ZIDI, een dynamisch logistiek bedrijf gevestigd in China, heeft zich snel ontwikkeld tot een belangrijke speler in de mondiale logistieke sector. Sinds de ontvangst van een Serie A-investering van RMB 36 miljoen in 2016 heeft ZIDI zijn activiteiten en diensten consequent uitgebreid. Het bedrijf kende in 2018 een substantiële groei door de overzeese kanalen uit te breiden en partnerschappen aan te gaan met verschillende lokale logistieke bedrijven in het buitenland. Dit groeitraject werd voortgezet met een B-Round-investering van 50 miljoen van HSBC in 2019. In 2021 behaalde ZIDI een indrukwekkende jaaromzet van meer dan 3 miljard, wat zijn succes in de logistieke sector markeerde.
Mondiale expansie en diensten
Het strategische uitbreidingsplan van ZIDI omvat de verbreding van zijn import- en exportactiviteiten in het Midden-Oosten, Oost-Azië en het vasteland in 2023. Het bedrijf streeft ernaar zijn magazijnopslag- en agentuurdiensten uit te breiden en zo zijn positie op de wereldmarkt verder te verstevigen. Het serviceportfolio van ZIDI omvat:
- Zee- en luchtvrachtvervoer : ZIDI biedt zee-, land- en luchtvervoerdiensten aan en biedt meerdere kanalen voor logistieke oplossingen, bekend om hun betaalbaarheid en eersteklas tijdigheid.
- Overzeese magazijndiensten : ZIDI biedt overzeese magazijndiensten, waaronder opslag en verzending, retourzendingen en rebranding, met huidige ondersteuning voor magazijnen in Duitsland en de Verenigde Staten.
- Expresslevering : het bedrijf lost de last-mile-leveringsuitdaging op met hoogwaardige internationale postbezorgingsopties, waaronder USPS, DHL en Japan Post.
Technologische vooruitgang en klantgerichtheid
ZIDI integreert geavanceerde logistieke technologie en klantgerichte strategieën om een efficiënte en betrouwbare service te garanderen. Hun toewijding aan innovatie en klanttevredenheid komt duidelijk tot uiting in hun operationele uitmuntendheid en groeiende mondiale voetafdruk.
ZIDI-verzending volgen en bezorgen
Volgsysteem
ZIDI biedt een geavanceerd volgsysteem waarmee klanten hun zendingen realtime kunnen volgen. Dit systeem zorgt voor transparantie en houdt klanten gedurende het gehele leveringsproces op de hoogte van de status en locatie van hun zendingen.
Trackingnummerformaat
De trackingnummers van ZIDI zijn doorgaans gestructureerd om een nauwkeurige tracking en beheer van zendingen te garanderen. Deze nummers bestaan uit een unieke reeks cijfers, waardoor een nauwkeurige identificatie en tracking van elk pakket mogelijk is.
Hoe ZIDI-zendingen volgen?
Om ZIDI-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "ZIDI" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Leveringstermijnen
De levertijden bij ZIDI variëren afhankelijk van de dienst en bestemming:
- Zee- en luchtvrachtvervoer : over het algemeen kunnen zendingen via deze kanalen enkele dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van de afstand en de logistiek.
- Overseas Warehouse Services : De doorlooptijd voor opslag- en verzendservices is geoptimaliseerd voor efficiëntie, waarbij specifieke tijdsbestekken variëren op basis van de bestemming en servicevereisten.
- Expresslevering : Internationale expresleveringen, zoals die via USPS, DHL of Japan Post, worden doorgaans voltooid binnen een standaardtijdsbestek dat varieert op basis van het land van bestemming en de gekozen service.
Veelgestelde vragen over ZIDI
Wat moet ik doen als mijn ZIDI-zending vertraging oploopt?
Mocht u vertraging ondervinden bij uw zending met ZIDI, controleer dan eerst de laatste status met behulp van het opgegeven trackingnummer. Als er sprake is van een aanzienlijke vertraging of als er geen recente updates zijn, is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice van ZIDI. Zij kunnen u meer gedetailleerde informatie geven over de status van uw zending en helpen bij het oplossen van eventuele vertragingen of problemen.
Hoe kan ik verschillende trackingstatussen begrijpen?
Verschillende trackingstatussen van ZIDI geven inzicht in de reis van uw zending. 'In transit' geeft aan dat uw pakket onderweg is, 'Buiten voor bezorging' geeft aan dat het zijn eindbestemming nadert en 'Bezorgd' bevestigt de aankomst. Als u statussen als 'Uitzondering' of 'Douaneblokkering' tegenkomt, betekent dit dat er behoefte is aan aanvullende actie of verduidelijking. In dergelijke gevallen wordt aanbevolen contact op te nemen met de klantenservice van ZIDI voor meer informatie.
Wat zijn de formaten van ZIDI-trackingnummers?
ZIDI gebruikt een specifiek formaat voor zijn trackingnummers, meestal bestaande uit een reeks cijfers. Dit formaat is essentieel voor het nauwkeurig volgen en beheren van zendingen, waardoor zowel ZIDI als haar klanten de voortgang van elke levering effectief kunnen volgen.
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?
Als uw door ZIDI geleverde pakket beschadigd aankomt, meld het probleem dan onmiddellijk aan hun klantenservice. Geef hen het trackingnummer en een gedetailleerde beschrijving van de schade. ZIDI begeleidt u bij het indienen van een claim of het regelen van vervanging of retournering, indien van toepassing.
Is het mogelijk om het afleveradres na verzending te wijzigen?
Zodra een zending is verzonden, kan het wijzigen van het afleveradres een uitdaging zijn. Wel dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van ZIDI om te informeren of een adreswijziging op basis van de huidige status van de zending nog mogelijk is.
Hoe gaat ZIDI om met douane- en internationale zendingen?
Voor internationale zendingen regelt ZIDI de inklaringsprocessen, maar het is belangrijk op te merken dat douanerechten en belastingen doorgaans de verantwoordelijkheid van de ontvanger zijn. Deze kosten worden bepaald door de douaneautoriteiten van het land van bestemming. Voor meer informatie of hulp bij douaneprocedures kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van ZIDI.
Conclusie
ZIDI vertegenwoordigt het evoluerende landschap van de internationale logistiek, met zijn strategische expansie, gevarieerde serviceaanbod en toewijding aan klanttevredenheid. Terwijl het bedrijf van plan is zijn bereik in het Midden-Oosten, Oost-Azië en het vasteland te vergroten, blijft het zijn positie als toonaangevende logistieke dienstverlener versterken. ZIDI's mix van innovatieve oplossingen, een wereldwijd netwerk en een klantgerichte aanpak positioneert ZIDI als een partner voor bedrijven en particulieren die door de complexiteit van de internationale scheepvaart en logistiek navigeren.