Sagawa Express, ресми түрде SG Holdings Co., Ltd. деген атпен белгілі, сәлемдемелерді жеткізу және курьерлік қызметтерге маманданған жапондық ірі көлік және логистикалық компаниялардың бірі. Оны 1957 жылы Киёси Сагава құрды және Жапонияның логистикалық индустриясының негізгі ойыншысына айналды. Sagawa Express шағын сәлемдемелерден бастап үлкен жүктерге дейін барлығын өңдейтін үйден есікке дейін жеткізу қызметтерімен танымал.
Компания негізінен Жапонияда жұмыс істейді, бірақ сонымен бірге бүкіл әлем бойынша логистикалық және экспедиторлық қызметтерді ұсына отырып, халықаралық деңгейде өз қызметтерін кеңейтті. Sagawa Express логистика, ақпараттық технологиялар және халықаралық тасымалдаумен байланысты әртүрлі бизнесті қамтитын SG Holdings тобының бөлігі болып табылады.
Сагаваның ерекше қызыл және ақ жүк көліктері Жапонияда жиі кездеседі және компания сенімділік пен тиімділік үшін беделге ие болды. Ол Жапониядағы Yamato Transport және Japan Post сияқты басқа ірі логистикалық компаниялармен бәсекелеседі.
SG Holdings қызмет көрсету сапасы мен жеткізу уақытын жақсарту үшін технологиялар мен инфрақұрылымға инвестиция салу арқылы өзгеретін нарық талаптарына, соның ішінде электрондық коммерцияның өсуіне үнемі бейімделіп отырады. Бұған жетілдірілген қадағалау жүйелерін дамыту және сәлемдемелердің өсіп келе жатқан көлемін өңдеу үшін автоматтандырылған сұрыптау құралдарын пайдалану кіреді.
Sagawa Express жөнелтілімдерін қалай бақылай аламын?
Sagawa Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Sagawa Express» опциясын таңдаңыз. Егер қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат етіңіз. атынан. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Sagawa Express бақылау нөмірлері қалай көрінеді?
Sagawa Express әрбір жөнелтілімге Sagawa бақылау нөмірі деп аталатын бірегей бақылау нөмірін тағайындайды. Бұл бақылау нөмірі әдетте 10-12 саннан тұрады, мысалы, 1234-5678-9012 және жүк тасымалдау кезінде оның күйі мен орнын бақылау үшін өте маңызды.
Sagawa Express бақылау қызметтері
Sagawa Express сенімді және тиімді жеткізу қызметтерін ұсына алатындығымен мақтанады, бұл сіздің сәлемдемеңіздің белгіленген жерге қауіпсіз және уақытында жетуін қамтамасыз етеді. Тұтынушыларымыз үшін ашықтық пен ыңғайлылықтың маңыздылығын мойындай отырып, Sagawa Express әр қадам сайын жөнелтілім барысы туралы хабардар болуға мүмкіндік беретін кең ауқымды қызметтер үшін пакетті онлайн бақылауды қолдайды.
Sagawa Express келесі қызметтер үшін пакетті онлайн бақылауды қолдайды:
- Хикьяку экспресс
- Хикьяку үлкен өлшемді экспресс
- Hikyaku Air Express
- Хикьяку үлкен өлшемді әуе экспрессі
- Хикьяку салқын экспресс
- Hikyaku Mail Express (хаттар мен құжаттар үшін)
- Hikyaku You-Mail Express
- SGX International (халықаралық сәлемдемелер үшін)
- Хикьяку Just Time Express
Жоғарыда аталған барлық Sagawa Express қызметтерін біздің жөнелтілімді қадағалау платформамыз арқылы бақылауға болады, бұл сізге нақты уақыттағы жаңартуларды және пакетіңіздің жолда жатқанын жайлы тыныштықты қамтамасыз етеді.
