Sagawa Express که رسماً با نام SG Holdings Co., Ltd. شناخته می شود، یکی از شرکت های بزرگ حمل و نقل و لجستیک ژاپن است که متخصص در تحویل بسته و خدمات پیک است. این شرکت در سال 1957 توسط کیوشی ساگاوا تاسیس شد و به یک بازیگر کلیدی در صنعت لجستیک ژاپن تبدیل شد. Sagawa Express به دلیل خدمات تحویل درب به درب خود مشهور است و همه چیز از بسته های کوچک گرفته تا باربری بزرگ را انجام می دهد.
این شرکت عمدتاً در ژاپن فعالیت می کند اما خدمات خود را در سطح بین المللی نیز گسترش داده است و خدمات لجستیکی و حمل و نقل کالا را در سراسر جهان ارائه می دهد. Sagawa Express بخشی از SG Holdings Group است که مشاغل مختلف مرتبط با لجستیک، فناوری اطلاعات و حمل و نقل بین المللی را در بر می گیرد.
کامیونهای تحویل قرمز و سفید متمایز ساگاوا یک منظره رایج در ژاپن هستند و این شرکت به دلیل قابلیت اطمینان و کارایی شهرت دارد. این شرکت با سایر شرکت های لجستیکی بزرگ در ژاپن مانند حمل و نقل یاماتو و پست ژاپن رقابت می کند.
SG Holdings با سرمایهگذاری در فناوری و زیرساختها برای بهبود کیفیت خدمات و زمان تحویل، به طور مداوم با تقاضاهای در حال تغییر بازار، از جمله ظهور تجارت الکترونیک، سازگار شده است. این شامل توسعه سیستمهای ردیابی پیشرفته و استفاده از امکانات مرتبسازی خودکار برای رسیدگی به حجم فزاینده بستهها است.
چگونه محموله های Sagawa Express را دنبال کنم؟
برای ردیابی محموله های Sagawa Express، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "Sagawa Express" را انتخاب کنید. از طرف. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
شماره های رهگیری Sagawa Express چگونه به نظر می رسند؟
Sagawa Express به هر محموله یک شماره رهگیری منحصر به فرد اختصاص می دهد که به آن شماره ردیابی ساگاوا می گویند. این شماره رهگیری معمولاً شامل 10-12 رقم است، به عنوان مثال، 1234-5678-9012، و برای ردیابی وضعیت و موقعیت محموله شما در طول حمل و نقل آن ضروری است.
خدمات قابل ردیابی Sagawa Express
Sagawa Express به توانایی خود در ارائه خدمات تحویل قابل اعتماد و کارآمد می بالد و اطمینان می دهد که بسته های شما ایمن و به موقع به مقصد می رسند. با درک اهمیت شفافیت و راحتی برای مشتریان خود، Sagawa Express از ردیابی بسته های آنلاین برای طیف گسترده ای از خدمات پشتیبانی می کند و به شما امکان می دهد در هر مرحله از پیشرفت حمل و نقل خود مطلع شوید.
Sagawa Express از ردیابی بسته آنلاین برای خدمات زیر پشتیبانی می کند:
- هیکیاکو اکسپرس
- هیکیاکو اکسپرس سایز بزرگ
- هیکیاکو ایر اکسپرس
- هیکیاکو ایر اکسپرس سایز بزرگ
- Hikyaku Cool Express
- Hikyaku Mail Express (برای نامه ها و اسناد)
- Hikyaku You-Mail Express
- SGX International (برای بسته های بین المللی)
- Hikyaku Just Time Express
تمام خدمات Sagawa Express ذکر شده در بالا را می توان با استفاده از پلتفرم ردیابی حمل و نقل ما ردیابی کرد و به شما به روز رسانی در زمان واقعی را ارائه می دهد و از اینکه بسته شما در راه است خیالتان راحت باشد.
زمان تحویل حمل و نقل سریع Sagawa
Sagawa Express قصد دارد محموله ها را در اسرع وقت تحویل دهد. تحویل داخلی در ژاپن معمولاً 1 تا 2 روز طول می کشد، بسته به مکان دقیق فرستنده و گیرنده. برای محموله های بین المللی، بسته به کشور مقصد و فرآیندهای ترخیص کالا از گمرک، زمان تحویل می تواند بین 3 تا 14 روز متغیر باشد. بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که این زمانهای تحویل تخمینی هستند و میتوانند بر اساس عوامل مختلف متفاوت باشند.
