Resmi olarak SG Holdings Co., Ltd. olarak bilinen Sagawa Express, paket teslimatı ve kurye hizmetlerinde uzmanlaşmış, Japonya'nın en büyük nakliye ve lojistik şirketlerinden biridir. 1957 yılında Kiyoshi Sagawa tarafından kuruldu ve büyüyerek Japonya'nın lojistik sektöründe önemli bir oyuncu haline geldi. Sagawa Express, küçük paketlerden büyük yüklere kadar her şeyi taşıyan kapıdan kapıya teslimat hizmetleriyle tanınmaktadır.
Şirket öncelikle Japonya'da faaliyet göstermektedir ancak aynı zamanda dünya çapında lojistik ve nakliye hizmetleri sunarak hizmetlerini uluslararası düzeyde de genişletmiştir. Sagawa Express, lojistik, bilgi teknolojisi ve uluslararası nakliye ile ilgili çeşitli işletmeleri kapsayan SG Holdings Grubunun bir parçasıdır.
Sagawa'nın kendine özgü kırmızı ve beyaz teslimat kamyonları Japonya'da sıkça görülen bir manzaradır ve şirket, güvenilirlik ve verimlilik konusunda bir itibar kazanmıştır. Japonya'daki Yamato Transport ve Japan Post gibi diğer büyük lojistik şirketleriyle rekabet ediyor.
SG Holdings, hizmet kalitesini ve teslimat sürelerini iyileştirmek için teknolojiye ve altyapıya yatırım yaparak, e-ticaretin yükselişi de dahil olmak üzere değişen pazar taleplerine sürekli olarak uyum sağlamıştır. Bu, gelişmiş izleme sistemlerinin geliştirilmesini ve artan paket hacmini idare etmek için otomatik sınıflandırma tesislerinin kullanımını içermektedir.
Sagawa Ekspres gönderilerini nasıl takip ederim?
Sagawa Ekspres gönderilerini takip etmek için yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesini tıklayın ve "Sagawa Ekspres"i seçin Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz, sistemin taşıyıcıyı otomatik olarak seçmesine izin verin. adına. Bundan sonra "İzle" düğmesini tıkladığınızda izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgi bulacaksınız.
Sagawa Express takip numaraları neye benziyor?
Sagawa Express, her gönderiye Sagawa takip numarası olarak adlandırılan benzersiz bir takip numarası atar. Bu takip numarası genellikle 10-12 haneden oluşur, örneğin 1234-5678-9012 ve gönderinizin nakliye sırasında durumunu ve konumunu takip etmek için gereklidir.
Sagawa Ekspres Takip Edilebilir Hizmetler
Sagawa Express, paketlerinizin varış noktasına güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlayarak güvenilir ve verimli teslimat hizmetleri sunma becerisiyle gurur duymaktadır. Müşterilerimiz için şeffaflığın ve rahatlığın öneminin bilincinde olan Sagawa Express, çok çeşitli hizmetler için çevrimiçi paket takibini destekleyerek gönderinizin ilerleyişi hakkında her adımda bilgi sahibi olmanızı sağlar.
Sagawa Express aşağıdaki hizmetler için çevrimiçi paket takibini destekler:
- Hikyaku Ekspresi
- Hikyaku Büyük Boy Ekspres
- Hikyaku Hava Ekspresi
- Hikyaku Büyük Boy Hava Ekspres
- Hikyaku Soğuk Ekspres
- Hikyaku Mail Express (mektuplar ve belgeler için)
- Hikyaku Sen-Posta Ekspres
- SGX International (uluslararası paketler için)
- Hikyaku Tam Zaman Ekspresi
Yukarıda bahsedilen tüm Sagawa Ekspres hizmetleri, gönderi takip platformumuz kullanılarak takip edilebilir, bu da size gerçek zamanlı güncellemeler sağlar ve paketinizin yolda olduğuna dair gönül rahatlığı sağlar.