Sagawa экспресс жөнелтілімін жеткізу уақыты
Sagawa Express жеткізілімдерді мүмкіндігінше тез жеткізуді мақсат етеді. Жапониядағы ішкі жеткізу әдетте жіберуші мен алушының нақты орналасқан жеріне байланысты 1-2 күнді алады. Халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты тағайындалған елге және кедендік ресімдеу процестеріне байланысты 3-тен 14 күнге дейін өзгеруі мүмкін. Бұл жеткізудің болжамды уақыттары және әртүрлі факторларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін есте сақтау өте маңызды.
Sagawa Express туралы жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізу мәселелері бойынша Sagawa Express-ке қалай хабарласуға болады?
Кез келген жөнелту мәселелері немесе сұраулар туындаған жағдайда, Sagawa Express-те көмек көрсетуге дайын арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету тобы бар. Sagawa Express-ке мына жолмен хабарласуға болады:
Егер сіз оларға хат жазғыңыз келсе, https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ мекенжайындағы олардың байланыс бетіне кіре аласыз . Ол жерден сіз қосымша байланыс ақпаратын және сұрағыңызды немесе алаңдаушылығыңызды толтыра алатын пішінді таба аласыз.
Sagawa Express қолдау көрсету тобына хабарласқанда сіздің бақылау нөміріңіздің болуын есте сақтау маңызды. Бұл сізге тезірек және тиімдірек көмектесуге көмектеседі.
Сагава экспресс жөнелтілімі кешіктірілсе не істеуім керек?
Sagawa Express жөнелтуіңіз кешіктірілсе, алдымен бақылау нөміріңізді пайдаланып Sagawa веб-сайтында берілген бақылау күйін тексерген жөн. Күй жаңартылмаса немесе сізге қосымша көмек қажет болса, қолдау алу үшін Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады.
Сагава экспресс жеткізуге әрекет жасағанда мен үйде болмасам ше?
Егер Sagawa Express сіз үйде болмаған кезде жеткізуге әрекет жасаса, олар әдетте жеткізу әрекетін көрсететін хабарлама қалдырады. Хабарламада берілген нұсқауларға сәйкес сіз жаңа жеткізу күнін белгілей аласыз немесе жүкті жақын жердегі Sagawa Express кеңсесінен ала аласыз.
Менің Sagawa экспресс жөнелтімім жеткізілді деп белгіленген, бірақ мен оны алған жоқпын. Не істеуім керек?
Бұл жағдайда алдымен айналаңызды тексеріп, көршілеріңізден немесе ғимараттың қабылдау бөлмесінен олар пакетті сіздің атыңыздан алған-алмағанын сұраңыз. Егер пакетті әлі таба алмасаңыз, көмек алу үшін Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Зақымдалған Sagawa жедел жөнелтілімі туралы қалай хабарлауға болады?
Егер Sagawa Express жөнелтімі зақымданған болса, бұл мәселені Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарлау өте маңызды. Олар сізге зақымдалған жөнелтілімге шағым беру қадамдары бойынша нұсқау береді.
Sagawa экспресс жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Sagawa Express жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерту оның ағымдағы күйіне байланысты мүмкін болуы мүмкін. Бұл мәселе бойынша көмек алу үшін тікелей Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс.
Менің Sagawa бақылау нөмірі жұмыс істемесе ше?
Sagawa Express жөнелтілімін қадағалауда қиындықтар туындаса, бұл жүйені жаңартудың кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Бірнеше сағат күтіп, әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің жөнелтілім транзитте тұрып қалса не істеуім керек?
Егер сіздің Sagawa Express жөнелтіміңіз ұзақ уақыт бойы транзитте деп белгіленсе, бұл кедендік кешігу, қате мекенжай немесе курьердегі мәселе сияқты әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Жеткізуіңіздің күйі туралы білу үшін Sagawa Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқаныңыз жөн.
Sagawa Express арқылы нақты жеткізу уақытын сұрай аламын ба?
Sagawa Express мүмкіндігінше тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысады. Логистикалық шектеулерге байланысты белгілі бір жеткізу уақытына кепілдік берілмесе де, олардың келісім жасай алатынын білу үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады.