Sagawa Express, e njohur zyrtarisht si SG Holdings Co., Ltd., është një nga kompanitë kryesore të transportit dhe logjistikës në Japoni, e specializuar në shpërndarjen e parcelave dhe shërbimet e korrierit. Ajo u krijua në 1957 nga Kiyoshi Sagawa dhe është rritur për t'u bërë një lojtar kyç në industrinë logjistike të Japonisë. Sagawa Express është i mirënjohur për shërbimet e tij të dërgesës derë më derë, duke trajtuar gjithçka, nga pakot e vogla deri tek mallrat e mëdha.
Kompania operon kryesisht në Japoni, por gjithashtu ka zgjeruar shërbimet e saj ndërkombëtarisht, duke ofruar shërbime logjistike dhe transporti mallrash në mbarë botën. Sagawa Express është pjesë e SG Holdings Group, e cila përfshin biznese të ndryshme që lidhen me logjistikën, teknologjinë e informacionit dhe transportin ndërkombëtar.
Kamionët dallues të dërgesave të kuqe dhe të bardhë të Sagawa janë një pamje e zakonshme në Japoni dhe kompania ka krijuar një reputacion për besueshmërinë dhe efikasitetin. Ai konkurron me kompani të tjera të mëdha logjistike në Japoni, si Yamato Transport dhe Japan Post.
SG Holdings është përshtatur vazhdimisht me kërkesat në ndryshim të tregut, duke përfshirë rritjen e tregtisë elektronike, duke investuar në teknologji dhe infrastrukturë për të përmirësuar cilësinë e shërbimit dhe kohën e dorëzimit. Kjo përfshin zhvillimin e sistemeve të avancuara të gjurmimit dhe përdorimin e pajisjeve të automatizuara të klasifikimit për të trajtuar volumin në rritje të parcelave.
Si mund të gjurmoj dërgesat e Sagawa Express?
Për të gjurmuar dërgesat e Sagawa Express, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportues" dhe zgjidhni "Sagawa Express" Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në pajisjen tuaj. në emër. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Si duken numrat e gjurmimit të Sagawa Express?
Sagawa Express cakton një numër unik gjurmues për secilën dërgesë, i referuar si numri i ndjekjes Sagawa. Ky numër gjurmues zakonisht përbëhet nga 10-12 shifra, për shembull, 1234-5678-9012, dhe është thelbësor për gjurmimin e statusit dhe vendndodhjes së dërgesës tuaj gjatë tranzitit të saj
Shërbimet e gjurmueshme të Sagawa Express
Sagawa Express krenohet me aftësinë e saj për të ofruar shërbime të besueshme dhe efikase të dorëzimit, duke siguruar që pakot tuaja të arrijnë destinacionin e tyre të sigurta dhe në kohë. Duke njohur rëndësinë e transparencës dhe komoditetit për klientët tanë, Sagawa Express mbështet gjurmimin e paketave në internet për një gamë të gjerë shërbimesh, duke ju mundësuar të qëndroni të informuar për përparimin e dërgesës suaj në çdo hap të rrugës.
Sagawa Express mbështet gjurmimin e paketave në internet për shërbimet e mëposhtme:
- Hikyaku Express
- Hikyaku Express me madhësi të madhe
- Hikyaku Air Express
- Hikyaku Air Express me madhësi të madhe
- Hikyaku Cool Express
- Hikyaku Mail Express (për letra dhe dokumente)
- Hikyaku You-Mail Express
- SGX International (për parcelat ndërkombëtare)
- Hikyaku Just Time Express
Të gjitha shërbimet e Sagawa Express të përmendura më sipër mund të gjurmohen duke përdorur platformën tonë të përcjelljes së dërgesave, duke ju ofruar përditësime në kohë reale dhe paqe mendore që paketa juaj është në rrugë e sipër.
Koha e dorëzimit të dërgesës Sagawa Express
Sagawa Express synon të dërgojë dërgesat sa më shpejt që të jetë e mundur. Dorëzimi i brendshëm brenda Japonisë zakonisht zgjat 1-2 ditë, në varësi të vendndodhjes së saktë të dërguesit dhe marrësit. Për dërgesat ndërkombëtare, koha e dorëzimit mund të ndryshojë nga 3 deri në 14 ditë, në varësi të vendit të destinacionit dhe proceseve të zhdoganimit. Është thelbësore të mbani mend se këto janë kohët e parashikuara të dorëzimit dhe mund të ndryshojnë në bazë të faktorëve të ndryshëm.
