरब अमीरात, ऑस्ट्रेलिया, बांग्लादेश, बहरीन, कनाडा, चीन, चेकिया, अल्जीरिया, मिस्र, यूनाइटेड किंगडम, जॉर्जिया, घाना, हांगकांग, इंडोनेशिया, आयरलैंड, भारत, इराक, ईरान, जॉर्डन, केन्या, कुवैत, लेबनान, श्रीलंका, लीबिया, मोरक्को, मलेशिया, नाइजीरिया, नीदरलैंड, न्यूजीलैंड, ओमान, कतर, सऊदी अरब, सूडान, सिंगापुर, थाईलैंड, ट्यूनीशिया, तुर्की, तंजानिया, युगांडा, संयुक्त राज्य अमेरिका और दक्षिण अफ्रीका शामिल हैं।
अरमैक्स अपनी मुख्य सेवाओं को इंटरनेशनल एक्सप्रेस, डोमेस्टिक एक्सप्रेस, फ्रेट फॉरवर्डिंग और लॉजिस्टिक्स एवं सप्लाई चेन सॉल्यूशंस के इर्द-गिर्द व्यवस्थित करता है। एक्सप्रेस सेवाओं में दस्तावेज़ और पार्सल शामिल हैं, जबकि फ्रेट सेवाएं हवाई, सड़क और समुद्री मार्ग से भेजे जाने वाले भारी वाणिज्यिक शिपमेंट को सपोर्ट करती हैं। इसकी लॉजिस्टिक्स गतिविधियों में वेयरहाउसिंग, वितरण और लास्ट-माइल डिलीवरी शामिल हैं, जो उन व्यवसायों के लिए हैं जिन्हें साधारण पार्सल परिवहन से कहीं अधिक की आवश्यकता होती है।
घरेलू शिपमेंट के लिए, Aramex डोर-टू-डोर एक्सप्रेस डिलीवरी की सुविधा प्रदान करता है, जिसमें स्थानीय सेवा उपलब्ध होने पर उसी दिन डिलीवरी का विकल्प भी शामिल है। ग्राहक कलेक्शन सेवा, रिटर्न, कैश ऑन डिलीवरी और अन्य भुगतान विकल्पों का भी लाभ उठा सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय पैकेजों के लिए, Aramex डोर-टू-डोर एक्सप्रेस डिलीवरी के साथ-साथ सीमा शुल्क निकासी सहायता और योग्य शिपमेंट पर वैकल्पिक बीमा भी प्रदान करता है।
अरामेक्स समर्थित बाजारों में क्लिक एंड कलेक्ट, पिकअप पॉइंट्स और पार्सल लॉकर जैसी ई-कॉमर्स डिलीवरी सुविधाएं भी प्रदान करता है। इसका मोबाइल ऐप और वेबसाइट ग्राहकों को शिपमेंट बनाने और प्रबंधित करने, डिलीवरी संबंधी कुछ प्राथमिकताओं को बदलने और ऑर्डर को वास्तविक समय में ट्रैक करने की सुविधा देता है, जिससे पैकेज ट्रैकिंग संग्रह से लेकर अंतिम डिलीवरी तक उपयोगी हो जाती है।
Aramex पैकेज को कैसे ट्रैक करें
4Tracking के साथ Aramex पैकेज को ट्रैक करने के लिए, प्रेषक, ऑनलाइन स्टोर या Aramex द्वारा दिए गए पूरे ट्रैकिंग नंबर को ट्रैकिंग फ़ील्ड में दर्ज करें और खोज शुरू करें। 4Tracking उपलब्ध ट्रैकिंग इवेंट और नवीनतम शिपमेंट स्थिति प्रदर्शित करेगा, जिससे आप एक ही सार्वभौमिक पैकेज ट्रैकिंग वेबसाइट के माध्यम से Aramex पैकेज के साथ-साथ अन्य कैरियर के शिपमेंट को भी ट्रैक कर सकते हैं।
Aramex का कहना है कि शिपमेंट तैयार होने पर शिपमेंट नंबर बनाए जाते हैं। ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर शिपिंग दस्तावेज़, एयर वे बिल, व्यापारी के शिपिंग कन्फर्मेशन या डिलीवरी नोटिफिकेशन पर मिल जाता है। यदि आपके पास नंबर नहीं है, तो Aramex इसे प्राप्त करने के लिए प्रेषक से संपर्क करने की सलाह देता है।
आप Aramex की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के ज़रिए भी शिपमेंट ट्रैक कर सकते हैं। Aramex अपनी वेबसाइट पर एक साथ 10 शिपमेंट नंबर ट्रैक करने की सुविधा देता है, जिनमें से एक से ज़्यादा नंबरों को स्पेस या कॉमा से अलग किया जा सकता है। एडवांस ट्रैकिंग सुविधा से आप एक्सप्रेस या फ्रेट शिपमेंट से जुड़े रेफरेंस के आधार पर भी खोज कर सकते हैं।
अरामेक्स ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
