Aramex

Aramex kargo takip

Aramex, etkili takip ve nakliye çözümleri sunan küresel bir lojistik lideridir.

arka fon

Aramex gönderilerini takip edin

Aramex

Aramex, Birleşik Arap Emirlikleri'nin Dubai şehrinde bulunan küresel bir kurye, paket ve ekspres posta dağıtım şirketidir. Şirket 1982 yılında Fadi Ghandour ve Bill Kingson tarafından kuruldu. Uluslararası ve yurt içi ekspres teslimat, nakliye, lojistik ve depolama çözümleri ve e-ticaret hizmetleri dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunan lojistik ve taşımacılık sektöründe önemli bir oyuncu olarak ortaya çıktı.


Aramex, Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesinde kendisini bu alanlarda lider lojistik ve taşımacılık sağlayıcısı olarak konumlandıran kayda değer bir varlığa sahiptir. Bununla birlikte, operasyonları dünya çapında birçok ülke ve bölgeye yayılan bir ağ ile küresel olarak yayılmaktadır. Bu geniş kapsamlı ağ, Aramex'in uluslararası ticareti kolaylaştırmasına ve küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük şirketlere kadar çeşitli büyüklükteki işletmelerin lojistik ihtiyaçlarını karşılamasına olanak tanır.


Yenilik ve sürdürülebilirlik Aramex'in iş modelinin temel bileşenleridir. Şirket, operasyonel verimliliği artırmak, müşteri hizmetlerini geliştirmek ve yenilikçi nakliye çözümleri sunmak için teknolojiye yatırım yaptı. Aramex ayrıca karbon ayak izini azaltmayı ve operasyonlarında çevre dostu uygulamaları teşvik etmeyi amaçlayan girişimler aracılığıyla çevresel sürdürülebilirliğe olan bağlılığını da gösterdi.


Aramex, Dubai Finans Piyasasında halka açık olarak işlem görüyor ve yıllar içinde hem organik olarak hem de stratejik satın almalar yoluyla önemli bir büyüme kaydetti. Bu büyüme, e-ticaretin yükselişi ve tedarik zincirlerinin küreselleşmesi gibi trendlerin etkisiyle küresel olarak lojistik ve taşımacılık hizmetlerine yönelik artan talebi yansıtıyor.

Lojistik ve taşımacılık sektöründeki dalgalanan yakıt fiyatları, mevzuat değişiklikleri ve rekabet gibi zorluklara rağmen Aramex, stratejik planlama, uyarlanabilirlik ve müşteri odaklı çözümlere odaklanma yoluyla kilit oyuncu konumunu korumayı başardı.

Aramex gönderilerini nasıl takip ederim?

Aramex gönderilerini takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesini tıklayın ve "Aramex"i seçin Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistemin taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik olarak seçmesine izin verin. Bundan sonra "İzle" düğmesini tıkladığınızda izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgi bulacaksınız.


"Aramex takip numarası neye benzer?" diye merak ediyor olabilirsiniz.

Aramex takip numarası nasıl görünüyor?

Aramex takip numaraları 10-11 rakamdan (örn. 1623456879, 36123456789) veya harf ve rakam kombinasyonundan oluşabilir. Örneğin, "DBP" ile başlayıp ardından 10 rakam gelebilir (örn. DBP1123456789).

Aramex'in gönderilerinizi teslim etmesi ne kadar sürer?

Aramex gönderilerinin teslimat süresi varış noktasına, seçilen hizmete ve gümrükleme gibi diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Ekspres gönderiler genel olarak yurt içi 1-3 iş günü, yurt dışı 3-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Kargo gönderilerinde teslimat süreleri taşıma şekline ve varış noktasına göre değişiklik gösterebilir.


Aşağıda teslimat sürelerine ilişkin bazı örnekler verilmiştir:

  1. BAE içinde yurt içi ekspres paket teslimatı: 1-2 iş günü
  2. Dubai, BAE'den Riyad, Suudi Arabistan'a ekspres paket teslimatı: 2-4 iş günü
  3. Suudi Arabistan içinde yurt içi ekspres paket teslimatı (örneğin Riyad'dan Cidde'ye): 1-3 iş günü
  4. Dubai'den New York, ABD'ye ekspres paket teslimatı: 3-5 iş günü
  5. Dubai'den Londra, İngiltere'ye hava kargo gönderisi: 5-7 iş günü
  6. Dubai'den Sidney, Avustralya'ya deniz taşımacılığı sevkiyatı: 18-22 iş günü

Aramex Ekspres hizmetlerinde ağırlık limitleri nelerdir?

