ZIDI, una dinamica società di logistica con sede in Cina, è rapidamente emersa come un attore significativo nel settore della logistica globale. Da quando ha ricevuto un investimento di serie A di 36 milioni di RMB nel 2016, ZIDI ha costantemente ampliato le proprie operazioni e i propri servizi. L'azienda ha registrato una crescita sostanziale nel 2018 espandendo i canali esteri e stabilendo partnership con varie società logistiche locali all'estero. Questa traiettoria di crescita è continuata con un investimento B-Round di 50 milioni da parte di HSBC nel 2019. Entro il 2021, ZIDI ha raggiunto un impressionante fatturato annuo superiore a 3 miliardi, segnando il suo successo nel settore della logistica.
Espansione e servizi globali
Il piano di espansione strategica di ZIDI prevede l'ampliamento dei suoi canali commerciali di importazione ed esportazione in Medio Oriente, Asia orientale e terraferma nel 2023. L'azienda mira ad estendere i propri servizi di stoccaggio in magazzino e di agenzia, consolidando ulteriormente la propria posizione nel mercato globale. Il portafoglio di servizi di ZIDI comprende:
- Trasporto via camion marittimo e aereo : offrendo servizi di trasporto marittimo, terrestre e aereo, ZIDI offre molteplici canali per soluzioni logistiche, noti per la loro convenienza e tempestività di prim'ordine.
- Servizi di magazzino all'estero : ZIDI offre servizi di magazzino all'estero, inclusi magazzinaggio e spedizione, resi e rebranding, con supporto attuale per magazzini in Germania e negli Stati Uniti.
- Consegna espressa : l'azienda risolve la sfida della consegna dell'ultimo miglio con opzioni di consegna postale internazionale di alta qualità, tra cui USPS, DHL e Japan Post.
Progressi tecnologici e attenzione al cliente
ZIDI incorpora tecnologie logistiche avanzate e strategie incentrate sul cliente per garantire un servizio efficiente e affidabile. Il loro impegno per l'innovazione e la soddisfazione del cliente è evidente nella loro eccellenza operativa e nell'espansione della presenza globale.
Monitoraggio e consegna della spedizione ZIDI
Sistema di rintracciamento
ZIDI fornisce un sistema di tracciamento avanzato che consente ai clienti di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale. Questo sistema garantisce la trasparenza e mantiene i clienti informati sullo stato e sull'ubicazione delle loro spedizioni durante tutto il processo di consegna.
Formato del numero di tracciamento
I numeri di tracciabilità di ZIDI sono tipicamente strutturati per garantire un tracciamento e una gestione precisa delle spedizioni. Questi numeri sono costituiti da una sequenza univoca di cifre, facilitando l'identificazione e il tracciamento accurati di ciascun pacco.
Come monitorare le spedizioni ZIDI?
Per tracciare le spedizioni ZIDI, devi inserire il numero di tracciamento nel campo designato e fare clic sul pulsante "Corriere", quindi selezionare "ZIDI". Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può selezionarlo automaticamente per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento, dove potrai trovare informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.
Tempi di consegna
I tempi di consegna con ZIDI variano a seconda del servizio e della destinazione:
- Trasporto via mare e via aerea : generalmente, le spedizioni attraverso questi canali possono richiedere da pochi giorni a diverse settimane, a seconda della distanza e della logistica coinvolta.
- Servizi di magazzino all'estero : i tempi di consegna per i servizi di magazzino e spedizione sono ottimizzati per l'efficienza, con tempistiche specifiche che variano in base alla destinazione e ai requisiti del servizio.
- Consegna espressa : le consegne espresse internazionali, come quelle tramite USPS, DHL o Japan Post, vengono generalmente completate entro un periodo di tempo standard che varia in base al paese di destinazione e al servizio scelto.
Domande frequenti su ZIDI
Cosa devo fare se la mia spedizione ZIDI subisce un ritardo?
Se riscontri un ritardo nella spedizione con ZIDI, controlla prima lo stato più recente utilizzando il numero di tracciamento fornito. Se si verifica un ritardo significativo o non ci sono aggiornamenti recenti, è consigliabile contattare il servizio clienti ZIDI. Possono offrire informazioni più dettagliate sullo stato della spedizione e assistere nella risoluzione di eventuali ritardi o problemi.
Come posso comprendere i diversi stati di tracciamento?
Vari stati di tracciabilità forniti da ZIDI forniscono informazioni dettagliate sul viaggio della tua spedizione. "In transito" indica che il pacco è in movimento, "In consegna" suggerisce che si sta avvicinando alla destinazione finale e "Consegnato" conferma il suo arrivo. Se riscontri stati come "Eccezione" o "Blocco doganale", significa che sono necessarie ulteriori azioni o chiarimenti. In questi casi, si consiglia di contattare l'assistenza clienti ZIDI per ulteriori informazioni.
Quali sono i formati dei numeri di tracciamento ZIDI?
ZIDI utilizza un formato specifico per i suoi numeri di tracciamento, generalmente costituito da una sequenza di cifre. Questo formato è essenziale per il tracciamento e la gestione accurata delle spedizioni, consentendo sia a ZIDI che ai suoi clienti di monitorare efficacemente lo stato di avanzamento di ogni consegna.
Cosa devo fare se il mio pacco arriva danneggiato?
Se il tuo pacco consegnato da ZIDI arriva danneggiato, segnala immediatamente il problema al loro servizio clienti. Fornisci loro il numero di tracciabilità e una descrizione dettagliata del danno. ZIDI ti guiderà attraverso il processo di presentazione di un reclamo o di organizzazione della sostituzione o della restituzione, a seconda dei casi.
È possibile modificare l'indirizzo di consegna dopo la spedizione?
Una volta che la spedizione è stata spedita, cambiare l'indirizzo di consegna può essere complicato. Tuttavia, dovresti contattare il servizio clienti ZIDI il prima possibile per chiedere se un cambio di indirizzo è ancora fattibile in base allo stato attuale della spedizione.
In che modo ZIDI gestisce le spedizioni doganali e internazionali?
Per le spedizioni internazionali, ZIDI gestisce i processi di sdoganamento, ma è importante notare che i dazi e le tasse doganali sono in genere a carico del destinatario. Queste spese sono determinate dalle autorità doganali del paese di destinazione. Per ulteriori informazioni o assistenza con le procedure doganali, è consigliabile rivolgersi al servizio clienti ZIDI.
Conclusione
ZIDI rappresenta il panorama in evoluzione della logistica internazionale, con la sua espansione strategica, diverse offerte di servizi e impegno per la soddisfazione del cliente. Mentre l’azienda prevede di ampliare la propria portata nel Medio Oriente, nell’Asia orientale e nel continente, continua a rafforzare la propria posizione di fornitore leader di servizi logistici. La combinazione di soluzioni innovative, rete globale e approccio incentrato sul cliente di ZIDI la posiziona come partner di riferimento per aziende e privati che affrontano le complessità delle spedizioni e della logistica internazionale.