अरामेक्स कोई एक निश्चित उपभोक्ता ट्रैकिंग नंबर पैटर्न प्रकाशित नहीं करता है जिसे हर एक्सप्रेस, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट पर सुरक्षित रूप से लागू किया जा सके। इसके आधिकारिक ट्रैकिंग दस्तावेज़ में कहा गया है कि सिस्टम में दर्ज किए गए प्रत्येक पूर्ण ट्रैकिंग नंबर में 50 अंक या अक्षर तक हो सकते हैं।
क्योंकि Aramex कई उत्पादों और शिपमेंट प्रणालियों का समर्थन करता है, इसलिए यह दावा करना गलत होगा कि प्रत्येक Aramex ट्रैकिंग नंबर में अंकों की एक निश्चित संख्या होनी चाहिए। आधिकारिक ट्रैकिंग सेवा शिपमेंट तैयार होने पर बनाए गए शिपमेंट नंबर को स्वीकार करती है, और ग्राहकों को उस पहचानकर्ता का ठीक उसी रूप में उपयोग करना चाहिए जैसा कि दिया गया है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, शिपिंग दस्तावेज़ को आमतौर पर एयर वेबिल, वेबिल या AWB कहा जाता है। Aramex बताता है कि AWB में शिपमेंट को प्रोसेस करने और ट्रैक करने के लिए आवश्यक जानकारी और निर्देश होते हैं और यह सीमा शुल्क और परिवहन के लिए एक महत्वपूर्ण शिपिंग दस्तावेज़ के रूप में भी काम करता है।
यदि विक्रेता आपको ऐसा Aramex नंबर देता है जो आपके पहले इस्तेमाल किए गए नंबर से अलग दिखता है, तो उसे किसी दूसरे फॉर्मेट में बदलने के लिए उसमें कोई अक्षर न जोड़ें या हटाएं। अपने शिपिंग कन्फर्मेशन या लेबल पर दिखाए गए पूरे आइडेंटिफ़ायर को दर्ज करें। यदि यह अस्वीकृत हो जाता है, तो भेजने वाले से यह सत्यापित करने के लिए कहें कि शिपमेंट वास्तव में Aramex के सिस्टम में दर्ज हो गया है।
अरामेक्स डिलीवरी समय
अरामेक्स की डिलीवरी का समय मूल स्थान, गंतव्य, चुनी गई सेवा, पैकेज की सामग्री और डिलीवरी क्षेत्र पर निर्भर करता है। अंतरराष्ट्रीय गैर-दस्तावेज शिपमेंट को अंतिम डिलीवरी से पहले सीमा शुल्क निकासी की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए हर अरामेक्स पैकेज के लिए कोई एक डिलीवरी समय निर्धारित नहीं है।
अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस के लिए, अरामेक्स की आधिकारिक एक्सप्रेस सेवा जानकारी में लगभग 2-3 दिनों के भीतर अंतर्राष्ट्रीय डोर-टू-डोर डिलीवरी का विज्ञापन दिया गया है। यह सेवा स्तर का एक उदाहरण है, न कि हर गंतव्य के लिए गारंटी, और सीमा शुल्क, उड़ान अनुसूची या दूरस्थ वितरण क्षेत्रों के मामलों में वास्तविक डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है।
अरामेक्स के आधिकारिक FAQ में एक व्यापक उदाहरण भी दिया गया है, जिसमें बताया गया है कि शिपमेंट को मूल स्थान से भेजे जाने के बाद गंतव्य तक पहुंचने में आमतौर पर 3-6 कार्यदिवस लगते हैं। यह विस्तृत समय सीमा सामान्य अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट की प्रगति को ध्यान में रखते हुए उपयोगी है, लेकिन किसी व्यक्तिगत पैकेज के लिए सटीक अनुमान उसके मार्ग और चुने गए उत्पाद पर आधारित होना चाहिए।
घरेलू एक्सप्रेस शिपिंग के लिए, Aramex समर्थित बाजारों में तेज़ डोर-टू-डोर डिलीवरी और उसी दिन डिलीवरी के विकल्प प्रदान करता है। उसी दिन डिलीवरी की उपलब्धता स्थानीय Aramex संचालन, बुकिंग समय और मार्ग पर निर्भर करती है, इसलिए ग्राहकों को यह नहीं मान लेना चाहिए कि प्रत्येक घरेलू पैकेज उसी दिन डिलीवर हो जाएगा जिस दिन उसे लिया जाता है।
मौसम की स्थिति, एयरलाइन में देरी, सीमा शुल्क निरीक्षण और शिपमेंट संबंधी जानकारी का न मिलना, ये कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से Aramex आधिकारिक तौर पर देरी की संभावना बताती है। यदि आपका पैकेज निर्धारित समय में नहीं पहुँचता है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले उसकी नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी अवश्य देख लें।
Aramex ट्रैकिंग अपडेट को समझना
Aramex पैकेज ट्रैकिंग से शिपमेंट की वर्तमान गतिविधि और पिछली स्थिति दोनों की जानकारी मिलती है। विस्तृत ट्रैकिंग पेज पर शिपमेंट से संबंधित जानकारी जैसे कि मूल स्थान, गंतव्य, पैकेज का प्रकार, वजन और पैकेज की संख्या भी दिखाई देती है।
शिपमेंट तैयार करने के दौरान ट्रैकिंग नंबर बनने के बाद ही शिपमेंट सिस्टम में दिखाई दे सकता है। यदि ट्रैकिंग नंबर मौजूद है लेकिन अभी तक कोई गतिविधि नहीं दिख रही है, तो हो सकता है कि पैकेज अभी भी प्रेषक से पुष्टि या भौतिक हस्तांतरण की प्रतीक्षा कर रहा हो। Aramex के स्वयं के सहायता दस्तावेज़ में बताया गया है कि कभी-कभी शिपमेंट की जानकारी अनुपलब्ध हो सकती है क्योंकि प्रेषक द्वारा आयात या शिपमेंट अनुरोध की अभी तक पुष्टि नहीं की गई है।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट परिवहन या सीमा शुल्क निकासी के दौरान लंबे समय तक गतिहीन रह सकते हैं। अरामेक्स अपने ग्राहकों को, जिन्हें सीमा शुल्क या निकासी में देरी दिखाई देती है, ट्रैकिंग पेज की समीक्षा करने की सलाह देता है क्योंकि इससे देरी का कारण और प्रेषक या प्राप्तकर्ता द्वारा आवश्यक कार्रवाई का पता चल सकता है।
यदि किसी पैकेज को क्लियर कराने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है, तो अरामेक्स का कहना है कि वह संबंधित प्रेषक या प्राप्तकर्ता से संपर्क करने का प्रयास करेगा। दस्तावेज़ों या सही जानकारी के अनुरोधों का तुरंत जवाब देने से देरी को टाला जा सकता है।
प्राप्तकर्ताओं के लिए अरामैक्स डिलीवरी विकल्प
पात्र प्राप्तकर्ता Aramex वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी डिलीवरी संबंधी कुछ प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं। बाज़ार और शिपमेंट के आधार पर, ग्राहक डिलीवरी का समय बदल सकते हैं, डिलीवरी का पता अपडेट कर सकते हैं या पैकेज को किसी अन्य उपलब्ध डिलीवरी विकल्प पर भेज सकते हैं।
Aramex क्लिक एंड कलेक्ट की सुविधा भी प्रदान करता है, जिसके तहत पैकेज को Aramex आउटलेट पर ले जाया जा सकता है। इसके अलावा, यह पिक एंड ड्रॉप और पिकअप पॉइंट सेवाएं भी प्रदान करता है, जिनमें लॉकर और भागीदार खुदरा व्यवसाय जैसे स्थान शामिल हैं। उपलब्धता देश और शिपमेंट के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती है।
अगर कूरियर कंपनी डिलीवरी का प्रयास करती है और प्राप्तकर्ता उपलब्ध नहीं है, तो Aramex का कहना है कि पैकेज को वापस उनके गोदाम में ले जाया जा सकता है। प्राप्तकर्ता वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके (जहां सुविधा उपलब्ध हो) डिलीवरी का समय बदल सकता है या सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकता है।
शिपमेंट के बारे में Aramex से संपर्क कैसे करें