Aramex, hizmetleri için çeşitli ağırlık limitleri sunmaktadır. "Ekspres Paket" hizmeti için minimum ağırlık sınırı 500 gramdır (1 lb). Buna karşılık, "Uluslararası Ekspres" hizmetinin dünya çapında herhangi bir yere yapılan gönderiler için maksimum ağırlık sınırı 30 kg'dır (66 lbs).

Destek İçin Aramex ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Gönderinizle ilgili yardım veya destek için Aramex ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa başlamanın en iyi yolu, https://www.aramex.com/support/help-center adresindeki resmi Yardım Merkezini ziyaret etmektir . Bu kaynak, sorularınızı veya endişelerinizi doğrudan çevrimiçi olarak yanıtlamanıza yardımcı olacak kapsamlı bilgi ve araçlar sağlar.


Daha kişiselleştirilmiş yardım veya gönderilerinizle ilgili belirli sorunları çözmek için, en doğru ve ilgili desteği aldığınızdan emin olmak amacıyla ülkenizde faaliyet gösteren Aramex ekibiyle iletişime geçmeniz çok önemlidir. Aynı Yardım Merkezi sayfasında bulunan ayrıntılı iletişim bilgilerine başvurarak bölgeniz için doğru Aramex ekibini doğrulayabilir ve onlarla iletişime geçebilirsiniz: https://www.aramex.com/support/help-center .


Bu yaklaşım, sorularınızın, coğrafi konumunuza ve sorunuzun niteliğine göre size yardımcı olacak en iyi donanıma sahip ekibe yönlendirilmesini sağlar. Gecikmiş bir gönderi, takip bilgileri veya hizmetle ilgili herhangi bir sorunla ilgili bir soru olsun, Aramex Yardım Merkezi, doğru desteği hızlı ve verimli bir şekilde bulmanız için açılan kapınızdır.

Aramex ile ilgili Sık Sorulan Sorular

Aramex gönderimim gecikirse ne yapmalıyım?

Aramex gönderinizde bir gecikme yaşanması durumunda ilk adım, sağlanan Aramex takip numarasını kullanarak gönderinizin mevcut durumunu doğrulamaktır. Bu işlem size en son güncellemeleri verecek ve potansiyel olarak gecikmenin nedenine ilişkin bilgiler sunacaktır. Gönderinin beklenen teslimat süresinin ötesinde gecikmeye devam etmesi veya kendinizi ek desteğe ihtiyaç duymanız durumunda, Aramex müşteri desteğine ulaşmak önerilen bir sonraki eylem planıdır. Onlarla resmi telefon hatları veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Aramex'in müşteri hizmetleri ekibi, gönderinizin ilerleyişi hakkında ayrıntılı bilgi vererek size yardımcı olacak donanıma sahiptir ve gecikmeye neden olabilecek sorunların nasıl çözüleceği de dahil olmak üzere atacağınız sonraki adımlar konusunda size rehberlik edebilir. Bu proaktif yaklaşım, gönderiniz hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar ve gecikmenin çözümünü kolaylaştırabilir.

Kayıp veya hasarlı Aramex gönderisini nasıl bildirebilirim?

Gönderiniz kaybolur veya hasar görürse hemen Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve sorunla ilgili tüm bilgileri sağlayın. Aramex konuyu araştıracak ve nasıl ilerleyeceğiniz konusunda size bilgi verecektir.

Birkaç gündür takip bilgilerim güncellenmiyor, ne yapmalıyım?

Takip bilgileriniz uzun süredir güncellenmiyorsa bunun nedeni gümrük işlemleri, nakliyedeki gecikmeler veya teknik sorunlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Gönderinizin durumu hakkında bilgi almak için Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Aramex gönderimim yanlış adrese teslim edilirse ne olur?

Gönderinizin yanlış adrese teslim edilmesi durumunda en kısa sürede Aramex müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Onlara takip numaranızı ve doğru teslimat adresini verin. Sorunu araştıracaklar ve çözmek için gerekli adımları atacaklar.

Aramex gönderimin teslimat adresini nasıl değiştirebilirim?

Gönderinizin teslimat adresini değiştirmeniz gerekiyorsa en kısa sürede Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin. Süreç boyunca size rehberlik edecekler ve uygulanabilecek ek ücretler konusunda sizi bilgilendireceklerdir.

Aramex kargom teslim edildiğinde evde olmazsam ne olur?

Aramex gönderiniz geldiğinde evde değilseniz kurye, teslimatı nasıl yeniden planlayacağınıza veya gönderinin yakın bir yerden nasıl alınacağına ilişkin talimatlar içeren bir bildirim bırakabilir. Alternatif olarak, yeniden teslimat veya gönderinin teslim alınmasını ayarlamak için Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

Aramex takip numaram ne zaman hazır olacak?

Gönderiniz Aramex tarafından işlenip teslim alındıktan sonra Aramex takip numaranız mevcut olmalıdır. Takip numarası almazsanız veya takip numarasıyla ilgili sorun yaşarsanız yardım için gönderenle veya Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Aramex takip numaram neden çalışmıyor?

Aramex takip numaranız çalışmıyorsa bunun nedeni, gönderinin henüz işlenmemiş olması, yanlış takip numarası veya girdiğiniz takip numarasında yazım hatası olması gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Doğru olduğundan emin olmak için takip numarasını bir kez daha kontrol edin. Takip numarası doğruysa, tekrar takip etmeyi denemeden önce gönderinin işlenmesine izin vermek için bir süre bekleyin. Sorun devam ederse yardım için Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Birden Fazla Aramex Gönderisini Aynı Anda Takip Edebilir miyim?

Evet, birden fazla Aramex gönderisini aynı anda takip etmek tamamen mümkündür. Bunu yapmak için, her gönderinizin farklı takip numaralarını sağlanan takip alanına girmeniz ve her numaranın ayrı bir satırda olduğundan emin olmanız yeterlidir. Bu işlevsellik, çeşitli gönderilerin etkili bir şekilde izlenmesine olanak tanıyarak tüm Aramex gönderilerinizin ilerlemesi ve tahmini teslimat süreleri hakkında tek bir birleştirilmiş görünümde güncel kalmanıza olanak tanır. Bu özellik, izleme sürecini kolaylaştırdığı ve zamandan tasarruf sağladığı için özellikle birden fazla siparişi yöneten kişiler veya işletmeler için faydalıdır.

Aramex Takip Durumumda "Transit Halinde" Durumunun Anlamı Nedir?

Aramex takip durumunuz olarak "Transitte" ifadesini gördüğünüzde bu, gönderinizin aktif olarak varış noktasına doğru ilerlediği anlamına gelir. Teslimat sürecinin bu aşaması, gönderinizin hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı veya kara taşımacılığını içerebilecek çeşitli ulaşım modları aracılığıyla hareketini kapsar. "Transit Halinde" terimi, gönderinin farklı merkezler veya transit noktaları (lojistik merkezler, havaalanları, limanlar veya dağıtım tesisleri gibi) üzerinden teslim edildiği ve size ulaşmak için sürekli hareket halinde olmasını sağlayan dinamik bir durumu belirtir. . Bu durum, gönderinizin transit halinde olduğuna ve henüz durmadığına veya nihai varış noktasına ulaşmadığına dair güvence sağladığından takip bilgilerinin önemli bir parçasıdır.

Aramex Takibinde "Teslim Edildi" Gösterilmesine Rağmen Gönderi Alınmazsa Ne Yapmalı?

Aramex takibiniz gönderinizin "Teslim Edildiğini" gösteriyorsa ancak henüz teslim almadıysanız, gönderinin teslimat alanını veya herhangi bir teslimat bildirimini inceleyerek başlayın. Bazen gönderi güvenlik açısından güvenli bir yere veya bir komşunun yanına yerleştirilebilir. Gönderi bulunamazsa daha fazla yardım için derhal Aramex müşteri desteğiyle iletişime geçin. Farklılığın araştırılmasına yardımcı olabilirler ve gönderinizi almanızı sağlayabilirler.