ZIDI, rəsmi zidin.hk veb saytı ilə əlaqəli bir yük daşıyıcısıdır. Doğrulama zamanı daşıyıcının veb saytına daxil olmaq mümkün olmadı və şirkətin tarixini, baş ofisini, əməliyyat ölkələrini və ya logistika şəbəkəsini etibarlı şəkildə təsdiqləmək üçün heç bir mövcud rəsmi sənəd əldə etmək mümkün olmadı. Bu səbəbdən, bu səhifə ZIDI-yə dəstəklənməyən coğrafi əhatə dairəsi təyin etmir.
Alıcılar, daşıyıcı adı onlayn sifarişdə və ya göndərmə təsdiqində göndərmə izləmə nömrəsi ilə birlikdə göründükdə ZIDI ilə qarşılaşa bilərlər. Bu identifikator bağlamanın emal, daşınma və ya çatdırılma hadisələrinin mövcud olub-olmadığını yoxlamaq üçün bağlamanın izlənməsi üçün istifadə edilə bilər.
Təqdim olunan veb saytdan mövcud rəsmi xidmət kataloqunu təsdiqləmək mümkün olmadı. Buna görə də, xüsusi beynəlxalq xətlər, hava yükdaşımaları, dəniz yükdaşımaları, anbar, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya son mil çatdırılması kimi xüsusi təkliflər burada təsdiqlənmiş ZIDI xidmətləri kimi təqdim olunmur. Satıcı və ya göndərən tərəfindən göstərilən çatdırılma metodu fərdi paket üçün seçilmiş xidməti başa düşmək üçün istifadə olunmalıdır.
Eyni xəbərdarlıq təyinat yerlərinin əhatə dairəsinə və tərəfdaş şəbəkələrinə də aiddir. ZIDI-nin birbaşa fəaliyyət göstərdiyini təsdiqləyən əlçatan rəsmi sənədlər olmadan, fərdi izləmə tarixçəsində görünən ölkələr avtomatik olaraq şirkətin öz ofislərini və ya çatdırılma əməliyyatlarını saxladığı bazarlar kimi qəbul edilməməlidir.
ZIDI göndərmə izləmə necə işləyir
4Tracking ilə ZIDI bağlamasını izləmək üçün izləmə sahəsinə göndərmə izləmə nömrəsini daxil edin. 4Tracking mümkün olduqda dəstəklənən daşıyıcıları avtomatik olaraq müəyyən edə bilər; zərurət yarandıqda, ZIDI-ni əl ilə seçin. Nəticələr səhifəsini açmaq və ən son mövcud bağlama izləmə hadisələrini görmək üçün İzləmə düyməsini basın.
Mağaza sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya ödəniş arayışı əvəzinə satıcı və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən göndərmə identifikatorundan istifadə edin. İzləmə nəticəsi görünmürsə, nömrəni orijinal göndərmə təsdiqi ilə diqqətlə müqayisə edin və heç bir simvolun buraxılmadığından və ya dəyişdirilmədiyindən əmin olun.
Əgər izləmə nömrəsi bu yaxınlarda verilibsə, göndərmə məlumatları hələ mövcud olmaya bilər. Təkrarlanan axtarışlar hələ də heç bir qeyd göstərmədikdə, göndərənlə əlaqə saxlayın və həm daşıyıcının adını, həm də bağlamaya təyin edilmiş dəqiq göndərmə nömrəsini təsdiqləmələrini xahiş edin.
ZIDI izləmə nömrəsi formatları
Əlçatan rəsmi sənədlərdən heç bir universal ZIDI izləmə nömrəsi formatı təsdiqlənə bilmədi. Buna görə də, bütün ZIDI göndərişləri üçün rəsmi nümunə kimi təqdim edilməli olan təsdiqlənmiş prefiks, şəkilçi, sabit simvol uzunluğu və ya hərf-rəqəm strukturu yoxdur.
Göndərən tərəfindən təqdim edilən tam nömrəni daxil edin. Sadəcə olaraq identifikatoru əlaqəsiz izləmə veb saytlarında dərc olunmuş nümunələrə bənzətmək üçün simvollar əlavə etməyin, silməyin və ya yenidən təşkil etməyin. Sifarişiniz üçün bir neçə istinad göstərilibsə, satıcıdan hansının ZIDI İzləmə üçün nəzərdə tutulduğunu soruşun.
ZIDI çatdırılma müddətləri və dəstəklənən nümunələr
Təqdim olunan daşıyıcının veb saytından heç bir rəsmi ZIDI tranzit vaxtı cədvəli, xidmət səviyyəsi vədi və ya marşruta xas çatdırılma təxmini təsdiqlənə bilmədi. Buna görə də, ZIDI paketlərinin adətən müəyyən bir gün ərzində çatdığını demək yanlış olardı.