अरामेक्स विश्वभर में हर शिपमेंट के लिए एक सार्वभौमिक टेलीफोन नंबर के बजाय देश-विशिष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करता है। डिलीवरी संबंधी प्रश्नों, देरी, छूटी हुई डिलीवरी और अन्य पैकेज समस्याओं के लिए आधिकारिक सहायता केंद्र से संपर्क करना सबसे अच्छा उपाय है। ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट पर मौजूद ऑफिस लोकेटर के माध्यम से अपने स्थानीय अरामेक्स कार्यालय और टेलीफोन नंबर का पता लगा सकते हैं।
संयुक्त अरब अमीरात में, अरामैक्स के आधिकारिक कार्यालयों की सूची में संपर्क नंबर +971 600 544000 प्रकाशित किया गया है। दुबई, अबू धाबी, शारजाह और यूएई के अन्य स्थानों में स्थित कई अरामैक्स शाखाओं और आउटलेट्स के लिए भी यही नंबर दिखाया गया है।
संयुक्त अरब अमीरात से बाहर के ग्राहक Aramex.com पर अपना देश चुनें और वहां दिए गए स्थानीय संपर्क विवरण का उपयोग करें। Aramex के आधिकारिक FAQ में विशेष रूप से ग्राहक सेवा टीम से सहायता केंद्र के माध्यम से संपर्क करने या संबंधित देश के Aramex टेलीफोन नंबर पर आधिकारिक कार्य समय के दौरान कॉल करने की सलाह दी गई है।
सहायता से संपर्क करने से पहले, ट्रैकिंग नंबर या AWB अपने पास रखें और पैकेज ट्रैकिंग की नवीनतम जानकारी देखें। यदि नंबर काम नहीं कर रहा है या शिपमेंट Aramex को नहीं सौंपा गया है, तो पहले विक्रेता या प्रेषक से संपर्क करें क्योंकि उन्होंने ही शिपमेंट बनाया था और वे मूल बुकिंग विवरण सत्यापित कर सकते हैं।
Aramex पैकेज ट्रैकिंग संबंधी समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा Aramex ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?
सुनिश्चित करें कि आपने शिपमेंट नंबर ठीक उसी तरह दर्ज किया है जैसा दिया गया था। Aramex का कहना है कि शिपमेंट अनुरोध की पुष्टि न होने पर ट्रैकिंग जानकारी कभी-कभी उपलब्ध नहीं हो पाती है। यदि नया नंबर डालने पर भी कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो प्रेषक से पुष्टि करने के लिए कहें कि शिपमेंट तैयार कर दिया गया है और सौंप दिया गया है।
Aramex का ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?
Aramex हर शिपमेंट के लिए एक निश्चित फॉर्मेट प्रकाशित नहीं करता है। इसके आधिकारिक ट्रैकिंग दस्तावेज़ में एक पूर्ण ट्रैकिंग नंबर में 50 अंक या अक्षर तक हो सकते हैं। कृपया यह मानकर न चलें कि हर Aramex पैकेज में अंकों की संख्या समान होनी चाहिए, बल्कि अपने शिपिंग कन्फर्मेशन, लेबल या एयर वेबिल पर छपे पहचानकर्ता का उपयोग करें।
क्या मैं 4Tracking का उपयोग करके Aramex पैकेज को ट्रैक कर सकता हूँ?
जी हां। उपलब्ध ट्रैकिंग इवेंट और शिपमेंट की प्रगति देखने के लिए 4Tracking में पूरा Aramex ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। यह तब उपयोगी होता है जब आपको Aramex के साथ-साथ अन्य अंतरराष्ट्रीय या स्थानीय कैरियर द्वारा भेजे गए पैकेजों को ट्रैक करने की आवश्यकता होती है।
Aramex International Express से डिलीवरी में कितना समय लगता है?
Aramex की मौजूदा इंटरनेशनल एक्सप्रेस सेवा की जानकारी के अनुसार, लगभग 2-3 दिनों में घर-घर तक अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी संभव है। इसके सामान्य FAQ में यह भी बताया गया है कि शिपमेंट को डिस्पैच के बाद आमतौर पर 3-6 कार्यदिवस लगते हैं। वास्तविक समय रूट, सेवा, सामग्री, सीमा शुल्क प्रक्रिया और डिलीवरी क्षेत्र पर निर्भर करता है।
मेरे Aramex ट्रैकिंग मैसेज का अपडेट आना क्यों बंद हो गया है?
