Sagawa Express, službeno poznat kao SG Holdings Co., Ltd., jedna je od najvećih japanskih transportnih i logističkih tvrtki, specijalizirana za dostavu paketa i kurirske usluge. Osnovao ju je 1957. Kiyoshi Sagawa i izrasla je u ključnog igrača u japanskoj logističkoj industriji. Sagawa Express dobro je poznat po svojim uslugama dostave od vrata do vrata, rukujući svime, od malih paketa do velikih tereta.
Tvrtka prvenstveno posluje u Japanu, ali je također proširila svoje usluge na međunarodnoj razini, nudeći usluge logistike i špedicije diljem svijeta. Sagawa Express dio je SG Holdings grupe koja obuhvaća različite poslove povezane s logistikom, informacijskom tehnologijom i međunarodnom dostavom.
Sagawa prepoznatljivi crveno-bijeli dostavni kamioni uobičajen su prizor u Japanu, a tvrtka je izgradila reputaciju pouzdanosti i učinkovitosti. Natječe se s drugim velikim logističkim tvrtkama u Japanu, kao što su Yamato Transport i Japan Post.
SG Holdings se neprestano prilagođava promjenjivim zahtjevima tržišta, uključujući porast e-trgovine, ulažući u tehnologiju i infrastrukturu kako bi poboljšao kvalitetu usluge i vrijeme isporuke. To uključuje razvoj naprednih sustava praćenja i korištenje automatiziranih postrojenja za sortiranje za obradu sve veće količine paketa.
Kako mogu pratiti Sagawa Express pošiljke?
Da biste pratili pošiljke Sagawa Expressa, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb "Dovoznik" i odaberite "Sagawa Express". Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, pustite sustav da automatski odabere prijevoznika na vašem korist. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja. Ovdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Kako izgledaju brojevi za praćenje Sagawa Expressa?
Sagawa Express svakoj pošiljci dodjeljuje jedinstveni broj za praćenje, koji se naziva Sagawa broj za praćenje. Ovaj broj za praćenje obično se sastoji od 10-12 znamenki, na primjer, 1234-5678-9012, i neophodan je za praćenje statusa i lokacije vaše pošiljke tijekom transporta
Sagawa Express usluge koje se mogu pratiti
Sagawa Express se ponosi svojom sposobnošću da ponudi pouzdane i učinkovite usluge dostave, osiguravajući da vaše pošiljke stignu na odredište sigurno i na vrijeme. Prepoznajući važnost transparentnosti i pogodnosti za naše kupce, Sagawa Express podržava online praćenje paketa za širok izbor usluga, omogućujući vam da ostanete informirani o napredovanju vaše pošiljke na svakom koraku.
Sagawa Express podržava online praćenje paketa za sljedeće usluge:
- Hikyaku Express
- Hikyaku Large Size Express
- Hikyaku Air Express
- Hikyaku Large Size Air Express
- Hikyaku Cool Express
- Hikyaku Mail Express (za pisma i dokumente)
- Hikyaku You-Mail Express
- SGX International (za međunarodne pakete)
- Hikyaku Just Time Express
Sve gore navedene usluge Sagawa Expressa mogu se pratiti pomoću naše platforme za praćenje pošiljaka, pružajući vam ažuriranja u stvarnom vremenu i bezbrižnost da je vaš paket na putu.
Sagawa Express Vrijeme isporuke pošiljke
Sagawa Express nastoji dostaviti pošiljke što je brže moguće. Domaća dostava unutar Japana općenito traje 1-2 dana, ovisno o točnim lokacijama pošiljatelja i primatelja. Za međunarodne pošiljke, vrijeme isporuke može varirati između 3 i 14 dana, ovisno o zemlji odredišta i postupku carinjenja. Ključno je zapamtiti da su ovo procijenjena vremena isporuke i mogu varirati ovisno o različitim čimbenicima.
Često postavljana pitanja o Sagawa Expressu
Kako kontaktirati Sagawa Express za probleme s pošiljkom?
U slučaju bilo kakvih problema s pošiljkom ili upita, Sagawa Express ima posvećen tim za korisničku podršku spreman pomoći. Evo kako možete kontaktirati Sagawa Express:
Ako im radije pišete, možete posjetiti njihovu kontakt stranicu na https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ . Tamo možete pronaći dodatne podatke za kontakt i obrazac koji možete ispuniti svojim pitanjem ili problemom.
Važno je zapamtiti da imate pri ruci svoj broj za praćenje kada kontaktirate tim za podršku Sagawa Expressa. To će im pomoći da vam pomognu brže i učinkovitije.
Što trebam učiniti ako moja Sagawa Express pošiljka kasni?
Ako vaša pošiljka Sagawa Express kasni, preporučljivo je prvo provjeriti status praćenja koji je naveden na web stranici Sagawa pomoću vašeg broja za praćenje. Ako status nije ažuriran ili vam je potrebna dodatna pomoć, možete se obratiti korisničkoj službi Sagawa Express za podršku.
Što ako nisam bio kod kuće kada je Sagawa Express pokušao dostaviti?
Ako je Sagawa Express pokušao dostaviti dok niste bili kod kuće, obično ostavljaju obavijest koja označava pokušaj dostave. Možete dogovoriti novi datum isporuke ili preuzeti pošiljku u obližnjem uredu Sagawa Expressa prema uputama navedenim u obavijesti.
Moja Sagawa Express pošiljka je označena kao isporučena, ali je nisam primio. Što da napravim?
U tom slučaju prvo provjerite svoju okolinu i raspitajte se kod susjeda ili na recepciji zgrade jesu li primili paket u vaše ime. Ako i dalje ne možete pronaći paket, obratite se korisničkoj službi Sagawa Express za pomoć.
Kako mogu prijaviti oštećenu Sagawa Express pošiljku?
Ako je vaša Sagawa Express pošiljka stigla oštećena, važno je prijaviti ovaj problem korisničkoj službi Sagawa Expressa što je prije moguće. Oni će vas uputiti u korake za podnošenje zahtjeva za oštećenu pošiljku.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu moje Sagawa Express pošiljke?
Promjena adrese dostave vaše Sagawa Express pošiljke može biti moguća ovisno o njezinom trenutnom statusu. Najbolje je da se obratite izravno korisničkoj službi Sagawa Express za pomoć u ovom pitanju.
Što ako moj Sagawa broj za praćenje ne radi?
Ako imate problema s praćenjem pošiljke Sagawa Express, to može biti zbog kašnjenja u ažuriranju sustava. Pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj službi Sagawa Expressa za daljnju pomoć.
Što trebam učiniti ako moja pošiljka zaglavi u prijevozu?
Ako je vaša Sagawa Express pošiljka označena kao u tranzitu dulje vrijeme, to može biti zbog raznih razloga kao što je kašnjenje na carini, netočna adresa ili problem kod kurira. Preporučljivo je kontaktirati službu za korisnike tvrtke Sagawa Express kako biste se raspitali o statusu vaše pošiljke.
Mogu li zatražiti određeno vrijeme isporuke sa Sagawa Expressom?
Sagawa Express nastoji izaći u susret potrebama kupaca što je više moguće. Iako se određeno vrijeme isporuke ne može zajamčiti zbog logističkih ograničenja, možete se obratiti njihovoj službi za korisnike kako biste vidjeli mogu li se dogovoriti.