Sagawa Express, uradno znan kot SG Holdings Co., Ltd., je eno večjih japonskih transportnih in logističnih podjetij, specializirano za dostavo paketov in kurirske storitve. Leta 1957 jo je ustanovil Kiyoshi Sagawa in je zrasla v ključnega igralca v japonski logistični industriji. Sagawa Express je znan po svojih storitvah dostave od vrat do vrat, ki obravnavajo vse od majhnih paketov do velikega tovora.
Podjetje deluje predvsem na Japonskem, svoje storitve pa je razširilo tudi na mednarodni ravni, saj ponuja logistične in špediterske storitve po vsem svetu. Sagawa Express je del skupine SG Holdings Group, ki zajema različna podjetja, povezana z logistiko, informacijsko tehnologijo in mednarodnim prevozom.
Sagawini značilni rdeče-beli dostavni tovornjaki so na Japonskem običajen prizor, podjetje pa si je ustvarilo sloves zanesljivosti in učinkovitosti. Konkurira drugim velikim logističnim podjetjem na Japonskem, kot sta Yamato Transport in Japan Post.
SG Holdings se nenehno prilagaja spreminjajočim se zahtevam trga, vključno z vzponom e-trgovine, z vlaganjem v tehnologijo in infrastrukturo za izboljšanje kakovosti storitev in časov dostave. To vključuje razvoj naprednih sistemov sledenja in uporabo avtomatiziranih naprav za razvrščanje za obravnavo naraščajoče količine paketov.
Kako sledim pošiljkam Sagawa Express?
Če želite slediti pošiljkam Sagawa Express, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb »Prevoznik« in izberite »Sagawa Express«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika na vašem v imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.
Kako izgledajo sledilne številke Sagawa Express?
Sagawa Express vsaki pošiljki dodeli edinstveno številko za sledenje, imenovano številka za sledenje Sagawa. Ta sledilna številka je običajno sestavljena iz 10-12 števk, na primer 1234-5678-9012, in je bistvenega pomena za sledenje statusu in lokaciji vaše pošiljke med prevozom
Sledljive storitve Sagawa Express
Sagawa Express se ponaša s svojo sposobnostjo zagotavljanja zanesljivih in učinkovitih dostavnih storitev, ki zagotavljajo, da vaši paketi prispejo na cilj varno in pravočasno. Ker se zavedamo pomena preglednosti in priročnosti za naše stranke, Sagawa Express podpira spletno sledenje paketom za široko paleto storitev, kar vam omogoča, da ostanete obveščeni o napredovanju vaše pošiljke na vsakem koraku.
Sagawa Express podpira spletno sledenje paketom za naslednje storitve:
- Hikyaku Express
- Hikyaku Large Size Express
- Hikyaku Air Express
- Hikyaku Large Size Air Express
- Hikyaku Cool Express
- Hikyaku Mail Express (za pisma in dokumente)
- Hikyaku You-Mail Express
- SGX International (za mednarodne pakete)
- Hikyaku Just Time Express
Vsem zgoraj omenjenim storitvam Sagawa Express je mogoče slediti z uporabo naše platforme za sledenje pošiljk, kar vam zagotavlja posodobitve v realnem času in brezskrbnost, da je vaš paket na poti.
Čas dostave pošiljke Sagawa Express
Sagawa Express si prizadeva za čim hitrejšo dostavo pošiljk. Domača dostava na Japonskem običajno traja 1-2 dni, odvisno od natančne lokacije pošiljatelja in prejemnika. Za mednarodne pošiljke se lahko čas dostave razlikuje od 3 do 14 dni, odvisno od ciljne države in postopkov carinjenja. Pomembno si je zapomniti, da so to predvideni časi dostave in se lahko razlikujejo glede na različne dejavnike.
Pogosta vprašanja o Sagawa Expressu
Kako se obrniti na Sagawa Express za težave s pošiljko?
V primeru kakršnih koli težav ali poizvedb pri pošiljanju ima Sagawa Express posebno ekipo za pomoč strankam, ki je pripravljena pomagati. Tako lahko kontaktirate Sagawa Express:
Če jim raje pišete, lahko obiščete njihovo kontaktno stran na https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ . Tam lahko najdete dodatne kontaktne podatke in obrazec, ki ga lahko izpolnite s svojim vprašanjem ali pomislekom.
Pomembno je, da ne pozabite imeti svoje sledilne številke pri roki, ko stopite v stik s skupino za podporo Sagawa Express. Tako vam bodo pomagali hitreje in učinkoviteje.
Kaj naj storim, če moja pošiljka Sagawa Express zamuja?
Če vaša pošiljka Sagawa Express zamuja, je priporočljivo, da najprej preverite status sledenja na spletnem mestu Sagawa s svojo številko za sledenje. Če stanje ni posodobljeno ali potrebujete dodatno pomoč, se lahko za podporo obrnete na službo za stranke Sagawa Express.
Kaj če me ni bilo doma, ko je Sagawa Express poskušal dostaviti?
Če je Sagawa Express poskusil dostaviti, ko vas ni bilo doma, običajno pustijo obvestilo o poskusu dostave. Lahko se dogovorite za nov datum dostave ali prevzamete pošiljko v bližnji poslovalnici Sagawa Express v skladu z navodili v obvestilu.
Moja hitra pošiljka Sagawa je označena kot dostavljena, vendar je nisem prejel. Kaj naj naredim?
V tem primeru najprej preverite svojo okolico in se pozanimajte pri sosedih ali recepciji stavbe, ali so paket prejeli namesto vas. Če še vedno ne najdete paketa, se za pomoč obrnite na službo za stranke Sagawa Express.
Kako prijavim poškodovano pošiljko Sagawa Express?
Če je vaša pošiljka Sagawa Express prispela poškodovana, je pomembno, da to težavo čim prej prijavite službi za stranke Sagawa Express. Vodili vas bodo o korakih za vložitev zahtevka za poškodovano pošiljko.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke Sagawa Express?
Sprememba naslova za dostavo vaše pošiljke Sagawa Express je morda možna glede na njen trenutni status. Najbolje je, da se za pomoč pri tej zadevi obrnete neposredno na službo za stranke Sagawa Express.
Kaj pa, če moja sledilna številka Sagawa ne deluje?
Če imate težave pri sledenju pošiljke Sagawa Express, je to morda posledica zamude pri posodabljanju sistema. Počakajte nekaj ur in poskusite znova. Če težave ne odpravite, se za nadaljnjo pomoč obrnite na službo za pomoč strankam Sagawa Express.
Kaj naj storim, če moja pošiljka obtiči med prevozom?
Če je vaša pošiljka Sagawa Express dlje časa označena kot v tranzitu, je to lahko posledica različnih razlogov, kot so zamuda na carini, napačen naslov ali težava pri kurirju. Priporočljivo je, da se obrnete na službo za stranke Sagawa Express in se pozanimate o statusu vaše pošiljke.
Ali lahko s Sagawa Express zahtevam določen čas dostave?
Sagawa Express si prizadeva čim bolj ugoditi potrebam strank. Čeprav določenega časa dostave ni mogoče zagotoviti zaradi logističnih omejitev, se lahko obrnete na njihovo službo za pomoč strankam in preverite, ali se lahko dogovorijo.