Sagawa Express

Tra cứu Sagawa Express

Sagawa Express là một công ty hậu cần chuyển phát nhanh tại Nhật Bản

lai lịch

Theo dõi lô hàng Sagawa Express

Sagawa Express

Sagawa Express, thường được gọi là "Sagawa", là một công ty hậu cần nổi tiếng có trụ sở tại Nhật Bản. Được thành lập vào ngày 24 tháng 11 năm 1965, Sagawa Express đã phát triển thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và giao hàng đáng tin cậy nhất trong nước. Công ty nổi tiếng với các dịch vụ giao hàng nhất quán và đáng tin cậy trải dài khắp Nhật Bản và mở rộng ra quốc tế.

Có trụ sở chính tại Minami-ku, Kyoto, Nhật Bản, Sagawa đã phát triển một mạng lưới các trung tâm phân phối và trung tâm giao hàng trên toàn quốc. Mạng lưới toàn diện này cho phép Sagawa cung cấp dịch vụ giao hàng hiệu quả và nhanh chóng cho nhiều cá nhân, doanh nghiệp và nền tảng thương mại điện tử.


Tính đến năm 2023, công ty có hơn 54.076 nhân viên và 26.270 xe tải giao hàng (bao gồm cả xe mini) và Sagawa Express được coi là một trong những công ty chuyển phát nhanh tốt nhất tại Nhật Bản.

Làm cách nào để theo dõi các lô hàng của Sagawa Express?

Để theo dõi các lô hàng của Sagawa Express, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, nhấp vào nút "Nhà vận chuyển" và chọn "Sagawa Express" Nếu bạn không chắc hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy để hệ thống tự động chọn hãng vận chuyển trên thay mặt. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.

Số theo dõi của Sagawa Express trông như thế nào?

Sagawa Express cung cấp một số theo dõi duy nhất cho từng lô hàng, được gọi là số theo dõi Sagawa. Số theo dõi thường bao gồm 10-12 chữ số, chẳng hạn như 1234-5678-9012 và đóng vai trò là công cụ chính để theo dõi trạng thái và vị trí lô hàng của bạn trong suốt hành trình.


Số theo dõi của Sagawa Express có thể được tóm tắt như sau:

(# = Chữ cái / * = số /! = Số hoặc chữ cái)

  • 01* *** *** ***
  • 18* *** *** ***
  • 35* *** *** ***
  • 40* *** *** ***
  • 43* *** *** ***
  • 51* *** *** ***
  • 56* *** *** ***
  • 60* *** *** ***
  • 85* *** *** *
  • 93* *** *** *

Dịch vụ có thể theo dõi của Sagawa Express

Về cơ bản, Sagawa cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh cho các điểm đến trong nước và quốc tế, bao gồm chuyển phát nhanh bưu kiện và vận chuyển hàng hóa. Họ cũng cung cấp các giải pháp hậu cần toàn diện, chẳng hạn như kho bãi, quản lý chuỗi cung ứng và dịch vụ hậu cần của bên thứ ba. Cam kết của Sagawa về sự đúng giờ, bảo mật và sự hài lòng của khách hàng, kết hợp với hệ thống theo dõi gói hàng tiên tiến của họ, đã đưa công ty trở thành công ty hàng đầu trong thị trường hậu cần Nhật Bản.


Sagawa Express hỗ trợ theo dõi gói hàng trực tuyến cho các dịch vụ sau:

  • Hikyaku tốc hành
  • Hikyaku Cỡ Lớn Thể Hiện
  • Hikyaku Air Express
  • Hikyaku Kích thước lớn Air Express
  • Hikyaku Cool Express
  • Hikyaku Mail Express (đối với thư và tài liệu)
  • Hikyaku You-Mail Express
  • SGX International (đối với bưu kiện quốc tế)
  • Hikyaku Just Time Express


Tất cả các dịch vụ của Sagawa Express được đề cập ở trên đều có thể theo dõi được trong nền tảng theo dõi lô hàng của chúng tôi.