Rəsmi olaraq dəstəklənən mənşədən təyinat yerinə çatdırılma nümunələri də mövcud deyildi. Fərdi göndəriş üçün müvafiq çatdırılma gözləntisi satıcıdan, göndərmə təsdiqindən və ya faktiki olaraq istifadə edilən xidmətlə əlaqəli sifariş məlumatlarından gəlməlidir.
Gözlənilən çatdırılma müddəti keçibsə, bağlamanı yenidən izləyin və ən son hadisəni nəzərdən keçirin. İzləmə sifarişlə verilən təxmini məbləğdən kənara çıxarsa, göndərənlə əlaqə saxlayın və göndərmə nömrəsini təqdim edin ki, onlar yaratdıqları logistika sifarişi vasitəsilə araşdırma apara bilsinlər.
Göndərmə problemləri ilə bağlı ZIDI ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əlçatan rəsmi sənədlərdən mövcud ZIDI müştəri xidmətləri telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı və ya ofis ünvanı təsdiqlənə bilmədi. Buna görə də, üçüncü tərəf izləmə kataloqları tərəfindən dərc edilmiş təsdiqlənməmiş əlaqə məlumatları burada təkrarlanmır.
Daşıyıcı ilə əlaqəli rəsmi veb sayt zidin.hk-dır. Müştərilər mövcud olduqda cari dəstək məlumatlarını həmin veb saytdan yoxlaya bilərlər. Sifarişlə bağlı problemlər üçün satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlamaq da məqsədəuyğundur, çünki onlar orijinal göndərmə sifarişini saxlayır və istifadə olunan logistika xidmətini və izləmə nömrəsini təsdiqləyə bilərlər.
Gecikmiş, itkin düşmüş və ya tanınmamış bağlama barədə məlumat verərkən həm ZIDI izləmə nömrəsini, həm də satıcı sifarişinin arayışını təqdim edin. Bu məlumatlar göndərənə düzgün göndərişi müəyyən etməyə və logistika təminatçısı vasitəsilə araşdırma tələb etməyə kömək edir.
ZIDI bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
ZIDI paketini necə izləyə bilərəm?
ZIDI göndəriş izləmə nömrəsini 4Tracking-ə daxil edin, sistemin daşıyıcını aşkar etməsinə icazə verin və ya lazım olduqda ZIDI seçin və ən son mövcud göndəriş hadisələrini görmək üçün İzləmə düyməsini basın.
Niyə ZIDI izləmə nömrəm işləmir?
Satıcı sifariş nömrəsi, faktura istinadı və ya ödəniş ID-si əvəzinə faktiki göndərmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Göndərmə təsdiqi ilə hər bir simvolu yoxlayın. Nömrə tanınmazsa, göndərəndən təsdiq etməsini xahiş edin.
ZIDI izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
Əlçatan rəsmi sənədlərdən heç bir sabit ZIDI izləmə nömrəsi formatı təsdiqlənə bilmədi. Fərz edilən prefiks, şəkilçi və ya nömrə uzunluğuna etibar etmək əvəzinə, göndərişiniz üçün təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin.
ZIDI paket izləmə proqramlarım niyə yenilənməyi dayandırdı?
Yeni İzləmə hadisəsinin baş vermədiyi bir dövr öz-özlüyündə bağlamaya nə baş verdiyini izah etmir. Son mövcud statusu nəzərdən keçirin və satıcı tərəfindən təqdim edilən çatdırılma gözləntisi ilə müqayisə edin. Göndərmə həmin müddətdən sonra dəyişməz qalarsa, əlavə araşdırma üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.
ZIDI çatdırılması nə qədər çəkir?
Rəsmi sənədlərdən heç bir universal ZIDI çatdırılma müddəti və ya marşruta xas tranzit cədvəli təsdiqlənə bilməz. Buna görə də gözlənilən müddət fərdi sifarişiniz üçün seçilmiş çatdırılma xidmətindən gəlməlidir.
ZIDI hansı ölkələrdə fəaliyyət göstərir?
Əlçatan rəsmi sənədlərdən birbaşa fəaliyyət göstərən ölkə əhatə dairəsi təsdiqlənməyib. Buna görə də, bu səhifə üçüncü tərəf daşıyıcı kataloqlarından, inzibati məlumatlardan və ya fərdi göndərmə marşrutlarından coğrafi əhatə dairəsini müəyyən etmir.
ZIDI paketim gecikərsə nə etməliyəm?
Göndərişi izləyin və əvvəlcə onun son statusunu nəzərdən keçirin. Sifarişlə birlikdə verilən çatdırılma təxmini məbləğini aşıbsa, sifarişi araşdırmaq üçün satıcı və ya göndərənlə izləmə nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.
ZIDI paketim itirilərsə, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Göndərişi təşkil edən satıcı və ya göndərəndən başlayın. Onlar orijinal logistika məlumatlarını saxlayır və sifarişiniz üçün istifadə olunan xidmət vasitəsilə daşıyıcının məlumatlarını təsdiqləyə və ya itkin bağlama sorğusunu göndərə bilərlər.