Sagawa Ekspres Gönderi Teslim Süresi
Sagawa Express, gönderileri mümkün olan en kısa sürede teslim etmeyi hedefliyor. Japonya'da yurt içi teslimat, göndericinin ve alıcının tam konumuna bağlı olarak genellikle 1-2 gün sürer. Uluslararası gönderilerde teslimat süresi, varış ülkesine ve gümrükleme süreçlerine bağlı olarak 3 ila 14 gün arasında değişebilmektedir. Bunların tahmini teslimat süreleri olduğunu ve çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebileceğini unutmamak çok önemlidir.
Sagawa Ekspres Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Gönderi Sorunları İçin Sagawa Express ile Nasıl İletişime Geçilir?
Herhangi bir gönderi sorunu veya sorunuz olması durumunda Sagawa Express'in yardıma hazır özel bir müşteri hizmetleri ekibi bulunmaktadır. Sagawa Express ile şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:
Onlara yazmayı tercih ederseniz https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ adresindeki iletişim sayfalarını ziyaret edebilirsiniz . Buradan ek iletişim bilgilerine ve sorunuz ya da endişeniz ile doldurabileceğiniz bir form bulabilirsiniz.
Sagawa Express'in destek ekibiyle iletişime geçerken takip numaranızı yanınızda bulundurmanız önemlidir. Size daha hızlı ve verimli bir şekilde yardımcı olmalarına yardımcı olacaktır.
Sagawa Ekspres Gönderim Gecikirse Ne Yapmalıyım?
Sagawa Ekspres gönderiniz gecikirse, öncelikle takip numaranızı kullanarak Sagawa web sitesinde sağlanan takip durumunu kontrol etmeniz önerilir. Durum güncellenmemişse veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa destek için Sagawa Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Ya Sagawa Ekspres Teslimatı Yapmaya Çalıştığında Evde Olmasaydım?
Eğer Sagawa Express siz evde yokken teslimat yapmayı denemişse, genellikle teslimat girişimini belirten bir bildirim bırakırlar. Bildirimde verilen talimatlara göre yeni bir teslimat tarihi ayarlayabilir veya gönderiyi yakındaki bir Sagawa Ekspres ofisinden alabilirsiniz.
Sagawa Ekspres Gönderim Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Ancak Onu Almadım. Ne yapmalıyım?
Bu durumda öncelikle çevrenizi kontrol edin ve komşularınıza veya bina resepsiyonuna paketi sizin adınıza alıp almadıklarını sorun. Paketi hâlâ bulamıyorsanız yardım için Sagawa Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Hasarlı Sagawa Ekspres Gönderisini Nasıl Bildiririm?
Sagawa Express gönderiniz hasarlı bir şekilde ulaştıysa, bu sorunu mümkün olan en kısa sürede Sagawa Express müşteri hizmetlerine bildirmeniz hayati önem taşımaktadır. Hasarlı gönderi için hak talebinde bulunma adımları konusunda size rehberlik edeceklerdir.
Sagawa Ekspres Gönderimin Teslimat Adresini Değiştirebilir miyim?
Sagawa Ekspres gönderinizin teslimat adresini değiştirmek, gönderinin mevcut durumuna göre mümkün olabilir. Bu konuda yardım almak için doğrudan Sagawa Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek en iyisidir.
Ya Sagawa Takip Numaram Çalışmıyorsa?
Sagawa Ekspres gönderinizi takip etmekte sorun yaşıyorsanız bunun nedeni sistem güncellemesindeki gecikme olabilir. Birkaç saat bekleyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse daha fazla yardım için Sagawa Express'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Gönderim Taşıma Sırasında Takılırsa Ne Yapmalıyım?
Sagawa Ekspres gönderiniz uzun bir süre boyunca transit halinde olarak işaretlendiyse, bunun nedeni gümrük gecikmesi, yanlış adres veya kurye kaynaklı bir sorun olabilir. Gönderinizin durumu hakkında bilgi almak için Sagawa Express'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Sagawa Express ile Belirli Bir Teslimat Süresi Talep Edebilir miyim?
Sagawa Express müşterilerin ihtiyaçlarını mümkün olduğunca karşılamaya çalışmaktadır. Lojistik kısıtlamalar nedeniyle belirli bir teslimat süresi garanti edilemese de, bir düzenleme yapıp yapamayacaklarını öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.