Giới hạn trọng lượng của Sagawa Express

Bảng dưới đây sẽ cung cấp cho bạn giới hạn trọng lượng của tất cả các giới hạn trọng lượng của Sagawa Express

Loại dịch vụ Sagawa ExpressGiới hạn trọng lượng tối đa
Hikyaku tốc hành30kg
Hikyaku Cỡ Lớn Thể Hiện50kg
Hikyaku Air Express30kg
Hikyaku Kích thước lớn Air Express50kg
Hikyaku Cool Express20kg
Chuyển phát nhanh Hikyaku1 kg
Hikyaku You-Mail Express3kg
SGX quốc tế50kg
Hikyaku Just Time Express30kg


Thời gian giao hàng của Sagawa Express

Sagawa Express mong muốn giao hàng nhanh nhất có thể. Chuyển phát nội địa Nhật Bản thường mất 1-2 ngày, tùy thuộc vào vị trí chính xác của người gửi và người nhận. Đối với các lô hàng quốc tế, thời gian giao hàng có thể dao động từ 3 đến 14 ngày, tùy thuộc vào quốc gia đến và quy trình thông quan. Điều quan trọng cần nhớ là đây là thời gian giao hàng ước tính và có thể thay đổi dựa trên nhiều yếu tố.

Câu hỏi thường gặp về Sagawa Express

Làm thế nào để liên hệ với Sagawa Express về các vấn đề gửi hàng?

Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào về lô hàng, Sagawa Express có một nhóm dịch vụ khách hàng tận tâm sẵn sàng hỗ trợ. Đây là cách bạn có thể liên hệ với Sagawa Express:


Nếu muốn viết thư cho họ, bạn có thể truy cập trang liên hệ của họ tại https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ . Từ đó, bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ bổ sung và biểu mẫu mà bạn có thể điền vào câu hỏi hoặc mối quan tâm của mình.


Điều quan trọng cần nhớ là có sẵn số theo dõi của bạn khi liên hệ với nhóm hỗ trợ của Sagawa Express. Nó sẽ giúp họ hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tôi Nên Làm Gì Nếu Lô Hàng Chuyển Phát Nhanh Sagawa Của Tôi Bị Trì Hoãn?

Nếu lô hàng Sagawa Express của bạn bị chậm trễ, trước tiên bạn nên kiểm tra trạng thái theo dõi được cung cấp trên trang web Sagawa bằng số theo dõi của mình. Nếu trạng thái chưa được cập nhật hoặc bạn cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Sagawa Express để được hỗ trợ.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không ở nhà khi Sagawa Express cố gắng giao hàng?

Nếu Sagawa Express cố gắng giao hàng khi bạn không ở nhà, họ thường để lại thông báo cho biết đã cố gắng giao hàng. Bạn có thể sắp xếp ngày giao hàng mới hoặc nhận lô hàng từ văn phòng Sagawa Express gần đó theo hướng dẫn trong thông báo.

Lô hàng Chuyển phát nhanh Sagawa của tôi được đánh dấu là Đã giao, nhưng tôi không nhận được. Tôi nên làm gì?

Trong trường hợp này, trước tiên, hãy kiểm tra môi trường xung quanh và hỏi những người hàng xóm hoặc lễ tân tòa nhà xem họ có nhận gói hàng thay cho bạn hay không. Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy gói hàng, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Sagawa Express để được hỗ trợ.

Làm cách nào để báo cáo một lô hàng chuyển phát nhanh Sagawa bị hư hỏng?

Nếu lô hàng Sagawa Express của bạn đến nơi bị hư hỏng, điều quan trọng là phải báo cáo vấn đề này với dịch vụ khách hàng của Sagawa Express càng sớm càng tốt. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước để nộp đơn yêu cầu bồi thường cho lô hàng bị hư hỏng.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng chuyển phát nhanh Sagawa của mình không?

Có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng Sagawa Express của bạn tùy thuộc vào tình trạng hiện tại của nó. Tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Sagawa Express để được hỗ trợ về vấn đề này.

Điều gì xảy ra nếu Số theo dõi Sagawa của tôi không hoạt động?

Nếu bạn gặp sự cố khi theo dõi lô hàng Sagawa Express của mình, thì có thể là do hệ thống cập nhật bị chậm. Đợi vài giờ và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Sagawa Express để được hỗ trợ thêm.

Tôi Nên Làm Gì Nếu Lô Hàng Của Tôi Bị Kẹt Trong Quá Cảnh?

Nếu lô hàng Sagawa Express của bạn được đánh dấu là đang vận chuyển trong một thời gian dài, thì có thể do nhiều lý do như sự chậm trễ của hải quan, địa chỉ không chính xác hoặc vấn đề ở phía chuyển phát nhanh. Bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của Sagawa Express để hỏi về tình trạng lô hàng của mình.

Tôi có thể yêu cầu thời gian giao hàng cụ thể với Sagawa Express không?

Sagawa Express cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhiều nhất có thể. Mặc dù không thể đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể do hạn chế về hậu cần, nhưng bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ để xem liệu họ có thể sắp xếp hay không.