Pyetjet e bëra më shpesh rreth Sagawa Express
Si të kontaktoni Sagawa Express për Çështjet e Dërgesave?
Në rast të ndonjë problemi ose pyetjeje të dërgesës, Sagawa Express ka një ekip të dedikuar të shërbimit ndaj klientit të gatshëm për të ndihmuar. Ja se si mund të kontaktoni Sagawa Express:
Nëse preferoni t'u shkruani, mund të vizitoni faqen e tyre të kontaktit në https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ . Nga atje, mund të gjeni informacion shtesë kontakti dhe një formular që mund të plotësoni me pyetjen ose shqetësimin tuaj.
Është e rëndësishme të mbani mend që të keni në dorë numrin tuaj të ndjekjes kur kontaktoni ekipin mbështetës të Sagawa Express. Kjo do t'i ndihmojë ata t'ju ndihmojnë më shpejt dhe me efikasitet.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime Sagawa Express vonohet?
Nëse dërgesa juaj Sagawa Express vonohet, është e këshillueshme që fillimisht të kontrolloni statusin e gjurmimit të dhënë në faqen e internetit të Sagawa duke përdorur numrin tuaj të gjurmimit. Nëse statusi nuk përditësohet ose keni nevojë për ndihmë të mëtejshme, mund të kontaktoni shërbimin e klientit Sagawa Express për mbështetje.
Po sikur të mos isha në shtëpi kur Sagawa Express tentoi dërgimin?
Nëse Sagawa Express tentoi një dërgesë kur ju nuk ishit në shtëpi, ata zakonisht lënë një njoftim që tregon tentativën e dorëzimit. Mund të organizoni një datë të re dorëzimi ose ta merrni dërgesën nga një zyrë aty pranë Sagawa Express sipas udhëzimeve të dhëna në njoftim.
Dërgesa ime Sagawa Express është shënuar si e dorëzuar, por unë nuk e kam marrë. Cfare duhet te bej?
Në këtë rast, së pari, kontrolloni rrethinën tuaj dhe pyesni fqinjët tuaj ose recepsionin e ndërtesës nëse ata e kanë marrë paketën në emrin tuaj. Nëse ende nuk jeni në gjendje të gjeni paketën, kontaktoni shërbimin e klientit Sagawa Express për ndihmë.
Si mund të raportoj një dërgesë të dëmtuar Sagawa Express?
Nëse dërgesa juaj Sagawa Express ka mbërritur e dëmtuar, është jetike që ta raportoni këtë çështje tek shërbimi i klientit Sagawa Express sa më shpejt të jetë e mundur. Ata do t'ju udhëzojnë në hapat për të paraqitur një kërkesë për dërgesën e dëmtuar.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time Sagawa Express?
Ndryshimi i adresës së dorëzimit të dërgesës suaj Sagawa Express mund të jetë i mundur në varësi të statusit të saj aktual. Është më mirë të kontaktoni drejtpërdrejt shërbimin e klientit Sagawa Express për ndihmë në këtë çështje.
Çfarë ndodh nëse numri im i përcjelljes Sagawa nuk funksionon?
Nëse keni probleme për të gjurmuar dërgesën tuaj Sagawa Express, mund të jetë për shkak të një vonese në përditësimin e sistemit. Prisni disa orë dhe provoni përsëri. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni shërbimin e klientit të Sagawa Express për ndihmë të mëtejshme.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime ka ngecur në tranzit?
Nëse dërgesa juaj Sagawa Express është shënuar si në tranzit për një periudhë të zgjatur, mund të jetë për arsye të ndryshme si vonesa doganore, adresa e gabuar ose një problem në fund të korrierit. Është e këshillueshme që të kontaktoni shërbimin e klientit të Sagawa Express për të pyetur për statusin e dërgesës suaj.
A mund të kërkoj një kohë specifike dorëzimi me Sagawa Express?
Sagawa Express përpiqet të plotësojë nevojat e klientëve sa më shumë që të jetë e mundur. Ndërsa një kohë specifike e dorëzimit nuk mund të garantohet për shkak të kufizimeve logjistike, ju mund të kontaktoni shërbimin e tyre ndaj klientit për të parë nëse ata mund të bëjnë një marrëveshje.