कोई पैकेज विभिन्न स्थानों के बीच भेजा जा रहा हो सकता है, हवाई या सड़क मार्ग से यात्रा कर रहा हो सकता है, या बिना किसी नए स्कैन के सीमा शुल्क प्रक्रिया के लिए प्रतीक्षारत हो सकता है। Aramex एयरलाइन में देरी, खराब मौसम, सीमा शुल्क निरीक्षण और अधूरी जानकारी को देरी के संभावित कारणों के रूप में पहचानता है। नवीनतम ट्रैकिंग विवरण देखें और यदि शिपमेंट अपेक्षित अवधि से अधिक विलंबित रहता है तो सहायता टीम से संपर्क करें।
मेरा Aramex पैकेज कस्टम्स में क्यों अटका हुआ है?
अतिरिक्त दस्तावेज़, जानकारी, शुल्क या निरीक्षण की आवश्यकता होने पर सीमा शुल्क निकासी में देरी हो सकती है। Aramex का कहना है कि ट्रैकिंग पेज पर निकासी में देरी का कारण और आवश्यक कार्रवाई बताई जा सकती है। यदि आपसे अधिक जानकारी मांगी जाती है, तो Aramex या संबंधित सीमा शुल्क विभाग को तुरंत जवाब दें।
क्या मैं Aramex पैकेज का डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?
योग्य शिपमेंट के लिए, Aramex प्राप्तकर्ताओं को अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके डिलीवरी पता या तरीका अपडेट करने की अनुमति देता है। उपलब्ध विकल्प स्थानीय परिचालन और शिपमेंट प्रतिबंधों पर निर्भर करते हैं।
अगर मैं Aramex की डिलीवरी मिस कर दूं तो क्या होगा?
अरामेक्स का कहना है कि यदि पैकेज सफलतापूर्वक डिलीवर नहीं हो पाता है, तो उसे उनके वेयरहाउस में वापस भेजा जा सकता है। आप वेबसाइट या ऐप (जहां उपलब्ध हो) के माध्यम से डिलीवरी को दोबारा शेड्यूल कर सकते हैं, या सहायता और समर्थन केंद्र के माध्यम से ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
शिपमेंट संबंधी समस्या के बारे में मैं Aramex से कैसे संपर्क करूं?
अपने पैकेज की डिलीवरी के लिए Aramex सहायता केंद्र या उस देश के स्थानीय टेलीफोन नंबर का उपयोग करें जहाँ आपका पैकेज भेजा जा रहा है। संयुक्त अरब अमीरात में, Aramex के आधिकारिक कार्यालयों में +971 600 544000 नंबर दिया गया है। सहायता मांगते समय अपना ट्रैकिंग नंबर या AWB तैयार रखें।
अगर मेरे पास Aramex का ट्रैकिंग नंबर नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपके पास शिपमेंट नंबर नहीं है, तो Aramex प्रेषक से संपर्क करने की सलाह देता है। प्रेषक या ऑनलाइन स्टोर ने ही शिपमेंट बनाया है और वे पैकेज ट्रैकिंग के लिए आवश्यक सही ट्रैकिंग पहचानकर्ता प्रदान कर सकते हैं।
Aramex के लिए मासिक डिलीवरी प्रदर्शन – सितंबर 2026
सितंबर 2026 में Aramex के लिए हमारी व्यापक मासिक डिलीवरी रिपोर्ट केवल उन शिपमेंट्स पर आधारित है जिनकी डिलीवरी की पुष्टि हो चुकी है, जिसमें मूल स्थान से गंतव्य तक का सबसे तेज, औसत और सबसे धीमा ट्रांज़िट समय दर्शाया गया है। सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए अभी भी ट्रांज़िट में रह रही शिपमेंट्स को शामिल नहीं किया गया है।
| से | तक | वितरण समय |
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 SAUसऊदी अरब | SAU सऊदी अरब |
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 MARमोरक्को | MAR मोरक्को |
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 KWTकुवैट | SAU सऊदी अरब |
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 GBRयूनाइटेड किंगडम | SAU सऊदी अरब |
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 OMNओमान | SAU सऊदी अरब |
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| OMN ओमान |  AREसंयुक्त अरब अमीरात |
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 NLDनीदरलैंड्स | SAU सऊदी अरब |
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 HKGहांगकांग | SAU सऊदी अरब |
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 EGYमिस्र | EGY मिस्र |
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| ARE संयुक्त अरब अमीरात | SAU सऊदी अरब |
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 अनजानअनजान | EGY मिस्र |
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| OMN ओमान |  QATकतर |
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 CHNचीन | SAU सऊदी अरब |
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| अनजान अनजान | SAU सऊदी अरब |
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| OMN ओमान | KWT कुवैट |
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