سوالات متداول درباره Sagawa Express
چگونه برای مسائل حمل و نقل با Sagawa Express تماس بگیریم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل یا پرس و جو در مورد حمل و نقل، Sagawa Express یک تیم خدمات مشتری اختصاصی آماده کمک دارد. در اینجا نحوه تماس با Sagawa Express آمده است:
اگر ترجیح می دهید برای آنها نامه بنویسید، می توانید از صفحه تماس آنها در https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ دیدن کنید . از آنجا، میتوانید اطلاعات تماس اضافی و فرمی را پیدا کنید که میتوانید با سؤال یا نگرانی خود آن را پر کنید.
هنگام تماس با تیم پشتیبانی Sagawa Express مهم است که به یاد داشته باشید که شماره پیگیری خود را در دسترس داشته باشید. این به آنها کمک می کند تا سریعتر و کارآمدتر به شما کمک کنند.
اگر ارسال اکسپرس Sagawa من با تأخیر مواجه شود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر ارسال Sagawa Express شما با تأخیر مواجه شد، بهتر است ابتدا وضعیت ردیابی ارائه شده در وب سایت Sagawa را با استفاده از شماره پیگیری خود بررسی کنید. اگر وضعیت بهروزرسانی نشد یا به کمک بیشتری نیاز دارید، میتوانید برای پشتیبانی با خدمات مشتری Sagawa Express تماس بگیرید.
اگر وقتی Sagawa Express اقدام به تحویل کالا کرد، در خانه نبودم چه میشد؟
اگر Sagawa Express زمانی که شما در خانه نبودید اقدام به تحویل کالا کرد، معمولاً اخطاریه ارسال میکنند که نشان دهنده تلاش برای تحویل است. میتوانید تاریخ تحویل جدید را ترتیب دهید یا طبق دستورالعملهای ارائه شده در اعلان، محموله را از دفتر اکسپرس Sagawa در همان نزدیکی تحویل بگیرید.
محموله اکسپرس Sagawa من به عنوان تحویل شده علامت گذاری شده است، اما من آن را دریافت نکردم. باید چکار کنم؟
در این صورت ابتدا محیط اطراف خود را بررسی کنید و از همسایگان یا پذیرش ساختمان پرس و جو کنید که آیا بسته را از طرف شما دریافت کرده اند. اگر هنوز نمی توانید بسته را پیدا کنید، برای کمک با خدمات مشتریان Sagawa Express تماس بگیرید.
چگونه می توانم یک حمل و نقل سریع Sagawa را گزارش کنم؟
اگر محموله Sagawa Express شما آسیب دیده است، بسیار مهم است که این مشکل را در اسرع وقت به خدمات مشتریان Sagawa Express گزارش دهید. آنها شما را در مورد مراحل ثبت درخواست برای محموله آسیب دیده راهنمایی می کنند.
آیا می توانم آدرس تحویل را برای حمل و نقل سریع Sagawa خود تغییر دهم؟
تغییر آدرس تحویل محموله Sagawa Express ممکن است بسته به وضعیت فعلی آن امکان پذیر باشد. برای کمک در این مورد، بهتر است مستقیماً با خدمات مشتریان Sagawa Express تماس بگیرید.
اگر شماره ردیابی ساگاوا من کار نکند چه؟
اگر در ردیابی محموله Sagawa Express خود مشکل دارید، ممکن است به دلیل تاخیر در به روز رسانی سیستم باشد. چند ساعت صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، برای کمک بیشتر با خدمات مشتریان Sagawa Express تماس بگیرید.
اگر محموله من در ترانزیت گیر کرده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر محموله Sagawa Express شما برای مدت طولانی بهعنوان ترانزیت علامتگذاری شده است، میتواند به دلایل مختلفی مانند تاخیر گمرکی، آدرس نادرست، یا مشکل در انتهای پیک باشد. توصیه می شود با خدمات مشتریان Sagawa Express تماس بگیرید تا در مورد وضعیت حمل و نقل خود جویا شوید.
آیا می توانم زمان تحویل خاص را با Sagawa Express درخواست کنم؟
Sagawa Express تلاش می کند تا حد امکان نیازهای مشتریان را برآورده کند. در حالی که به دلیل محدودیتهای لجستیکی نمیتوان زمان تحویل مشخصی را تضمین کرد، میتوانید با خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها میتوانند ترتیبی دهند.