Kiinalainen dynaaminen logistiikkayritys ZIDI on noussut nopeasti merkittäväksi toimijaksi maailmanlaajuisella logistiikka-alalla. Saadessaan 36 miljoonan RMB A-sarjan investoinnin vuonna 2016 ZIDI on jatkuvasti laajentanut toimintaansa ja palveluitaan. Yhtiö koki merkittävää kasvua vuonna 2018 laajentamalla ulkomaisia kanavia ja solmimalla kumppanuuksia erilaisten paikallisten logistiikkayritysten kanssa ulkomailla. Tämä kasvuura jatkui HSBC:n 50 miljoonan B-kierroksen investoinnilla vuonna 2019. Vuoteen 2021 mennessä ZIDI saavutti vaikuttavan, yli 3 miljardin euron vuotuisen liikevaihdon, mikä on merkki sen menestyksestä logistiikka-alalla.
Maailmanlaajuinen laajentuminen ja palvelut
ZIDIn strategiseen laajentumissuunnitelmaan kuuluu tuonti- ja vientiliiketoimintakanavien laajentaminen Lähi-idässä, Itä-Aasiassa ja Manner-Suomessa vuonna 2023. Yhtiön tavoitteena on laajentaa varaston varastointi- ja agenttipalvelujaan ja vahvistaa asemaansa globaaleilla markkinoilla. ZIDIn palveluvalikoimaan kuuluu:
- Meri- ja lentorekkakuljetus : Meri-, maa- ja lentokuljetuspalveluja tarjoava ZIDI tarjoaa useita kanavia logistiikkaratkaisuille, jotka tunnetaan kohtuuhintaisuudestaan ja huippuluokan oikea-aikaisuudestaan.
- Overseas Warehouse Services : ZIDI tarjoaa ulkomaisia varastopalveluita, mukaan lukien varastointi- ja toimituspalvelut, palautukset ja tuotemerkin muuttamisen, ja tällä hetkellä tuetaan varastoja Saksassa ja Yhdysvalloissa.
- Pikatoimitus : Yritys ratkaisee viime mailin toimitushaasteen korkealaatuisilla kansainvälisillä postitoimituksilla, mukaan lukien USPS, DHL ja Japan Post.
Teknologinen kehitys ja asiakaslähtöisyys
ZIDI yhdistää edistyneen logistiikan teknologian ja asiakaskeskeiset strategiat tehokkaan ja luotettavan palvelun varmistamiseksi. Heidän sitoutumisensa innovaatioon ja asiakastyytyväisyyteen näkyy heidän toiminnallisuudessaan ja kasvavassa globaalissa jalanjäljessään.
ZIDI lähetysten seuranta ja toimitus
Seurantajärjestelmä
ZIDI tarjoaa edistyneen seurantajärjestelmän, jonka avulla asiakkaat voivat seurata lähetyksiään reaaliajassa. Tämä järjestelmä varmistaa läpinäkyvyyden ja pitää asiakkaat ajan tasalla lähetysten tilasta ja sijainnista koko toimitusprosessin ajan.
Seurantanumeron muoto
ZIDI:n seurantanumerot on tyypillisesti rakennettu varmistamaan lähetysten tarkka seuranta ja hallinta. Nämä numerot koostuvat ainutlaatuisesta numerosarjasta, mikä helpottaa kunkin paketin tarkkaa tunnistamista ja seurantaa.
Kuinka seurata ZIDI-lähetyksiä?
Voit seurata ZIDI-lähetyksiä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään, napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta ja valitsemalla sitten "ZIDI". Jos olet epävarma siitä, mikä kuljetusliike käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti valita kuljetusliikkeen puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Seuraa"-painiketta, ja sinut ohjataan seurantatulossivulle, josta löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Toimitusajat
Toimitusajat ZIDIn kanssa vaihtelevat palvelusta ja kohteesta riippuen:
- Meri- ja lentorekkakuljetukset : Yleensä lähetykset näiden kanavien kautta voivat kestää muutamasta päivästä useisiin viikkoihin etäisyyden ja logistiikan mukaan.
- Ulkomaiset varastopalvelut : Varastointi- ja toimituspalveluiden läpimenoaika on optimoitu tehokkuuden vuoksi, ja tietyt aikakehykset vaihtelevat kohteen ja palveluvaatimusten mukaan.
- Pikatoimitus : Kansainväliset pikatoimitukset, kuten USPS:n, DHL:n tai Japan Postin kautta toimitetut, toimitetaan yleensä normaalissa määräajassa, joka vaihtelee kohdemaan ja valitun palvelun mukaan.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ZIDIstä
Mitä minun pitäisi tehdä, jos ZIDI-lähetykseni viivästyy?
Jos ZIDI:n lähetys viivästyy, tarkista ensin viimeisin tila käyttämällä annettua seurantanumeroa. Jos on huomattava viive tai ei viimeaikaisia päivityksiä, on suositeltavaa ottaa yhteyttä ZIDI:n asiakaspalveluun. He voivat tarjota yksityiskohtaisempaa tietoa lähetyksesi tilasta ja auttaa ratkaisemaan mahdolliset viivästykset tai ongelmat.
Kuinka voin ymmärtää erilaisia seurantatiloja?
ZIDIn tarjoamat erilaiset seurantatilat antavat tietoa lähetyksesi matkasta. "Käyttämässä" tarkoittaa, että pakettisi on liikkeellä, "Out for Delivery" tarkoittaa, että se on lähellä lopullista määränpäätään, ja "Toimitettu" vahvistaa sen saapumisen. Jos kohtaat tiloja, kuten "Poikkeus" tai "Tullipito", se tarkoittaa lisätoimenpiteiden tai selvennysten tarvetta. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä ZIDI:n asiakastukeen lisätietojen saamiseksi.
Mitkä ovat ZIDI-seurantanumeroiden muodot?
ZIDI käyttää tiettyä muotoa seurantanumeroilleen, jotka yleensä koostuvat numerosarjasta. Tämä muoto on välttämätön lähetysten tarkan seurannan ja hallinnan kannalta, jolloin sekä ZIDI että sen asiakkaat voivat seurata tehokkaasti kunkin toimituksen edistymistä.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos pakettini saapuu vaurioituneena?
Jos ZIDIn toimittama paketti saapuu vaurioituneena, ilmoita asiasta välittömästi heidän asiakaspalvelutiimille. Anna heille seurantanumero ja yksityiskohtainen kuvaus vahingosta. ZIDI opastaa sinua vaatimuksen jättämisen tai vaihtamisen tai palautuksen järjestämisen aikana.
Onko toimitusosoitetta mahdollista muuttaa lähetyksen jälkeen?
Kun lähetys on lähetetty, toimitusosoitteen muuttaminen voi olla haastavaa. Kannattaa kuitenkin ottaa mahdollisimman pian yhteyttä ZIDIN asiakaspalveluun ja tiedustella, onko osoitteenmuutos vielä mahdollista lähetyksen nykytilan perusteella.
Kuinka ZIDI käsittelee tulli- ja kansainvälisiä lähetyksiä?
Kansainvälisten lähetysten osalta ZIDI ohjaa tulliselvitysprosesseja, mutta on tärkeää huomata, että tullit ja verot ovat tyypillisesti vastaanottajan vastuulla. Nämä maksut määräävät kohdemaan tulliviranomaiset. Jos haluat lisätietoja tai apua tullimenettelyissä, on suositeltavaa ottaa yhteyttä ZIDIN asiakaspalveluun.
Johtopäätös
ZIDI edustaa kansainvälisen logistiikan kehittyvää maisemaa strategisella laajentumisellaan, monipuolisella palveluvalikoimallaan ja sitoutumisellaan asiakastyytyväisyyteen. Kun yhtiö suunnittelee laajentavansa toimintaansa Lähi-idässä, Itä-Aasiassa ja Manner-Suomessa, se vahvistaa edelleen asemaansa johtavana logistiikkatoimittajana. ZIDI:n yhdistelmä innovatiivisia ratkaisuja, globaalia verkostoa ja asiakaslähtöistä lähestymistapaa asettaa sen kumppaniksi yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka navigoivat kansainvälisen merenkulun ja logistiikan monimutkaisessa ympäristössä.